㈠ 為什麼雷電下載配置文件文件沒反應
IE瀏覽器出問題，用一下優化大師優化，不行再用殺毒軟體查殺病毒。再不通過的話就更新一下系統補丁或重裝系統。
首先，請確認附件是個完整的文檔，也就是說在別的地方可以正常下載，那說明是你自己電腦的原因。如果別的地方也不行，讓原發郵件的人重發。
第二，還是原郵件附件完整性的問題，可以試下讓發郵件的人先改下附件的擴展名後再發郵件，你下載後再把擴展名改回來。
㈡ 電腦下載文件時總是顯示「正在獲取文件信息」，無法下載文件。如何解決
防火牆
防火牆啊！
防火牆裡面把這些軟體設置為放行就OK了