螢石雲視頻文件為什麼看不了

1. 公司出現一些情況螢石雲看不見視頻

螢石雲不能播放視頻，有可能是網路卡頓了，或者是系統運行內存不足，可以重啟試一下。
如果這個軟體不能播放視頻的話，說明這個軟體可能被別人舉報了。然後他已經下架了。還有一個可能就是說這個軟體太卡了，所以說他也不能播放視頻。其實他播放出來視頻也會出現斷斷續續的，甚至可能會出現閃退的現象。還有一種可能就是說這個軟體有病毒入侵的現象。

2. 螢石雲視頻載入失敗,請重試是什麼意思

螢石雲視頻載入失敗，請重試，可能是因為網路原因，從而導致視頻載入失敗，.也可能是軟體自身故障，從而視視頻載入失敗，請重試。可能是手機上網的速度不夠，導致無法打開。可以換個網路或者WIFI試一試，如果訪問人員太多，網路受阻塞建議多試幾次。螢石監控回放載入失敗，是因為網路不通造成的問題。

螢石雲視頻的相關介紹

螢石雲視頻是一款功能非常全面網路攝像頭配套軟體，是由螢石雲官方精心打造的一款視頻應用桌面軟體。通過該軟體，用戶可以觀看到攝像頭的實時監控畫面，還可以查看其他用戶開發的監控視頻。不管是家中有老人、孩子或者寵物的普通用戶。

這款軟體都非常的適用，可以發揮出極大的作用。專門針對中小商戶和家庭用戶的監控需求設計的互動式操作界面，使用起來通俗易懂、簡易方便。支持螢石IPC設置本地客戶統計，只需要運行客戶端軟體就可以實現客流的事實數據統計。

3. 螢石雲視頻播放失敗261022

螢石雲視頻播放失敗261022可能和播放方式或者錄制軟體本身有問題。解決方法：
1、確認設備型號；版本是否最新。行業設備麻煩先查看本地ip查看是否正常。
2、確認問題發生環境：手機、網頁、工作室是否都播放失敗；畫質選擇哪一檔。
3、錄像存儲情況，確認存儲介質：SD卡，N1，雲存儲且介質是否正常；N1可看本地是否有錄像並可以播放。

4. 海康錄像機lp通道的視頻用瑩石雲為啥看不了

1、檢查監控攝像頭或者錄像機網路是否正常，如果不通，檢查網線、IP地址、子網掩碼、網關等信息，可以設置自動獲取。
2、將錄像機IP地址中的DNS調整為和網關一樣的地址。
3、調整後還不好用你給自己寬頻的運營商打電話問一下DNS是多少然後添加上。