文件管理考核標准與考核內容

❶ 2019年解讀甘肅省行政規范性文件管理辦法

重新修訂的《甘肅省行政規范性文件管理辦法》(甘肅省人民政府令第119號，以下簡稱《辦法》)已於9月1日起施行。《辦法》的實施，是省政府貫徹十八屆四中全會精神的重要舉措，對於維護法制統一，全面推進依法行政，營造良好發展環境具有重要意義。

一、關於修訂《辦法》的背景

制度建設是發展軟環境的主要組成部分。一個地方的發展環境優劣，在很大程度上與當地出台的有關經濟社會發展的規范性文件有直接的關系。2008年制定實施的《甘肅省規范性文件管理辦法》，對於我省規范性文件管理工作的規范化、法治化發揮了重要作用。但是，一些規范性文件仍然存在不符合上位法規定、地方保護和行業保護比較突出等問題，如省政府共糾正18件違規文件，佔到報送備案規范性文件總數的8.5%。這種情況迫切需要通過完善立法從源頭上加以解決，使實踐中行之有效的做法和經驗在我省規范性文件管理制度中得到明確和規范。黨的十八大以來，我國對於公權力的監督制約提到了前所未有的高度。在公權力中，行政權力具有使用頻率最高、與老百姓的切身利益關系最密切等特點，對於行政權力的監督制約顯得尤為重要而迫切。行政權力需要通過各級政府機關制定發布規范性文件來行使，如果規范性文件違法或不當，就會從源頭上導致違法行政行為發生。為了確保規范性文件合法有效。省政府結合我省實際，對原《辦法》進行了修訂。

二、關於規范性文件的管理體制

規范性文件的管理，屬於行政監督范疇，是行政機關內部的層級監督。《辦法》按照《地方各級人民代表大會和各級人民政府組織法》和《行政處罰法》等有關法律規定，明確了規范性文件的管理主體：一是各級人民政府;二是縣級以上人民政府的工作部門、有關機構、中央在甘有關單位和法律法規授權管理公共事務的組織。

(一)各級人民政府的職責：《辦法》規定各級人民政府的職責包括兩個方面：一是建立健全規范性文件管理制度。二是將規范性文件管理工作納入縣級以上人民政府依法行政考核內容進行考評。

(二)政府法制機構的工作職責：《辦法》規定規范性文件管理的具體工作由政府法制機構組織實施。負責對下級政府和本級政府工作部門、有關機構、中央在甘有關單位和法律法規授權管理公共事務的組織規范性文件的備案、登記和審查工作，對違法違規的規范性文件有權予以通報批評、責令制定機關限期改正、建議本級政府撤銷。同時，賦予縣級人民政府法制機構對鄉(鎮)人民政府制定的規范性文件實行前置審查的職權，由此解決了政府法制機構以往開展規范性文件監督管理工作缺少法律依據和監管手段的問題。

(三)縣級以上人民政府的工作部門、有關機構、中央在甘單位和法律法規授權的管理公共事務的組織的工作職責：負責本單位規范性文件的合法性審查工作，並按照《辦法》的相關規定履行規范性文件檔案管理等職責。

三、關於《辦法》修訂的主要內容

(一)修改了原《辦法》的名稱。目前「規范性文件」范圍相當廣泛，但我國法律法規對「規范性文件」的概念內涵未作統一界定，在實踐中對於規范性文件管理工作造成了不少困難。為了與其他類「規范性文件」相區別，將原《辦法》中的「規范性文件」改為「行政規范性文件」。

(二)健全了規范性文件備案審查制度。《辦法》明確了規范性文件備案審查的范圍、程序和具體要求以及審查機構，健全了政府法制機構對於有違法不當內容的規范性文件責令糾正制度，並規定公民、法人和其他組織認為規范性文件與法律、法規、規章相抵觸，或與相關政策規定不一致的，可以向政府法制機構提出審查建議。

(三)確立了規范性文件「三統一」制度。《辦法》首次確定規范性文件實行統一登記、統一編號、統一發布制度，以立法的形式將「三統一」制度確立下來，從源頭上杜絕了規范性文件依據缺失，底數不清，管理混亂等現象。

(四)實行了規范性文件有效期和定期清理制度。《辦法》規定，規范性文件應當標注有效期限，有效期限最長不得超過5年;名稱冠以「試行」的不得超過2年，「暫行」的不得超過1年。有效期限屆滿，規范性文件自動失效。規定對規范性文件每兩年清理一次，有特殊情形的及時清理，並明確了清理的主體。

(五)建立了規范性文件評估制度。《辦法》規定，標注有效期的規范性文件，在有效期屆滿前6個月，制定機關或實施機關認為需要繼續實施的，應當組織對該規范性文件的實施情況進行評估，同時對規范性文件評估的原則、方式、程序及評估主體等做了明確規定。

四、關於《辦法》的其他重點內容

(一)完善管理程序。《辦法》第二章明確了規范性文件的起草單位、文件名稱、審核修改、提交審議以及簽發等起草與審核的程序。對於起草、審查規范性文件過程中，廣泛聽取意見作出了具體規定。建立了政府法制機構審核規范性文件草案徵求意見和提出書面審核意見的制度。審查程序的規范化、制度化，既有利於督促起草單位採取措施糾正存在的問題，也有利於保證審查工作的質量和效率。

(二)強化管理手段。《辦法》建立的規范性文件「三統一」制度、規范性文件有效期和定期清理制度，是我省在總結過去經驗的基礎上，借鑒外省做法進行的制度創新，是規范性文件管理的主要手段，也是強化規范性文件管理工作的長效機制。

(三)實行考核與問責。我省規定法治政府建設考核在政府工作目標管理責任考核體系中所佔比重不低於10%。《辦法》規定：「縣級以上人民政府應當將規范性文件管理工作納入依法行政考核內容。」各級政府及其所屬部門應當把規范性文件管理工作作為全面推進依法行政，加快建設法治政府的基礎性工作來抓，要把所有規范性文件納入備案審查范圍，做到有件必備，有錯必究。要把規范性文件管理工作情況作為考核評價行政機關領導班子和領導幹部依法行政工作實績的重要指標。《辦法》第五章對於行政機關及其工作人員的違法行為，規定了相應的法律和行政責任。列舉了由政府法制機構對違法違規制定規范性文件的行政機關給予通報批評、責令限期改正，提請本級政府撤銷規范性文件，並建議其主管機關或者監察機關對相關人員給予行政處分的具體情形。同時，對政府法制工作機構及規范性文件管理工作人員不按規定履行職責的情形也規定了相應的法律責任。

❷ 行政部員工績效考核方案及標准

績效考核方案和標准:

1、「四公原則」：即「公正、公開、公平、公道」，執行公正，過程公開，評價公平，實施公道，考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作；

2、客觀性原則：用事實說話，切忌主觀臆斷，缺乏事實依據；

3、反饋原則：考核者在對被考核者進行績效考核的過程中，需要把考核結果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結果的意見，對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋；三天一溝通，七天一反饋，一月一激勵，一年一兌現。

4、時效性原則：績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的行為強加於本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績；

5、結果導向原則：突出業績，強調以績效結果為依據，同時兼顧潛力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

(2)文件管理考核標准與考核內容擴展閱讀:

績效考核的考核內容

1.工作態度

即積極主動地對待工作，遇到責任范圍內的問題應及時報告，並提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面：

（1）出勤率

（2）工作主動性

（3）工作積極性

（4）合作性

（5）工作責任感

2.工作任務

（1）工作計劃完成率。

（2）業務協作，主要考核其配合他人完成工作的態度及結果，如服務響應時間、服務質量等。

（3）公文處理的及時率。

（4）文稿起草的及時率。

（5）公文處理的差錯率。

（6）企業內部信息通報的完成率、及時率和准確率。

（7）文件管理的規范性。

（8）按時參加企業及部門的相關會議，不得無故遲到、缺席。

（9）積極主動地接收領導交辦的工作並按時保質保量地完成。

3.工作能力

（1）專業技能

（2）組織協調能力

（3）溝通能力

❸ 幹部考核制度及文檔管理制度

機關幹部考核制度
為了進一步完善機關工作人員考核制度，客觀評價機關工作人員的工作業績和工作效能，提高績效考核的准確性、科學性和可操作性，改進機關工作作風，推進機關效能建設，根據《國家公務員考核暫行規定》，現就我街道正式在編工作人員績效考核工作制定如下實施辦法：
一、 指導思想及原則
機關工作人員的績效考核以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，貫徹科學發展觀和正確的政績觀，圍繞建設「廉潔、勤政、務實、高效」的目標，通過建立以效能為核心，與年度考核相結合的考核評價體系，進一步強化管理，充分調動公務員的積極性和創造性，增強服務意識，規范行政行為，提高辦事效率，優化行政環境，樹立公務員高效公正、勤政為民的良好形象，促進街道「三個文明」建設協調發展。
績效考核堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則，堅持群眾評議和領導評價相結合、平時與定期相結合、定性與定量相結合的原則。
二、 考核的范圍和對象
參加績效考核的人員是：街道辦事處國家公務員和依照國家公務員制度管理的事業編人員及享受公務員待遇的其他人員。
三、 考核的內容和標准
（一）考核內容
工作人員績效考核應以履行職責情況為基礎，突出工作實績，內容包括工作業績、服務態度、敬業精神、工作效率和廉潔自律五個方面,重點考核工作業績。
工作業績，是指是否能高效率、高質量完成崗位目標責任制確定的工作任務，工作任務是否飽滿，業績是否突出，是否受到表彰獎勵等方面情況。
服務態度，是指對服務對象態度是否端正，是否能做到態度和藹、認真接待、熱情周到、誠實守信，是否認真落實首問責任制，服務質量是否優良，是否處處維護公務員良好形象等方面情況。
敬業精神，是指是否熱愛本職工作，是否具有較高的業務水平，是否熟練掌握所承擔的工作業務，是否能熟練應用現代化辦公手段，工作態度是否積極主動，工作作風是否勤奮扎實，是否有創新意識以及工作責任心、組織紀律性和出勤率等方面情況。
工作效率，是指是否能夠創新思維，改進工作方法，是否快速、准確、及時的處理行政事務，能否按規定完成所承擔的工作任務和領導交辦的臨時性工作任務等方面情況。
廉潔自律，是指是否遵守黨和國家關於廉潔從政方面的有關規定，有無違紀行為。
（二）考核標准
績效考核結果分為優秀、良好、一般、較差四個等次。
優秀：熟悉業務，工作任務量較大，工作效率高，質量好；工作積極主動，辦事規范，作風務實，紀律性強，服務熱情到位，群眾反映好，清正廉潔，工作成績突出。
良好：比較熟悉業務，工作任務量飽滿，工作質量符合要求，辦事較為規范，工作比較主動，遵守紀律，服務態度好，群眾比較滿意，工作成績明顯。
一般：業務不夠熟練，能服從領導安排，工作量較小，工作表現不突出，沒有明顯差錯和群眾投訴，但工作主動性不夠，業績不明顯。
較差：不熟悉業務，工作閑散，辦事拖拉，質量不符合要求，有違反工作紀律或廉政紀律的行為，有兩次以上群眾投訴或不良反映。
四、考核的方法和程序
績效考核採取領導考核與服務對象評價相結合的辦法，按季度考核，與目標責任制考核、公務員年度考核相銜接。考核應注重實效，簡便易行。
（一）、平時考核
1、確定工作內容。根據全年工作目標，由主管領導每月將工作任務逐級分解到所屬人員，明確完成工作任務的時限、數量、質量，作為考核的基本依據。
2、個人工作記實。建立個人平時績效考核檔案，每月底將履行崗位職責，完成工作目標任務的數量、工作進展程度如實記載在平時考核檔案上，對未完成的工作要說明理由，並對照考核標准，做出自我評價。
3、主管領導評價。主管領導根據被考核人的工作情況每季度在平時績效考核檔案上打分，打分標准按優秀、良好、一般、較差四個等次掌握。同時寫出評語，並與被考核人進行談話，反饋考核打分結果。
（二）、日常監督檢查。
紀工委、辦公室要充分發揮作用，對個人完成工作任務、遵守紀律、服務態度、依法行政、廉潔自律等情況進行監督檢查，發現問題及時查處。督察情況作為績效考核的依據之一。
（三）、民主評議
1、徵求服務對象意見。每年年底，根據不同職位的具體情況，在一定范圍內徵求社會或服務對象的意見，其結果作為績效考核等次的重要參考，在徵求意見中有半數以上不信任票者不能評為優秀和良好等次。
2、述職測評。每年年底，被考核對象在一定范圍內對全年完成工作績效、工作作風、廉潔自律等情況進行述職，並進行民主測評，測評結果作為確定績效考核等次的重要依據，民主測評中有半數以上不信任票者，不能評定為良好以上等次。
3、確定考核等次。每年年底，由考核領導小組根據平時考核情況、民主測評結果、群眾和服務對象評議情況等綜合評定年度績效考核等次。其中，平時考核情況應占總比例的60%以上。
4、考核結果公示。由考核領導小組將個人績效考核結果反饋給被考核人，並在全街道公示，同時由辦公室備案。被考核人對考核結果如有異議，可在接到反饋結果之日起三日內按照《國家公務員考核暫行規定》申請復核。
五、 考核結果的應用
績效考核結果要作為確定公務員年度考核結果的主要依據，與其獎金、獎懲等掛鉤。
（一）年度公務員考核被評為優秀等次的人員，其績效考核結果必須是優秀或良好。
（二）季度績效考核結果為較差的人員，扣發本季度出勤獎；年度績效考核結果為較差的人員，其公務員年度考核不能定為基本稱職以上等次。並扣發年度獎勵工資的50%，作出相應的處理。
（三）績效考核結果為一般等次的人員，當年不能晉升職務，年度獎勵工資酌情減發。
機關幹部績效考核制度
一、機關幹部有下列情況之一的，其年度績效考核一般應確定為基本稱職等次。
1、作風渙散、紀律鬆弛、經常遲到、早退或上班時間經常擅離崗位，經組織正式談話、批評教育仍不改正的；
2、無正當理由逾期不歸，連續超過2天或一年內累計超過5天的；
3、無正當理由拒絕參加公務員基本素質教育培訓班（基本稱職、不稱職人員離崗培訓班），或參加公務員培訓經補考不合格的；
4、因直接責任事故造成公共財物或他人財物損失達1.5萬元以上並造成社會不良影響的；
5、工作責任心不強，責任差錯在2次以上並造成不良後果的；
6、上班時間經常脫崗、串門、搬弄是非、破壞團結、影響工作，經查證情況屬實的；
7、工作效率低，辦事拖拉、推諉，服務態度不好，違反工作程序，在機關效能建設中被投訴2次以上且情況屬實的；
8、平時考核中被組織誡勉談話2次以上的；
9、當年受行政警告、黨內警告處分的；
10、其他應確定為基本稱職等次的。
二、機關幹部有下列情況之一的，其年度績效考核一般應確定為不稱職等次。
1、無正當理由連續遲到、早退7次或一年累計遲到早退30次以上的，或無正當理由逾期不歸連續超過5天或一年累計超過15天的；
2、無正當理由拒絕參加平時考核、績效考核，經教育仍拒絕參加考核的；
3、在公共場合散布有損黨和政府形象的言論，或在外事活動、業務工作中做出有損國家榮譽及尊嚴的行為，造成不良影響的；
4、因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會公德或參與賭博、迷信、色情等活動，被有關部門處罰或告知本單位的；
5、因責任事故造成公共財物或他人財務損失3萬元以上並造成社會不良影響的；
6、當年受行政記過、黨內嚴重警告處分，情節性質較為嚴重的；
7、弄虛作假騙取榮譽，或虛報、謊報成績欺騙領導、群眾，經查情況屬實，造成不良影響的；
8、違反紀律煽動群眾集體上訪的或在政治是非問題上立場動搖，參加社會非法組織或非法活動的；
9、利用工作之便進行吃、拿、卡、要，在群眾中造成不良影響的並經查證情況屬實的；
10、其他應確定為不稱職等次的。

幹部檔案管理制度
一、幹部檔案查借閱制度
1、查閱幹部檔案的人員必須是中共黨員，必須持有《查閱幹部檔案審批表》，任何人不得查閱本人及其親屬的檔案。
2、《查閱幹部檔案審批表》由查閱單位填寫，由單位負責人簽署意見，並加蓋公章。幹部檔案管理部門根據幹部管理許可權審核批准。
3、幹部檔案管理部門對提供查閱的檔案要進行登記，並有查閱人簽名。
4、查閱人要愛護幹部檔案，不得在檔案材料上劃圈、批註、塗改、折疊，不得抽換，拆散檔案材料。
5、未經主管部門同意不得復制檔案材料，不得把檔案內容抄在筆記本上。摘錄的材料要仔細核對，經主管部門簽署意見加蓋公章後方可使用。
6、幹部檔案一般不借出。因特殊需要須按查閱幹部的審批手續辦理並填寫借條。借出的檔案要妥善保管，不得交無關人員翻閱，不得復制，用後按期歸還，借閱時間不超過15天。
7、「調查證明介紹信」、「函調證明材料信」及其它聯系工作介紹信等，不得用於查閱幹部檔案。
二、幹部檔案轉遞制度
1、轉遞幹部檔案或幹部檔案材料必須做到及時、准確、安全。
2、縣以上各級組織、人事部門可以直接相互轉遞幹部檔案。
3、幹部檔案轉遞應通過機要交通轉遞或派專人送取，不準郵件寄出或交幹部本人自帶。
4、轉遞檔案必須填寫「幹部檔案轉遞通知單」，辦理登記手續。
5、接受單位經核定無誤後，在回折上簽字蓋章，及時退回。逾期未退還者，轉出單位要查詢，以防丟失。
6、建立「檔案材料轉進」、「檔案材料轉出」登記簿，並及時登記。
7、幹部檔案應隨著幹部的調動或職務的變動及時轉遞，其檔案在15天內轉出，避免人檔分離。
8、凡是轉出的幹部檔案或幹部檔案材料均應密封並加蓋機密章。
三、幹部檔案材料收集補充制度
1、《幹部人事檔案材料收集、歸檔規定》收集幹部檔案材料，充實幹部檔案內容。
2、收集的材料必須是組織上形成的，或者是組織上審定認可的材料。未經組織審查核實、個人提供的材料不得收集。
3、所收集的材料內容必須完整，手續必須完備，外在形式必須規范。
4、圓珠筆、鉛筆、或紅色及純藍墨水和復寫紙書寫的材料必須經過重新製作或復制方可收集。
5、積極疏通與幹部材料形成部門或單位之間的渠道，努力使收集工作經常化。
6、掌握幹部檔案材料形成的規律和特點，有針對性的、有重點的主動收集。
7、把好乾部人事檔案材料「入口關」。防止不符合歸檔要求的材料進入檔案，對偽造、塗改檔案內容的當事人員要嚴肅查處。
8、做好材料收集的安全保密工作。
四、幹部檔案保管、保密、檢查核對制度
1、幹部檔案必須按同意由組織人事部門保管，保管范圍原則上應與幹部管理許可權相一致。
2、幹部檔案工作人員必須政治上可靠，具有一定工作能力和文化水平的黨員幹部。
3、幹部檔案工作人員，不得保管本人及其親屬的檔案。
4、各級幹部檔案保管單位都應配備專職和兼職人員，設立專門檔案室，配置鐵質檔案箱，妥善保管幹部檔案。
5、對庫藏檔案應經常進行檢查，發現問題即使報告，並採取措施予以處理。
6、嚴格按照《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》做好乾部檔案的保密工作。
7、幹部檔案室必須備有防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等保安設施，確保絕對安全。
8、非保管人員及無關人員一律不得進入檔案室。
9、嚴禁任何人攜帶幹部檔案材料進入公共場所和娛樂場所。
10、幹部檔案工作人員不得向無關人員談論、泄露有關幹部檔案的內容。在工作中形成的各種草稿、廢紙等，不得亂扔、亂拋，一律按保密紙處理或銷毀。
11、每半年核對一次檔案順序號，發現編錯號或放錯位置的要及時糾正，按幹部檔案名冊檢查一次檔案，發現缺少的，應及時查找。
12、每年對幹部檔案必須清點，按人頭核對一次，做到有人有檔，有檔有冊。
五、幹部檔案材料鑒別、歸檔制度
1、鑒別歸檔幹部檔案材料，必須根據中組部《幹部檔案工作條例》等有關規定為依據。
2、對內容不實、字跡不清，不能反映甚至歪曲幹部歷史面貌、德才情況和顯示表現的材料，不能歸檔。
3、對頭尾不清，來源和時間不明或書寫不符合歸檔要求的材料，均不能歸檔。
4、對需要組織審查蓋章或本人簽字的，都要經蓋章簽字後方能存入本人檔案。
5、經過鑒別，凡屬銷毀材料，必須詳細登記，並報請主管單位黨委批准，未經批准，任何單位或個人不但擅自銷毀幹部檔案材料。
六、送交幹部檔案材料歸檔制度
1、送交幹部檔案材料必須及時、准確、安全。
2、送交幹部檔案材料，應有材料形成單位派專人送交，不能交幹部本人自交。
3、送交材料時，必須嚴格履行登記手續。
4、形成幹部檔案材料的部門，在形成材料的一個月內，按要求將材料送交主管幹部檔案部門歸檔。
5、幹部檔案管理部門，發現有關部門送交的歸檔材料不符合歸檔要求，應及時通知形成材料部門補送或補辦手續。
6、嚴禁任何人私自保存他人幹部檔案材料。
七、幹部檔案管理人員職責
1、保管幹部檔案。
2、收集、鑒別和整理幹部檔案材料。
3、辦理幹部檔案的查借閱和轉遞手續。
4、為有關部門提供幹部的情況。
5、做好乾部檔案的安全、保密、保護工作。
6、辦理其他有關事項。

❹ 各位知道的朋友們，幫忙解決一下問題：1、文件檔案管理細則；2、人事管理細則；3、員工績效考核辦法。

主要的方法有：一、相對評價法
（1）序列比較法 序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考核的一種方法。在考核之前，首先要確定考核的模塊，但是不確定要達到的工作標准。將相同職務的所有員工在同一考核模塊中進行比較，根據他們的工作狀況排列順序，工作較好的排名在前，工作較差的排名在後。最後，將每位員工幾個模塊的排序數字相加，就是該員工的考核結果。總數越小，績效考核成績越好。 （2）相對比較法 相對比較法是對員工進行兩兩比較，任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之後，相對較好的員工記「1」，相對較差的員工記「0」。所有的員工相互比較完畢後，將每個人的得分相加，總分越高，績效考核的成績越好。 （3）強制比例法 強制比例法是指根據被考核者的業績，將被考核者按一定的比例分為幾類（最好、較好、中等、較差、最差）進行考核的方法。
二、絕對評價法
（1）目標管理法 目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標，最後根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前，考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標准達成一致。在時間期限結束時，考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標准來進行考核。 （2）關鍵績效指標法 關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據，通過對員工工作績效特徵的分析，據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標，並以此為基礎進行績效考核。 （3）等級評估法 等級評估法根據工作分析，將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊，在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標准。同時，將標准分為幾個等級選項，如「優、良、合格、不合格」等，考核人根據被考核人的實際工作表現，對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。 （4）平衡記分卡 平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價，並根據戰略的要求給予各指標不同的權重，實現對企業的綜合測評，從而使得管理者能整體把握和控制企業，最終實現企業的戰略目標。
三、描述法
（1）全視角考核法 全視角考核法（360°考核法），即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價，綜合不同評價者的意見，則可以得出一個全面、公正的評價。 （2）重要事件法 重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的「重要事件」，這里的「重要事件」是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件，對這些表現要形成書面記錄，根據這些書面記錄進行整理和分析，最終形成考核結果。 績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下，通過對數據的科學處理，及時、准確地考核，協調落實收入、能力、分配關系。
不過很多企業都採取KPI績效考核的方法。可以深入了解一下KPI績效考核哦。

❺ 企業標准體系中管理標准如何進行考核

企業標准體系中管理標准考核步驟：

一、考核標准要體現公司管理要求

二、考核標准要成為被考核單位的「作業指導書」

三、要充分藉助規章制度、程序文件細化考核標准

四、考核標准堅持職責界定清晰，責任到人、到崗

具體如下：

一、考核標准要體現公司管理要求

所設定的考核標准，首先要體現公司設置本部門或崗位的目的，目標的達成與否直接關系企業該項專業管理水平。做到本職安全崗：崗位無隱患操作無失誤、管理無缺陷；形成本職安全場:要求各基層單位從自查自評、人機配合、封閉管理、指揮工的培訓、員工培訓及安全預知、安質員作用的發揮、自主管理及主動管理、站隊安全基礎達標八個方面抓好安全工作，形成大安全的工作氛圍，保證安全目標的實現。

二、考核標准要成為被考核單位的「作業指導書」

專業管理工作涉及面廣、項目多且工作缺少定性，為達到管理目標考核項目指標量化、評價科學、可操作性強的目的，成為指導被考核單位管理工作的「作業指導書」，我們可以將專業管理工作按公司職能管理角度分解成專業目標，再將專業目標分解後形成考核項目，然後針對考核項目的要求，結合崗位要求，分解成具體的考核標准，使考核的內容與實際工作完全融合，真正成為各單位、部門、崗位管理的「作業指導書」。

三、要充分藉助規章制度、程序文件細化考核標准

在職能部門制定各項專業管理考核標准前，需要做大量基礎性的工作，要梳理各項規章制度、管理程序，指導基層。基層的單位可以根據專業設備管理的考核內容，建立具備本單位特色的崗位標准。通過合理規范設備的計劃維修，落實設備責任承包制，制定完善的設備維修體系及區域職責劃分，明確所屬設備的技術責任負責人、責任班組、班組責任人，做到每月有普查、每周有計劃、每日有安排。

四、考核標准堅持職責界定清晰，責任到人、到崗

各項工作都按標准進行分解，要明確規定主管人、責任者、配合者、考核者、工作程序、質量記錄、工作頻次，從而做到的每件事都有專人負責，使考核標准有據可循。

❻ 辦公室7S管理考核方法和標准

辦公室7S管理考核方法和標准如下：

1、標准要求

（1）、文件櫃：資料擺放要求，統一劃分，統一標識，內貼上文件「重要文件」、「一般文件」、分類擺放，要求整齊整潔。防止丟失，混亂。

（2）、文件架：存放第二類、第四類；文件架統一使用藍色文件夾，文件夾對折位置正中部分必須有該文件夾的類別標貼，統一採用4號宋體字標識，禁止在文件架上亂塗亂畫。

（3）、辦公桌面：擺放第七類的辦公電話、電腦、文件架、計算器、第八類的綠色植物和茶杯，桌面物品要定位；電腦線、網線、電話線有序放置；人離開半小時以上應將桌面收拾干凈。

（4）、辦公隔欄：張貼公司通訊錄，採用標準的A4紙的1/2，每一個區域只允許帖一張錄（如四張辦公桌組合的區域，單面各一張通訊錄），帖於靠近顯示器的位置。

（5）專用櫃：可能會再使用，一年內用一兩次的，6個月至一年左右可用一次。

（6）抽屜：1～3個月左右用一次（除開月報表），放在辦公桌文件櫃從上往下第三個抽屜；1周用一次（除開周報表），放在辦公桌文件櫃從上往下第二個抽屜）；1天用一次，頻繁使用的；（辦公桌文件櫃從上往下第一個抽屜）從上往下第四個抽屜可以放一些文件夾、辭典、筆記本、手紙等。

（7）、坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開時椅子調正，離開辦公桌椅子不超過手肘到手掌的距離，離開半個小時以上，椅子應緊靠在辦公桌前。

（8）、垃圾簍：垃圾簍罩塑料袋，裡面垃圾不能過滿，到三分之二時，必須清除，每天下班前必須將垃圾簍里的垃圾清理。

2、管理方法

（1）、整理：增加作業面積；物流暢通、防止誤用等。

（2）、整頓：工作場所整潔明了，一目瞭然，減少取放物品的時間，提高工作效率，保持井井有條的工作秩序區。

（3）、清掃：清除現場內的臟污、清除作業區域的物料垃圾。

（4）、清潔：使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度，是標准化的基礎，也是一個企業形成企業文化的開始。

（5）、素養：通過素養讓員工成為一個遵守規章制度，並具有一個良好工作素養習慣的人。

(6)文件管理考核標准與考核內容擴展閱讀：

所謂的7S就是「整理」（Seiri）、「整頓」（Seiton）、「清掃」（Seiso）、「清潔」（Seikeetsu）、「素養」（Shitsuke）、「安全」（Safety）、「節約」（Saving）。

7S（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約）管理方式，保證了公司優雅的生產和辦公環境，良好的工作秩序和嚴明的工作紀律，同時也是提高工作效率，生產高質量、精密化產品，減少浪費、節約物料成本和時間成本的基本要求。

❼ 公司行政管理部考核量化哪些指標

公司行政管理考核量化指標根據每個公司有所差異，一般情況有：

1、制度建設：按照年度計劃完成有關管理制度的制訂與修訂工作，完成率需要達到00%。

2.、制度執行：對有關管理制度的執行進行監督、檢查和指導，高層主管對管理制度執行的滿意率。

3、文件起草：按照高層主管要求的時間和內容起草各種文件、請示、報告和通知等材料，完成率；差錯率為0；高層主管滿意率達到××%以上 。

4、會議記錄：要求各種會議均有記錄，記錄格式規范，記錄內容真實無遺漏，完成率100%；差錯率控制在×%以內。

5、稿件校核：各種上報文件和材料的校核、編號、上報、抄報以及送發單位名稱的差錯率為0。

6、文件傳遞：按照各種文件傳遞時間要求，完成文件傳閱工作，完成率100%；差錯率為0。

7、檔案資料管理：各種會議資料、規章制度及有關需要存檔資料，在規定時間內存檔，完成率100%；歸檔資料的完整率100%；差錯率為0。

8、檔案資料管理：各種會議資料、規章制度及有關需要存檔資料，在規定時間內存檔，完成率100%；歸檔資料的完整率100%；差錯率為0。

9、網站管理：按照高層主管對網站信息更新的要求，進行更新和維護，做到查找信息和檢索方便，高層主管和全體員工對網站信息內容及管理滿意率。

10、經費控制：各項經費開支控制在預算范圍之內。

(7)文件管理考核標准與考核內容擴展閱讀：

企業的行政管理體系，是企業的中樞神經系統。它是以總經理為最高領導、由行政副總分工負責、由專門行政部門組織實施、操作，其觸角深入到企業的各個部門和分支機構的方方面面的一個完整的系統、網路。

行政管理體系擔負著企業的管理工作；企業中除行政管理之外的工作，都是某個方面的"業務"。行政管理體系推動和保證著企業的技術（設計）、生產（施工）、資金（財務）、經營（銷售）、發展（開發）幾大塊業務的順利、有效進行和相互之間的協調。

企業行政管理是企業管理與行政管理相結合而產生的一個概念。企業行政管理既非一般的政府行政管理，也非企業管理，其涵義是指：企業行政系統為了企業的生存與發展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業進行職能性管理的總和。

依靠企業行政組織、按照行政渠道管理企業的一系列措施和方案。所謂企業行政組織 ,是指企業的行政組織機構。行政渠道則主要指企業行政組織機構內上下級的領導與被領導的隸屬關系 ,如廠長→車間主任→工段長→班組長 ;或公司總裁→部門經理→項目負責人等的等級系列關系。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、規定、獎懲條件等。

❽ 求辦公室管理考評辦法

辦公室考評辦法為進一步提高辦公室服務水平和工作效率，強化辦公室效能建設，提升辦公室工作作風，特製定考評辦法如下。一、考評原則：1、民主評議、公平考評 2、分別打分、綜合評定 3、獎勵優秀、爭創先進二、考評時間：每月評定一次，每年年終總評。三、考評范圍：辦公室各個崗位。 四、考評內容：詳見辦公室目標管理綜合目標、辦公室目標管理具體崗位目標、具體崗位考評表。五、考評獎懲方法：月最終考評分對應等級90分以上優 秀75分-89分良 好60分-74分及 格60分以下不及格根據每個月各個崗位的考評表得分確定其所在等級。如下表： 獎勵辦法連續12個月考評得分所在等級均為優秀的（如無等級均為優秀的人員，則取平均分排在前兩名人員）定為「優秀工作者」。獎勵全年崗位津貼10%。懲罰辦法全年12個月總考評分的平均分排名在最後一名的人員，扣除全年崗位津貼10%。12個月中，各月考評分所在等級有三次不及格以上（包括三次），或年平均分不到60分者在政績考核、晉級晉職中一票否決。扣除20%全年崗位津貼。如果此情況連續出現兩年則扣除全年崗位津貼並待崗重新考慮聘用。

❾ 行政規范性文件管理辦法

以四川為例，為了加強行政規范性文件管理，推進依法行政，根據有關法律、法規規定，結合四川省實際，制定本《四川省行政規范性文件管理辦法》。本辦法所稱行政規范性文件是指除政府規章外，行政機關和法律、法規、規章授權管理公共事務的組織依照法定許可權和程序制定的，涉及公民、法人或者其他組織權利義務，公開發布並在一定期限內反復適用的，具有普遍約束力的行政公文。規范性文件管理應當遵循法制統一、權責一致、公眾參與、有件必備、有錯必糾的原則。縣級以上地方人民政府應當加強對規范性文件的管理和監督檢查，加強備案審查人員隊伍建設，將規范性文件管理工作納入依法行政考核內容。

下列行政機關和組織可以制定規范性文件：
1、各級人民政府；
2、縣級以上地方人民政府的工作部門和派出機關；
3、法律、法規、規章授權管理公共事務的組織。

法律依據：
《四川省行政規范性文件管理辦法》 第八條 規范性文件的內容應當明確、具體，注重內容的針對性、操作性，原則上不得重復法律、法規、規章已經明確規定的內容，不得與法律、法規、規章和國家政策相抵觸。