⑴ 績效考核制定具體步驟所需要的數據
管理組主管績效考核指標
序號考核指標權重%數據提供指標說明
1資金及往來賬項管理25部門經理日常檢查記錄
2固定資產及在建工程管理10部門經理日常檢查記錄
3會計核算質量及稅務管理控制20部門經理日常檢查記錄
4內部管理及制度建設15部門經理日常檢查記錄
5費用控制及量化分析質量20部門經理費用控制率
65S管理10部門經理根據公司5S檢查記錄
銀行會計績效考核指標
序號考核指標權重%數據提供指標說明
1帳務處理
質量25資金主管及管
理主管根據憑證審核結果檢查帳務處理差錯次
數。
2付款管理控制30管理組及本組主管單據合法、及時性、准確性支票領用與核銷台帳、催辦發票及時、往來核對
3銀行帳務核對20資金主管編制銀行對帳單查明末達帳原因
4資金日報質量15管理組主管及時性（每日9點前）、准確性
5服務態度10管理組及本組主管客戶及內部人員投訴
出納（費用報銷）績效考核指標
序號考核指標權重%數據提供指標說明
1業務處理質量20資金主管單據審核及結轉
2現金管理制
度遵守情況25資金主管及管理
主管隨機檢查財務制度遵守情況。
3借款管理20
資金主管借款台帳的確認和催收
4服務質量15資金主管按有無被投訴考核
5現金安全性20資金主管現金保管存放庫存無風險。
銷售核算會計績效考核指標
序號考核指標權重%數據提供指標說明
1帳務處理質量30核算主管和管理主管隨機檢查和客戶投訴。
2執行信用政策差錯30部門副職放賬、折讓、銷售退回的管理
3核對發貨台帳差錯調整20銷售會計/管理組主管日常審核記錄（部門內部）
4賒銷客戶往來帳項核對20銷售會計/核算主管對帳單確認(與客戶核對）
成本核算會計績效考核指標
序號考核指標權重%數據提供指標說明
1帳務處理質量40管理組主管
及本組主管科目、數量、金額、稅務處理
2成本管理質量20本組主管費用歸集分配、利潤測算
3庫存管理質量25本組主管盤點庫存發現問題及時處理
4成本報表及分析質量15本組主管數字准確、分析升降的原因
材料會計績效考核指標序號考核指標權重%數據提供指標說明
1帳務處理質量40本組主管科目、數量、金額准確及時
2材料領用審核30本組主管領料審核
3掌握材料帳實差異15管理組主管盤點庫存發現問題
4合理庫存控制與分析15管理組組長檢查庫存量是否合理、是否存在長期不用物資（每半年核實一次）出具分析報告
票務會計績效考核指標
序號考核指標權重%數據提供指標說明
1發貨台帳記錄准確性30銷售會計和營業廳主管根據客戶反饋、相關部門審核結果確認。
2客戶服務滿意度30客戶/銷售部門績效管理員隨機檢查和客戶投訴。
3發貨控制30客戶/營業廳主管控制資金，價格、合同控制
4單據管理質量10銷售會計/管理組主管日常審核記錄
結算員績效考核指標（加評估標准）
序號考核指標權重%數據提供指標說明
1單據管理質量10營業廳主管單據審核、單據結轉
2收付款准確性40營業廳主管無錯收錯付現象。
3現金安全性15營業廳主管現金保管、帳務日清
4服務質量20營業廳主管被投訴次數
5現金發貨控制15客戶及營業廳主管隨機檢查財務資料和財務信息管理情況。
內審會計績效考核指標
序號考核指標權重%數據提供指標說明
1帳務審核及時性20管理組主管根據部門規定
2審計質量40各崗位會計和職能部門包括對分公司審計、按差錯次數考核
3審計結果整改、措施落實20管理組主管對檢查出的問題提出改進意見根據每月審計報告對特定人員進行培訓、對錯誤進行整改
4審計報告和分析20管理組主管每月定期寫出審計報告，做出准確的質量評價。
崗位說明書的內容包括：1.崗位基本信息、 2.崗位使命、 3.崗位職責、4.崗位任職條件、5.崗位績效標准。
因此崗位說明書編寫過程中要充分考慮這幾個方面。
編寫崗位說明書一般要經過以下流程：
1、崗位信息收集。
2、分析整理崗位調查資料，確定現有崗位和需要預先編寫的崗位。
3、參照相似企業的崗位說明書範本修改本公司的崗位說明書。
4、將編寫好的崗位說明書交給崗位適配人員和相關領導進行審查。
5、對崗位說明書進行格式整理使崗位說明書適合列印和裝裱，要條理清晰且美觀。
6、定稿。
7、根據崗位構成變化及時調整崗位說明書。
⑵ 部門kpi績效考核指標從哪幾個方面入手
部門KPI績效考核指標可以從以下幾個方面入手：
業務目標：部門KPI應該與業務目標相一致，反映部門在實現業務目標方面的貢獻和績效。因此，可以從業務目標的完成情況、業務增長、市場佔有率等方面入手，制定與業務目標相匹配的KPI指標。
資源利用率：部門KPI應該考慮資源的利用效率和成本控制情況，反映部門在資源利用和成本控制方面的貢獻和績效。因此，可以從資源利用效率、成本控制、資源浪費等方面入手，制定與資源利用和成本控制相匹配的KPI指標。
工作質量：部門KPI應該反映部門在工作質量方面的表現和績效，包括工作流程、工作標准、工作質量等方面。因此，可以從工作質量、工作標準的合規性、工作流程的優化等方面入手，制定與工作質量相匹配的KPI指標。
團隊合作：部門KPI應該考慮團隊合作和協作的情況，反映部門在團隊協作和團隊建設方面的貢獻和績效。因此，可以從團隊協作、團隊建設、團隊文化等方面入手，制定與團隊合作相匹配的KPI指標。
個人成長：部門KPI應該考慮員工個人成長和發展的情況，反映部門在員工培養和發展方面的貢獻和績效。因此，可以從員工培訓、員工技能提升、員工福利等方面入手，制定與員工個人成長相匹配的KPI指標。
⑶ 如何設定業務部門績效考核指標
1、每年年初，根據業務部門上一自然年度各項業務指標實際完成情況，按照一個增長比例進行測算。主要考核指標可以包括：銷售收入、銷售量、利潤、資金占壓、資金周轉率等。
2、測算數據產生後根據公司發展戰略對數據進行調整，如公司擬加大進出口方面業務，就應該在設定考核指標的時候對數值進行增加。
3、調整後的數據與各業務公司的見面，同時對完成下一年度經濟經濟指標所需要的各項資源進行調整分配，如上例中加大進出口的業務指標是否需要人員增加或調整、是否需要增加可控資金的投入等。
4、業務部門指標的制定實際上就是一個博弈的過程，各方面均會對數據提出調整建議，因為這將直接關繫到員工的收益，因此在制定的過程中必須符合公司的發展戰略，體現出政策引導的特點；同時在績效獎勵方面加大力度，考核能夠切實起到激勵的作用。