A. 收集數據的方法有哪三種
收集數據的三種主要方法包括問卷調查、電話調查和面對面調查。
問卷調查法是一種廣泛應用的社會調查手段。這種方法涉及設計具有問題的表格，旨在通過控制式的測量獲取准確的數據。問卷可以通過郵寄、個別分發或集體發放等方式發放給受訪者，並要求他們按照問卷中的問題填寫答案。問卷法的優勢在於其標准化和成本效益，同時問卷的設計要求規范化以便於量化。
電話調查法是通過電話與被調查者溝通，了解市場或其他信息的一種調查手段。這種方法可以是人工提問或電腦控制的自動電話訪問。人工電話調查需要大量調查人員，他們邊提問邊記錄信息，但這個過程容易出現誤差。
面對面調查詢問法關注的是如何選擇合適的詢問環境和營造良好的詢問氛圍。詢問場所的選擇對受訪者的心理和態度有顯著影響。詢問人員應選擇安靜、光線充足、空氣流通的地點，如辦公室、住所或庭院，以避免干擾，如電話鈴聲、訪客打擾或噪音，這些干擾可能會打斷受訪者的思路，增加他們的不安和煩躁感，不利於詢問的順利進行。