Ⅰ 圓通快遞 簽收人:郵件收發章 可是一直沒有收到貨,怎麼回事
該快件的物流數據信息顯示已經在10月3號16:58「已簽收」,簽收人是「郵件收發章」,而你實際上根本沒有收到貨。
某些不負責任的快遞員為了及時完成派單任務量,從公司取到要派送的快件後便先將單號做簽收掃描,在實際派件前私自替收件人簽收做了錄入,然後再逐一派送,這種情況相關政策法規和快遞公司本身都是不允許的。另外還有種情況是快遞員在未經收件人同意和許可的情況下直接將快件放在門衛或傳達處(或者給收件人發個簡訊說一聲,或者連簡訊都不發),這樣很容易造成快件丟失等諸多問題。因為快遞員送一個件掙得非常少,而每天要送很多件,所以怎麼節約時間怎麼來了。上面說的這些行為應視為未交貨,你可以聯系當地快遞公司核實情況,把單號告訴快遞公司,讓他們把簽收底單找出來核對看是不是你本人簽收的,真有必要的話或者可以到國家郵政總局網站對該快遞進行「假簽收」的投訴。
當務之急是你這單快件隔得時間太久了,時間越長越不好查找,所以你要盡快聯系負責派送你們區域的快遞分部,報上單號查下看當時是哪個快遞員派送的你的這單快件?到底是快遞員自己簽收了還是放在門衛傳達那了?必須讓這個快遞員給你個說法。