㈠ 為什麼手機關了流量數據，還是一直扣費
1、如是在手機上自行操作關閉數據功能的，可通過在手機上重新打開數據功能即可恢復正常上網。
2、如是未申請開通過上網功能或到營業廳、撥打客服熱線申請關閉此功能的，則可到營業廳或撥打客服熱線申請開通上網功能。
3、如是因為號碼辦理的套餐有流量封頂限制，所使用的流量總量達到封頂值則會自動關閉數據上網功能，此時您可通過到營業廳或撥打客服熱線人工為您號碼取消流量封頂業務，即可恢復上網。
㈡ 手機數據沒開也扣流量費是怎麼回事
若您未主動上網，卻產生上網費用，可能存在以下情況：
1.非智能手機：如您沒有主動上網，可能是不小心觸碰上網鍵導致。另外，如果您接收並點擊了簡訊、彩信中的WAP鏈接也會連接上網而產生流量。您可以登錄網上營業廳www.10010.com>話費查詢>賬單查詢>詳單查詢，了解自己的上網使用情況。
2.智能手機：建議您可嘗試下載流量監控軟體以實時監控套餐內流量的使用情況。通過軟體的監控，可核查出到底是哪個功能在您不知情的情況下使用了流量，例如手機病毒可能會後台傳送信息導致流量；一些常用軟體的設置也會產生流量，例如炒股軟體，如果您設置了不斷刷新也可能會產生流量。
3.iPhone手機：如您使用iPhone手機，未主動上網卻產生流量費是因為您使用iPhone手機的軟體應用時，收到實時更新提醒或者後台運行所產生的流量，建議可以關閉應用或者郵件的推送功能。
排除以上情況仍未解決，建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。