1. 教育機構CRM管理系統有哪些幫忙介紹一下。
教育培訓行業在選擇系統之前首先要考慮企業想要解決的是哪個方面的問題。免費crm與定製化crm都有各自的優勢,但免費的crm並不一定適合企業長期發展需求。可以通過已下幾點來看教育培訓行業機構適合哪一款軟體。
1、招生營銷
系統內置多種招生方案,讓您的招生更簡單。第一步,諸如課程限時秒殺,紅包分享,老帶新等活動讓您充分利用老生源帶來更多收入的同時又可以吸收大量的新生源。而課堂小視頻,課後作業,視頻學堂,打卡作業等功能充分滿足家長的要求,幫您轉化新生源為長期學員,提高學生的續費率,給您帶來更多收入。
2、沉澱客戶數據
結合渠道、銷售團隊沉澱數據。推廣人員通過各渠道觸達到客戶,客戶信息自動錄入CRM中,同時與銷售人員的社交賬號綁定,提升渠道推廣效率。企業將低價課投放到各渠道引流,客戶下單後聯系對應渠道銷售人員,根據銷售人員獲客率評估渠道質量。
3、銷售管控
系統詳細記錄客戶的跟進情況,如跟進方式、跟進時間、跟進對象、跟進結果、跟進的下一步安排等信息以及銷售跟進數量的統計等;可以通過界面中的搜索功能、標簽頁、篩選項獲取銷售跟進行動記錄。
4、數據分析
業績統計銷售分析,用數據驅動業績增長。咨詢師接待客戶人數、跟進次數、試聽安排人數等銷售數據自動匯總,量化KPI考核,打造狼性銷售鐵軍。客戶來源渠道、等級分布、轉化率多維度數據統計,圖形化展示,便於決策者及時調整招生策略,提升銷售轉化率。
校盈易教育培訓行業crm軟體專注於提升教育培訓機構的運營管理和招生營銷效率,為機構提升競爭力賦能。校盈易幫助培訓機構完成招生營銷、學員、 教務、財務、家校服務、統計分析等全方位的管理,以信息化、數字化的運營管理和豐富實用的營銷玩法及招生工具,提升教育培訓機構的業績及盈利能力。
2. 教育大數據與其他行業大數據的主要區別是什麼
教育大數據,顧名思義就是教育行業的數據分析應用。而大數據,則需要具備5V的特點(IBM提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(低價值密度)、Veracity(真實性)。
其中的「大」主要指的是 Volume(大量),我們現階段用的數據分析,大部分情況下的數據量還達不到這個「大」的級別。
教育行業在數據分析的應用方面,主要痛點有以下四個方面:
1.數據涉及面窄
數據主要來源為數字化校園系統產生的,其他教學管理的數據多為手工錄入非結構化數據,數據維度少,數據來源不足。
2.數據介面不完善
內部信息系統的教務系統、一卡通系統、圖書館系統、財務系統等數據都不規范一致,數據結構也不一樣,各業務系統介面對接難度大,業務介面與數據結構還不規范。
3.缺乏統一的數據管理平台
沒有統一的數據處理中心對數據進行管理,沒有人力維護各系統的接入,有效數據量少,數據質量差,達不到大數據處理分析要求。
大數據與教育相結合是大勢所趨,在教育大數據背景下,知識教學不再只能在學校進行,作為教師,應該清醒地認識到教育的功能究竟是什麼,就是教育即生長。在這樣一個大數據的時代,應該把關注人的生長提升到重要的地位。