A. 互聯網大數據對企業來說都有哪些作用
英國著名的數字顛覆戰略師,羅傑·康姆萊斯曾說過:在數字顛覆的浪潮下,企業若想破風而上,應重點關注數據基礎設施建設——也就是大數據。
先舉一寫簡單的例子:
對於航空公司等旅遊企業來說,改善數據的使用有助於最大限度地提高空旅中的艙位價格;對於零售企業來說,利用數據可以更准確地定位優質零售客戶,增加收入;而對於電信運營商來說,正確使用數據還可以提高復雜網路的運營效率。
總的來說,大數據是所有業務中增加收入和控製成本的關鍵,這可以從以下三個方面體現:
第一,大數據可以增強客戶體驗。國外的亞馬遜和谷歌,以及國內的阿里巴巴,自成立以來一直將數據置於他們的中心,這已充分證明了這一點。
第二,人們可以通過數據預測客戶的行為並據此提供更合客戶口味的服務,比如,國內的天貓、攜程等。另外,所謂廣告精準投放,也和大數據有關。企業通過各種各樣的方法收集你的相關信息,或者說,你的各種上網軌跡,暴露了你的相關信息。比如你訂了某個地方的酒店,或者買了某類產品,之後這個網站可能就會推送這類地方、價格相當的酒店折扣廣告、或者該類產品以及和該類產品相關聯的產品廣告給你。
第三,數據可以提高運營效率,這對於任何企業來說都一樣,不論是IT公司還是公共服務提供商。互聯網灰色項目,例如木馬病毒,通常會降低白領25-33%的生產力,而在多個應用程序上進行有效的數據清理和數據協調則可以減少遇到互聯網灰色項目的概率。此外,當大數據和某些數據分析工具結合在一起,有助於實現更高效的跨部門工作。到時候,整合過的數據資產將會連同各種分析工具,一並提供給所有員工。這樣,各類工作人員便能藉助這些數據和分析工具,利用與其特定任務和職責相關的潛在信息更好地完成工作。就拿亞馬遜和谷歌等老牌數字科技公司來舉例,所有前線員工都會收到重要的外部數據,以便優化產品和客戶體驗。
在各行各業中,將大數據視為核心競爭力的新興互聯網或科技公司使得商業競爭愈演愈烈,因此,對於許多大型企業來說,將大數據作為核心問題來處理,是十分重要的。
B. 企業利用大數據的重要性是什麼
1,企業領導層對大數據的認知
隨著時代的變遷,商業模式已經發展過度到了數據時代,相較於以前營銷為王的商業模式,大數據更能給現代企業創造價值,正所謂火車跑的快,全靠車頭帶,企業各部門領導者,甚至是老闆本人,能對大數據應用有一個正確的認識,則更能把握企業發展前進的方向與命脈。
2,公眾才是企業的決策者
在中國,許多的企業都是一人掌天下,老闆往往把握著企業的命運和未來,但在大數據時代里,企業將慢慢樹立以社會公眾為決策主體的觀念,決策的理念由狹隘的企業領導層轉移到社會公眾上,通過媒體、社交網路等平台收集社會公眾的意見和觀念,形成內外雙向的大數據挖掘和分析,以提高決策的廣泛性,合理性,正確性。
3,打造好信息化的基礎,才能挖掘積累出大資料庫
企業以信息化為基礎,才能實現大數據挖掘,積累和分析,企業所有的產品數據、運營數據、供應鏈數據和外部數據都是來自於信息化系統,因此打好信息化基礎就變的尤為重要了,完善信息化基礎,讓數據來源更真實和可靠。
4,便捷高效的大數據分析系統
大數據是一個海量的資源池,甚至如汪洋大海一般讓人望而生畏,那麼這樣一個海量的資源池,企業怎樣才能充分且高效的去吸收它的營養呢?這就需要一個高效率的雲計算系統才能很好的完成這個任務,一個高效的雲計算系統,可以使大數據里的資源合理分配,充分利用,給且的分析研究部門帶來便捷,讓工作效率得到顯著的提升。
在未來大數據將成為最重要的經濟資產,誰掌握了它便是掌握了競爭力,企業應與時俱進,敞開胸懷迎接大數據,重視大數據,利用大數據,在茫茫商海,乘風破浪,駛向遠方。
C. 大數據對企業有什麼幫助
數字化轉型是所有企業降本增效的內在需求。
1、可以降低企業的成本。2017年10月國際供應鏈大會上世界經濟論壇發布的《第四次工業革命對供應鏈的影響》白皮書指出,數字化變革將使製造業企業成本降低17.6%、營收增加22.6%,使物流服務業成本降低34.2%、營收增加33.6%,使零售業成本降低7.8%、營收增加33.3%。
2、可以提升企業的效率。互聯網服務直接引起計算服務、信息服務的集中,並進一步促進了各類服務資源的集中,使得集中式、開放型服務平台有了很大發展空間。根據研究顯示,以「數據驅動型決策」模式運營的企業,通過形成自動化數據鏈,推動生產製造各環節高效協同,大大降低了智能製造系統的復雜性和不確定性,其生產力普遍可以提高5%—10%。
3、企業流程再造的必由之路。在數字化環境下,企業之間處於縱橫交錯的網路關系,面對分散的網路節點,整合多方資源的平台型產業組織應運而生,企業價值創造模式由傳統線性向鏈條式、網路化轉變,使得傳統企業之間競合方式趨於生態化、平台化。