⑴ 如何復盤天貓店鋪數據
一、分類
二、復盤
第一類 每天、每周、每月分析
1、每天數據收集
1）利用生意參謀做好每天數據的收集，分成基礎數據、推廣數據、PC無線訪客、主推款、競品數據（其中客服部分是用赤兔）
·基礎數據（日期、星期）
Ⅰ店鋪基礎數據：瀏覽強、訪客數、支付金額、支付轉化率、客單價、跳失率、人均瀏覽量、平均停留時長
Ⅱ商品信息匯總：加購件數、加購率、支付件數、詳情跳失率、商品收藏次數、收藏率
ⅢDSR：服務、描述、物流
Ⅳ店鋪客服數據：callin轉化率、咨詢轉化成功率、靜默轉化率、首次響應時間、平均響應時間、靜默轉化率
Ⅴ售後：售中退款、退款率
·推廣數據（日期、星期、總花費）
Ⅰ直通車數據：推廣費、佔比、成交金額、ROI
Ⅱ直通車數據：推廣費、佔比、成交金額、ROI
Ⅲ品銷寶數據：推廣費、佔比、成交金額、ROI
Ⅳ淘寶客數據：傭金、引入付款金額、引入筆數、ROI
ⅠPC
①淘內免費：天貓搜索、淘寶搜索、淘寶站內其他、阿里旺旺、天貓首頁、淘寶清倉、淘寶其他店鋪、淘耐亂寶首頁
②付費流量：直通車、鑽石展位、淘寶客、聚劃算
③自主訪問：購物車、寶貝收藏、已買到商品、店鋪收藏、我的淘寶首頁
④淘外流量：淘外流量其他
Ⅱ無線
①淘內免費：手淘搜索、貓客搜索、淘內免費其他、手淘天貓電器城、手淘首頁、手淘旺信、手淘問大家、手淘清倉、WAP天貓、手淘信息中心、貓客首頁、手淘我的評價、手淘其他店鋪商品詳情、手淘找相似、手淘微淘、手淘卡券包、手淘我的足跡、WAP淘寶、手淘其他店鋪、貓客其他店鋪
②付費流量：鑽石展位、直通車、淘寶客、聚劃算
③自主訪問：購物車、直接訪問、我的淘寶
④淘外流量：淘外其他網站、一淘
·主推款
日期、星期、瀏覽量、訪客、平均停留時長、詳情跳出率、加購件數、下單轉化率、支付件數、支付金額、支付轉化率、收藏、引導搜索訪客數、搜索引導支付買家數（加購率、收藏率、累計完成目標）
·競品
ⅠPC流量： 淘寶搜索、天貓搜索、直接訪問、已買到商品、購物車、淘寶站內其他、直通車、淘寶客、寶貝收藏、鑽展、淘外流量其他
Ⅱ無線流量： 手淘搜索、世橡貓客搜索、手淘首頁、淘內免費其他、購物車、手淘問大家、手淘旺信、鑽展、直通昌返檔車、淘寶客
Ⅲ總計 ：總訪客、PC訪客、無線訪客、無線佔比、支付訂單數、轉化率
Ⅳ搜索詞： 按照日期、PC搜索詞、無線搜索詞、按日期
2） 分析數據
後來我想明白了，要弄清楚每個指標的意思。學習到一個很重要的公式：UV（自主訪問、免費流量、付費流量）×轉化率（詢單率、成交率）×客單價（產品利潤、流量、爆款，關聯產品）。拿一張表顯示之間的關系：
·停留時間
正常的人均停留時間是在3-4分鍾左右，頁面停留時間是1-2分鍾，時間過長過短都不行。
時間過長： 說明性價比有問題，需要降低成本。
時間過短,轉化率高： 說明是低價款或者買家是精準流量非常喜歡。
時間過短,轉換率低： 說明詳情頁和文案需要優化
·首頁流量數據統計
首頁流量數據統計
這里打個比方比較好理解假設：PV（瀏覽的總頁數）數40000，UV數8000，到寶貝頁總點擊量PV10000次 PV/UV=4頁/人 到達頁點擊量PV/UV=1.25次/人 那麼4/1.25=3.2頁/次。上面的數據的意思就是平均每個顧客瀏覽4個店鋪頁面，他分了1.25次到達寶貝頁進店瀏覽，每次進來瀏覽了3.2個頁面，並非一次瀏覽了4個頁面
·流量結構建議：
自然流量做好保持在40%，付費流量和其他流量按店鋪發展階段細分：
1丶對於初始階段的店鋪來說，付費流量佔比可以維持在25%-35%，通過付費流量的導入來測試市場，磨合團隊。但不宜盲目擴張。
2丶對於擴張階段的店鋪來說，付費流量佔比可以維持在35%-45%，這個階段大流量的導入是為了重拳出擊，快速佔領市場。
3丶對於穩定階段的店鋪來說，付費流量佔比可以維持在20%-30%，這個階段，合理的流量結構才是銷售與利潤最大化的一個必要條件。
轉化率： 主要受詢問率和成交率共同影響。根據思維導圖做相關性分析哪些流量會拉高店鋪轉化率，哪些流量會拉低店鋪轉化率。
流量下降： 假如你店鋪流量不變，但轉化率下降。那麼這個表的作用就體現了，很有可能是低質量的流量比值上升了，高質量的流量比值下降，垃圾流量拉低了轉換率，那麼就能及時解決問題。
·收藏率：
當收藏被判定為優質收藏時，該權重佔比就很高了。而沒轉換丶沒銷量刷的收藏很容易被稽查。收藏率可以作為客服指標。
⑵ 廣告優化師要從哪些維度復盤數據
1.賬戶層級
1、曝光平滑：檢查最近消咐鉛費是否穩定，每個賬戶都有自己的消費慣性
2、多開賬戶：只要創意與素材不同，賬戶之間流量不影響，而且會有意想不到的收獲，比如，數據更准了，量更大了
目前經過實踐得知，雖然營業執照一樣，但開出的不同賬戶，人群還真不一樣，消費、展現等都不一樣
3、新開戶：在所有辦法用盡的情況下衡扮好仍然無法起量，或者老賬戶跑的時間長了，消費很難忽降或者忽升時，可以新開賬戶
4、賬戶預算：預算設置要比實際預算上浮10%-20%
2.廣告組層級
1、是否設定預算，預算是否足夠?
2、是否廣告組下計劃過多？
3、廣告組下的計劃是否產生流量競爭？
3.計劃層級
1、定向
賬戶剛開始要先定向，然後賬戶跑出模型後，再用系統推薦，後期也只用系統推薦就可以了
如果有相關媒體包或行業包，可以選擇投放拓展定向人群包，但是拓展出好效果的概率比較小。
2、可以開啟衍生計劃，開啟後，表現較好的素材會新建一個計劃，暫停狀態需要我們手動開啟
3、改變：常規投放、放量投放
不能改變創意、價格的情況下採用
放量投放如果太快，可以降價或者選擇常規投放
4、時段
最好是全時段投放，當頭條的競爭太大的話，可以設置不同的時段，一般抖音的高峰時段為8-9,12-14,18-23。
5、轉化目標：
量少，有效率相對高，因為只選一個，系統更容易達成條件
多轉化目標——越多，系統更容易起量
可以勾選信息確認、加為好友、高潛成交選項
01.飛魚的標記影響准確性，不要標記錯了類型，選擇了表單提交才會在最下方出現深度優化方式。
02.標記的類型要淺，淺了量才打，才容易起量
03.表單提交+深度轉化目標對跑量影響小，直投深度轉化目標對跑量影響大但效果最好
6、付費方式
出價方式優先程度排序：OCPM、自動出價、CPA（能來就來，來不了就算了，作為輔助手段，先建幾個計劃），一般不用CPC和CPM的出價方式。
01.自動出價——最容易起量，成本不可控，對素材要求高，預算直接影響成本，預算不要太高，預算越高，成本越高
02.自動出價是沒有賠付的，控製成本最重要的手段是預算
03.成本高就是創意問題，換創意重新投放，可以選擇原計劃跑的好的素材換片頭換片尾重新剪輯
7、出價
優缺培化賬戶的目的是降低出價或者出價不變，輕易不要改出價
老計劃在衰減期，需要提高出價的5%，以期仍保持現有計劃模型
消耗不出去，不要過多且頻繁加價，採用本解決方案嘗試或者換戶
當賬戶用手動出價出到最高不能接受的時候，再用自動出價
一個新賬戶上來先用ocpm，別先用自動出價，因為系統還不知道你這個賬戶要什麼流量
8、預算
計劃不能頻繁修改預算，這對模型的影響很大，修改的話，他會重新根據你的預算給你找流量
9、其他
01.多計劃沖量和新建計劃，任何錶現不好的時候都適用
02.想要增大量，需要多建分組與計劃，理論上說，計劃的更新頻率越高，效果越好
4.創意素材
1、多上新素材：重新上圖片、視頻，製作一個全新的，勤換素材，賬戶表現較好
2、多版位投放：頭條和抖音可以放一起投放，不起量的時候，要多版位投放，跑出來後，哪個版位效果最好，再單獨做創意，一開始就分開不好起量
前期的時候可以把今日頭條抖音火山小視頻西瓜視頻都選上，因為今日頭條可以把豎版視頻剪切成橫版視頻，而且前期的時候要給流量。
3、多跑不同樣式：豎版視頻、大圖、橫版視頻、三圖和小圖，小圖一般別人不跑，偶爾會有意外收獲。
4、抖音高級創意—磁貼，可以提高點擊率和轉化率
5、抖音評論是可以管理的，可以自己留言，然後置頂
6、賬戶穩定期的時候加軟廣，停用硬廣
7、衰減期：要在老計劃，新增創意
5.著陸頁
1、著陸頁加驗證碼，頭條必須加全量驗證碼，不然假量太多，可以用於解決質量太差問題。
2、更換樣式：換不同首圖，換不同的優惠方式或者是套餐類型，以數據表現形式的著陸頁。
經常會看到一些優化師為了轉化而發愁，其實當轉化不好時，真正需要做的是去復盤每一項投放流程，然後針對性學習、優化之。
⑶ 復盤應該從5個方面全面總結
【1】流程復盤
第一種:根據時間軸來復盤，活動前，活動中，活動後，分別復盤亮點以及可以優化的點。
第二種:根據職能劃分復盤，設計組、物料組、 內容組、主持宣推組，每個組別的亮點、可以優化的點。
出現問題可採用的結構
①當初的預期
②實際情況
③原因分析：分析哪些環節出了問題
④改進的意見：也就是下一步行動
【2】能力復盤
根據每一個崗位，對應的人的反應以及提升的點，做的好的不好的進行評估
【3】成本磨世復盤
工作效率以及實實在在花出去的錢
【4】資源復盤
比如禮物呀，設計師，速記，手繪，視頻，剪輯，思維導圖，快遞等
【5】個人復盤
(1)描述整體事件:給一個整體的主觀定性，這件事情是做得好還是不夠好，或者其他的描述方式。
(2)分析問臘游戚題:羅列造成這種主觀定性的原因，只羅列原因。
(3)解決方法:自己認輪陵為比較合理的解決辦法。
(4)靈感創新:在整個事件中想到的一些好的靈感。
個人復盤完並不是意味著復盤就結束了?這里要告訴大家一個重要的細節(敲重點)
很多的東西，不要從感覺上去想是不是好，一定要從數據和結果去看。
⑷ 怎樣復盤才是好的復盤
你好，復盤方法：
研究大盤指數
以上證指數為例，首先打開上證的分時圖，研究分時線的支撐壓力位置、量價關系、走勢特徵，然後再研究5分鍾圖、30分鍾圖、日線圖、周線圖以及月線圖等，接下來是看相關技術指標，選擇幾個大家相對熟悉的，如BOLL、KDJ、MACD等等，分析盤口的動向以及趨勢的演變。最後綜合來判斷大盤運行的節奏。
研究兩市漲跌幅榜
對漲幅前2頁的個股和跌幅前2頁的個股進行重點綜合的分析，上漲的股票需要找出上漲的支撐動力與內在邏輯，下跌的股票也找出下跌的原因，對重要的股票要研究其主要的業績評估狀況、題材概念、主力控盤和流通盤的大小等。同時也要尋找個股間板塊的聯動性，受到市場追捧的程度等等，找到了市場主力的運行節奏。
研究自選股
在建「自選股」之時，可以根據每個人的能力與喜好，以此確定相應的品種、數量和板塊。通常的情況之下，不同板塊有機結合必須要努力做到，多個品種同時都具備的話，十來個數量是最好的。如果有條件的話，也可以建立幾個「自選股」，並且整理加以分類，比如、「近期關注」、「今日待買」以及「長線品種」等。 跟蹤「自選股」的股票。 「自選股」建好之後，接下來就要進行跟蹤和關注。平時的時候需要加強學習與研究。在看報和上網之時對「自選股」里品種的信息要格外的留意，並學會及時地記錄，以便再使用地時候可以備查。
看大盤
花一分鍾的時間看一下大盤的量價關系是否正常，有無背離的情況，是否會有系統性風險的出現。舉個最簡單的例子MACD背離，這是今年上半年的上證指數走勢，我們可以看到，股價連續創出新高，MACD的紅柱面積卻不斷地在縮小，但指標卻不斷地創出各種新低。這就是所謂的頂背離，說明股價在短期內即將會有下跌的情況，這是賣出的積極信號。底背離同樣也可得出，但從具體的實踐來看，底背離的成功率要低於頂背離。
找龍頭
龍頭之所以難買就是因為它的漲幅巨大，連續大陽的走勢讓很多人望而止步，由於存在很大的波動，一部分買了的股民承往往會受不住心理的壓力，要知道應該怎樣去突破心理的障礙。相信很多人心裡都會存在疑問的，能不能事先埋伏一個龍頭，這個邏輯本身就是不對的。龍頭還沒有走出來之前往往是不能確定為龍頭的，只有足夠的資金與人氣的合力才能夠形成龍頭，這個一般是預判不出來的。所以想買龍頭必須要克服自己對價格的恐懼，你需要判斷的是龍頭以及這個板塊的行情是否會繼續延續，提前預估主力的目標空間，然後結合一些做T技巧來吃到盡可能多的肉。
風險揭示：本信息不構成任何投資建議，投資者不應以該等信息取代其獨立判斷或僅根據該等信息作出決策，不構成任何買賣操作，不保證任何收益。如自行操作，請注意倉位控制和風險控制。
⑸ 電商都需要優化哪些核心數據
第一：點擊量
在我們使用多多搜索的過程中，當我們找到轉化率高的關鍵詞以後，一定要有足夠的點擊量才能獲得更多的訂單。
這兩張圖，關鍵詞數量和投放地域，投放時間啥都是一樣的，但就是出價不同而已，圖1出價低，導致曝光量少，點擊量自然也少，所以能夠帶來的訂單數也少，而圖2抬高了出價，產品排名靠前，曝光量增加，點擊量也一下提高了許多，訂單量有了明顯突破。此時，只要我們的投入產出比符合預期，就應該釋放流量來換取更多的訂單，付費推廣都可以盈利，自然搜索的流量帶來的成交就會賺到更多。
第二：點擊率
點擊率作為電商的第一大率，是衡量商品是否收到用戶歡迎的重要指標，擁有高點擊率的商品，系統才可能認為這是受買家歡迎的商品，後期才有可能給予更多的曝光機會。
如果你不懂如何優化點擊率不妨從創意圖片、促銷文案、精準關鍵詞、精準人群等幾個方面入手。今天因為不是分享點擊率的優化問題就不再贅述，總之一點，點擊率方面沒有最高，只有更高。
第三：平均點擊花費(PPC)
這個應該是很多車手或運營頭疼的問題，想要降低平均點擊花費，我們可以從扣費公式下手，多多搜索的扣費公式：實際扣費=(下一名出價×下一名質量分)/自己的質量分+0.01元。由這個公式不難看出，要想降低扣費只有兩條路，要麼降低出價，要麼提高質量分。降低出價勢必導致關鍵詞排名靠後，更難獲取到曝光和點擊，點擊量一旦不夠，有可能會翻車。所以你只有提高關鍵詞的質量分，質量分的優化可以從屬性相關性，類目相關性、點擊率、點擊反饋(轉化率)等幾個方面下手。
當你的關鍵詞質量分提高之後，PPC就會下降，此時你同樣的100塊錢，就可以獲得更多的曝光和點擊，進而產生更多的訂單。
第四：點擊轉化率
想要獲得比較高的ROI也就是投入產出比，就應該想辦法盡可能地留住每個流量。優化方向可以從詳情頁完整度、優惠活動政策、買家評價、售後保障、客服詢單轉化等方向完善，提升了點擊轉化率，同樣可以降低推廣成本，實現流量價值最大化。
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