問卷星邏輯跳轉題的數據怎麼分析

❶ 我在問卷星上發布的問卷，現在收集好了，但是後續的數據分析統計該怎麼辦

當收集到問卷數據後，點擊頁面數據按鈕，進入「統計分析」，可查看基本圖表、交叉圖表、答卷詳情、來源概覽。

問卷星是一個專業的在線問卷調查、考試、測評、投票平台，專注於為用戶提供功能強大、人性化的在線設計問卷、採集數據、自定義報表、調查結果分析等系列服務。與傳統調查方式和其他調查網站或調查系統相比，問卷星具有快捷、易用、低成本的明顯優勢。

使用步驟

1、在線設計問卷：問卷星提供了所見即所得的設計問卷界面，支持49種題型以及信息欄和分頁欄、並可以給選項設置分數（可用於考試、測評問卷），可以設置關聯邏輯、引用邏輯、跳轉邏輯，同時還提供了千萬份量級專業問卷模板。

2、發布問卷並設置屬性：問卷設計好後可以直接發布並設置相關屬性，例如問卷分類、說明、公開級別、訪問密碼等。

3、發送問卷：通過微信、簡訊、QQ、微博、郵件等方式將問卷鏈接發給填寫者填寫，或者通過發送邀請郵件、嵌入到貴公司網站，還可與企業微信、釘釘、飛書等高度集成。

4、查看調查結果：可以通過柱狀圖、餅狀圖、圓環圖、條形圖等查看統計圖表，卡片式查看答卷詳情，分析答卷來源的時間段、地區和網站。

5、創建自定義報表：自定義報表中可以設置一系列篩選條件，不僅可以根據答案來做交叉分析和分類統計（例如統計年齡在20－30歲之間女性受訪者的統計數據），還可以根據填寫問卷所用時間、來源地區和網站等篩選出符合條件的答卷集合。

❷ 問卷星分析數據如何根據時間

調查問卷法是最常用的數據收集方法。

網路時代，線上調查是最常見的調查方式，利於問卷發布、回收和數據統計。在眾多線上調查工具中，"問卷星"是較早開發及使用較為廣泛的問卷調查工具。

本文主要介紹如何用「問卷星」完成問卷調查及對調查收集到的數據進行分析。

01


設計問卷

問卷設計時要考慮調查的目的、調查的大概內容、調查對象的選取、調查的發放方法以及對結果的保密措施等。

最重要的是設計一份合理的線上問卷，然後選取問卷工具進行製作線上調查問卷。以「問卷星」為例，具體步驟如下：

選擇合適的問卷類型

「問卷星」PC端提供6種創建類型：調查、考試、投票、表單、360度評估、測評，根據需求不同，選用不同的創建類型。

對大多數人來說，最常用的是前四種，每種類型下面都有簡要說明，主要功能摘要如下。

調查：題型豐富，邏輯強大，支持問卷密碼和紅包抽獎。

考試：題庫抽題，限時作答，成績查詢，自動閱卷。

投票：圖文視頻，選項隨機，實時排行，微信投票。

表單：信息登記，活動報名，Excel導入數據。

「問卷星」問卷類型

問卷根據調查目的按類型名稱和簡介選擇合適類型即可。

有時也會看到覺得應該選「調查」類型但選了「投票」類型的問卷，下面就簡單對比一下這兩類的區別。

首先在問卷設計流程上，「調查」分為：按需添加題目-設置問卷邏輯-多渠道發放-查看下載數據4步。「投票」分為：添加投票題型-添加候選選項-設置防刷票機制3步。從流程可以看出兩種類型側重點不同。

其次，「調查」可選的題目類型更多。投票可選擇的題目類型較少。

「調查」類型流程界面如下：






（左右滑動查看圖片）

「調查」問卷類型

「投票」類型流程界面如下：





（左右滑動查看圖片）

「投票」問卷類型

在問卷填寫完成後的提交按鈕也可以看出是採用了調查類型還是投票類型。


調查結束

點「提交」結束


投票結束

點「投票」結束

除此之外，在數據分析與統計時暫未看出有區別。

選「調查」還是選「投票」，如果能更符合問卷本身，避免一些無謂的疑慮，則會顯得更專業，也會讓問卷更有可信度。因為有時問卷質量會決定研究者能否讓被調查者接受調查，並使他們認真填寫問卷，而質量會體現在每一個細枝末節中。

大多數情況下我們的問卷結果是用來做研究的，如果能在調查中收集到一些設計之初沒有想到的答案，無疑是令人驚喜的，有可能也會啟發另一種思路或靈感。

所以在大多數生活、學習、研究類問卷調查中，選擇排位在最前的「調查」類型是沒錯的。



「問卷星」手機端界面

設置合理的問卷題目

問卷題目分為封閉式和開放式。

例如選擇題即為封閉式問題，常用於大規模正式調查，優點是填答方便，省時省力，數據易於做統計分析。

開放題需要受訪者自己填入答案，優點是允許回答者充分自由地發表自己的意見，所得數據豐富；缺點是數據難以編碼和統計分析，對回答者的知識水平和文字表達能力有一定要求，填答所花費時間和精力較多，還可能產生一些無用的信息。

對比目前主要的問卷調查工具，「問卷星」在題目類型上優勢最明顯，基本涵蓋了調查問卷中所有能用到的題型。例如選擇題、填空題、矩陣題、評分題、高級題型等。矩陣題和採用量表的評分題在其他常見免費在線問卷調查工具中並不多見。




「問卷星」調查問卷題型

題目的設置方法比較簡單，先選擇問卷編輯界面左邊對應的題目類型，選擇好題型後，再在右邊的題目編輯區進行題干、選項等具體設置即可。



在設計題目的題干描述時，使用詞彙要符合受訪者的認知程度，盡量不要使用只有專家才能看懂的專有名詞，並避免使用引導性問題。

在題目答案設置時，除與所提問題協調一致外，要特別注意答案的互斥性和窮盡性。

互斥性即答案之間不能交叉重疊或相互包含，對每個回答者來說，最多隻能有一個答案適合他的情況。

窮盡性即答案包括了所有可能的情況。如果回答者的情況不在答案中，則一定不是窮盡，或有所遺漏。所以一般設計題目時，在列舉若干個主要答案後，再加一個其他。而且一般都會在其他後面加一個填空選項，方便受訪者填寫答案，問卷也能收集到未考慮的答案，便於進一步進行分析及反思。

例如下邊右圖如果能在「其他」選項之後設置填空，不僅可以避免選項的不窮盡，還能收集到其他答案，如果填寫的答案有重復性，則需要考慮本題研究范圍是否覆蓋不到位。



左圖的「其他」選項後設置了填空

雖然不加填空也沒錯，但如果回收的答卷樣本量大，則可能會損失一個回收開放答案的絕佳機會。問卷調查不易，設計問卷時要盡可能做到考慮周全，最好能在完成任務的同時，兼顧收益最大化。

對於個人信息的收集，建議只收集跟調查相關的信息。根據問卷整體性的調查需要，個人信息的題目可以放在問卷開頭，也可以放在問卷結尾。個人信息的過度收集也有可能引起受訪者的反感，從而放棄填寫，導致答卷回收失敗。

敲黑板劃重點：設計題目時，一定要考慮4個問題：此問題是否必要？受訪者能否回答？受訪者是否願意回答？受訪者是否要費事費力才能回答？

建立合情的邏輯關系

調查問卷的題目是有順序的，相關性大或前後有邏輯關系的問題要按順序排列。

每道題目在添加之後，都可以在題目編輯界面底部進行邏輯設置。邏輯設置分為三種，題目關聯、跳題邏輯，選項關聯。如果是開放題則只有前兩種。

每種邏輯的含義是：

關聯邏輯 ：只有在選中特定的選項後才會顯示某些題目。

引用邏輯：將前面多選題的選項引入到後面題目的選項中。

跳題邏輯 ：讓填寫者根據選項跳轉到指定題目。

例如在線上課程調查問卷中，第一題設置了訪問者身份調查，當第九題需要對老師進行調查時，就可以設置題目關聯，只有第一題選擇老師選項的受訪者才能看到第九題。


題目關聯的設置

設置成功後，在試題編輯界面的本題下方，可以看到邏輯顯示：依賴於第1題的第1個選項。

題目關聯後的顯示

如果邏輯關系比較復雜，最好將問卷流程繪製成流程圖，以免順序安排錯誤。

02

發布問卷

問卷編輯完成，即可進行發布。

發布方式可以使用二維碼、復制鏈接，或直接轉發至微信、QQ、微博等社交媒體。

在自定義來源中，可以根據不同人群自定義問卷鏈接，例如教師和學生可設置兩個鏈接分開發放作答。

問卷發布

點擊二維碼下面的「美化二維碼」，可以生成二維碼海報進行發布。

生成二維碼海報
03


修改問卷


問卷正式發布前要經過至少一次的測驗及修訂，可挑選有經驗或幾個目標人群中可以反饋意見的人進行測試，目的是發現問卷中未考慮到的問題、未列入的選項或設計上的錯誤等。測試後將問題匯總，修訂後再將問卷定稿。測驗次數一次就夠了，但若修改的部分很多且變動很大，也可再次測驗。

注意，如果問卷發布後修改，請謹慎選擇修改模式。如果想繼續保留原有答卷和問卷鏈接及二維碼，需要注意修改的范圍，只能修改問卷內的細節，不能刪除問卷題目、選項等，尤其不能修改問卷名字，否則原有問卷鏈接就會失效。

問卷的修改模式

04

數據分析

問卷回收後，就可以進行數據分析了。

在問卷列表界面，選擇相應調查問卷的分析&下載，可以直接進行問卷數據的統計分析，或者查看並下載原始數據。

統計結果處理

統計分析分為默認報告、分類統計、交叉分析和自定義查詢四類。

默認報告

默認報告是按題號順序呈現的。

每道題按選項列出了填寫份數小計及比例。除表格外，下面還有數據分析圖表，根據需要可選擇餅狀圖、圓環圖、柱狀圖、條形圖等呈現方式。也可以選擇隱藏零數據對有效數據進行清晰呈現。



默認報告數據呈現

分類統計

分類統計最多隻允許2個篩選條件。如需組合更多條件，可使用自定義查詢功能。

選擇2個題目後，選項進行交叉疊加，疊加結果顯示在篩選條件下面。



分類統計界面顯示

選擇需要的篩選條件後，按選擇的篩選條件呈現問卷結果。例如下面的例子中，顯示篩選後的97條數據結果。



分類統計結果呈現

交叉分析

交叉分析的結果自變數最多隻能添加2個，因變數可以添加多個，可以把不作為自變數的題目都添加上。

交叉分析的示例如下圖，數據結果按照篩選條件進行顯示。



交叉分析結果呈現

自定義查詢

自定義查詢在不升級購買企業版情況下，最多隻允許2個查詢條件，用分類統計和交叉分析即可。



自定義查詢界面

數據分析結果報告可以進行分享、下載、導出Excel表格及授權SPSSAU平台進行在線分析。



分享報告有分享統計結果、分享答卷詳情，按條件分享三類。

數據分析報告分享界面

數據分析報告提供文檔格式供下載。


數據分析報告下載界面

以上功能均為免費。PC端和移動端都能進行問卷編輯和結果查看，非常方便。

當然，調查問卷的最終設計取決於問卷調查人的需求和目的，工具並不能盡善盡美，更多技巧還需在實際中進行總結和發現，希望這篇能對初參與問卷調查的人有所幫助。

❸ 用了問卷星以後，怎麼分析數據

在分析下載》統計分析頁面有分類統計、交叉分析這些

❹ 錄入好的調查問卷，該如何進行數據分析

SPSS分析調查問卷數據的方法

當我們的調查問卷在把調查數據拿回來後,我們該做的工作就是用相關的統計軟體進行處理,在此,我們以spss為處理軟體,來簡要說明一下問卷的處理過程,它的過程大致可分為四個過程:定義變數﹑數據錄入﹑統計分析和結果保存.下面將從這四個方面來對問卷的處理做詳細的介紹.
Spss處理:
第一步:定義變數
大多數情況下我們需要從頭定義變數，在打開SPSS後，我們可以看到和excel相似的界面，在界面的左下方可以看到Data View, Variable View兩個標簽,只需單擊左下方的Variable View標簽就可以切換到變數定義界面開始定義新變數。在表格上方可以看到一個變數要設置如下幾項:name(變數名)、type(變數類型)、width(變數值的寬度)、decimals(小數位) 、label(變數標簽) 、Values(定義具體變數值的標簽)、Missing(定義變數缺失值)、Colomns(定義顯示列寬)、Align(定義顯示對齊方式)、Measure(定義變數類型是連續、有序分類還是無序分類).
我們知道在spss中,我們可以把一份問卷上面的每一個問題設為一個變數,這樣一份問卷有多少個問題就要有多少個變數與之對應,每一個問題的答案即為變數的取值.現在我們以問卷第一個問題為例來說明變數的設置.為了便於說明,可假設此題為:
1.請問你的年齡屬於下面哪一個年齡段( )?
A:20—29 B:30—39 C:40—49 D:50--59
那麼我們的變數設置可如下: name即變數名為1，type即類型可根據答案的類型設置,答案我們可以用1、2、3、4來代替A、B、C、D,所以我們選擇數字型的，即選擇Numeric, width寬度為4，decimals即小數位數位為0（因為答案沒有小數點），label即變數標簽為「年齡段查詢」。Values用於定義具體變數值的標簽,單擊Value框右半部的省略號，會彈出變數值標簽對話框,在第一個文本框里輸入1,第二個輸入20—29,然後單擊添加即可.同樣道理我們可做如下設置,即1=20—29、2=30—39、3=40—49、4=50--59；Missing，用於定義變數缺失值, 單擊missing框右側的省略號，會彈出缺失值對話框, 界面上有一列三個單選鈕，默認值為最上方的「無缺失值」；第二項為「不連續缺失值」，最多可以定義3個值；最後一項為「缺失值范圍加可選的一個缺失值」，在此我們不設置預設值,所以選中第一項如圖；Colomns，定義顯示列寬,可自己根據實際情況設置；Align，定義顯示對齊方式,有居左、居右、居中三種方式；Measure，定義變數類型是連續、有序分類還是無序分類。
以上為問卷中常見的單項選擇題型的變數設置,下面將對一些特殊情況的變數設置也作一下說明.
1.開放式題型的設置:諸如你所在的省份是_____這樣的填空題即為開放題,設置這些變數的時候只需要將Value 、Missing兩項不設置即可.
2.多選題的變數設置:這類題型的設置有兩種方法即多重二分法和多重分類法,在這里我們只對多重二分法進行介紹.這種方法的基本思想是把該題每一個選項設置成一個變數,然後將每一個選項拆分為兩個選項項,即選中該項和不選中該項.現在舉例來說明在spss中的具體操作.比如如下一例:
請問您通常獲取新聞的方式有哪些( )
1 報紙 2 雜志 3 電視 4 收音機 5 網路
在spss中設置變數時可為此題設置五個變數,假如此題為問卷第三題,那麼變數名分別為3_1、3_2、3_3、3_4、3_5,然後每一個選項有兩個選項選中和不選中,只需在Value一項中為每一個變數設置成1=選中此項、0=不選中此項即可.
使用該窗口，我們可以把一個問卷中的所有問題作為變數在這個窗口中一次定義。
到此,我們的定義變數的工作就基本上可以結束了.下面我們要作就是數據的錄入了.首先,我們要回到數據錄入窗口,這很簡單,只要我們點擊軟體左下方的Data View標簽就可以了.
第二步:數據錄入
Spss數據錄入有很多方式,大致有一下幾種:
1.讀取SPSS格式的數據
2.讀取Excel等格式的數據
3.讀取文本數據（Fixed和Delimiter)
4.讀取資料庫格式數據(分如下兩步)
（1）配置ODBC （2）在SPSS中通過ODBC和資料庫進行
但是對於問卷的數據錄入其實很簡單,只要在spss的數據錄入窗口中直接輸入就可以了,只是在這里有幾點注意的事項需要說明一下.
1. 在數據錄入窗口,我們可以看到有一個表格,這個表格中的每一行代表一份問卷,我們也稱為一個個案.
2. 在數據錄入窗口中,我們可以看到表格上方出現了1、2、3、4、5…….的標簽名,這其實是我們在第一步定義變數中,我們為問卷的每一個問題取的變數名,即1代表第一題,2代表第二題.以次類推.我們只需要在變數名下面輸入對應問題的答案即可完成問卷的數據錄入.比如上述年齡段查詢的例題,如果問卷上勾選了A答案,我們在1下面輸入1就行了(不要忘記我們通常是用1、2、3、4來代替A、B、C、D的).
3.我們知道一行代表一份問卷,所以有幾分問卷,就要有幾行的數據.
在數據錄入完成後,我們要做的就是我們的關鍵部分,即問卷的統計分析了,因為這時我們已經把問卷中的數據錄入我們的軟體中了.
第三步:統計分析
有了數據，可以利用SPSS的各種分析方法進行分析，但選擇何種統計分析方法，即調用哪個統計分析過程，是得到正確分析結果的關鍵。這要根據我們的問卷調查的目的和我們想要什麼樣的結果來選擇.SPSS有數值分析和作圖分析兩類方法.
1.作圖分析:
在SPSS中，除了生存分析所用的生存曲線圖被整合到Analyze菜單中外，其他的統計繪圖功能均放置在graph菜單中。該菜單具體分為以下幾部分：:
(1)Gallery：相當於一個自學向導，將統計繪圖功能做了簡單的介紹，初學者可以通過它對SPSS的繪圖能力有一個大致的了解。
(2)Interactive：互動式統計圖。
(3)Map：統計地圖。
(4)下方的其他菜單項是我們最為常用的普通統計圖，具體來說有：
條圖
散點圖
線圖
直方圖
餅圖
面積圖
箱式圖
正態Q-Q圖
正態P-P圖
質量控制圖
Pareto圖
自回歸曲線圖
高低圖
交互相關圖
序列圖
頻譜圖
誤差線圖
作圖分析簡單易懂,一目瞭然,我們可根據需要來選擇我們需要作的圖形,一般來講,我們較常用的有條圖,直方圖,正態圖,散點圖,餅圖等等,具體操作很簡單,大家可參閱相關書籍,作圖分析更多情況下是和數值分析相結合來對試卷進行分析的,這樣的效果更好.
2.數值分析:
SPSS 數值統計分析過程均在Analyze菜單中，包括：
(1)、Reports和Descriptive Statistics：又稱為基本統計分析.基本統計分析是進行其他更深入的統計分析的前提，通過基本統計分析，用戶可以對分析數據的總體特徵有比較准確的把握，從而選擇更為深入的分析方法對分析對象進行研究。Reports和Descriptive Statistics命令項中包括的功能是對單變數的描述統計分析。
Descriptive Statistics包括的統計功能有：
Frequencies(頻數分析)：作用:了解變數的取值分布情況
Descriptives(描述統計量分析)：功能：了解數據的基本統計特徵和對指定的變數值進行標准化處理
Explore(探索分析)：功能:考察數據的奇異性和分布特徵
Crosstabs(交叉分析)：功能:分析事物（變數）之間的相互影響和關系
Reports包括的統計功能有：
OLAP Cubes(OLAP報告摘要表)：功能: 以分組變數為基礎，計算各組的總計、均值和其他統計量。而輸出的報告摘要則是指每個組中所包含的各種變數的統計信息。
Case Summaries(觀測量列表)：察看或列印所需要的變數值
Report Summaries in Row：行形式輸出報告
Report Summaries in Columns：列形式輸出報告
(2)、Compare Means(均值比較與檢驗)：能否用樣本均值估計總體均值？兩個變數均值接近的樣本是否來自均值相同的總體？換句話說，兩組樣本某變數均值不同，其差異是否具有統計意義？能否說明總體差異？這是各種研究工作中經常提出的問題。這就要進行均值比較。
以下是進行均值比較及檢驗的過程:
MEANS過程：不同水平下（不同組）的描述統計量，如男女的平均工資,各工種的平均工資。目的在於比較。術語：水平數（指分類變數的值數，如sex變數有2個值，稱為有兩個水平）、單元Cell（指因變數按分類變數值所分的組）、水平組合
T test 過程：對樣本進行T檢驗的過程
單一樣本的T檢驗：檢驗單個變數的均值是否與給定的常數之間存在差異。
獨立樣本的T檢驗：檢驗兩組不相關的樣本是否來自具有相同均值的總體（均值是否相同，如男女的平均收入是否相同，是否有顯著性差異）
配對T檢驗：檢驗兩組相關的樣本是否來自具有相同均值的總體(前後比較，如訓練效果，治療效果)
one-Way ANOVA：一元(單因素)方差分析，用於檢驗幾個（三個或三個以上）獨立的組，是否來自均值相同的總體。
(3)、ANOVA Models(方差分析)：方差分析是檢驗多組樣本均值間的差異是否具有統計意義的一種方法。例如:醫學界研究幾種葯物對某種疾病的療效；農業研究土壤、肥料、日照時間等因素對某種農作物產量的影響;不同飼料對牲畜體重增長的效果等,都可以使用方差分析方法去解決
(4)、Correlate(相關分析)：它是研究變數間密切程度的一種常用統計方法,常用的相關分析有以下幾種:
1、線性相關分析：研究兩個變數間線性關系的程度。用相關系數r來描述。
2、偏相關分析：它描述的是當控制了一個或幾個另外的變數的影響條件下兩個變數間的相關性，如控制年齡和工作經驗的影響，估計工資收入與受教育水平之間的相關關系
3、相似性測度：兩個或若干個變數、兩個或兩組觀測量之間的關系有時也可以用相似性或不相似性來描述。相似性測度用大值表示很相似，而不相似性用距離或不相似性來描述，大值表示相差甚遠
(5)、Regression(回歸分析)：功能:尋求有關聯（相關）的變數之間的關系在回歸過程中包括：Liner：線性回歸;Curve Estimation：曲線估計;Binary Logistic：二分變數邏輯回歸;Multinomial Logistic：多分變數邏輯回歸;Ordinal 序回歸;Probit：概率單位回歸;Nonlinear：非線性回歸;Weight Estimation：加權估計;2-Stage Least squares：二段最小平方法;Optimal Scaling最優編碼回歸;其中最常用的為前面三個.
(6)、Nonparametric Tests(非參數檢驗)：是指在總體不服從正態分布且分布情況不明時，用來檢驗數據資料是否來自同一個總體假設的一類檢驗方法。由於這些方法一般不涉及總體參數故得名。
非參數檢驗的過程有以下幾個:
1.Chi-Square test 卡方檢驗
2.Binomial test 二項分布檢驗
3.Runs test 遊程檢驗
4.1-Sample Kolmogorov-Smirnov test 一個樣本柯爾莫哥洛夫-斯米諾夫檢驗
5.2 independent Samples Test 兩個獨立樣本檢驗
6.K independent Samples Test K個獨立樣本檢驗
7.2 related Samples Test 兩個相關樣本檢驗
8.K related Samples Test 兩個相關樣本檢驗
(7)、Data Rection(因子分析)
(8)、Classify(聚類與判別)等等
以上就是數值統計分析Analyze菜單下幾項用於分析的數值統計分析方法的簡介,在我們的變數定義以及數據錄入完成後,我們就可以根據我們的需要在以上幾種分析方法中選擇若干種對我們的問卷數據進行統計分析,來得到我們想要的結果.
第四步:結果保存
我們的spss軟體會把我們統計分析的多有結果保存在一個窗口中即結果輸出窗口(output),由於spss軟體支持復制和粘貼功能,這樣我們就可以把我們想要的結果復制﹑粘貼到我們的報告中,當然我們也可以在菜單中執行file->save來保存我們的結果,一般情況下,我們建議保存我們的數據,結果可不保存.因為只要有了數據,如果我們想要結果的,我們可以隨時利用數據得到結果.
總結:
以上便是spss處理問卷的四個步驟,四個步驟結束後,我們需要spss軟體做的工作基本上也就結束了,接下來的任務就是寫我們的統計報告了.值得一提的是.spss是一款在社會統計學應用非常廣泛的統計類軟體,學好它將對我們以後的工作學習產生很大的意義和作用.
SPSS的問卷分析中一份問卷是一個案，首先要根據問卷問題的不同定義變數。定義變數值得注意的兩點：一區分變數的度量，Measure的值，其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal是指定類；二 注意定義不同的數據類型Type
各色各樣的問卷題目的類型大致可以分為單選、多選、排序、開放題目四種類型，他們的變數的定義和處理的方法各有不同，我們詳細舉例介紹如下：
1 單選題：答案只能有一個選項
例一 當前貴組織機構是否設有面向組織的職業生涯規劃系統？
A有 B 正在開創 C沒有 D曾經有過但已中斷
編碼：只定義一個變數，Value值1、2、3、4分別代表A、B、C、D 四個選項。
錄入：錄入選項對應值，如選C則錄入3
2 多選題：答案可以有多個選項，其中又有項數不定多選和項數定多選。
（1）方法一（二分法）：
例二 貴處的職業生涯規劃系統工作涵蓋哪些組群？畫鉤時請把所有提示
考慮在內。
A月薪員工 B日薪員工 C鍾點工
編碼：把每一個相應選項定義為一個變數，每一個變數Value值均如下定義：「0」 未選，「1」 選。
錄入：被調查者選了的選項錄入1、沒選錄入0，如選擇被調查者選AC，則三個變數分別錄入為1、0、1。
（2）方法二：
例三 你認為開展保持黨員先進性教育活動的最重要的目標是那三項：
1（ ） 2 （ ） 3（ ）
A、提高黨員素質 B、加強基層組織 C、堅持發揚民主
D、激發創業熱情 E、服務人民群眾 F、促進各項工作
編碼：定義三個變數分別代表題目中的1、2、3三個括弧，三個變數Value值均同樣的以對應的選項定義，即：「1」 A，「2」B，「3」 C，「4」 D，「5」 E，「6」 F
錄入：錄入的數值1、2、3、4、5、6分別代表選項ABCDEF，相應錄入到每個括弧對應的變數下。如被調查者三個括弧分別選ACF，則在三個變數下分別錄入1、3、6。
註：能用方法二編碼的多選題也能用方法編碼，但是項數不定的多選只能用二分法，即方法一是多選題一般處理方法。
3 排序題： 對選項重要性進行排序
例四 您購買商品時在 ①品牌 ②流行 ③質量 ④實用 ⑤價格 中對它們的關注程度先後順序是（請填代號重新排列）
第一位 第二位 第三位 第四位 第五位
編碼：定義五個變數，分別可以代表第一位 第五位，每個變數的Value都做如下定義：「1」 品牌，「2」 流行，「3」 質量，「4」 實用，「5」 價格
錄入：錄入的數字1、2、3、4、5分別代表五個選項，如被調查者把質量排在第一位則在代表第一位的變數下輸入「3「。
4 選擇排序題：
例五 把例三中的問題改為「你認為開展保持黨員先進性教育活動的最重
的目標是那三項，並按重要性從高到低排序」，選項不變。
編碼：以ABCDEF6個選項分別對應定義6個變數，每個變數的Value都做同樣的如下定義：「1」 未選，「2」 排第一，「3」 排第二，「4」 排第三。
錄入：以變數的Value值錄入。比如三個括弧里分別選的是 ECF，則該題的6個變數的值應該分別錄入：1（代表A選項未選）、1、 3（代表C選項排在第二）、1、2、4。
註：該方法是對多選題和排序題的方法結合的一種方法，對一般排序題（例四）也同樣適用，只是兩者用的分析方法不同（例四用頻數分析、例五用描述分析），輸出結果從不同的側面反映問題的重要性（前一種方法從位次從變數的頻數看排序，後一種方法從變數出發看排序）。
5 開放性數值題和量表題：這類題目要求被調查者自己填入數值，或者打分
例六 你的年齡（實歲）：______
編碼：一個變數，不定義Value值
錄入：即錄入被調查者實際填入的數值。
6開放性文字題：
如果可能的話可以按照含義相似的答案進行編碼，轉換成為封閉式選項進行分析。如果答案內容較為豐富、不容易歸類的，應對這類問題直接做定性分析。
三 問卷一般性分析
下面具體介紹SPSS中問卷的一般處理方法，操作以版本spss13.0為例，以下提到的菜單項均在Analyze主菜單下
1頻數分析：Frequencies過程可以做單變數的頻數分布表；顯示數據文件中由用戶指定的變數的特定值發生的頻數；獲得某些描述統計量和描述數值范圍的統計量。
適用范圍：單選題（例一），排序題（例四），多選題的方法二（例三）
頻數分析也是問卷分析中最常用的方法。
實現： Descriptive statistics……Frequencies
2 描述分析：Descriptives:過程可以計算單變數的描述統計量。這些述統計量有平均值、算術和、標准差，最大值、最小值、方差、范圍和平均數標准誤等。
適用范圍：選擇並排序題（例五）、開放性數值題（例六）。
實現： Descriptive statistics……Descriptives，需要的統計量點擊按鈕Statistics…中選擇
3 多重反應下的頻次分析：
適用范圍：多選題的二分法（例二）
實現：第一步在Multiple Response……Define Sets把一道多選問題中定義了的所有變數集合在一起，給新的集合變數取名，在Dichotomies Counted value中輸入1。第二步在Multiple Response……Frequencies中做頻數分析。
4 交叉頻數分析：解決對多變數的各水平組合的頻數分析的問題
適用范圍：，適用於由兩個或兩個以上變數進行交叉分類形成的列聯表，對變數之間的關聯性進行分析。比如要知道不同工作性質的人上班使用交通工具的情況，可以通過交叉分析得到一個二維頻數表則一目瞭然。
實現：第一步根據分析的目的來確定交叉分析的選項，確定控制變數和解釋變數（如上例中不同工作性質的人是控制變數，使用交通工具是解釋變數）。第二步選擇Descriptive statistics……Crosstabs

四 簡單圖形描述介紹
在做上述頻數分析、描述分析等分析時就可以直接做出圖形，簡單方便，同時也可以另外作圖。SPSS的作圖功能在菜單Graphs下，功能強大，圖形清晰優美。現在把常用圖簡單介紹如下
1餅圖：又稱圓圖，是以圓的面積代表被研究對象的總體，按各構成部分佔總體比重的大小把圓面積分割成若干扇形，用以表示現象的部分對總體的比例關系的統計圖。頻數分析的結果宜用餅圖表示。
2曲線圖：是用線段的升降來說明數據變動情況的一種統計圖。它主要表示現象在時間上的變化趨勢、現象的分配情況和2個現象的依存關系等。
3面積圖：用線段下的陰影面積來強調現象變化的統計圖。
4條形圖：利用相同寬度條形的長短或高低表現統計數據大小及變化的統計圖。

五 問卷深入分析
除了以上簡單的分析，spss強大的功能還可以對問卷進行深入分析，比如常用的有聚類分析、交叉分析、因子分析、均值比分析（參數檢驗）、相關分析、回歸分析等。因為涉及到很專業的統計知識，下面只將個人覺得比較有用的方法的適用范圍和分析目的簡單做介紹：
1聚類分析
樣本聚類，可以將被調查者分類，並按照這些屬性計算各類的比例，以便明確研究所關心的群體。比如按消費特徵對被調查者的進行聚類。
2 相關分析
相關分析是針對兩變數或者多變數之間是否存在相關關系的分析方法，要根據變數不同特徵選擇不同的相關性的度量方式。問卷分析中的多數用的變數都屬於分類變數，要採用斯皮爾曼相關系數。
其中可以用卡方檢驗，其是對兩變數之間是否具有顯著性影響的分析方法
3均值的比較與檢驗
（1）Means過程：對指定變數綜合描述分析，分組計算計算均值再比較。比如可以按性別變數分為男和女來研究二者收入是否存在差距。
（2）T 檢驗：
獨立樣本t檢驗用於不相關的樣本是否開來自具有相同均值的總體的檢驗。比如，研究購買該產品的顧客和不購買的顧客的收入是否有明顯差異。
如果樣本不獨立則要用配對t檢驗。比如研究參加職業培訓後 工作效率是否提高。
4 回歸分析
問卷分析中的回歸分析常採用的是用離散回歸模型，一般是邏輯斯蒂模型，解釋一個變數對另一變數的影響具體有多大。比如，研究對某商品的消費受收入的影響程度。