彭特蘭如何保護個人數據

① 大數據能預測未來嗎

可不可以預測，關鍵看預測的是的人性的哪個層次。

如果是最深層的人性，不用回大數據也能預測。答

比如說，火災來了，大家都會跑，因為獲取安全是人性最底層的東西。

而另一個極端的，最淺層的人性偏好也用不上大數據，因為根本預測不了。

比如說，你已經連吃了三頓火鍋兒，那大數據只能預測你下一頓還吃火鍋兒。

這肯定不靠譜，你已經吃煩了嘛！

所以，大數據的用武之地在於人性中一些不深不淺的地方。

比如說，北京市下個月紙尿布的銷量、明年全國報考公務員的人數等等。

他最後總結說:人性是這個世界的根本，科技只是探察和延伸人性的手段。

(1)彭特蘭如何保護個人數據擴展閱讀:

大數據（big data），IT行業術語，是指無法在一定時間范圍內用常規軟體工具進行捕捉、管理和處理的數據集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。

對於「大數據」（Big data）研究機構Gartner給出了這樣的定義。「大數據」是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力來適應海量、高增長率和多樣化的信息資產。

② 《銀頂針的夏天》讀後感

細細品味一本名著後，你有什麼領悟呢？需要回過頭來寫一寫讀後感了。到底應如何寫讀後感呢？下面是我收集整理的《銀頂針的夏天》讀後感，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

《銀頂針的夏天》讀後感1

這本書里的女主角加妮特，因生活在天氣最熱的地方，而在河水裡的沙子了，發現了她以為具有「魔力」的銀頂針。原本，從來也不下一滴雨的小農場，卻在一夜之間，下起了傾盆大雨。

在這前面，就讓我覺得，這根銀頂針，好像的確有著「魔力」。之前，加妮特在抱怨老天為什麼不下一場雨，可是，後來她到河裡游泳，卻發現了這根銀頂針，之後又下起了傾盆大雨。這讓我半信半疑。

在這之後，加妮特想要買珊瑚手鐲，可錢不夠，所以，她之後努力工作掙錢。等錢夠了的時候，那手鐲卻被米內塔·哈維買了。加妮特很傷心，等她回到家時，她父親在霍奇維爾的商店買下的珊瑚手鐲，跟她想要的一模一樣，這是父親送她的聖誕禮物。

還有，加妮特和她的好友西特倫妮拉去省里的圖書館看書，結果，卻被鎖在了裡面。不過，後來還是有人來救她們。

在之後的趕集日，她養的小豬——蒂米，在最佳公豬獲得了一等獎。

在這些事情的發生的情況來看，我就越覺得這根銀頂針，就像加妮特說的一樣——是具有魔力的銀頂針！

在結尾，讓我更加清楚的覺得加妮特也是受所有的動物關愛的，「隔里塞爾達——最出色的澤西種乳牛——抬起頭，用溫和，略帶責備的目光長時間地凝望著加妮特一個接一個地翻著跟斗進入了牧場。」

這個夏天，在在加妮特的活潑、天真下，變得更熱情了！

《銀頂針的夏天》讀後感2

加妮特在乾涸的河床上發現了一枚銀頂針。隨後，每天都有驚奇的事情發生，正如加妮特所預想的那樣。於是加妮特認為是這枚銀頂針造就了這個神奇的夏天，這個夏天也就被加妮特稱之為——銀頂針的夏天。

帶著好奇的心情我拿起了《銀頂針的夏天》這本書，我很想知道這是一個怎樣的夏天？這枚銀頂針是不是真的具有神奇的魔力？

讀完了這本書，我知道了這個夏天確實是一個「神奇」的夏天。但是我認為創造出這個「神奇」夏天的是加妮特自己，是她心中對美好生活的無限熱愛和嚮往，是她心中所堅持的夢想。

在她家中面臨賬單的時候，她很替父親擔憂，但是她堅信父親可以解決問題，家裡的一切都會好起來的。後來，在鄰居們的幫助下，家裡的新谷倉建起來了；在她的精心照料下，小豬蒂米在縣上的比賽中也贏得了藍綬帶。

因為心中有一個遠大的夢想，因為為了這個夢想而努力，一切就都成為了可能。就如我們班的姚坤升同學，因為他心中也堅持有一個夢想，心中也有這樣一枚神奇的「銀頂針」，他在這個假期里創造出了很多的「奇跡」：在校信通20xx「快樂寒假感受幸福」大型徵文活動中，文章《賞洛陽王城燈展》被評上了狀元文；《我們班的假小子》即將被《少年作家》雜志選用；《最給力寒假之寒假總結》在「我的精彩寒假」有獎徵文活動中獲得三等獎。

他這一切成績的取得也是與他的努力是分不開。他堅持讀書，他堅持寫作，他的「夢想」得到了實現。

心中有了夢想就有了前進的動力，心中有了夢想就有了希望。讓夢想創造奇跡，但是奇跡也是靠一步一步的努力付出才能實現的。為了我心中那個夢想，為了創造屬於我自己的奇跡，我也會堅持不懈地努力的。

《銀頂針的夏天》讀後感3

我終於讀完了《銀頂針的夏天》這本書，讀完這本書後，我也想像加妮特那樣擁有一個魔針。這本書主要寫了加妮特擁有銀頂針後發生了種種令人驚奇的事，銀頂針給加妮特創造了一個神奇的夏天。這本書里還寫了許多迷人田園風光。

加妮特家的菜園里美麗極了。菜綠油油的，茄子身穿紫色的衣服，菜園里生機勃勃，葵花開著金黃的花朵，展現了一幅迷人的田園風光。她家的農場了一派生機，有許多可愛的豬，它們非常活潑，其中，有一隻非常弱小的、賣不出好價錢的豬在加妮特的精心照料下在縣上贏得了藍綬帶。

讀了這本書，我從加妮特和埃里克身上學到了許多。加妮特那種有夢想努力去實現這點，最讓人值得學習，如果一個人活著沒有夢想那又有什麼用呢？所以我們要有一種不懈努力追求的精神。海倫·凱勒就是一個很好的例子，她擁有堅持不懈的精神，她在七歲的時候患上了熱腥肺喉炎，讓她失去了聽力、視力、說話能力，其中只有說話能力能挽救回來。最後，在海倫·凱勒的不懈努力下不僅會說話了還成了一位作家。還有貝多芬也同樣如此，他有一個不幸的童年，他還失去了聽力，可是，面對沉重的打擊，貝多芬並沒有就此罷休，而是重新振作起來，努力彈琴作曲，最後在他的不懈努力下創造了許多不朽的名曲。我的夢想是成為一名鋼琴家，想要成功就要不懈努力，我從他們身上學到了這點。

有了夢想就要努力去實現，希望我的夢想能成真。

《銀頂針的夏天》讀後感4

最近，我讀了一本好書，名叫《銀頂針的夏天》。

這本書大概講的是：有一天，加妮特在乾涸的河床上發現了一枚銀頂針，她便收藏了起來。幾個小時之後，一場大雨結束了農場長時間的乾旱，這讓加妮特情不自禁地認為這枚頂針是一個神奇的護身符。不久，好運再次降臨，流浪兒埃里克來到了林登的家，並成為家庭的一員。他與林登家的孩子們成為了好朋友，而加妮特也被他的冒險經歷深深吸引。在鄰居的幫助下，他們一家新谷倉也建了起來，加妮特精心照料的小豬蒂米還在縣上贏得了藍綬帶，獲得了大獎。每天都會有驚奇的事情發生。加妮特一天晚上還意外的被鎖在了圖書館，度過了一個難忘之夜。她甚至搭便車去了很遠的地方冒險，還給家裡的人買了許多禮物······就是這一件又一件驚奇、有趣的事情，構成了一個夢幻般的夏天！

讀完了這本書，我想到：「勤奮是通往成功的關鍵，只有勤奮，才能成功。這就像書中，如果他們不收留流浪兒埃里克，那就不會有之後的事情發生，如果加妮特不去圖書館，也不會有那個驚奇之夜······我認為，校訊通就像那枚銀頂針。校信通是一個純綠色的平台，為我們提供著各種周到的服務，有了如此好的'平台，卻還有些人不能成功，這是為什麼？原因就在於他（她）不勤奮，只要我們能夠堅持寫博客，堅持原創，堅持我手寫我心，堅持和博友交流，吸取博友的精華，就一定可以獲得XXT、狀元文、博腕、閱讀天使等榮譽！連愛迪生都說過這樣一句話：『天才是百分之一的靈感加上百分之九十九的汗水』。偉大的發明家愛迪生就是這么做的。」

讓我們都勤奮起來吧，因為：只有勤奮，才能成功！

《銀頂針的夏天》讀後感5

在這個學期，我看了一本書，書名叫銀頂針的夏天，是美國作家伊麗莎白·恩賴特寫的，獲過紐伯瑞兒童文學獎金獎。

故事發生在一個炎熱的夏天，主人公和她哥哥渠道河邊，加尼特在河邊撿到一枚銀頂針，她認為這個銀頂針會帶來幸運，沒想到，過了幾個小時，乾旱了很久的土地迎來了一場大雨，後來在石灰窟里遇到流浪兒埃里克，還成為了家人、幫手、朋友……後來去到圖書館，還困了幾個小時，還有一次因為沒人理她，離家出走，出城，還買了許多物品，最後，全家出去趕集，沒想到小豬「添米」獲得藍綬帶。總之，加尼特更加認為是銀頂針帶來的幸運。

在故事中，主人公加尼特九歲半，十分活潑，熱情。流浪兒埃里克十五歲，就在外面闖盪，還堅強地活下來了，看得出他是有能力自己照顧自己的。而且作為一個哥哥，有時照顧加尼特，也會和同齡人玩，幫忙。弗里博迪先生是一個十分熱心的鄰居，凡事都幫助加尼特一家，比如去圖書館，但困住了，最後是他找到，還幫助收割；當加尼特困在摩天輪時，是他將小豬「添米」拿去比賽，拿獎。西特羅尼拉也是加尼特的朋友，她的姥姥十分會講故事，而她倆就聽著故事，聽著聽著就沉迷了。還有粗心的圖書館管理員——彭特蘭小姐，因為粗心才將加尼特和西特羅尼拉鎖在了圖書館。這些人的經歷都被作者塑造得很好。

這個故事裡的人物大多數抱有樂觀主義，就是向他人傳遞樂觀這種心態。

《銀頂針的夏天》讀後感6

寒假中我讀了一本書，名字叫《銀頂針的夏天》。這本書講的是一個小女孩加妮特在乾涸的河床上

發現了一枚銀頂針，之後，一場大雨結束了農場長時間的乾旱，接著，又發生了許多事：他們得到了蓋牲口圈的錢;流浪兒埃里克到了他們家，並成為家中的一員;加妮特一人去了新康尼斯頓，也是一次冒險;後來，加妮特精心照料的小豬在縣里贏得了藍綬帶.....於是，加妮特就認為它是自己的護身符。

這天加妮特去取信，回來時到了好朋友西特倫妮拉家，從西特倫妮拉的祖母那裡聽到珊瑚手鐲的故事。在祖母小時候，她非常喜歡一串珊瑚手鐲，而且很想得到它。有一天，祖母把她的弟弟獨自留在樹林里采果子，自己跑到鎮上去買珊瑚手鐲。可是，珊瑚手鐲已經賣出去了。祖母失望地回來，又發現年幼的弟弟走丟了。後來她的哥哥在樹林里找回了弟弟。看到這個地方，我真是替弟弟擔心。我覺得祖母不應該為了心愛的東西而把年幼的弟弟丟在樹林不管。作為姐姐，要好好照顧弟弟，這是一種責任。我們要做個有責任的人。

流浪兒埃里克來到林登家，成了家裡的一員，也成了林登家的孩子的好朋友。加妮特非常喜歡聽他的故事。埃里克從小就失去父母，他四處流浪，用雙手辛勤勞動養活自己。我非常佩服這種精神，埃里克很熱愛生活，也很勤勞。

《銀頂針的夏天》這本書給我們描寫了美麗的田園生活，也像我們展現了加妮特過的夏天是多麼美妙。從這本書我了解到：我們應該熱愛生活，做個有責任心的人，做個勤勞的人!

《銀頂針的夏天》讀後感7

《銀頂針的夏天》，這是一本值得一讀的好書。它是由美國著名作家伊麗莎白·恩賴特的筆下生花，這本書獲「紐伯瑞兒童文學獎金獎」，我非常喜歡。本書展現了上個世紀三四十年代美國農村祥和、靜謐的田園風光，令人陶醉。

這本書為我們展現的是一個小女孩加妮特的夏天奇遇。加妮特在乾涸的河床上出現了一枚銀頂針，幾個小時之後，一場大雨結束了農場長時間的乾旱，也讓加妮特情不自禁地認為這枚銀頂針是一個神奇的護身符。流浪兒埃里克來到了林登家，並成為家庭的一隻。他與林登家的孩子加妮特一起，在鄰居幫助下，新谷倉建上了，加妮特精心飼養的小豬蒂米贏得了藍緩帶。她的每一天生活都充實地滿滿的，加妮特每天都會有意想不到的好事連連發生。

我也常常想，如果我有像她這么幸運就好了，比如：作業次次都考高分，可以被表揚；從來不做錯事，不讓媽媽生氣；學習成績能提高……但是，這些都是需要自己努力去做，用心去做，是要靠自己去拼搏的。就好像加妮特，其實，雖說她認為是這枚銀頂針給她帶來好運，是這枚銀頂針創造了一個奇夏。但是，如果你不付出，會有收獲嗎？不受風雨，能見彩虹嗎？欲說：「一份耕壇，一份收獲。」就算是奇跡，上帝也是看奮斗過的人，才送他一個奇遇、奇跡。

如果你是不勞而獲的人，上帝給了你再多的財物，你也只會用時間去消磨它。沒有努力過，沒有流過汗水的財物得來有意思嗎？希望大家讀了這本精典好書後，要學會用自己的淚水和汗水去創造美好的明天！

《銀頂針的夏天》讀後感8

這是一個冬天，我在讀著關於夏天的故事······

在乾涸河床上閃著一枚銀頂針，它的光註定了這是個不平凡的夏天。莊稼都已經奄奄一息了，牲口們一動不動，這種氣息使人根本喘不過氣來，可是，當加妮特發現那枚銀頂針時，一切都變了，幾個小時之後，天空暗了下來，接著幾個閃電從天空中劃過，最後下起了傾盆大雨，這場雨給這個家庭帶來了財富，帶來了希望，也正是這個夏天，加妮特認識了埃里克，幫助小豬蒂米獲得藍綬帶，這枚銀頂針是加妮特這個夏天獲得的最好的禮物。

其實對於夏天，我也有著獨特的感情，在別人眼裡，它有炎炎的烈日，在別人眼裡它會叫人大汗淋漓，可是我覺得烈日是它的特點，大汗淋漓是它的魔法，寫季節我會寫夏天，因為對於這個季節的喜愛，一言一語都不足以來表達······愛夏天，就要愛它全部，當然，我愛夏天的雨，它下的剛健有力；我愛夏天的陽光，它讓萬物生長在了這個美妙的季節。讀書時我就在想，如果我擁有一枚充滿魔法的銀頂針該多好啊，那麼我的夏天也會充滿快樂，充滿希望，我的夏天也能帶給所有人一個獨特的快樂，我也想擁有一個非凡之夏。看，這是我最喜歡的夏，對於夏天的情有獨鍾，任何季節在我心裡，都無法與夏天媲美，就算它有炎熱的太陽，我會想那就是它獨特的光芒······

不知它從何而來，不知它為何埋在乾涸的河床上，但是我知道加妮特有了它這個夏天是非凡之夏！

《銀頂針的夏天》讀後感9

今天我為大家帶來一個故事：這個故事是由一枚普通的銀頂針引起的，這枚偶然被我們的小主人公加妮特發現的銀頂針卻給這個夏天帶來了歡樂與欣喜。大家想聽聽嗎?

在一個酷熱的夏日，將滿十歲的小女孩加妮特在乾涸的河床上拾到了一枚銀頂針。於是，彷彿銀頂針帶來魔法一般，一連串奇妙的事情開始發生了：先是幾個小時後就下了一場豪雨，使乾旱已久的農場得到了充分的雨水，結束了農場長時間的乾旱;之後，她們又籌集到了蓋牲口圈的錢;更重要的是，一個如同上天派來的「小王子」似的男孩——流浪兒埃里克，在小樹林中石灰窯的火光的指引，來到了加妮特家，不僅成了她家中的一員，還成了林登家孩子們的好朋友，而加妮特也被他的冒險經歷深深吸引。每天都有驚奇的事情發生，正如加妮特所想的，所有這一切，都發生在這個夏天，發生在她得到這枚純銀的頂針之後。

看完了這本書，我非常羨慕書中描寫的田園生活，同時也有好多感想：要熱愛生活，只有熱愛生活的人才能擁有美好的生活。加妮特有了夢想，就努力去追求，這種精神最值得讓我學習。如果一個人活著沒有夢想那又有什麼用呢?但是幸福美好的生活需要我們用雙手去創造，僅僅去空想是遠遠不夠的，所以我們要有一種不懈努力追求的精神，去創造美好的生活。

銀頂針，你真是人們的恩人!

《銀頂針的夏天》讀後感10

小女孩加妮特在一座沙洲里撿到了一枚銀頂針，一切事情就開始發生了，當天晚上就下了一場大雨，爸爸的莊稼得救了，接著爸爸得到了政府建牲口圈的貸款，點燃了樹林中的石灰窯，石灰窯的火光把一位可愛而又能乾的少年朋友引到了她家，後來雖然她被鎖在了圖書館里，但很刺激，雖然她一個人去了15英哩的新康尼斯頓，但完成了一次冒險的經歷，然後她養的小豬蒂米在集市上獲了獎，是銀頂針給加妮特帶來了美好的夏天！

我喜歡加妮特家的農庄，因為那裡無拘無束，自由自在，你可以在河水裡游泳，要游多久就游多久，哪像我到游泳池裡游泳也要被爺爺管得牢牢的。

我喜歡流浪少年埃里克，他比我還慘，父母雙亡，無家可歸，少少年齡到處漂泊，但他心靈手巧，會開車，會做很多很多的活，對比之下如果叫我一個人到外面去，我想一定會餓死。

加妮特為了到圖書館里去書，要搭車到很遠的鎮里去，而我只要一個上午就可以到大小圖書館里借到9本書，讓我在家裡慢慢地閱讀，比起加妮特我可幸福多了，我要珍惜這么好的閱讀條件！

我喜歡加妮特所在的地方，那裡的人肯幫助人，特別是哪位弗里博迪先生，他和加妮特沒有任何親威關系，可是他從加妮特的嘴裡取出了一枚安全別針，把她從泥潭裡拉了上來，把她從一棵高高的果樹上接了下來，把她從一頭凶惡的公牛牛角下掄了下來，把吃了毒蘑菇她救了過來……

我更喜歡美國那裡的養殖物可以參加各種各樣的比賽，如果我生活在那裡的話，我一定會將我植物園里的最好的東西參加比賽，也許我也能得獎，贏得獎章和獎金。

天下如果真有一枚能帶來幸運的銀頂針，給我一枚吧！誰不喜歡幸運長伴呢？

《銀頂針的夏天》讀後感11

這個寒假裡，我讀了國際大獎小說這套書。這是一套好書，一套可以讓我們受益終生的書，讀了這套書，使我對書有了全新的認識：書不再是簡單枯燥無味的文字；透過那些文字，我看到了一個個活潑可愛的小主人公；透過那些文字，我彷彿身臨其境，親身經歷了小主人公的喜怒哀樂。在這套書里最令我印象深刻的那肯定非《銀頂針的夏天》莫屬了！

大家看過《銀頂針的夏天》嗎？今天就讓我給大家介紹一下吧！書中的主人公是一位活潑、可愛、幽默、風趣的小女孩——加妮特。她在干凅的河床上發現了一枚銀頂針，當天夜裡一場大雨結束了農場幾星期以來的乾旱，這讓加妮特情不自禁的認為這枚銀頂針存在著魔力。故事圍繞著這個起因慢慢發展了下去，接下來它告訴了我們這枚銀頂針還給主人公帶來了許多好運：在後來的日子裡加妮特認識了流浪兒埃里克，埃里克也成為了加妮特家中的一員，並和加妮特成為了好朋友，加妮特也被他的冒險經歷深深吸引著。在鄰居的幫助下，加妮特家的新谷倉建了起來。佳妮特精心照料的小豬蒂米也在縣上贏得了藍綢帶……每天都有令人意想不到的事情發生。原來正如加妮特所想：是這枚銀頂針造就了這個神奇的夏天！

讀了這本書後，我真的是愛不釋手，故事中優美的田園風光令我十分嚮往；加妮特的美好生活也讓我非常羨慕。她懷著她的夢想去奮力追求，一枚小小的銀頂針，給她造就了一個神奇的夏天，也給她帶來了好運，而在我們的生活中，也有許多像銀頂針一樣神奇的機會，等待著我們去發現它，等待著我們去撿起它！在我們的身邊還有很多像加妮特生活的優美田園，等待我們去保護它！

《銀頂針的夏天》讀後感12

讀了《銀頂針的夏天·陌生人》這篇文章，我不禁落下眼淚，文中的這位陌生人——埃里克的不幸遭遇深深地觸動了我。一歲時他便失去了母親，十二歲時父親也因病去世了，留下幼小的他，孤苦無依。小小的年紀就要外出打工維持生計，任憑風吹雨淋。一路上他遇到過許多形形色色的人，有好人，也有壞人，經歷過許多困難，但他從沒氣餒過，他的堅強、獨立深深地感動了我，也讓我懂得該如何做一個堅強、獨立的人。

回想以前，我在家裡過著衣來伸手，飯來張口的日子，還常常因為一點點小事對爸爸媽媽發脾氣。為了能讓我改掉這些壞毛病，學會獨立，爸爸媽媽決定把我送到寄宿學校，雖然這已經是我第二次離開父母獨立生活了，但是第一天晚上還是怎麼也睡不著，躺在陌生的床上偷偷地流淚。這時我想起在「李陽瘋狂英語夏令營」時，柯樂怡姐姐對我說過的話，想起早上來到學校時張老師親切的目光，同桌劉燁熱情的笑容，心情慢慢地平靜下來。現在，我已經適應了全寄宿的生活，學會了自己打飯、洗衣服、洗頭發，也學會了自己合理規劃課余時間。我發現我離自立不遠了。

親愛的爸爸媽媽，請你們相信我，我一定會像埃里克一樣，不管遇到什麼困難，都會堅持下去成為一個獨立的孩子，絕不讓你們操心失望。

《銀頂針的夏天》讀後感13

在一個雪花飄飄的冬日，我讀了一本關於夏天的書，書名叫《銀頂針的夏天》，它講述了這樣的一個故事：在美國威斯康辛州的一個農場里，住著一位名叫加妮特小女孩。一個炎炎夏日，她在乾涸的河床上發現了一枚銀頂針，她認為這枚頂針是個寶貝，能給她帶來好運。有一天，流浪兒埃里克意外地成為她們家的一員，還與孩子們交了朋友，小豬蒂米在她的照料下，獲得了縣里的獎勵……每天都會有驚奇的事發生，是這枚銀頂針造就了這個美妙的夏天。

故事就像一幅鄉村的田園畫，淳樸、簡潔、安靜、溫暖。讀過這本書，我很想與加妮特交朋友，很嚮往去她那兒，看看青青的草地，望望湛藍的天空，與她一起去看樹林里各種各樣的小鳥，一起去清澈的河裡摸小魚兒，一起去鄉村圖書館看書，喝上一杯果汁，吃一個熱狗。

令我印象最深的一個片段是講述遇見「陌生人」的情節，加妮特一家在一個晚上到野外露營，突然聽得樹葉抽動和小樹枝折斷的聲音，這么晚了，樹林里會鑽出什麼來呢，加妮特渾身起了雞皮疙瘩，一家人跑去一看，原來裡面藏著一個流浪兒，名叫「埃里克」，得知他三天沒吃東西了，加妮特連忙給他拿來點心和咖啡，埃里克非常感動，把自己的冒險經歷講給他們聽，後來他得到加妮特一家的收留和照料，過得很幸福。加妮特的善良，埃里克的聰明和勇氣，是我最佩服的。在加妮特的身上，我學到了助人為樂的精神，這讓我想到中國有個成語：雪中送炭。在最冷的天，給別人送去炭火，帶來溫暖，正是加妮特的雪中送炭，埃里克才沒有餓死，埃里克是一個機靈的少年，愛動腦筋，勤於動手，他應該和我年齡差不多，卻會做許多的事情，不要說加妮特一家喜歡他，我也覺得他了不起。

《銀頂針的夏天》讀後感14

當拿到這本書時，我心中便產生了許多疑問，銀頂針是個地方嗎？還是主人公？當我讀完這本書時，我才知道它是一個東西。它是主人公加妮特在一條河的一個泥沙攤上找到的。加妮特得到它後發生了許多的事情，而且都是好事。所以加妮特管這個夏天叫做「銀頂針的夏天」

這本書主要講述了：加妮特在一條河的一個泥沙攤上找到了一枚銀頂針。她認為銀頂針擁有魔力。加妮特找到它的晚上下了一場傾盆大雨，之後她們家得到了蓋牲口圈的錢並得到了領居的幫助。埃里克也來到了林登家。後來西特倫妮拉和加妮特一起被關在了圖書館加妮特還一個人去了新康尼斯特，以及她的小豬得了獎。

在加妮特身邊發生了許多事並且這些都是好事。令我印象最深就是她隻身一人跑到十八英里外的新康尼斯頓，她最後身上一分錢也沒有，最後免費搭車回家。她獨自去十八英里外的新康尼斯頓是一次冒險經歷。如果是我的話我可不敢一個人獨自去其它地方更何況是十八英里外的地方。一天晚上我和妹妹一起去大伯家都是一路跑過去的。加妮特的冒險精神我十分佩服，她的冒險經歷也把我深深吸引住了，但我認為她不應該不和家人說一聲，幸好安全回家了，如果出了什麼意外那就不好了。

《銀頂針的夏天》一部十分好看的小說，我建議大家都去看。

《銀頂針的夏天》讀後感15

「書籍是人類進步的階梯—高爾基。」這個暑假，讀書是必不可缺的。讀書可以學習技巧；讀書可以開闊視野；讀書可以讓知識更加淵博。在這個暑假裡，我向大家推薦一本我最喜歡的書——《銀頂針的夏天》。

本書主要講述了，加妮特在沙灘上，意外地發現了一枚銀頂針，並將它帶回家。就這樣，一枚普通的銀頂針，卻造就了一個充滿歡樂的夏天，一個好事連連，讓人無比興奮的夏天。

讀這本書時，就彷彿真的進入了那個神奇的銀頂針的夏天，這個夏天裡的每一件好事情，都發生在我的身邊，讓我變得非常激動。有的時候，讀書讀得入迷，好想看到了那枚神秘莫測的銀頂針。這本書內容引人入勝，我推薦！

這本書最大的特點就是可以令讀者產生幻想，如同進入夢境，那枚不可思議、變幻莫測的銀頂針，真的來到了我的身旁。讀這本書的時候，常常沉浸在書的海洋里無法自拔。這本書讓人愛不釋手，我推薦！

這本書不但吸引人，而且寫作手法也是極為特別。我讀過其他的書，裡面的好詞好段有不少，讀起來很美。但是，這《銀頂針的夏天》卻與其他書大不相同，朴實無華，讀起來，卻能讓我飛向書的天空。這種感覺讓人心曠神怡。這本書手法別具一格，我推薦！

這本書的優點很多。如果你真的進入這本書的世界，你會發現，它像是一根可以拴住靈魂的牽線，像是一杯令人沉醉的千年釀制的老酒，像是一個天真、美妙、精彩的夢境。這本書情節精妙絕倫，我推薦！

《銀頂針的夏天》雖然是小說，銀頂針雖然是幻想，但這本書真正讓人懂得的是：奇跡，往往出自於自己那雙勤勞的手與那顆自信的心。希望大家也來讀一讀這本書，讓書香伴我們成長！

③ 打造高績效團隊讀後感

打造高績效團隊讀後感

《打造高績效團隊》讀後感

這個寒假，我閱讀了《打造高績效團隊》這本書，細讀萬《贏在執行》這本書後再認真閱讀培訓大師余世維的這一最熱門培訓課程，思索頗多。

兩支看上去差不多的團隊，績效可能有天壤之別。這可能是讓很多人百思不得其解的一個管理難題，績效差距很容易被量化，而團隊差異卻很難被量化。於是乎，我們常用領導力來解釋團隊領導者的差異。

打造高績效團隊，首先要確定目標 。高效團隊對要實現的目標要有一個清晰的理解，團隊成員應忠於團隊目標。成員應該明白自己要完成的任務和懂得如何一起努力實現團隊目標。成員為實現團隊目標而奉獻，願意為實現團隊目標而付出更多的努力。高效團隊成員顯示出對團隊的高度忠誠和奉獻精神，並願意為實現團隊目標在所不辭。

其次，需要必要的技能。高績效團隊成員是由一群人才組成，大家共同努力。他們具有實現團隊目標必要的技術技能和良好的人際關系能力。

再次，高績效團隊內部需要有良好的溝通。在過去七年時間里，麻省理工學院人類動力學實驗室的亞歷克斯?彭特蘭教授帶領著一群研究人員，在各個行業共21家組織中給2500名團隊成員配備電子胸卡，在他們相互溝通時收集相關數據，包括他們說話時的語氣、身體語言、談話對象和談話時長等，試圖用科學手段找出了高績效團隊特有的群體動力。

結果得到的數據驚人地一致。高績效團隊的群體動力——它們的活力、創造力和共同使命感遠勝於其他團隊，而且這些群體動力是可以觀察、量化和衡量的，當然也是可以通過學習的來獲得的。在這些群體動力中，良好的溝通對於打造成功團隊至關重要，不亞於其它因素(包括團隊成員的個人才智、個性特點、技能水平和討論內容)加在一起的綜合作用。

團隊成功的決定性因素是凝聚力，是為取得更大成績的齊心協力。一個卓越團隊應該是一群有共同目標的人，一群有共同價值觀的人，一群有共同利益的人，一群能協作戰斗的人，一群榮辱與共、同舟共濟的人。這正是我們不斷努力的方向。

《打造高績效團隊》讀後感

《打造高績效團隊》，是蜚聲國內外的華人實戰型培訓專家 余世維博士的作品。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設想無論是企業還是事業單位，擁有凝聚力的合作團隊，工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之餘學習、閱讀，直覺受益匪淺。

在我看來，優秀的團隊精神，簡單來說就是要有大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，並進而保證組織的高效率運轉。作為優秀團隊中的一員，我們應該做好本職工作，加強責任意識，為團隊奉獻自己應有的聰明才智。

余博士講座的主題是如何打造高績效團隊，聯系我們學校的實際，鍾小就像一艘大船，已經有了明確的航向，也有了優秀的船長，目前最關鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識，把我們的隊伍打造成一個高績效的團隊，只有這樣，鍾小這艘大船才會更快更好地前行。那麼，作為團隊中的一員，我們要具備哪些具體的品質或意識呢?

一、奉獻精神。奉獻他人，提升自己。當你融入一個團隊，你不僅是在為團隊貢獻自己，也是為自己搭建生命的舞台。說到這里，讓我想起了一個故事：有個老木匠准備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最後一座房子，老木匠說可以，但那時他的心已經不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的時候，主人把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎麼會這樣呢?現在他得住一幢粗製濫造的房子!所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，更給了他受用終身的人生哲理。”其實，假如一個人僅僅是一滴水的話，如果他不想在人間蒸發，他唯一能做的就是融入大海，那個大海的名字就是——團隊。

二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理，故事說的是一個名叫鮑爾的中學校長，為了培養國家最優秀的.人才，他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作，當了一名教師。他一生幫助無數的學生取得了成功，但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人，卻沒有實現自己的夢想，可有一次的經歷徹底改變了他這種想法。有一次，當地的州長請他參加一個隆重的活動，他根本不知道是什麼樣的活動，州長也沒有提前告訴他將是什麼樣的盛況。可當他到達活動現場後卻感受到了從未有過的驚奇，發現州長在親自主持那個會議，只聽到州長站在發言台上講到：“這是一個特別重要的聚會，這個聚會的主角是鮑爾，他是一所中學的校長，他培養了無數優秀的學子，為這個國家做出了卓越的貢獻，我們都非常尊敬他，接下來，讓我們用最崇敬的心情，最響亮的掌聲，歡迎他上台與我們分享。”鮑爾的感動和喜悅不難想像，這個故事告訴我們，成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋，我們不僅僅是要感恩地走過，更重要的是我們要去修建、維護這些橋，這樣我們才能走得更遠，行得更久。

三、忠誠不渝。有一本書名叫《忠誠勝於能力》，我們暫且不管這種說法是否完全正確，但我們都能認同的一點就是：忠誠優先於能力。《亮劍》中李雲龍所領導的獨立團騎兵連為掩護獨立團主力及總部首長安全撤退，吸引了鬼子的一個騎兵連隊在後面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴重，在一次、兩次、三次的沖鋒以後，最後只剩下連長孫德勝一個人了，他全身負傷，左胳膊也沒有了。還高喊道：“騎兵連，進攻!”他代表騎兵連發起了最後一次進攻……在他心裡，每一個戰士的生命都不屬於他自己，而是屬於他的團隊——獨立團。在最後的危難時刻，即使只有他一個人了，但依然代表獨立團這個團體，而不是他個人，這就是忠誠不渝的團隊精神。一個人即使從事最朴實無華的工作，只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠，那麼他所從事的事情就會崇高起來。人之所以崇高並不在於他所在的行業，而是他如何理解工作中的意義。

四、榮辱與共。沒有一個人單獨創造奇跡，所有奇跡的背後都有動人的故事。那個奇跡只是結果，最令人感動的是過程的付出。如果離開了團隊每一個成員的貢獻，那個奇跡就是空談。在我們的生命中，不僅要心系團隊，更要與團隊榮辱與共，團隊的榮譽就是我們自身價值的彰顯。

五、有效溝通。余博士曾經說過，一個人如果真的要有所成就，一定要學會溝通，特別是要能面對很多人說話。在他看來，一個人想要很好地與人溝通，所謂高明的溝通技巧並不是主要的，最重要的是一個人的心態，要擁有良好的心態就必須克服自私、自我和自大;心態好了，溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處，能考慮到對方的需求，能主動支援和主動反饋，在我們的現實生活中，我們經常需要和別人去溝通，我們也總是自以為我們想要的表達的信息，對方可以完整地接收到，而實際上，我們所表達的和對方所接受的信息，有時竟然會相去甚遠，所以，很多時候，溝通是無效的。因此我們要多留意自己的表現，否則會使你精心准備的溝通變成無效溝通。

總之，自動、自發，注意細節，為人誠信、負責，善於分析、判斷和應變，樂於學習，具有創意，對工作有韌性，人際關系(團隊精神)良好，是余世維教授心目中的真正團隊中的一員。鍾小是我們的一個大家庭，讓我們像呵護自己的家那樣去呵護她，用我們的智慧、熱情以及對學校的深深熱愛積極投身到教育教學工作中去，相信鍾小的明天會更美好，事業會更輝煌。

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④ 如何塑造高績效團隊

兩支看上去差不多的團隊，績效可能有天壤之別。這可能是讓很多經理人百思不得其解的一個管理難題，因為績效差距很容易被量化，而團隊差異卻很難被量化。於是乎，我們常用領導力來解釋團隊領導者的差異。領導力往往是一門藝術，而不是一門科學。

領導力雖然很難衡量，但並非無法衡量。在過去七年時間里，麻省理工學院人類動力學實驗室的亞歷克斯•彭特蘭教授帶領著一群研究人員，在各個行業共21家組織中給2500名團隊成員配備電子胸卡，在他們相互溝通時收集相關數據，包括他們說話時的語氣、身體語言、談話對象和談話時長等，試圖用科學手段找出了高績效團隊特有的群體動力。

結果得到的數據驚人地一致。高績效團隊的群體動力——它們的活力、創造力和共同使命感遠勝於其他團隊，而且這些群體動力是可以觀察、量化和衡量的，當然也是可以通過學習的來獲得的。在這些群體動力中，良好的溝通對於打造成功團隊至關重要，不亞於其它因素（包括團隊成員的個人才智、個性特點、技能水平和討論內容）加在一起的綜合作用。

研究數據還揭示出卓越團隊往往有五個共同特徵：1、團隊每個成員發言和傾聽的時間基本相同，每個人發表觀點都言簡意賅。2、團隊成員面對面溝通，話語和手勢都積極有力。3、團隊成員相互直接聯系，而不僅僅是與團隊領導溝通。4、團隊成員還在非正式場合或私下進行交流。5、團隊成員定期分開，去外部探尋資源或信息，並把信息帶回團隊。

研究數據還表明：就團隊能否成功而言，成員個人的思維能力和才智遠沒有人們預期的那麼重要。因此，打造卓越團隊的最佳方式並不是挑選聰明過人、成績斐然的成員，而是了解成員之間如何溝通，並引導團隊採取有利於成功的溝通方式。高績效團隊應該在溝通的活力程度、成員參與度和外向探索程度都很出色，這樣更容易激發每個會員的潛能。

一個卓越團隊應該是一群有共同目標的人，一群有共同價值觀的人，一群有共同利益的人，一群能協作戰斗的人，一群榮辱與共、同舟共濟的人。一個團隊的工作效力取決於三個條件：團隊成員之間的信任感，團隊的認同感，以及團隊效能感。為了培養團隊的工作效力，管理者要了解和調控成員的個人情緒和團隊情緒，以及了解和調控團隊的外部情緒。

團隊成功的決定性因素是凝聚力，是為取得更大成績的齊心協力。公司內部的團隊也一樣，公司領導者要清楚表明，沒有哪個團隊可以凌駕於公司之上。與此同時，公司的領導者要尊重這樣的事實：比起對其他團隊的成員，人們會更忠誠於自己團隊的成員。明智的老闆會想方設法增強團隊的凝聚力，激發每個人的潛能，以便讓整個公司從中受益。

為了打造卓越團隊，一個志向高遠的領導者應該不滿足於僅僅取得巨大的經濟回報，而是努力在三個方面同時取得高績效：創造長期的經濟價值、為更廣大的社區帶來巨大利益、在組織中打造強大的社會資本。雖然許多領導者在某一個方面做得很好，但是讓志向高遠型領導者與眾不同的是，他們能夠使組織在所有三個方面都表現優異。(鷺佳)

⑤ 如何管理，建設，塑造高績效團隊

兩支看上去差不多的團隊，績效可能有天壤之別。這可能是讓很多經理人百思不得其解的一個管理難題，因為績效差距很容易被量化，而團隊差異卻很難被量化。於是乎，我們常用領導力來解釋團隊領導者的差異。領導力往往是一門藝術，而不是一門科學。

領導力雖然很難衡量，但並非無法衡量。在過去七年時間里，麻省理工學院人類動力學實驗室的亞歷克斯•彭特蘭教授帶領著一群研究人員，在各個行業共21家組織中給2500名團隊成員配備電子胸卡，在他們相互溝通時收集相關數據，包括他們說話時的語氣、身體語言、談話對象和談話時長等，試圖用科學手段找出了高績效團隊特有的群體動力。

結果得到的數據驚人地一致。高績效團隊的群體動力——它們的活力、創造力和共同使命感遠勝於其他團隊，而且這些群體動力是可以觀察、量化和衡量的，當然也是可以通過學習的來獲得的。在這些群體動力中，良好的溝通對於打造成功團隊至關重要，不亞於其它因素（包括團隊成員的個人才智、個性特點、技能水平和討論內容）加在一起的綜合作用。

研究數據還揭示出卓越團隊往往有五個共同特徵：1、團隊每個成員發言和傾聽的時間基本相同，每個人發表觀點都言簡意賅。2、團隊成員面對面溝通，話語和手勢都積極有力。3、團隊成員相互直接聯系，而不僅僅是與團隊領導溝通。4、團隊成員還在非正式場合或私下進行交流。5、團隊成員定期分開，去外部探尋資源或信息，並把信息帶回團隊。

研究數據還表明：就團隊能否成功而言，成員個人的思維能力和才智遠沒有人們預期的那麼重要。因此，打造卓越團隊的最佳方式並不是挑選聰明過人、成績斐然的成員，而是了解成員之間如何溝通，並引導團隊採取有利於成功的溝通方式。高績效團隊應該在溝通的活力程度、成員參與度和外向探索程度都很出色，這樣更容易激發每個會員的潛能。

一個卓越團隊應該是一群有共同目標的人，一群有共同價值觀的人，一群有共同利益的人，一群能協作戰斗的人，一群榮辱與共、同舟共濟的人。一個團隊的工作效力取決於三個條件：團隊成員之間的信任感，團隊的認同感，以及團隊效能感。為了培養團隊的工作效力，管理者要了解和調控成員的個人情緒和團隊情緒，以及了解和調控團隊的外部情緒。

團隊成功的決定性因素是凝聚力，是為取得更大成績的齊心協力。公司內部的團隊也一樣，公司領導者要清楚表明，沒有哪個團隊可以凌駕於公司之上。與此同時，公司的領導者要尊重這樣的事實：比起對其他團隊的成員，人們會更忠誠於自己團隊的成員。明智的老闆會想方設法增強團隊的凝聚力，激發每個人的潛能，以便讓整個公司從中受益。

為了打造卓越團隊，一個志向高遠的領導者應該不滿足於僅僅取得巨大的經濟回報，而是努力在三個方面同時取得高績效：創造長期的經濟價值、為更廣大的社區帶來巨大利益、在組織中打造強大的社會資本。雖然許多領導者在某一個方面做得很好，但是讓志向高遠型領導者與眾不同的是，他們能夠使組織在所有三個方面都表現優異。

⑥ 大數據觀念 決策當摒棄經驗與直覺

大數據觀念：決策當摒棄經驗與直覺

據統計，人類歷史上90%的數據，都在過去的兩年中產生；今天，數據世界已經增至4.4億萬億位元組，如果將這些龐大的信息量存儲在蘋果iPad平板電腦中，疊加起來的iPad平板電腦，其厚度相當於地球到月球距離的2/3，這或可意味著人類已進入大數據時代。
蒸汽機的發明，使煤、石油成為推動工業革命的重要原材料；現在，計算機的發明和聯網，將使大數據成為推動信息革命的重要原材料。美國作者史蒂夫·洛爾在《大數據主義》一書中，解釋了大數據技術將如何引發一場新的革命，並告訴我們：大數據將在哪些領域大放異彩，又在哪些領域需要保持警惕，以及大數據將把我們帶向何方？
讓大數據大放異彩的領域
大數據應用於很多領域、行業，同時，它還會改變人類的決策方式。大數據主義者認為，所有決策，都應當逐漸摒棄經驗與直覺，並且加大對數據分析的倚重。
讓我們來看一下美國的葯品銷售企業麥克森公司的案例：在經營活動中，麥克森公司產生了龐大的數據，IBM公司利用這些數據，為麥克森公司建立了決策模擬模型。藉助這個模型，麥克森公司可以完成更精準的預測和更高明的決策。麥克森公司經營的一些葯品如抗癌葯品和專用抗生素等，價格極高，需求極不穩定，麥克森公司以前的做法是：靠「猜測法」在幾個分銷中心都儲備這類葯品，再根據需要調貨。通過IBM建立的決策模擬模型得知，盡管空運成本是卡車運送成本的10倍，但如果把這些葯品全部儲存在孟菲斯郊區的中心倉庫，再空運給客戶，這些昂貴葯品的庫存會降低1/2，節省的成本，用於支付高昂的空運費還有結余，並且這些葯品的按時送達率，會由以前的80%上升到99%。最終，麥克森公司通過對大數據的應用，將庫存成本降低了10億美元，效率提高了約13%。
大數據在商品零售業也有光明的前景。世界零售業巨頭沃爾瑪，通過大數據統計與分析，發現男性顧客在購買嬰兒尿片時，常常會順便買上幾瓶啤酒，於是，他們推出將啤酒和尿片捆綁銷售的促銷活動，非常有效地提高了啤酒銷量。另外，沃爾瑪在挖掘歷史采購數據時發現，在預報有颶風通過的地區，消費者購買草莓果醬餡餅的數量是平時的7倍，而颶風到來之前，最暢銷的商品是啤酒。於是，他們在颶風警報到來時，已經儲備下足夠的草莓果醬餡餅和啤酒，這樣既充分滿足了顧客需要，又獲得了較好的銷售業績。
《大數據主義》一書中諸多案例告訴我們，現在及將來，那些價格越來越低廉的電腦與軟體，再加上越來越開放、高效的網路，將意味著更多的企業參與到應用大數據的方法中來，提高效益或制定戰略。
大數據的「黑洞」
當然，大數據在帶給人們便利的同時，也隱藏著一個巨大的「黑洞」——安全問題。例如，美國最大的數據代理商，是總部位於阿肯色州小石城的安客誠公司，該公司已搜集了數億名消費者的數據。該公司宣稱，他們通過官方檔案、購物數據、網上瀏覽習慣等渠道，歸納了消費者的大量信息，從而得出大多數美國成年人的相關數據，比如人們的年齡、種族、性別、黨派、對度假的期望等，其深入細致程度是美國政府和其他互聯網企業所無法比擬的。安客誠是向企業提供消費者信息的傑出供應商，也同時成為隱私權倡導者們最討厭的對象之一。通過技術獲取最大利益的同時，如何保護好人們的隱私權？怎樣找到合適的平衡點？這是需要人類認真思考的重大問題。
到目前為止，「怎樣才能將隱私方面的風險降至最低？」還沒有明確的答案，但已形成了兩個涇渭分明的陣營。一個自稱「開明商業群體」的陣營認為：數據是一種資產，是信息經濟的流通貨幣，因此數據像錢一樣，只有自由流通才能創造最大的價值；他們主張，在制定保護隱私的規則時，關注點應該是「數據的使用」，而不是「數據的收集」。但是，「消費者與隱私權倡導者」陣營對僅通過限制數據使用來保護隱私權，表示懷疑和反對。
阿萊克斯·彭特蘭，是麻省理工學院媒體實驗室的一個團隊負責人，目前，他的團隊正在開展隱私權項目的研究和實驗。他竭力主張「新型數據交易」，其中包含三個基本原則：「你有權擁有你自己的數據，有權管控這些數據的使用，有權選擇你認為合適的方式銷毀或發布這些數據。」2014年，奧巴馬政府的大數據報告也再次呼籲，應當按照彭特蘭提議的原則，加強對消費者數據的管控。與此同時，開發應用於數據管理的隱私保護工具，也成為一個重大的商機。
該書作者還從更宏大的視角，來觀察大數據。他深刻地指出：如同宇宙大爆炸般飛速擴張的「數據世界」，不僅日益成為外在客觀物質的「鏡像」，而且正越來越多地包含人類自身行為的追蹤和記錄，成為人類觀察和認識自我的一面「大鏡子」。在大數據的幫助下，我們將會越來越清晰地看到這個世界的本來面目，也會越來越清晰地認識人類自身

⑦ 結構：去中心化組織里誰更重要

正如我們在個體層面講的那樣，員工已經追求個性化的表現，很多企業也在採用去中心化的結構追求創新。簡單說，就是取消層級，把大家拉平。原來公司里有很多部門，每個部門都設置經理。部門底下又有小組，小組還會設置組長。這些組長、經理就是一個個中心。而去中心化，就是不設置這些職位，讓組織更加扁平。

舉個例子，著名游戲公司維爾福，也就是發明CS、DOTA2的那家公司。它就是典型的去中心化組織。在維爾福，核心管理層下面就沒有任何層級了。每個工程師都可以發起自己感興趣的項目，招募隊員。做完任務後就解散，大家再去參加或發起其他任務。在這里你沒有固定的職位，今天可能是領導者，明天又可能是隊員。

為什麼要這么干？就是為了避免過多的層級阻礙信息流通，影響創新。在維爾福，每個員工的辦公桌都安了輪子，就是為了方便他們隨時組成新的團隊。

但是，去中心化也有問題。最重要的一個，就是大家拉平後，企業不知道誰更重要，資源配置就成了問題。原來，資源是圍繞一個個「中心」，也就是部門經理來配置的，但是現在沒法這么做了。

今天我們就來說說，假如你已經完成或正在去中心化，怎麼判斷隊伍里誰更重要？資源應該圍繞誰來配置？

傳統的解決辦法面臨的挑戰就是組織規模的限制，人數不能太多。

比如最簡單的做法是，CEO辛苦一點，去了解每個人的貢獻。我認識一位創業的老闆，他經常在夜裡兩點發工作朋友圈。我就問他，怎麼還在工作？他說李老師你不知道，我們公司沒有中層，我的工作就是和所有人談話，參加所有的會。

他的公司有80人，了解每個人的情況已經要熬到兩點了，再多一點，規模效益都擴大了，你說他怎麼吃得消。

還有其他方法，比如財務可以給每個人核算成本收益，也就是製作個人資產負債表。這是很多公司正在採用的辦法，但是也有不足。主要是創意很難量化，沒法特別精確。去中心化本來就是為了激發創意，創新績效佔到總績效的大頭兒。那人一多，財務核算的壓力自然很大。

所以去中心化的組織，通常員工人數不會太多。因為人數太多，就很難說清楚每個人貢獻程度的高低了，資源的配置就沒了參考。

有沒有解決的辦法？今天我給你介紹一個組織行為學最新的研究，看看能不能有新的思路。

發刊詞里，我提到了麻省理工的彭特蘭教授。如果要評選近20年來對這個領域做出最大貢獻的人，我想不出第二位。不知道你剛才有沒有注意到，我說創意很難測量。這是一般人的理解，但是彭特蘭不信這個邪，他就是要用數據進行測量，分析組織中的創意是如何產生的。

彭特蘭說，如果你把組織看成一艘船，那麼個體成員的想法就是一條河流。當這條想法河流不斷流動時，船就能順利航行；當想法河流變成一灘死水，或者形成漩渦，那麼船就動彈不得。不僅如此，有時候一些人的想法又會獨辟蹊徑，指明一個新的方向，開拓新的航道。

這種想法河流是幻覺，還是真的能對績效起到重要的作用？

彭特蘭和同事發明了一款叫做「計量徽章」的可穿戴感測器。它和你的手機差不多大，裡面內置了攝像頭、麥克風以及分析晶元，可以測量交流活動中的各種數值，比如話語轉換頻率、語氣、語速，以及相對視角，也就是你在傾聽，還是在發表意見等等。

當組織中的每個人都攜帶這樣的感測器後，彭特蘭就能記錄下想法在團隊里被加工的軌跡。經過計算，最終得到一張展現互動模式的社會網路圖。你可以想像一下，圖中人和人因為交流而相連，連接線條的粗細表示信息交流的多少。

測量一個組織的互動模式真的有用么？發刊詞里，我提到了他在美國銀行呼叫中心做的實驗。那時我只是泛泛講了一下，今天我來詳細和你說說。他們在3000多名員工中隨機選取了4個團隊，每個團隊有20人，互為對照組，用剛才說的「計量徽章」記錄成員的互動過程。

在呼叫中心裡，評判生產率最重要的標准，就是平均通話時長。時長越短，說明個體處理問題越快，那可以接的電話就越多。這決定了運營的成本。如果平均通話時長減少5%，那麼20人的團隊每年就能節省100萬美元。

通過測量，彭特蘭發現，只需要作出一些很小的改變，就能提高團隊的互動水平。比如，原來團隊成員是輪換休息的，如果安排他們統一休息，那麼大家就可以利用這個時間充分交流，產生更多創意。
甚至更小的改變，比如我們之前提到的，調整食堂桌子的大小，把原來的方桌改成圓桌，等等，這些都起到了作用。

採用類似的做法之後，平均通話時長顯著下降。單單提高互動水平，呼叫中心的年績效就提高了1500萬美元，這個數字大大高出了原有去提高管理水平的效果。

在這之後，彭特蘭的團隊與全世界大大小小20多家不同種類的企業做了實驗，發現互動水平對於績效的貢獻超出我們原有的想像。甚至在他的所有測量中，貢獻率沒有低於50%的。換句話說，與其改善管理手段，不如直接促進互動。

彭特蘭用數據測量的方式，證明了互動、想法河流對於企業的巨大作用。那和今天我們講的去中心化組織有什麼關系？它能怎麼幫到我們？

在彭特蘭看來，雖然部門經理職位消失了，但是從信息傳遞的角度來看，組織內的成員的貢獻依然是不平等的。我在下面給你准備了一張對比圖。

上面是一個傳統組織的互動網路圖。你可以看到，有一個人，從他身上發出的線條都特別粗，說明他和其他人的互動很頻繁，而其他人之間的互動則很少。這個人不用多說你也知道，一定是領導。

下面是一個去中心化組織的互動網路圖。你會發現，雖然沒有明顯的中心，有些人身上發出的線條，還是比別人粗一點，而且他們往往和更多的人有連接。這是怎麼回事？

我想讓你跟我把思維稍稍跳躍一下，目光從人身上移開，聚焦一種動物：蜜蜂。你知道蜜蜂是怎麼進行團體行動的么？不要小看這種小動物，它們的行為方式和人類出奇相似。

對於蜂群來說，最重要的就是選擇築巢的地點。它們會派出一小撥「偵查蜂」去探索環境。找到理想地點的「偵查蜂」返回大部隊後，會通過一種舞蹈的方式，把信息傳遞給更多「偵查蜂」。於是，在它的帶領下，更多的「兄弟」會去檢驗這個地方，回來後根據自己的判斷，繼續跳舞。當跳舞的「偵查蜂」數量超過一個臨界值時，蜂群就會集體飛到那裡去。

好，再把思維轉回人類身上。彭特蘭發現，在組織中，有一類人就像那隻最早發現目標的「偵查蜂」一樣。他們在互動模型當中，處於節點的位置。他們往往是想法河流的發起者，以及重要的傳遞者。流經他們身上的線條，又粗又多。彭特蘭把這類人稱為「節點人物」。

「節點人物」有哪些特點？如果我們進行歸類，會發現他們主要做了這三件事：

很明顯，「節點人物」就是推動組織產生更多有效互動的關鍵。既然互動對於組織來說極其重要，那麼「節點人物」就應該成為去中心化組織中更重要的人，資源就應該圍繞他們來配置。

你可能會問，我沒有彭特蘭發明的儀器怎麼辦？2018年，我做了一個類似的實驗。我和一家創業五年的公司合作，他們有150人左右。同樣沒有專業的設備，我們就利用手頭可以採集的數據進行分析，比如：

我們給以上這些數據，設置不同的權重，而且採用靈活的記分策略。比如一個人在討論中提出主宰性意見，讓別人沒法說話，就要相應扣分。

當我拿著報告給他們的老闆看時，他很興奮，因為結果和他預想的基本吻合。他還因此留意到了幾個，平時沒有注意到的優秀員工。

我把其中一個指標的測量圖放在了下面。那些「大圓點」，就是剛才說的「節點人物」。

你看，如果組織已經完成了去中心化的改造，一時不能找到誰更重要，就可以用類似的方法，考察誰是「節點人物」，誰推動了組織進行有效互動。資源，就應該圍繞他們來配置。

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⑧ 團隊管理中如何創造高效的溝通

因為我在很多年前就開始學習團隊管理，所以我能看清我的團隊是好是壞。那些業績出眾的團隊，通常都樂意花大量時間彼此共處，比如一起開會分享經驗、進行頭腦風暴、或者共進工作餐。若團隊更注重個人獨立工作、成員忙於各自的事務而非共同目標，他們的整體表現就會略遜一籌。所以，溝通水平確實與團隊業績密切相關。然而，想進行綜合有效的溝通，是說起來容易做起來難。無論是組建新團隊，還是改變既有的團隊，都應當採取差異化的方法。

團隊管理中遇到的挑戰

挑戰1：

當你從單打獨斗開始逐漸招募更多新成員的時候，你很容易就會涉及到團隊建設的問題：你需要對自己想要什麼樣的團隊有明確的概念，也要清楚自己想從何入手。除此之外，你還要與每個成員都進行直接溝通，因為你正在從零開始建立團隊。

如果你正嘗試改變一個現有的團隊，難度就更大了。畢竟他們此前一直遵循著特定的管理方式;或者由於團隊成員之間、團隊彼此之間缺乏溝通，而沒有專注於做正確的工作。領導者縱有經世之才也無法一蹴而就，他得循序漸進才能建立起溝通型團隊。

挑戰2：

我以前的工作團隊只想著掙錢和招人，而不關注如何讓成員更好地融入到團隊之中。然而，就如《揭秘夢之隊》一文所揭示的那樣：業績表現和個人的團隊歸屬感緊密相關。從管理視角而言，致力於讓團隊整體成就優於個體業績之和，是更有效率和價值的選擇。

如何創造高效的溝通

在團隊內外進行互動時，盡管溝通手段繁多，但效率最高、影響最大的方式仍然是面對面的討論。文字和電子郵件只提供了單向傳播的渠道，這通常導致了客服品質和團隊業績的顯著下降。在快節奏的社會中，執行的速度常常造成質量的犧牲。雇員寧願花半分鍾寫電子郵件，也不願意花五分鍾來溝通或獲取建議。另一方面，面對面的會議又往往產生爭執和討論，而電子郵件恰恰避免了這些。

不可否認，隨著互聯網時代商業的發展，人們能在更廣闊的范圍內彼此聯系。但聯系不等於交流。准確地說，電子郵件難以有效溝通。因為發件人不能看到接收者的態度，也不能辨別信息的基調及其暗示。而在實際的正常對話中，人們卻能以彼此的身體語言和語調升降來把握交流的氛圍。電子郵件交流的局限性顯而易見：

1)作為接收者，你永遠無法知曉發送者的心情;

2)作為發送者，你永遠不能了解接收者的狀態。

增進參與和信任

在一個團隊中，雇員之間的有效溝通應當清晰明確、具有參與性。信息發出後緊接著要有行動跟進，既可能是對信息指令的貫徹執行，也可能是進一步的思考和研究。

在有充分參與度的公司中，眾人的目的是一致的。這會創造一種健康、激勵的氛圍。

而在缺乏參與度的公司里，多數情況下，各級員工的溝通都很失敗、也很不足。這就不足為奇了，員工們要麼不願意、要麼覺得沒必要、或者覺得沒能力分享他們的想法、商業創意。

鼓勵和培養工作的參與度，有助於管理者理解團隊的想法和感受，進而更全面地把握如何促進員工成長的方式方法、幫助他們在工作中樹立更多信心。這一點在中國尤其重要。因為中國文化的特徵常常令職場人士在工作溝通時顧慮重重，也讓他們猶豫不決要不要向直接上司傾訴感受與想法。

我目前管理著一個30多人的`團隊。我認為，要促進團隊參與度、改善消極反饋，有兩大關鍵點需要遵循。

1)找出最擅長溝通的團隊成員

要培養互動氛圍，鼓勵員工和經理談論想法與感受(比如說談論積極的或消極的問題、挫折、誤解或者異議)，這都並非易事。然而，這卻是維持團隊健康的必備良葯。做到這點有一個簡單的好方法，就是盡可能和每位員工溝通，詢問他們對相應項目、個人工作的看法。不過，這么做未必總能得到反饋。另外一個有意思的方法是，找出那些最容易接近的、最直言不諱的員工。這樣，管理者就可以在和每個人都交流之外，從這些員工身上獲得關於團隊的其他最新消息。企業應鼓勵管理者和每位員工談話，以此平衡資訊獲取。無論什麼情況下，這都是絕對不可省略的。不過，有一點很重要，就是不管以什麼方式溝通，永遠都別期待一定會獲得特別的反饋。但管理者仍然還要一直保持開放的心態，畢竟，團隊需要自由討論來處理那些心照不宣的問題，而不是為迎合主管偏好事先備好一套說辭。

2)建立信任

不可否認，信任有助於培養人際關系，能促進團隊成員、團隊之間、以及員工和主管之間交流想法和感受。但通常，在所有的工作環境中，雇員多多少少都會間接挑戰領導的權威。這主要體現在團隊一起議論的時候，比如說X或Y認為當前的項目不會有任何結果，或者團隊太看好某項計劃了等等。

管理者須留心這些線索，揭示出團隊當前存在的問題，並解決它們。這樣，你就能慢慢地和員工建立起信任，員工也會覺得和領導溝通想法不但沒有負面效果，反而還會讓彼此更加理解、對團隊更滿意，最終大家會表現得更好。

對於所有的人力資源專業人士和管理者而言，阿歷克斯。彭特蘭撰寫的《解密夢之隊》是非常有趣的讀物。增強團隊溝通意識的確至關重要，也和雇員的業績表現密不可分，甚至還會涉及到經營的成敗。然而關於團隊建設方面，有些東西是確定的，即人們不可能總是依據統計數據來判斷工作完成的質量。以銷售過程為例，根據一定的統計數據支撐，人們可以判斷銷售員是否正在好好乾活。但業績結果的好壞往往也受制於情緒和人際互動的影響。正如該文提及的，人類傳播行為存在諸多微妙差異，這些恰恰是數據無法收集的。在現實中，個體間交流的質量和效率是最重要的，也是真正令結果出現差異的原因。