『壹』 大數據營銷,軟文廣告怎麼寫
軟文,英文抄是Advertorial,是相對於硬性廣告而言,指由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,做軟文推廣找錦隨推,精妙之處就在於一個「軟」字,讓用戶不受強制廣告的宣傳下,文章內容與廣告的完美結合,從而達到廣告宣傳效果。
『貳』 談一談在大數據下廣告行業應該如何發展
廣告行業定義與分類
廣告是指商品經營者或者服務提供者承擔費用,通過一定媒專介和形式直接或者間屬接地介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務的商業廣告。廣告主、廣告經營者、廣告發布者、市場消費者是廣告行業的四大主體,市場消費者是廣告發布者、廣告主、廣告經營者三大主體賴以生存的根本。
廣告根據其發布媒介具體形式的不同,可分為電視媒體廣告、網路廣告、電台廣告、平面媒體廣告(報紙廣告和雜志廣告)、戶外廣告等。
全球廣告行業市場規模分析預測
目前,美國仍是廣告支出總額最多的國家,而中國已上升到世界第二位,而且這兩個國家會是未來幾年內廣告支出增長最多的兩個國家,中國和美國的廣告支出增長額將接近全球廣告支出增長額的二分之一。預計全球廣告支出增幅將從2017年的3.1%增至2018年的3.6%。2018年全球廣告支出將達到5895億美元。
『叄』 大數據時代廣告精準營銷及傳播策略
大數據時代廣告精準營銷及傳播策略
隨著互聯網的快速普及與網路終端的多元化,我們的生活從現實生活逐漸走向線下線上結合的二元生活。在網路世界中,我們從事的一切網路行為,包括瀏覽網頁、搜索信息、網路購物等,都被網路服務商抓取與挖掘,形成 「數據痕跡」,堪稱「大數據」(Big data)。被譽為「大數據商業應用第一人」的維克托?邁爾?舍恩伯格在《大數據時代》前瞻性地指出,大數據帶來的信息風暴正在變革我們的生活、工作和思維,大數據開啟了一次重大的時代轉型。本文以中糧集團2014「年味兒」廣告為案例,看大數據時代廣告思維、商業傳播、營銷方式的變革。
一、大數據時代廣告實踐:以中糧年味兒廣告為例
2014年馬年春節來臨之際,中糧集團發起一場以「中糧,讓年更有味道」為主題的大型品牌營銷活動。以「年味兒」為核心,以北京地鐵四號線西直門至西單站六站鏈通包站為宣傳陣地,以「我買網」為營銷平台,通過整合媒體渠道,最終實現「我買網」電商同比銷售翻3倍的直接利益。
1.廣告思維:過年語境
人與人之間傳播的目的是交流意義,換句話說即交流精神內容[1]。這種精神交流,不能完全依靠語言符號,有相當一部分來自於語境。如何營造語境?簡單的說就是用情感講故事,引發消費者共鳴。根據廣告原理,人的潛意識是受情感驅動的,而非邏輯,這些情感包括與生俱來的娛樂、親情、憤怒、好奇、情慾等。廣告思維即商品營銷策略和動機需要轉化成用戶情感上的概念和故事。添置年貨、吃團圓飯、放鞭炮、走親訪友拜大年曾是許多人童年記憶中年味兒。而今,人們生活在忙忙碌碌中,年過得越來越沒有「年味兒」了。中糧集團在2013年12月30日起至2014年1月7日,創造了一個讓整個市場都能熟悉和接受的語境——「過年」。從西直門至西單的地鐵站里紅彤彤的剪紙、一家團圓的圖畫、滿眼的好年貨,年被符號化。這些符號打的是親情牌,傳達忙碌人兒時記憶中的年味兒,喚起了大家心底對春節和團圓的期盼。「曾以為逃離了家是自由,後來才發覺逃離了家,我一無所有。中糧,讓年更有味道」、「再好的山珍海味,都比不上媽媽親手做的白米飯。福臨門,讓年更有味道!」廣告語喚起了「家」味兒、「人情」味兒。過年的語境戳痛了北漂族的心。
2.傳播思維:線下線上結合
線下終端以平面媒體、電視媒體、戶外廣告等傳統廣告形式以主。中糧「年味兒」廣告以馬年新年倒計時30天為時間節點,在北京地鐵四號線啟航,採用環環相扣、逐站鏈通的模式,逐站鏈通西直門、新街口、平安里、西四、靈境胡同以及西單站。福臨門、家佳康、長城、蒙牛、中茶等中糧旗下知名子品牌,與中糧集團母品牌,借「中糧年味兒專線」齊齊亮相,嚮往來乘客傳遞著濃濃的年味兒。鐵鏈通包站廣告模式吸引了受眾關注,增強了公眾的沖擊力,實現了廣告效應乘積化。線下活動還包括聚焦除夕未歸人,愛心年貨禮包寄送、贊助駐京外交使節年夜飯、全國數百家線下零售終端促銷聯動、好年貨進駐合作企業銷售等活動。線上傳播即通過「年味兒」,「中糧味道」微博、微信等網路傳播方式,讓受眾和網路形成互動。在地鐵上刊之日同步推出@中糧味道活動微博/微信,參與眾多年味兒活動和話題探討。線下二維碼,尋找草根代言。「年味兒吃貨達人」互動游戲,中糧好年貨禮包、「我買網」購物紅包等大獎回饋消費者。中糧年味兒廣告活動覆蓋3億人。線上平台與線下平台各有所長。中糧「年味兒」廣告形成了線上線下補充、多元的傳播形式,為中糧網路營銷提供了人氣基礎。
3.營銷思維:自建網路營銷平台
中糧集團的成功還在於自建了網路營銷平台「我買網」,建立了「5C」營銷模型:Catch、Conncet、Close、Continue和Campaign。「5C」營銷模型運用的是大數據,即利用數據和自己的洞察力,了解消費者喜好,然後提供個性化服務。
「5C」營銷模型是從Catch開始的,即從幾十億的流量中找到真正的價值流量,藉助搜索引擎、DSP投放、社交媒體等精準營銷手段捕獲目標人群,引導到自己的平台(catch);建立品牌官網為核心的互動平台,可以按照品牌商的意志提供官方內容(Conncet);完成消費購物的體驗閉環,尤其是下單、配送、售後服務一系列客戶體驗(close);通過對會員系統、積分系統持續升級等手段提升重復購買和用戶忠誠度(Continue);依靠一波一波的營銷計劃滾雪球式驅動,讓客戶群和銷售額越滾越大(Campaign)[2]。這種集產品展示、促銷、購買、物流配送等於一體的推廣模式,提供了「眼見即所得」的快捷便利購物體驗,也為中糧品牌整合提供了有力的支撐。
中糧「年味兒」廣告通過過年語境的廣告思維、線上線下結合的傳播思維、自建網路營銷平台的互聯網思維,最終實現了我買網電商同比銷售翻3倍的直接利益。中糧「年味兒」傳播方式和營銷策略是新媒介時代的典範。
二、大數據時代的廣告策略
大數據為廣告帶來了商機。根據2014年4月17日全國工商系統會議的消息,2013年我國網路廣告發展較快,效果也較為顯著,網商經營額同比增長46.1%,市場規模達到1100億元。如何在大數據時代實現廣告效果最大化?
1.傳播策略
(1)以受眾為本位。所謂受眾本位,即從受眾角度出發,通過分析受眾的媒介接觸動機及這些接觸滿足了他們的什麼需求,來考察大眾傳播給人們帶來的心理和行為上的效用。傳統廣告是在圍繞「媒體」方的「時間」(廣告時段)與「空間」(版面、廣告位置)進行商業交易。這種「媒體本位」的傳播方式,以傳播為目的、觀眾被強制觀看,到達率差,傳播效果無法量化,廣告不能有效覆蓋目標群體。隨著大數據廣告時代的來臨,廣告業會迎來由「媒體本位」到「受眾本位」的轉換。特別RTB廣告的興起,使得廣告產業的核心開始圍繞「人」(即受眾)展開交易。RTB廣告是在每個廣告展示曝光的基礎上進行競價。廣告售賣的不僅僅是傳統意義上的廣告位了,而是訪問這個廣告位的具體用戶,買方明確人的標簽屬性,賣方提供與之對應的人的點擊流量。
(2)社交化網路傳播平台。信息技術的進步使網路環境下「用戶創造內容」成為可能,不少企業看到了利用社會化媒體進行營銷的力量。電影《小時代》《致我們終將逝去的青春》的成功得益於良好的社會化媒體營銷策略,黃太吉煎餅果子、馬佳佳powerful網店的成功少不了社會化媒體的助力。在傳播手段上,社交化網路傳播平台主要包括電子郵件、博客、播客、視頻分享、即時通訊、網路社區等多種類型的網路應用的集合,同時涵蓋了文字、視頻、音頻等媒介手段,將多種媒介融合在一起。企業通過不同的表現形式將廣告信息通過人際傳播的方式傳達給受眾,網民通過分享、評價、討論等方式參與,實現廣告信息的病毒式傳播。社交化網路傳播平台以「人人均可參與」為主要特徵,受眾不再是被動接受信息,而是能夠主動掌握、控制信息,甚至參與信息的傳播。根據參與程度不同,社交化網路傳播包括「強關系」、「弱關系」連接。基於媒體屬性的微博,其特徵偏向於社會化信息網路,其聚合的群組偏重於弱關系連接,可實現盡可能地傳遞信息、盡可能地實現公開的互動,促進品牌推廣。微博自誕生以來,已成為廣告商家的必爭之地。作為一種分享和交流平台,微博能表達出每時每刻的思想和最新動態。它是商家或個人發現並滿足用戶的各類需求的一種工具。相對於微博,微信的服務性更強,其特徵偏向於社會化關系網路,其聚合的群組偏重於強關系連接,是典型的熟人模式,同時又開始於公眾賬號、朋友圈分享等開始向半熟人發展。也可以通過用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的傳播。社交化網路傳播實質是一種人際傳播。人際傳播在本質上來說是個人之間相互交換精神內容的活動,精神內容的交互程度很大程度取決於符號載體的運用。符號載體可以是能傳遞信息的手段和渠道。而在大眾傳播過程中,每個接收者都扮演著解碼、釋碼和編碼的角色。傳播者既是傳者又是受眾者,在一定程度上具有連接性和交織性。在新媒介時代,廣告傳播應該充分利用網路優勢,以受眾為本位、發揮社交媒體功能。
2.營銷策略:廣告精準營銷
2005年9月世界級營銷大師菲利普?科特勒最早指出了一個營銷傳播的新趨勢——精準營銷。所謂廣告精準營銷就是依託現代信息技術手段,基於用戶屬性和用戶行為精準判斷和精準定位的基礎上,建立個性化的服務體系,實現企業廣告精準地傳達到目標消費者的目的。如何建立廣告精準營銷?維克托?邁爾?舍恩伯格在《大數據時代》中認為大數據的核心就是預測。藉助cookies的跟蹤和龐大的資料庫系統的儲存,記錄下來大量的姓名和信息,運用大數據技術搜集、分析網路用戶的網上「蹤跡」,精準地發現目標消費者甚或其消費情境,預測消費者行為。在發廣告的時候,不是針對每個人,而是針對預測的目標客戶營銷。例如Google藉助ADsense,通過分析消費者的搜索習慣,進行數據挖掘,然後能夠尋找到更適合消費者使用的廣告。也就是說廣告營銷者可以藉助於網路技術深入洞察消費者的興趣和需求,把營銷信息製作成消費者「想要的信息」,藉助現代化信息技術精確地傳遞給目標消費者了[3]。
三、結 語
大數據時代帶來了信息傳播方式的變化,廣告的精準營銷倍受關注。中糧「年味兒」廣告掀起了精準營銷的小波瀾,它不僅給廣告主帶來了更滿意的效益,也給顧客創造了個性化的傳播體驗。目前我國廣告精準營銷尚處於起步階段,但有著無限的發展潛力。在大數據時代,要達到廣告精準營銷,在傳播領域里,力求實現以受眾為核心建立互動的社交化網路傳播。在營銷領域,依託現代信息技術手段,基於用戶屬性和用戶行為精準判斷和精準定位的基礎上,建立個性化的服務體系,實現企業廣告精準地傳達到目標消費者的目的。
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『肆』 企業如何完成一次大數據營銷
企業如何完成一次大數據營銷
當企業找到了合適的數據平台,大數據營銷的步驟就相對簡單很多了,尼爾森認為,營銷者只要一句以下5步,即可完成一次全流程的大數據驅動的精準營銷活動。
一、確定對象:
一般而言,大企業往往有自己的市場細分模板,以及品牌傳播目標人群定位,當大型企業在營銷活動時與大數據平台對接,現實中往往是一個經驗指導的人群選擇。因為大型企業自身的客戶細分模型與大數據平台的客戶標簽未必能夠建立一套無縫的「對話機制」。尼爾森在美國已經建立了連接大數據管理平台與企業個性化細分模型之間的「對話機制」。尼爾森中國的行為標准細分模型也已經落地實施,以滿足企業界對大數據營銷與戰略市場細分相連接的需求。
二、確定預算:
數字媒體最大的優勢是,無論是大花費還是小金額,營銷者都可以精準找到自己希望找到的消費者。當然,話費金額較小時,可能能夠觸達到的目標消費者也相對有限。確定數字媒體預算時,尼爾森的建議做法是基於歷史數據通過營銷投放優化模型,在電視、互聯網、平面、戶外等媒體之間確定合適的花費比例:在互聯網媒體上,根據不同媒體的貢獻程度,進一步分配在搜索、展示、視頻、郵件、官網等分配合理的預算。如果大數據平台支持以及數字推廣媒體方支持,可根據不同的消費者,在不同的廣告位置進行精準競價投放,以最大限度的利用推廣話費所獲得的回報。
三、實時監測:
推廣投放之後,企業必須知道自己的推廣投放是否有效,是否觸達了當初設計的目標消費人群,是否引起消費者共鳴,消費者是否能夠記住廣告,記住品牌等。一般而言,很多消費者會針對推廣曝光和非曝光組合進行對比,再進行推廣實時效果測試,並對比不同平台、不同形式的推廣之間的表現差異;同時大企業的營銷者希望對比電視廣告的人群特徵與互聯網廣告人群的特徵,對比DRP(毛評點)和IGRP,為後續的推廣決策做支持。
四、效果評估與優化:
推廣投放之後,一般而言,線上線下的銷售都會得到一定的提升,企業的品牌認知度等指標也會得到提升,但到底提升了多少,投資回報怎樣,往往是營銷決策者關心的問題。
五、資產入庫與整理:
實質上應該在推廣投放的同時就進行數據收集,企業在自身能力與資源允許的情況下,可以通過收集每次營銷獲得消費者響應、關注、興趣或搜索、點擊等數據,來豐富和壯大自己的消費者數據管理平台。
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『伍』 企業的大數據營銷方案該怎麼去做
企業要做大數據營銷就需要通過大數據平台,將企業碼賣各個部門之間的數據打通,串聯並相互融合,從而指導企業制定科學的營銷方案。
首先把各個部門的數據匯總到一起,通過對這些數據分析,掌握用戶的精準信息,建立用戶畫像,定義用戶屬性。同時企業要知道自己產品的定位是什麼,產品賣點是什麼等,對不同的對象採取不同的營銷策略,直擊痛點,實現轉化。
然後搜集客戶的個性化信息和需求,推送購買建議和相關促銷信息,到提供跨渠道的客戶購買體驗,以及激發相關的品牌聯系。利用小蜜蜂大數據平台進行數據挖掘和分析,發現客戶思維模式和消費行為模式,指導產品的研發與新技術方向。
最後進行全渠道營銷:整合並分析用戶在終端的行為數據,幫助企業打通外部廣告營銷、自有終端平台、會員營銷、商品分析等多種營銷渠道。其具體具體流程可歸納如下:
1.數據採集
數據採集其中分為線下與線上。線下是在指在門店或某個商圈族搭內放置一個數據採集裝置,採集周圍用戶的手機資源。線上是指利用LBS技術對指定區域、地點來精選數據採集調取。
2.數據清洗
原始數據採集上來時往往都是不規則、非結構化的數據,而且數據大量存在重復、缺失、錯誤等問題。所以需要進行數據清洗,也就是數據畫像分析,並將清洗的結果傳輸到分析及運用系統中以供使用。
原始數據中可能攜帶一些用戶隱私相關的數據,在數據清洗時,需要通過標簽化、分類化等等方式對這些數據進行處理。
對於非結構化的數據我們也需要採用數據建模及數據治理等方法將數據轉化為結構化數據,這樣才能加快統計分析的速度。
3.數據運用
前面二個運用只是基礎的環節,最重要的是如何利用數據來達到營銷效果。
數據可視化是數據分析及運用環節十分重要的展示窗口,通過這個窗口可以讓更多的、各級工種得到數據傳遞的規律和價值,並使數據在工作決策中起到十分重要的作用。
除了數據可視化還是用戶畫像分析也是重要的營銷手段,通過線下數據和線上數據分析,進行精準客戶一系列分析會更遲穗逗加了解客戶他們的喜好、瀏覽習慣、是否擁有消費能力等等,根據這些還可以制定出符合精準客戶痛點的營銷方案,力求營銷最大化。
『陸』 大數據營銷究竟該怎麼做
1、數據層:採集和處理數據
傳統採集數據的過程一般是有限的、有意識的、結構化回的進行數據採集,答例如問卷調研的形式。你能採集到的數據一定是你能設想到的情況。數據的結構化較好。一般的資料庫Mysql甚至Excel就能滿足數據處理過程。
2、業務層:建模分析數據
使
用的數據分析模型,例如基本統計、機器學習、例如數據挖掘的分類、聚類、關聯、預測等演算法,傳統數據和大數據的做法差別不大,例如銀行、通信運營商、零售
商早已成熟運用消費者的屬性和行為數據來識別風險和付費可能性。但是由於數據量的極大擴增,演算法也獲得極大優化提升的空間。
3、應用層:解讀數據
數據指導營銷最重要的是解讀。
傳統一般是定義營銷問題之後,採集對應的數據,然後根據確定的建模或分析框架,數據進行分析,驗證假設,進行解讀。解讀的空間是有限的。
而大數據提供了一種可能性,既可以根據營銷問題,封閉性地去挖掘對應數據進行驗證,也可以開放性地探索,得出一些可能與常識或經驗判斷完全相異的結論出來。可解讀的點變得非常豐富。
『柒』 要怎麼用大數據把個性化廣告做好
大數據在廣告領域的應用是目前大數據返鋒重要的落地應用之一,廣告作為一個重要的商業營銷手段是目前眾多企業都存在的剛性需求,隨著互聯網尤其是移動互聯網的發展,廣告呈現的形式也在發生著重要的變化,傳統漏納晌的電視類廣告在與新媒體的廣告競爭中已經體現出了各種弊端。
新媒體的廣告更加精準,簡單的說就是投其所好,你需要什麼我給你投放什麼,這就是精準營銷,如何做到這一點就需要使用到大數據技術了。
目前各大電商平台普遍採用的推薦系統就是一個大數據應用的具體案例,通過推薦系統的分析能為用戶推薦更加適合自己的產品,也為用戶縮小選擇范圍提供了方便。最近幾年不少研究生的課題都跟推薦系統有關系,關於推薦系統的原理及實現方式我將在後續的文章中詳細闡述,感興趣的朋友可以關注一下。
推薦系統只是使用大數據做廣告營銷的一個最終體現形式,作為一個成功的廣告來說需要更多的因素,比如廣告的設計風格、呈現方式、定位人群等等都是需要重點考慮的核心問題。大數據系統能通過數據的收集、整理、分析最終給出一個建議,大數據系統能夠給出不同定位人群的喜好等等內容。
使用大數據相關技術把廣告做好,一個首要的條件就是數據收集,數據本身的維度越高則數據價值也越高,因為高維度的數據能更加全面的呈現信息,能從多個角度來分析,所以數據維度是衡量數據價值的關鍵因素。
可以說誰掌握了高維度的數據,誰就能做出針對性更強的廣告,無論從設計、製作還是最終的投放方式、投放場景等等茄瞎,大數據都能給出更精準的方案。
所以,掌握數據本身就掌握了價值,這就是為什麼很多互聯網產品的估值都要看用戶量,這是重要的原因。
『捌』 大數據時代,怎麼做好數字營銷
移動互聯網時代,數字營銷的本質是構建品牌在數字化媒體(PC端及移動端)的內容分發能力。而品牌內容的分發能力,已經成為品牌在數字化時代是否能夠成功的核心能力,不是可選,而是必選。
那麼,企業如何建立自己的品牌數字化內容分發能力、如何通過數字手段進行品牌認知性攻擊,構築品牌內容資產及被動流量?一場成功的數字營銷戰役怎麼打?至少需要具備五大成功要素:
廣告營銷首先不是一種創意工作,首先是一種關於消費者心智的科學,營銷的本質是要佔領消費者心智,所以我們要研究品牌的核心價值是什麼?需要佔領消費者的心智點是什麼?在目前的競爭環境中,品牌如何營銷才能有效地佔領該消費者心智點,採取怎樣的競爭策略?不同的競爭策略決定了之後營銷的赤裸創意點完全不同,比如採取捆綁第一名的競爭策略,就需要採用強沖突及挑戰性的創意內容;不對稱競爭的差異化競爭策略,就需要採取自成一派的差異化創意內容等等。
創意是數字營銷的起點,也是根本;優秀的創意才能賦予內容自傳播效應、病毒傳播的能力,才能真正使用到移動互聯網營銷的最大的優勢,赤裸大創意才會讓這場數字營銷戰役還未開打,就具有了核彈裂變的能力,就如孫子兵法所說,未戰而先勝。
移動互聯網時代的數字營銷戰役無疑都是在社會化媒體上發起的,也無疑要在手機端進行傳播;而移動互聯網時代品牌營銷最大的區別在於:廣告失效了。為什麼廣告在移動互聯網時代會失效呢?道理很簡單,因為在移動互聯網時代,消費者的主權被無限放大,用戶可以自主地選擇是不是看廣告,這樣選擇的結果很自然的是用戶自動跳過了廣告;在移動互聯網上,用戶不消費廣告,而是消費內容。所以說,電視的時代是廣告的時代,而移動互聯網時代則是內容的時代。
第四、傳播路徑的選擇
第五、飽和度的資源放大
以上就是數字營銷需要具備的五大成功要素。一場成功的數字營銷戰役並不簡單,但企業做好了數字營銷,能為傳播擴散起到強力支撐的作用,帶來高營銷的精準流量。