主題娛樂大數據

A. 大數據技術在旅遊行業中如何發揮作用

【導讀】目前，大數據技術已經應用到了各行各業中，隨著互聯網技術的發展，我們迎來了大數據時代，各種大數據分析平台的出現，為我們的智能生活開辟了一個新的起點。以日益繁榮的旅遊業為例，通過旅遊與大數據的有效結合，給我們帶來了一個更加便捷的智能旅遊新時代，那麼大數據技術在旅遊行業中如何發揮作用呢?

大數據的盛行促使各行各業的大數據剖析渠道百家爭鳴，特別是游覽業。游覽大數據剖析渠道，是根據「渠道+服務+使用」的思維樹立的，它首要整合各類游覽相關使用體系及信息資源，在公安、交通、工商等相關范疇完成信息同享、協同協作，共同打造良性的游覽雲生態體系。根據建造的需求，它採用了大數據處理與挖掘剖析、機器學習、智能消息推送、社會化協作、服務化架構等雲核算關鍵技能，把游覽雲核算渠道建造成為全新一代的松耦合、高效和高可用、高度可擴展、安全可靠的使用服務支撐渠道。讓各個游覽景點通過大數據渠道剖析，形成一個高效運作產業鏈，讓遊客享受智能化遊玩體驗。

游覽類大數據剖析渠道也隱藏許多數據剖析體系，其中包括假期游覽大數據剖析體系、游覽大數據營銷剖析體系、景區客流大數據監測體系、游覽大數據統計剖析體系、酒店價格大數據監測體系、客源地價值剖析、游覽意圖滿意度指數、鄉村游覽大數據監測體系等等。

跟著大數據年代的到來，越來越多的游覽品牌開端專注才智游覽與景區信息化建造的才智游覽技能的開發與服務，供給先進完善的才智項目建造與營銷服務成為許多游覽公司改變發展方向的首要任務。

行業中緊跟年代脈搏的佼佼者開端以「互聯網+」技能為切入點，打造才智景區，實在進步景區的辦理、服務水平，並為遊客供給愈加快捷、舒適的游覽體驗。以其在才智景區歸納票務辦理體系建造范疇的搶先優勢，進行了TRP(游覽資源規劃)體系建構，形成了充沛交融景區游覽、休閑娛樂、特徵商鋪等資源，集吃、住、行、游、購、娛為一體的開放式游覽、休閑體系。

現在的游覽類APP，像途牛游覽，去哪兒游覽，攜程游覽，飛豬等等都是供給吃住游購娛一體化服務，這些根據大數據剖析渠道上運營的產品使用，在剖析用戶喜好與習慣的同時，給予用戶合理化建議。因而，使用互聯網技能解決困難，盡可能為用戶供給便當，就是他們一直盡力的方向。

關於旅遊行業中大數據作用，就和您分享到這里了。如果您對大數據工程有濃厚的興趣，或者還想了解更多關於數據分析師、大數據工程師的技巧及素材等內容，可以持續關注，堅持學習。

B. 旅遊大數據在哪些方面應用

誰在用旅遊大數據？

1

五大應用主體

政府（行政管理方）

景區/開發商/服務商（旅遊供給方）

遊客（旅遊需求方）

2

如何應用？

遊客：旅遊大數據的核心價值實現者

1.Where?人從哪裡來？

景區、政府、旅遊服務商：通過對遊客手機號碼歸屬地的調查，獲取遊客的來源信息（省內、省外、國外），列出來本地遊客的歸屬地。

數據應用轉化：可以精準性地對排名靠前地區進行前期出行宣傳和指導。

2.Which？人去哪玩？

景區、旅遊開發商、政府：通過對實時人流量的統計，得出每日人流趨勢圖，並統計遊客到達峰值時刻，便於健全景區安全預警機制，實時監控遊客數量。

數據應用轉化：將人流和景區接待能力匹配，提前預警，可以一對一地對手機用戶傳遞各景點實時人流信息，對旅遊區的各個景點進行合理配置，方便用戶選擇景點。

3.How?人怎麼來？

旅遊服務商、政府：通過對到訪遊客行動軌跡的追蹤，包括對經過交通樞紐的記錄(汽車站、火車站和機場)、遊客移動速度等公式計算，還原用戶到達方式：公路、鐵路還是航空。

數據應用轉化：掌握用戶出行方式，在到達處配置相應的接待力量，有效地疏導和安置遊客。

4.What?人怎麼玩？

景區、旅遊服務商：通過對到達旅客的持續追蹤，統計出遊客在單一景區遊玩時長，並根據遊客的遊玩作息時間、熱點活動區域來分析、歸納遊客的旅遊軌跡。

數據應用轉化：根據不同時段景區人流變化情況，實時提供配套的餐飲、住宿和娛樂一條龍服務。

案例解析

1

旅遊產業運行監測管理服務平台

1.范圍廣泛，數據豐富

數據來源

旅遊行業要素數據

涉旅行業部門數據：省內公安系統、交通系統、統計系統、環保系統、通訊系統等十餘個部門

網路搜索引擎公司

OTA以及大型旅遊企業

數據體系

旅遊評價數據體系

旅遊搜索熱度數據體系

旅遊營銷數據體系

旅遊新媒體數據體系等

2.形式多樣，技術先進

技術手段：綜合利用物聯網、移動互聯網、雲計算、大數據等信息技術；採用目前最先進的浪潮第四代雲計算中心提供的雲服務，通過構建標准化、統一化、智能化的大數據平台，降低數據的採集成本、加工成本和使用成本。

數據體系：地圖、熱力圖、關系網路圖、標簽雲等數據可視化技術。

3.重在分析，貴在應用

旅遊產業客流監測功能

與公安部門對接實行全省住宿客流監測

對全省50個重點景點實行實時遊客流量、客源數據和駐留數據監測分析

黃金周期間實行監測點景區接待數據信息監測以及與通訊運營商合作實行手機漫遊用戶監測

匯總發布山東省內及出境旅遊團隊數量、人次、客源地、游覽城市(景點)、監督檢查、審核備案等數據

旅遊產業宏觀監管功能

全產業要素匯總分析

產業發展數據統計分析

旅遊團隊監管分析

旅遊項目建設動態跟蹤管理發布

遊客滿意度和評價指數分析等

旅遊產業服務功能

為遊客、企業和基層提供服務、為旅遊營銷提供服務以及為旅遊產業發展提供支撐服務

旅遊局可精準監測客流、宏觀監管旅遊產業

企業可參考山東省旅遊市場走向、旅遊產業服務質量和客流分析數據，制訂企業發展計劃

遊客可掌握山東省景區客流情況、黃金周景區擁堵情況、交通、天氣、環保等信息，科學合理安排出遊計劃

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