① 怎麼用百度大數據
網路大數據是以借口的形式呈現,是要收費的哦
② 阿里,騰訊和百度的互聯網大數據應用有何不同
網路、阿里巴巴和騰訊三大互聯網企業都擁有大數據,三大互聯網巨頭的數據都用來優化自己業務的運營效果,從這個層面看,其數據價值應用場景比較類似。但由於其業務和商業模式的不同決定了三者數據資產的不同,也決定了三者未來大數據策略的不同,尤其是基於大數據的開放和合作角度看,網路和阿里巴巴相對更加開放。對於重視大數據開放和合作的互聯網企業,他們最為期待的是借著大數據開放的策略,與更多的傳統行業交換更多的數據,從而更好的豐富其在線下數據,形成線上和線下數據的協同,從中拓展新的商業模式,如智能硬體和大數據健康。
從數據類型看,騰訊數據最為全面,這與其互聯網業務全面相關,其最為突出的是社交數據和游戲數據,其中:社交數據最為核心的是關系鏈數據、用戶間的互動數據、用戶產生的文字、圖片和視頻內容;游戲數據主要包括大型網游數據、網頁游戲數據和手機游戲數據,游戲數據中最為核心的是游戲的活躍行為數據和付費行為數據,騰訊的數據最大的特點是基於社交的各種用戶行為和娛樂數據。阿里最為突出的是電商數據,尤其是用戶在淘寶和天貓上的商品瀏覽、搜索、點擊、收藏和購買等數據,其數據最大特點是從瀏覽到支付形成的用戶漏斗式轉化數據。網路的數據以用戶搜索的關鍵詞、爬蟲抓取的網頁、圖片和視頻數據為主,網路的數據特點是通過搜索關鍵詞更直接反映用戶興趣和需求,網路的數據以非結構化數據更多。
網路、阿里巴巴和騰訊的數據應用場景
網路、阿里巴巴和騰訊的數據應用場景都有共同的體系,該體系一共分為七層,代表了企業不同層面的數據價值應用場景,形成了企業運營的數據價值金字塔:
(1)數據基礎平台層。金字塔的最底層也是整個金字塔的基礎層,如果基礎層搭建不好,上面的應用層也很難在企業運營中發揮效果,這一層的技術目標是實現數據的有效存儲、計算和質量管理;業務目標是把企業的所有用戶(客戶)數據用唯一的ID串起來,包括用戶(客戶)的畫像(如性別、年齡等)、行為以及興趣愛好等,以達到全面的了解用戶(客戶)的目的;
(2)業務運營監控層。這一層首要的是搭建業務運營的關鍵數據體系,在此基礎上通過智能化模型開發出來的數據產品,監控關鍵數據的異動,通過各種分析模型等可以快速定位數據異動的原因,輔助運營決策;
(3)用戶/客戶體驗優化層。這一層主要是通過數據來監控和優化用戶/客戶的體驗問題。這裡面既運用了結構化的數據來監控,也運用非結構化的數據(如文本)來監控體驗的問題。前者更多的是應用各種用戶(客戶)體驗監測的模型或者工具來實現,後者更多的是通過監測微博、論壇和企業內部的客戶反饋系統的文本來發現負面的口碑,以及時的優化產品或服務;
(4)精細化運營和營銷層。這一層主要通過數據驅動業務精細化運營和營銷。主要可以分為四方面:第一,構建基於用戶的數據提取和運營工具,以方便運營和營銷人員通過人群定向把客戶提取出來,從而對客戶進行營銷或運營活動;第二方面,通過數據挖掘的手段提升客戶對活動的響應;第三,通過數據挖掘的手段進行客戶生命周期管理;第四,主要是用個性化推薦演算法基於用戶不同的興趣和需求推薦不同的商品或者產品,以實現推廣資源效率和效果最大化,如淘寶商品的個性化推薦;
(5)數據對外服務和市場傳播層面。數據對外服務一般為服務該互聯網企業的客戶或用戶,如網路通過提供網路輿情、網路代言人、網路指數等服務其廣告主客戶;淘寶通過數據魔方、淘寶情報和在雲端等產品服務其客戶;騰訊通過騰訊分析和騰訊雲分析等服務其開放商客戶。在市場傳播層面,主要通過有趣的數據信息圖譜和數據可視化產品來實現(如淘寶指數、網路指數、網路春節遷徙地圖)。
(6)經營分析層面。主要通過分析師對大數據進行統計,形成經驗分析周報、月報和季度報告等,對用戶經營情況和收入完成等情況進行分析,發現問題,優化經營策略。
(7)戰略分析層面。這方面既要結合內部的大數據形成決策層的數據視圖,也要結合外部數據尤其是各種競爭情報監控數據、國外趨勢研究數據來輔助決策層進行戰略分析。
雖然網路、阿里巴巴和騰訊在企業運營的數據價值的應用體繫上有共同的特點,但由於企業的商業模式以及數據資產不同,他們在整體的大數據發展策略也有顯著的不同。
網路大數據策略
網路大數據最重要的是來源是通過爬蟲搜集的100多個國家的近萬億網頁數據,數據量是在EB級的規模。網路的數據非常多樣化,其收集的數據既有為非結構化的或者半結構化的數據,包括網頁數據、視頻和圖片等數據,也有結構化的數據,如用戶的點擊行為數據,廣告客戶的付費行為數據等。
網路大數據主要服務三類人群:一類是互聯網網民,通過大數據和自然語言處理技術讓網民的搜索更加准確;第二類是廣告主,通過大數據讓廣告主的廣告和搜索關鍵詞的匹配度更高,或者和網民正在看的網頁內容匹配度更高;第三類是,也是在重點推進的網路大數據引擎,重點是服務傳統行業擁有一定規模數據的企業。
網路大數據引擎代表了互聯網企業數據服務能力開放和合作的趨勢,網路大數據引擎由以下三方面構成:
開放雲:網路的大規模分布式計算和超大規模存儲雲,開放雲大數據開放的是基礎設施和硬體能力。過去的網路雲主要面向開發者,大數據引擎的開放雲則是面向有大數據存儲和處理需求的「大開發者」。據網路相關人員稱,網路開放雲還擁有CPU利用率高、彈性高、成本低等特點。網路是全球首家大規模商用ARM伺服器的公司,而ARM架構的特徵是能耗小和存儲密度大,同時網路還是首家將GPU(圖形處理器)應用在機器學習領域的公司,實現了能耗節省的目的。
數據工廠:數據工廠為網路將海量數據組織起來的軟體能力,與資料庫軟體的作用類似,不同的是數據工廠是被用作處理TB級甚至更大的數據。網路數據工廠支持超大規模異構數據查詢,支持SQL-like以及更復雜的查詢語句,支持各種查詢業務場景。同時網路數據工廠還將承載對於TB級別大表的並發查詢和掃描,大查詢、低並發時每秒可達百GB。
網路大腦:網路大腦將網路此前在人工智慧方面的能力開放出來,主要是大規模機器學習能力和深度學習能力。此前它們被應用在語音、圖像、文本識別,以及自然語言和語義理解方面,並通過網路Inside等平台開放給了智能硬體。現在這些能力將被用來對大數據進行智能化的分析、學習、處理、利用,並對外開放。
網路將基礎設施能力、軟體系統能力以及智能演算法技術打包在一起,通過大數據引擎開放出來之後,擁有大數據的行業可以將自己的數據接入到這個引擎進行處理。從架構來看,企業或組織也可以只選擇三件套中的一種來使用,例如數據存放在自己的雲,但要運用網路大腦的一些智能演算法或者數據存放在網路雲,自己寫演算法。
網路大數據引擎的作用
我們可以從兩方面來具體看網路大數據引擎的作用:
(1)對於 *** 機構:如交通部門有車聯網、物聯網、路網監控、船聯網、碼頭車站監控等地方的大數據,如果這些數據與網路的搜索記錄、全網數據、LBS數據結合,在利用網路大數據引擎的大數據能力,則可以實現智能路徑規劃和運力管理;衛生部門擁有流感法定報告數據、全國流感樣病例哨點監測和病原學監測數據,如果和網路的搜索記錄及全網數據結合,便可進行流感預測、疫苗接種指導。
(2)對於企業:很多企業也擁有海量大數據,不過很多企業的大數據處理和挖掘能力比較弱,如果應用網路大數據引擎,則可以對海量數據進行可靠低成本的存儲,進行智能化的由淺入深的價值挖掘。如在2014年4月的網路技術開放日上,中國平安便介紹了如何利用網路的大數據能力加強消費者理解和預測,細分客戶群制定個性化產品和營銷方案。
阿里巴巴大數據策略
阿里巴巴大數據整體發展方向是以激活生產力為目的的DT(data technology,數據技術驅動)數據時代發展。阿里巴巴大數據未來將由「基於雲計算的數據開放+大數據工具化應用」組成:
(1)基於雲計算的數據開放。雲計算使中小企業可以在阿里雲上獲得數據存儲、數據處理服務,也可以構建自己的數據應用。雲計算是數據開放的基礎,雲計算可以為全球的數據開發者提供數據工作平台,阿里分布式的存儲平台和在這個平台上的演算法工具,可以更好的為數據開發者所用;同時,阿里巴巴還需要做好數據的脫敏,把數據的商業定義,每個標簽打得足夠清晰,能夠讓全球的數據開發者在阿里巴巴平台展開數據思維,讓數據為 *** 所用、消費者所用以及行業所用。阿里的大數據開放之後,線上線下的數據能夠串聯起來,所有人都是數據提供方,也是數據的使用者。
(2)在大數據應用上,馬雲已經在整個數據應用上確定了兩個方針:
第一個方針:從IT到DT(數據技術),DT就是點燃整個數據和激發整個數據的力量,被管理所用,被社會所用,被銷售所用,為製造業所用,為消費者信用所用。前文已經分析道,阿里巴巴的數據資產是以電商為主,其中,淘寶和天貓每天會產生豐富多樣的數據,阿里巴巴已經沉澱了包括交易、金融、生活服務等多種類型的數據。這些數據能夠幫助阿里巴巴進行數據化運營(如下圖)。
另外一個其最為重要的應用是金融領域——小微金融。在小微金融企業融資領域。由於銀行無法掌握小微企業真實的經營數據,不僅導致很多企業無法拿到貸款,還因為數據類型的不足導致整個判斷流程過長,阿里已經通過其電商數據中的交易、信用、SNS等多種數據來決定是否可以發放貸款以及放貸的額度。
第二個方針:讓阿里巴巴的數據、讓阿里巴巴的工具能夠成為中國商業的基礎設施。阿里巴巴已經開始在轉型,阿里將由自己直接面對消費者變成支持網商面對消費者,阿里會根據其已有的運營和數據經驗,開發更多的工具,幫助網商成長,讓網商們更懂得用最好的工具、服務去服務好消費者。正如馬雲所言「我相信沒有一個網商不希望擁有自己的客戶,沒有一個網商不希望知道客戶對自己的體驗到底好還是壞,如何持久的擁有這些客戶,我們覺得一個國家的經濟,應該讓給企業家群體去做,我們覺得淘寶網商未來的經濟,是應該留給網商們去決定,而不是我們去做決定」。
騰訊大數據策略
騰訊的大數據目前更多的是為騰訊企業內部運營服務,相對於阿里和網路,數據開放程度並不高。因此,對於騰訊我們主要重點介紹騰訊大數據在服務企業內部的應用場景和服務。
騰訊90%以上的數據已經實現集中化管理,數據集中在數據平台部,有超過100多個產品的數據已經集中管理起來,而且是集中存儲在騰訊自研數據倉庫(TDW)。騰訊大數據從數據應用的不同環節可以分為四個層面,包括數據分析、數據挖掘、數據管理和數據可視化:
(1)數據分析層有四個產品:自助分析、用戶畫像、實時多維度分析和異動智能定位工具。自助分析可以幫助非技術人員通過簡單的條件配置實現數據的統計和展示功能;用戶畫像則是對某一群用戶或者某一業務的用戶實現自動化的人群畫像;實時多維度分析工具則是可以對某一指標可以實現實時的多個維度的切分,方便分析人員從不同角度對某一指標進行多維度分析;異動智能定位工具則實現數據異動問題的智能化定位。
(2)數據挖掘層面的產品應用有:精準廣告系統、用戶個性化推薦引擎和客戶生命周期管理。精準廣告系統如廣點通,是基於騰訊大社交平台的海量數據為基礎,通過精準推薦演算法,以智能定向推廣位導向實現廣告精準投放;用戶個性化推薦引擎根據每位用戶的興趣和喜好,通過個性化推薦演算法(協同過濾、基於內容推薦、圖演算法、貝葉斯等),實現產品的個性化推薦需求;客戶生命周期管理系統,則是基於大數據,根據用戶/客戶的所處的不同生命周期進行數據挖掘,建立預測、預警和用戶特徵模型,以根據用戶/客戶所處的不同生命周期特點進行精細化運營和營銷。
(3)在數據管理層面則有:TDW(騰訊數據倉庫)、TDBank(數據銀行)、元數據管理平台和任務調度系統和數據監控。這一層面主要是實現數據的高效集中存儲、數據的業務指標定義管理、數據質量管理、計算任務的及時調度和計算以及數據問題的監控和告警。
(4)在數據可視化層面有:自助報表工具、騰訊羅盤、騰訊分析和騰訊雲分析等工具。自助報表工具可以自助化的實現結構相對簡單和邏輯相對簡單的報表。騰訊羅盤分為內部版和外部版,內部版則是服務於騰訊內部用戶(產品經理、運營人員和技術人員等)的高效報表工具,外部版則是服務於騰訊合作夥伴如開發商的報表工具。騰訊分析是網站分析工具,幫助網站主進行網站的全方位分析。騰訊雲分析則是幫助應用開發商決策和運營優化的分析工具。
總的來看,網路、阿里巴巴和騰訊三大互聯網企業都擁有大數據,三大互聯網巨頭的數據都用來優化自己業務的運營效果,從這個層面看,其數據價值應用場景比較類似。但由於其業務和商業模式的不同決定了三者數據資產的不同,也決定了三者未來大數據策略的不同,尤其是基於大數據的開放和合作角度看,網路和阿里巴巴相對更加開放。對於重視大數據開放和合作的互聯網企業,他們最為期待的是借著大數據開放的策略,與更多的傳統行業交換更多的數據,從而更好的豐富其在線下數據,形成線上和線下數據的協同,從中拓展新的商業模式,如智能硬體和大數據健康。
這個得從BAT各自的基因來分析。網路主要是以搜索產品,所以大數據對於網路來說主要用於搜索方面,使搜索更加的精準和匹配;阿里巴巴以電子商務為主,所以大數據對於阿里巴巴來說會主要用戶商品方面;騰訊主要是社交,所以大數據對於騰訊來說可能更多的應用於社會網路分析。大數據的主要用途為預測,所以BAT對於大數據的共同點都是為了通過對用戶的分析,進行更加准確的服務和營銷。
阿里有數據魔方,為賣家提供收費服務。
「互聯網」
和
「所有空間」
互聯網 就是指Inter上所有的信息
對網路來說
主要就是中文信息
所有空間
就是指網路中的所有用戶
建了網路空間
(博客+相冊+留言板)
顯然搜索後者
是不包括網路空間 以外的博客的
大數據是大量、高速、多變的信息,它需要新型的處理方式去促成更強的決策能力、洞察力與最佳化處理。大數據為企業獲得更為深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空間與潛力。
藉助大數據及相關技術,我們可針對不同行為特徵的客戶進行針對性營銷,甚至能從「將一個產品推薦給一些合適的客戶」到「將一些合適的產品推薦給一個客戶」,得以更聚焦客戶,進行個性化精準營銷。
大數據時代下的精準營銷是指通過大數據獲取對象的喜好,行為偏好,對不同對象進行不同營銷。大數據精準營銷的核心可以概括為幾大關鍵詞:用戶、需求、識別、體驗。
億美軟通推出數據雲服務,延續億美的客戶服務、客戶營銷、客戶管理的公司經營理念,通過龐大的消費數據資源,為客戶提供數據驗證,精準營銷等數據級服務。簡單說就是為企業提供數據驗證和數據篩選業務。
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不用擔心,學好了就會有好的前景。{變數9}
1.大數據重預測,小數據重解釋;2.大數據重發現,而小數據重實證;3.大數據重相關,小數據重因果;4.大數據重全體,小數據重抽樣;5.大數據重感知,小數據重精確。
DCCI互聯網數據中心(DCCI DATA CENTER OF CHINA INTERNET,簡稱DCCI),互聯網監測研究權威機構&數據平台,互動營銷之測量、分析、優化服務提供者。以Panel軟體、代碼嵌入、海量數據挖掘、語義信息處理等多種領先技術手段為基礎,進行網站、用...
互聯網數據中心:是idc 他是主要存放網路數據的(網站+數據+下載站點等)囊括比較廣泛,任何的正規企業或者是中小型站長都是可以進行選擇的。
企業數據中心:它的更加具有針對性,它可以隸屬於互聯網數據中心的一部分的。
③ 互聯網的創業者如何才能掘金大數據
互聯網的創業者如何才能掘金大數據?
大數據能稱之為一個時代,可見維克托?邁爾?舍恩伯格對大數據的褒獎。當然,更多的人希望通過大數據創建新的產業群,將之應用到醫療、教育、科技等多個領域。大數據應用已經成為互聯網創業者競爭的新陣地,如何充分利用大數據和藉助大數據掘金成為草根創業者關注的焦點。在已有的領域中,包括可穿戴設備、移動APP等領域,部分互聯網創業者都嘗到了大數據的甜頭。
網路大數據助力小說網站順利商業化
互聯網創業者的機會並不少,但是要想真正「擁抱」大數據,並從大數據的紅海中分一杯羹,是非常困難的。所有人都知道,大數據並不僅僅是「大」的數據,從B到PB、EB,也僅僅只是數字的變革,數據單位僅能記錄數據罷了,互聯網創業者要想利用到大數據,自身肯定是不具備物質條件的,依賴第三方是必不可少的,下面我就以網路大數據助力小說網站順利實現商業化為例,來具體說說大數據:
網路推薦是基於網路大數據技術推出的網站內容推薦工具。通過對網站不同訪客推薦個性化的內容,提高內容的點擊率,大幅提升網站流量;機制是基於網路統計代碼收集訪客數據,基於網路搜索蜘蛛抓取網頁內容精準匹配。
通俗來講,通過網路大數據的挖掘與分析,能夠精確地刻畫出網站訪客的人群畫像。以小說網站為例,網路司南數據顯示,88%的小說人群年齡分布在10-29歲之間,受眾多為新生代年輕人。大多數小說受眾還熱衷於英雄聯盟、穿越火線、地下城與勇士等網路游戲,小說愛好者往往也是網購愛好者。
對網站用戶屬性和愛好的把握,能夠有效的幫助網站優化內容運營,縮短網站「內容?用戶」的路徑,提升用戶體驗,並延伸或激發用戶的需求,提高用戶步長,從而提升網站的流量和商業價值。
不少小說網站迅速嗅到了網路大數據的商機。有數據顯示,言情小說吧安裝網路推薦小說專有樣式後,流量增長11.9%,用戶平均訪問頁面數提升17.8%。掌閱iReader運營總監周碧華表示,掌閱的短板是如何通過數據判斷作品的質量,希望藉助網路大數據解決這一難題。多酷總經理王超則認為,網路大數據能夠幫助網站進一步挖掘付費用戶,通過有效的數據分析來決定和平衡用戶免費與收費策略。
從傳統的搜索引擎到「即搜即得」(框計算)再到「不搜即得」(推薦引擎),網路運用大數據能力,用推薦將用戶留在站內,讓大數據更智能。在營收方面,網路網盟利用基於大數據的CTR(廣告內容匹配)數據,讓站長的平均收入提升70%。
當然,互聯網並不是只有小說站這一垂直領域,教育、醫療等領域都是熱門的創業領域之一。網路和小說網站的合作亦可以延伸到其他垂直行業甚至整個互聯網,讓更多的互聯網創業者實現商業化。
如何玩轉大數據?
互聯網創業者要想獲得完整的「大數據」是幾無可能的,無論是廣大的用戶量,還是相對用戶量長期的訴求,包括互聯網創業者自身對數據的處理分析能力,都是其獲得大數據的軟肋,網路大數據正慢慢成為驅動互聯網創業者成長的新動力。
從上面小說網站利用網路大數據進行獲益的例子來看,互聯網創業者該怎樣才能更好的利用大數據呢?
首先,自身的內容是根本,這個和線下的產品相類似。用戶享受的是服務、是產品,產品自身出現問題,用戶肯定是不愛的。所以,無論是小說網站還是其他類型的網站,互聯網創業者的根本都是需要有價值的內容輸出,做用戶的「好產品」,所以互聯網創業者首先需要擁有產品思維。
其次,平台的開放性。我不認為某些半封閉的封閉會給本就是顫顫巍巍的互聯網創業者很好的契機,而像網路聯盟利用大數據能力為互聯網創業者變現的方式,互聯網創業者自身又可以和網路的其他產品進行互用,網路平台的開放性給予互聯網創業者更大的舞台。
最後,商業化是關鍵。平台能提供給互聯網創業者明晰的盈利模式是比較好的,遠比互聯網創業者自己去尋找盈利模式方便得多。在如今互聯網產品「你像我,我像你」的年代,只有做好盈利才是最終的出路。即使能利用第三方大數據平台,若不能盈利,也終歸會被「抄死」。
未來大數據會給互聯網創業者帶來怎樣的機遇呢?網路大數據已經取得明顯的成效,為互聯網創業者前期對大數據預處理的時間、精力、財力等方面鋪平道路。互聯網創業者需要做的是,圍繞大數據平台進行拓展,做出自己的特色產品。
醫療、教育、娛樂、移動APP等方向都可以是互聯網創業者的機遇,問題是互聯網創業者需要如何去擁抱這些大數據平台為己所用呢?所幸包括網路在內的多個大數據平台都是相對開放的,互聯網創業者圍繞產品自身再借用大數據平台以及其提供的盈利模式,整個產業群圓滿完成,這才是互聯網創業者應該做的事。
④ 百度,餓了么,美團三大外賣大數據報告
最近QuestMobile(簡稱QM)就發布了外賣O2O服務的一份數據報告,深入監測了網路外賣、餓了么、美團外賣三大外賣APP的各種數據表現,我們不妨從這個頻率高、要求高、可謂「肉搏戰」的一線前沿陣地中,看看究竟是誰、如何俘獲了高端白領的芳心。
外賣市場月活4000萬 三家量級相近結構大不同
整個外賣O2O市場到底有多大?QM數據顯示,2016年5月,外賣領域APP MAU共計4004萬。其中,餓了么占第一,MAU為1746萬,網路外賣排第二,MAU為1662萬。同時,網路外賣同比增長率達到了驚人的531.9%,遠遠高出餓了么和美團外賣。
在市場份額上,三家基本上等量齊觀。千萬級月活差了幾十萬,根本不叫差距,發個優惠券也許就能「顛覆行業格局」,但隨後的數據,則體現了三家在用戶構成上存在不小的差異。
高端用戶趨於集中 IOS用戶基本等於高端白領
衡量用戶的「高大上」,維度很多,但至少一線城市比二三四五六線小城市的用戶要高,用著3K手機的要比用著山寨機的高。QM數據顯示,在外賣服務APP不同城市層級月度滲透率上,網路外賣在一線城市佔比高達79.5%;餓了么則在二線城市佔比最高,達到了79%。這兩家在對方優勢的城市,則分別占據約60%的份額。美團外賣相對比較平穩,在一二三四線城市的滲透率均為60%左右。
⑤ 大數據引擎的主要功能
所謂大數據引擎,也稱網路大數據引擎,指的是對大數據進行收集、存儲、計算、挖掘和管理,並通過深度學習技術和數據建模技術,使數據具有「智能」。網路大數據引擎主要包含三大組件:開放雲、數據工廠和網路大腦。
網路在開發和運營一整套自主研發的大數據引擎系統,包括數據中心伺服器設計、數據中心規劃和設計、大規模機器學習、分布式存儲、超大規模集群自動化運維、數據管理、數據安全、機器學習(特別是深度學習)、大規模GPU並行化平台等方面,網路「大數據引擎」具有先進性和安全性。
⑥ 你百度的內容大數據會知道你在幹嘛嗎
會大概率推算出你想做什麼。現在的大數據就是通過你所查詢過的項目數據,通過AI模糊數學演算法,通過關鍵詞的抓取,推算出你所需要的數據。這也是現在機器智能學習的魅力所在。
⑦ 什麼是百度大數據
大數據(big data),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規模巨大到無法通過目前主流軟體工具,在合理時間內達到擷取、管理、處理、並整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。(在維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫克耶編寫的《大數據時代》中大數據指不用隨機分析法(抽樣調查)這樣的捷徑,而採用所有數據的方法[2])大數據的4V特點:Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價值)。
說起大數據,就要說到商業智能:
商業智能(Business Intelligence,簡稱:BI),又稱商業智慧或商務智能,指用現代數據倉庫技術、線上分析處理技術、數據挖掘和數據展現技術進行數據分析以實現商業價值。
商業智能作為一個工具,是用來處理企業中現有數據,並將其轉換成知識、分析和結論,輔助業務或者決策者做出正確且明智的決定。是幫助企業更好地利用數據提高決策質量的技術,包含了從數據倉庫到分析型系統等。
商務智能的產生發展
商業智能的概念經由Howard Dresner(1989年)的通俗化而被人們廣泛了解。當時將商業智能定義為一類由數據倉庫(或數據集市)、查詢報表、數據分析、數據挖掘、數據備份和恢復等部分組成的、以幫助企業決策為目的技術及其應用。
商務智能是20世紀90年代末首先在國外企業界出現的一個術語,其代表為提高企業運營性能而採用的一系列方法、技術和軟體。它把先進的信息技術應用到整個企業,不僅為企業提供信息獲取能力,而且通過對信息的開發,將其轉變為企業的競爭優勢,也有人稱之為混沌世界中的智能。因此,越來越多的企業提出他們對BI的需求,把BI作為一種幫助企業達到經營目標的一種有效手段。
目前,商業智能通常被理解為將企業中現有的數據轉化為知識,幫助企業做出明智的業務經營決策的工具。這里所談的數據包括來自企業業務系統的訂單、庫存、交易賬目、客戶和供應商資料及來自企業所處行業和競爭對手的數據,以及來自企業所處的其他外部環境中的各種數據。而商業智能能夠輔助的業務經營決策既可以是作業層的,也可以是管理層和策略層的決策。
為了將數據轉化為知識,需要利用數據倉庫、線上分析處理(OLAP)工具和數據挖掘等技術。因此,從技術層面上講,商業智能不是什麼新技術,它只是ETL、數據倉庫、OLAP、數據挖掘、數據展現等技術的綜合運用。
把商業智能看成是一種解決方案應該比較恰當。商業智能的關鍵是從許多來自不同的企業運作系統的數據中提取出有用的數據並進行清理,以保證數據的正確性,然後經過抽取(Extraction)、轉換(Transformation)和裝載(Load),即ETL過程,合並到一個企業級的數據倉庫里,從而得到企業數據的一個全局視圖,在此基礎上利用合適的查詢和分析工具、數據挖掘工具、OLAP工具等對其進行分析和處理(這時信息變為輔助決策的知識),最後將知識呈現給管理者,為管理者的決策過程提供支持。
企業導入BI的優點
1.隨機查詢動態報表
2.掌握指標管理
3.隨時線上分析處理
4.視覺化之企業儀表版
5.協助預測規劃
導入BI的目的
1.促進企業決策流程(Facilitate the Business Decision-Making Process):BIS增進企業的資訊整合與資訊分析的能力,匯總公司內、外部的資料,整合成有效的決策資訊,讓企業經理人大幅增進決策效率與改善決策品質。
2.降低整體營運成本(Power the Bottom Line):BIS改善企業的資訊取得能力,大幅降低IT人員撰寫程式、Poweruser製作報表的時間與人力成本,而彈性的模組設計介面,完全不需撰寫程式的特色也讓日後的維護成本大幅降低。
3.協同組織目標與行動(Achieve a Fully Coordinated Organization):BIS加強企業的資訊傳播能力,消除資訊需求者與IT人員之間的認知差距,並可讓更多人獲得更有意義的資訊。全面改善企業之體質,使組織內的每個人目標一致、齊心協力。
商業智能領域的技術應用
商業智能的技術體系主要有數據倉庫(Data Warehouse,DW)、聯機分析處理(OLAP)以及數據挖掘(Data Mining,DM)三部分組成。
數據倉庫是商業智能的基礎,許多基本報表可以由此生成,但它更大的用處是作為進一步分析的數據源。所謂數據倉庫(DW)就是面向主題的、集成的、穩定的、不同時間的數據集合,用以支持經營管理中的決策制定過程。多維分析和數據挖掘是最常聽到的例子,數據倉庫能供給它們所需要的、整齊一致的數據。
在線分析處理(OLAP)技術則幫助分析人員、管理人員從多種角度把從原始數據中轉化出來、能夠真正為用戶所理解的、並真實反映數據維特性的信息,進行快速、一致、交互地訪問,從而獲得對數據的更深入了解的一類軟體技術。
數據挖掘(DM)是一種決策支持過程,它主要基於AI、機器學習、統計學等技術,高度自動化地分析企業原有的數據,做出歸納性的推理,從中挖掘出潛在的模式,預測客戶的行為,幫助企業的決策者調整市場策略,減少風險,做出正確的決策。
商業智能的應用范圍
1.采購管理
2.財務管理
3.人力資源管理
4.客戶服務
5.配銷管理
6.生產管理
7.銷售管理
8.行銷管理
商業智能實施步驟
商業智能系統處理流程[1]
商業智能(BI)作為一個概念,描述與業務緊密結合,並且根據需要進行相關特性展示和數據處理的過程。
為了讓數據「活」起來,往往需要利用數據倉庫、數據挖掘、報表設計與展示、聯機在線分析(OLAP)等技術。數據或者數據源包含的種類繁多,例如存儲在關系型資料庫中的,在外圍數據文件中的,在業務流中實時產生存儲在內存中的等等。而商業智能最終能夠輔助的業務經營決策,既可以是操作層的,也可以是戰術層和戰略層的決策。
這些分析有財務管理、點擊流分析(Clickstream)、供應鏈管理、關鍵績效指標(Key Performance Indicators, KPI)、客戶分析等。商業智能關注的是,從各種渠道(軟體,系統,人,等等)發掘可執行的戰略信息。商業智能用的工具有抽取(Extraction)、轉換(Transformation)和載入(Load)軟體(搜集數據,建立標準的數據結構,然後把這些數據存在另外的資料庫中)、數據挖掘和在線分析(Online Analytical Processing,允許用戶容易地從多個角度選取和察看數據)等 。
商業智能系統的功能
商業智能系統應具有的主要功能:
數據倉庫:高效的數據存儲和訪問方式。提供結構化和非結構化的數據存儲,容量大,運行穩定,維護成本低,支持元數據管理,支持多種結構,例如中心式數據倉庫,分布式數據倉庫等。存儲介質能夠支持近線式和二級存儲器。能夠很好的支持現階段容災和備份方案。
數據ETL:數據ETL支持多平台、多數據存儲格式(多數據源,多格式數據文件,多維資料庫等)的數據組織,要求能自動化根據描述或者規則進行數據查找和理解。減少海量、復雜數據與全局決策數據之間的差距。幫助形成支撐決策要求的參考內容。
數據統計輸出(報表):報表能快速的完成數據統計的設計和展示,其中包括了統計數據表樣式和統計圖展示,可以很好的輸出給其他應用程序或者Html形式表現和保存。對於自定義設計部分要提供簡單易用的設計方案,支持靈活的數據填報和針對非技術人員設計的解決方案。能自動化完成輸出內容的發布。
分析功能:可以通過業務規則形成分析內容,並且展示樣式豐富,具有一定的交互要求,例如預警或者趨勢分析等。要支持多維度的聯機在線分析(OLAP分析),實現維度變化、旋轉、數據切片和數據鑽取等。幫助決策做出正確的判斷。
典型的商業智能系統
典型的商業智能系統有:
客戶分析系統、菜籃分析系統、反洗錢系統、反詐騙系統、客戶聯絡分析系統、市場細分系統、信用計分系統、產品收益系統、庫存運作系統以及與商業風險相關的應用系統等。
[編輯]商業智能解決方案廠商
提供商業智能解決方案的著名IT廠商包括微軟、IBM、Oracle、Microstrategy、Business Objects、Cognos、SAS等
⑧ 大數據引擎的組成結構
網路大數據引擎包括開放雲、數據工廠和網路大腦三個核心組件。網路將通過平台化和介面化的方式,對外開放其大數據存儲、分析和智能化處理等核心能力,這也是全球首個開放大數據引擎。
據悉,網路的合作機構和傳統企業,將能夠在線使用網路的大數據架構,處理自身積累的大數據,同時融合網路大數據技術進行挖掘處理,改造傳統行業的企業管理、商業模式等環節。
網路大數據引擎將經歷逐步開放的過程,採取邀請制和免費模式,與政府、非政府組織、製造、醫療、金融、零售和教育等傳統領域率先展開合作。