❶ 有哪些大數據分析案例
如下:
1. 大數據應用案例之:醫療行業
1)Seton Healthcare是採用IBM最新沃森技術醫療保健內容分析預測的首個客戶。該技術允許企業找到大量病人相關的臨床醫療信息,通過大數據處理,更好地分析病人的信息。
在加拿大多倫多的一家醫院,針對早產嬰兒,每秒鍾有超過3000次的數據讀取。通過這些數據分析,醫院能夠提前知道哪些早產兒出現問題並且有針對性地採取措施,避免早產嬰兒夭折。
它讓更多的創業者更方便地開發產品,比如通過社交網路來收集數據的健康類App。也許未來數年後,它們搜集的數據能讓醫生給你的診斷變得更為精確,比方說不是通用的成人每日三次一次一片,而是檢測到你的血液中葯劑已經代謝完成會自動提醒你再次服葯。
2)大數據配合喬布斯癌症治療
喬布斯是世界上第一個對自身所有DNA和腫瘤DNA進行排序的人。為此,他支付了高達幾十萬美元的費用。他得到的不是樣本,而是包括整個基因的數據文檔。醫生按照所有基因按需下葯,最終這種方式幫助喬布斯延長了好幾年的生命。
2. 大數據應用案例之:能源行業
1)智能電網現在歐洲已經做到了終端,也就是所謂的智能電表。在德國,為了鼓勵利用太陽能,會在家庭安裝太陽能,除了賣電給你,當你的太陽能有多餘電的時候還可以買回來。
通過電網收集每隔五分鍾或十分鍾收集一次數據,收集來的這些數據可以用來預測客戶的用電習慣等,從而推斷出在未來2~3個月時間里,整個電網大概需要多少電。有了這個預測後,就可以向發電或者供電企業購買一定數量的電。
因為電有點像期貨一樣,如果提前買就會比較便宜,買現貨就比較貴。通過這個預測後,可以降低采購成本。
2)丹麥的維斯塔斯風能系統(Vestas Wind Systems)運用大數據,系統依靠的是BigInsights軟體和IBM超級計算機,分析出應該在哪裡設置渦輪發電機,事實上這是風能領域的重大挑戰。在一個風電場20多年的運營過程中,准確的定位能幫助工廠實現能源產出的最大化。
為了鎖定最理想的位置,Vestas分析了來自各方面的信息:風力和天氣數據、湍流度、地形圖、公司遍及全球的2.5萬多個受控渦輪機組發回的感測器數據。這樣一套信息處理體系賦予了公司獨特的競爭優勢,幫助其客戶實現投資回報的最大化。
3. 大數據應用案例之:通信行業—通過大數據分析挽回核心客戶
法國電信-Orange集團旗下的波蘭電信公司Telekomunikacja Polska是波蘭最大的語音和寬頻固網供應商,希望有效的途徑來准確預測並解決客戶流失問題。
他們決定進行客戶細分,方法是構建一張「社交圖譜」- 分析客戶數百萬個電話的數據記錄,特別關注 「誰給誰打了電話」以及「打電話的頻率」兩個方面。「社交圖譜」把公司用戶分成幾大類,如:「聯網型」、「橋梁型」、「領導型」以及「跟隨型」。
這樣的關系數據有助電信服務供應商深入洞悉一系列問題,如:哪些人會對可能「棄用」公司服務的客戶產生較大的影響?挽留最有價值客戶的難度有多大?運用這一方法,公司客戶流失預測模型的准確率提升了47%。
4、大數據應用案例之:零售業—大數據幫零售企業制定促銷策略
北美零售商百思買在北美的銷售活動非常活躍,產品總數達到3萬多種,產品的價格也隨地區和市場條件而異。由於產品種類繁多,成本變化比較頻繁,一年之中,變化可達四次之多。
結果,每年的調價次數高達12萬次。最讓高管頭疼的是定價促銷策略。公司組成了一個11人的團隊,希望透過分析消費者的購買記錄和相關信息,提高定價的准確度和響應速度。
定價團隊的分析圍繞著三個關鍵維度:
1)數量:團隊需要分析海量信息。他們收集了上千萬的消費者的購買記錄,從客戶不同維度分析,了解客戶對每種產品種類的最高接受能力,從而為產品定出最佳價位。
2)多樣性:團隊除了分析了購買記錄這種結構化的數據外,他們也利用社交媒體發帖這種新型的非結構化數據。由於消費者需要在零售商專頁上點贊或留言以獲得優惠券,團隊利用情感分析公式來分析專頁上消費者的情緒,從而判斷他們對於公司的促銷活動是否滿意,並微調促銷策略。
3)速度:為了實現價值最大化,團隊對數據進行實時或近似實時的處理。他們成功地根據一個消費者既往的麥片購買記錄,為身處超市麥片專櫃的他/她即時發送優惠券,為客戶帶來便利性和驚喜。
透過這一系列的活動,團隊提高了定價的准確度和響應速度,為零售商新增銷售額和利潤數千萬美元。
5、大數據應用案例之:網路營銷行業(SEM)
很多企業在做SEM的過程中,都有這樣的感觸:每年都會花費大量的預算在SEM推廣中,但是因為關鍵詞投入產出無法可視化,常常花了很多錢卻不見具體的回報。
在競爭如此激烈的SEM市場中,企業需要一個高效的數據分析工具來盡可能地幫企業優化SEM推廣,例如BDP,來幫企業節省不必要的支出,提升整體的經營績效。
企業可藉助數據平台提供的網路營銷整合解決方案,打通各個搜索引擎營銷(SEM)、在線客服系統和CRM系統,營銷競價人員無需掌握復雜的編程技術,簡單拖拽即可生成報表,觀察每一個關鍵詞的投入和產出,分析每一個頁面的轉化,有效降低投放成本。
通過BDP實況分析數據,可以快速洞悉對手關鍵詞的投放時段、地域及排名,並對其進行可視化的分析,實時監控自己和競爭對手的投放情況,了解對手的投放策略,支持自定義設置數據更新的時間點、監控頻次和時段,及時調整策略。知已知彼,才能百戰不殆。
6、大數據應用案例之:電商行業
意料之外:胸部最大的是新疆妹子。曾經淘寶平台顯示,中國女性購買最多的文胸尺碼為B罩杯。B罩杯佔比達41.45%,其中又以75B的銷量最好,其次是A罩杯,購買佔比達25.26%,C罩杯只有8.96%。
雖然淘寶數據平台不能代表一切,但是結合現實來看,這個也具有普遍的代表性,只能感慨中國女性普遍size。在文胸顏色中,黑色最為暢銷,黑色絕對是百搭,每個女性必備。
從省市排名,胸部最大的是新疆妹子。這些數據都對於文胸店鋪而言是很好的參考,為店鋪的庫存、定價、款式選擇等策略都有奠定數據基礎。
7、大數據應用案例之:娛樂行業
微軟大數據成功預測奧斯卡21項大獎。2013年,微軟紐約研究院的經濟學家大衛•羅斯柴爾德(David Rothschild)利用大數據成功預測24個奧斯卡獎項中的19個,成為人們津津樂道的話題。
今年羅斯柴爾德再接再厲,成功預測第86屆奧斯卡金像獎頒獎典禮24個獎項中的21個,繼續向人們展示現代科技的神奇魔力。
總的來說,大數據的終極目標並不僅僅是改變競爭環境,而是徹底扭轉整個競爭環境,帶來新機遇,企業需要應勢而變。企業只有認識到這一點,使用合適的數據分析產品、聰明地使用和管理數據,才能在長期競爭中成為終極贏家。
❷ 企業大數據實戰案例
企業大數據實戰案例
一、家電行業
以某家電公司為例,它除了做大家熟知的空調、冰箱、電飯煲外,還做智能家居,產品有成百上千種。在其集團架構中,IT部門與HR、財務等部門並列以事業部形式運作。
目前家電及消費電子行業正值「內憂外患」,產能過剩,價格戰和同質化現象嚴重;互聯網企業涉足,顛覆競爭模式,小米的「粉絲經濟」,樂視的「平台+內容+終端+應用」,核心都是經營「用戶」而不是生產。該公司希望打造極致產品和個性化的服務,將合適的產品通過合適的渠道推薦給合適的客戶,但在CPC模型中當前只具備CP匹配(產品渠道),缺乏用戶全景視圖支持,無法打通「CP(客戶產品)」以及「CC(客戶渠道)」的匹配。
基於上述內外環境及業務驅動,該公司希望將大數據做成所有業務解決方案的樞紐。以大數據DMP作為企業數據核心,充分利用內部數據源、外部數據源,按照不同域組織企業數據,形成一個完整的企業數據資產。然後,利用此系統服務整個企業價值鏈中的各種應用。
那麼問題來了,該公司的數據分散在不同的系統中,更多的互聯網電商數據分散在各大電商平台,無法有效利用,怎麼解決?該公司的應對策略是:1)先從外部互聯網數據入手,引入大數據處理技術,一方面解決外部互聯網電商數據利用短板,另一方面可以試水大數據技術,由於互聯網數據不存在大量需要內部協調的問題,更容易快速出效果;2)建設DMP作為企業統一數據管理平台,整合內外部數據,進行用戶畫像構建用戶全景視圖。
一期建設內容:技術實現上通過定製Spark爬蟲每天抓取互聯網數據(主要是天貓、京東、國美、蘇寧、淘寶上的用戶評論等數據),利用Hadoop平台進行存儲和語義分析處理,最後實現「行業分析」、「競品分析」、「單品分析」 三大模塊。
該家電公司大數據系統一期建設效果,迅速在市場洞察、品牌診斷、產品分析、用戶反饋等方面得到體現。
二期建設目標:建設統一數據管理平台,整合公司內部系統數據、外部互聯網數據(如電商數據)、第三方數據(如外部合作、塔布提供的第三方消費者數據等)。
該公司大數據項目對企業的最大價值是將沉澱的數據資產轉化成生產力。IT部門,通過建設企業統一的數據管理平台,融合企業內外部數據,對於新應用快速支持,起到敏捷IT的作用;業務部門,通過產品、品牌、行業的洞察,輔助企業在產品設計、廣告營銷、服務優化等方面進行優化改進,幫助企業進行精細化運營,基於用戶畫像的精準營銷和個性化推薦,幫助企業給用戶打造極致服務體驗,提升客戶粘性和滿意度;戰略部門,通過市場和行業分析,幫助企業進行產品布局和戰略部署。
二、快消行業
以寶潔為例,在與寶潔中國市場部的合作中發現,並不是一定要先整合內外部數據才能做用戶畫像和客戶洞察。寶潔抓取了主流網站上所有與寶潔評價相關的數據,利用語義分析和建模,掌握不同消費群體的購物喜好和習慣,僅僅利用外部公開數據,快速實現了客戶洞察。
此外,寶潔還在渠道管理上進行創新。利用互聯網用戶評論數據進行社群聆聽,監控與寶潔合作的50個零售商店相關的用戶評論,通過線上數據進行渠道/購物者研究並指導渠道管理優化。
實現過程:
1、鎖定微博、大眾點評等互聯網數據源,採集百萬級別消費者談及的與寶潔購物相關內容;
2、利用自然語言處理技術,對用戶評論進行多維建模,包括購物環境、服務、價值等10多個一級維度和50個二級維度,實現對用戶評論的量化;
3、對沃爾瑪、屈臣氏、京東等50個零售渠道進行持續監控,結果通過DashBoard和周期性分析報告呈現。
因此,寶潔能夠關聯企業內部數據,更有效掌握KA渠道整體情況,甚至進一步掌握KA渠道的關鍵細節、優勢與劣勢,指導渠道評級體系調整,幫助制定產品促銷規劃。
三、金融行業
對於消費金融來說,家電、快消的案例也是適用的,尤其是精準營銷、產品推薦等方面。這里主要分享徵信風控方面的應用。顯然,互聯網金融如果對小額貸款都像銀行一樣做實地考察,並投入大量人力進行分析評判的話,成本是很高的,所以就有了基於大數據的批量的信用評分模型。最終目的也是實現企業畫像和企業中的關鍵人物畫像,再利用數據挖掘、數據建模的方法建立授信模型。宜信的宜人貸、芝麻信用等本質上就是這個架構。
在與金融客戶的接觸中發現,不論銀行還是金融公司,對外部數據的需求都越發迫切,尤其是外部強特徵數據,比如失信記錄、第三方授權後的記錄、網路行為等。
以上是小編為大家分享的關於企業大數據實戰案例的相關內容,更多信息可以關注環球青藤分享更多干貨
❸ 大數據有哪些具體的應用案例_大數據應用的典型案例
大數據有具體的應用案例還是很多的,比如:
1、梅西百貨的實時定價機制。根據需求和庫存的情況,該公司基於SAS的系統對多達7300萬種貨品進行實時調價。
2.Tipp24AG針對歐洲博彩業構建的下注和預測平台。該公司用KXEN軟體來分析數十億計的交易以及客戶的特性,然後通過預測模型對特定用戶進行動態銀頌的營銷活動。這項舉措減少了90%的預測模型構建時間。SAP公司正在試圖收購KXEN。
3.沃爾瑪的搜索。自行設計了最新的搜索引擎Polaris,利用語義數據進行文本分析、機器學習和同義詞挖掘等。根據沃爾瑪的說法,語義搜索技術的運用使得在線購物的完成率提升了10%到15%。「對沃爾瑪來說,這就意味著數十億美元的金額。」Laney說。
4.快餐業的培搏鍵視頻分析。該公司通過視頻分析等候隊列的長度,然後自動變化電子菜單顯示的內容。如果隊列較長,則顯示可以快速供給的食物;如果隊列較短,則顯示那些利潤較高但准備時間相對長的食品。
5.Morton牛排店的品牌認知。當一位顧客開玩笑地通過推特向這家位於芝加哥的牛排連鎖店訂餐送到紐約Newark機場(他將在一天工作之後抵達該處)時,Morton就開始了自己的社交秀。首先,分析推特數據,發現該顧客是本店的常客,也是推特的常用者。根據客戶以往的訂單,推測出其所乘的航班,然後派出一位身著燕尾服的侍者為客戶提供晚餐。
6.PredPolInc.。PredPol公司通過與洛杉磯和聖配巧克魯斯的警方以及一群研究人員合作,基於地震預測演算法的變體和犯罪數據來預測犯罪發生的幾率,可以精確到500平方英尺的范圍內。在洛杉磯運用該演算法的地區,盜竊罪和暴力犯罪分布下降了33%和21%。
7.TescoPLC(特易購)和運營效率。這家超市連鎖在其數據倉庫中收集了700萬部冰箱的數據。通過對這些數據的分析,進行更全面的監控並進行主動的維修以降低整體能耗。
8.AmericanExpress(美國運通,AmEx)和商業智能。以往,AmEx只能實現事後諸葛式的報告和滯後的預測。「傳統的BI已經無法滿足業務發展的需要。」Laney認為。於是,AmEx開始構建真正能夠預測忠誠度的模型,基於歷史交易數據,用115個變數來進行分析預測。該公司表示,對於澳大利亞將於之後四個月中流失的客戶,已經能夠識別出其中的24%。
❹ 關於大數據應用有什麼例子
大數據應用的關鍵,也是其必要條件,就在於"IT"與"經營"的融合,當然,這里的經營的內涵可以非常廣泛,小至一個零售門店的經營,大至一個城市的經營。以下是關於各行各業,不同的組織機構在大數據方面的應用的案例,在此申明,以下案例均來源於網路,本文僅作引用,並在此基礎上作簡單的梳理和分類。
大數據應用案例之:醫療行業
Seton Healthcare是採用IBM最新沃森技術醫療保健內容分析預測的首個客戶。該技術允許企業找到大量病人相關的臨床醫療信息,通過大數據處理,更好地分析病人的信息。
在加拿大多倫多的一家醫院,針對早產嬰兒,每秒鍾有超過3000次的數據讀取。通過這些數據分析,醫院能夠提前知道哪些早產兒出現問題並且有針對性地採取措施,避免早產嬰兒夭折。
它讓更多的創業者更方便地開發產品,比如通過社交網路來收集數據的健康類App。也許未來數年後,它們搜集的數據能讓醫生給你的診斷變得更為精確,比方說不是通用的成人每日三次一次一片,而是檢測到你的血液中葯劑已經代謝完成會自動提醒你再次服葯。
大數據應用案例之:能源行業
智能電網現在歐洲已經做到了終端,也就是所謂的智能電表。在德國,為了鼓勵利用太陽能,會在家庭安裝太陽能,除了賣電給你,當你的太陽能有多餘電的時候還可以買回來。通過電網收集每隔五分鍾或十分鍾收集一次數據,收集來的這些數據可以用來預測客戶的用電習慣等,從而推斷出在未來2~3個月時間里,整個電網大概需要多少電。
有了這個預測後,就可以向發電或者供電企業購買一定數量的電。因為電有點像期貨一樣,如果提前買就會比較便宜,買現貨就比較貴。通過這個預測後,可以降低采購成本。
維斯塔斯風力系統,依靠的是BigInsights軟體和IBM超級計算機,然後對氣象數據進行分析,找出安裝風力渦輪機和整個風電場最佳的地點。利用大數據,以往需要數周的分析工作,現在僅需要不足1小時便可完成。
❺ 簡述身邊大數據成功案例並且用了哪些大數據的數據達到什麼效果
隨著大數據時代的到來,大數據早已被逐步的運用在我們生活中的方方面面,那麼除了之前眾所周知的大數據殺熟事件,對於大數據你還了解多少呢?科學運用案例你又知道多少?今天就跟隨千鋒小編一起來看看。
洛杉磯警察局和加利福尼亞大學合作利用大數據預測犯罪的發生。
google流感趨勢(Google Flu Trends)利用搜索關鍵詞預測禽流感的散布。
統計學家內特.西爾弗(Nate Silver)利用大數據預測2012美國選舉結果。
麻省理工學院利用手機定位數據和交通數據建立城市規劃。
梅西百貨的實時定價機制,根據需求和庫存的情況,該公司基於SAS的系統對多達7300萬種貨品進行實時調價。
……
種種的案例實在是太多,或許我們永遠說不完一樣,所以我們就來看一看大數據被科學運用的一個經典案例:
「啤酒與尿布」的故事產生於20世紀90年代的美國沃爾瑪超市中,沃爾瑪的超市管理人員分析銷售數據時發現了一個令人難於理解的現象:在某些特定的情況下,「啤酒」與「尿布」兩件看上去毫無關系的商品會經常出現在同一個購物籃中,這種獨特的銷售現象引起了管理人員的注意,經過後續調查發現,這種現象出現在年輕的父親身上。
如果這個年輕的父親在賣場只能買到兩件商品之一,則他很有可能會放棄購物而到另一家商店,直到可以一次同時買到啤酒與尿布為止。沃爾瑪發現了這一獨特的現象,開始在賣場嘗試將啤酒與尿布擺放在相同的區域,讓年輕的父親可以同時找到這兩件商品,並很快地完成購物;而沃爾瑪超市也可以讓這些客戶一次購買兩件商品、而不是一件,從而獲得了很好的商品銷售收入,這就是「啤酒與尿布」 故事的由來。
當然「啤酒與尿布」的故事必須具有技術方面的支持。1993年美國學者Agrawal提出通過分析購物籃中的商品集合,從而找出商品之間關聯關系的關聯演算法,並根據商品之間的關系,找出客戶的購買行為。艾格拉沃從數學及計算機演算法角度提 出了商品關聯關系的計算方法——Aprior演算法。沃爾瑪從上個世紀 90 年代嘗試將 Aprior 演算法引入到 POS機數據分析中,並獲得了成功,於是產生了「啤酒與尿布」的故事。
其實大數據,其影響除了以上列舉的方面外,它同時也能在經濟、政治、文化等方面產生深遠的影響,大數據可以幫助人們開啟循「數」管理的模式,也是我們當下「大社會」的集中體現,三分技術,七分數據,得數據者得天下。