㈠ 菜鳥網路的管理結構
一、天網
天網即物流數據平台及數據工具,是打通阿里電商體系、物流公司、商家、消費者之間的數據分享平台。用戶通過天貓、淘寶、速賣通等阿里電商及相關產業平台產生的商流訂單從而驅動菜鳥物流系統,將訂單數據與物流數據融合形成天網。即數據驅動。
二、地網
地網即在全國各個中心區域布局倉儲中心,搭建連通全國的高標准倉儲體系,與合作夥伴一起為商家提供與倉儲相關的服務。
1.園區
主要布局天津、鄭州、武漢、深圳、上海、重慶、杭州、寧波、南京、蘇州、無錫、廣州、東莞、長春、南寧物流節點城市。華東、華南、華北、華中地區分別由上海奉賢(原亞馬遜倉)、廣州增城、天津武清、武漢普羅格運營。
2.跨境物流
通過搭建無縫的全球網路,讓跨境電商物流無門檻。
出口方面:各國郵政信息直連、賣家物流無憂計劃、海外倉等途徑、保稅進、行郵出、集貨進口、直郵線路等途徑完成。目前菜鳥在跨境物流方面已經聯合萬國郵聯、EMS國際、新加坡郵政、一達通、三通一達(國際)、順豐國際、UPS、FedEx,DHL, TNT等海外倉配體系,布局歐洲、東盟、美國。
3.雲倉+骨幹網
在建設倉配智能骨幹網方面,菜鳥網路通過全國五地分倉(覆蓋華北、華南、華東、西南、華中的倉配物流網路),降低物流成本,預計將在今年內實現全國50個城市的「次日達」服務。同時倉儲方面,通過心怡物流,百世匯通等雲倉形成開放的社會化倉儲設施網路,骨幹網方面,日日順、卡行、德邦、新邦佳吉、安能等60多家全國及區域物流企業形成骨幹網的核心。
4.最後一公里
菜鳥驛站、貓屋、日日順、EMS、京華億家等幾十家企業。
5.快遞
三通一達、順豐、百世、EMS、宅急送、全峰、國通、郵政小包等13家企業進行聯合。
6.新農村物流
對於農村戰略,菜鳥網路和上海萬象等落地,以及中國郵政合作,在寧夏、貴州、吉林、江西、福建以及廣東等省份實現「縣到村」二段物流服務。在接下來的兩三年內會投入100億元到農村去,覆蓋到一千個縣的十萬個村,阿里巴巴村淘覆蓋區域的快遞進出時效,有約20%的訂單也在當日或次日即可到達。盡管這是阿里集團的戰略,但菜鳥所扮演的角色的重要性可見一斑。
三、人網
人網是在幫助各大快遞公司提高快遞員的工作效率同時,還有包括大量針對消費者的線下實體服務體系的建設,包括進到小區的服務站,自提點等體系。即物流服務+便民服務+O2O服務(目前已覆蓋26省,101市,494縣,1.8萬實體站點,20萬日均單量)。