社交網路技術結合

① 什麼叫社交網路

專指社交網路服務，包括了社交軟體和社交網站。也指社交現有已成熟普及的信息載體，如簡訊SMS服務。SNS的另一種常用解釋:全稱Social Networking Site，即"社交網站"或"社交網"。

SNS也指Social Network Software，社交網路軟體，是一個採用分布式技術，通俗地說是採用P2P(Peer to Peer)技術，構建的下一代基於個人的網路基礎軟體。

注意事項

社交網路服務是一個平台，建立人與人之間的社交網路或社交關系的連接。例如，利益共享、活動、背景或現實生活中的連接。一個社交網路服務，包括表示每個用戶(通常是一個配置文件)的社交聯系和各種附加服務。大多數社交網路服務是基於網路的在線社區服務。

並提供用戶在互聯網互動的手段，如電子郵件和即時消息。有時被認為是一個社交網路服務，但在更廣泛的意義上說，社交網路服務通常是指以個人為中心的服務，並以網上社區服務組為中心。社交網站允許用戶在他們的網路共享他們的想法、圖片、文章、活動、事件。

② 互聯網＋到大數據＋旅遊業能在社交網路突圍

互聯網＋到大數據＋旅遊業能在社交網路突圍

今年流行「互聯網＋」概念，其實我認為「大數據＋」才是我們需要重視的思維，無論是企業還是消費者。大數據與廣告結合，產生更加精準的程序化廣告；與商超結合，帶來消費效率的提升和更多的利潤；與電影結合，能夠拍出更好更叫座的片子。而當大數據遇見旅遊，不僅能夠讓人們更好進行出行決策，還能促進旅遊目的地或企業進行更好的營銷決策。

做大數據是有門檻的，從數據的生產、存儲、挖掘到價值利用都有不同產業各方的參與。大數據，首先數據要足夠大才行，然後才是將原始數據進行加工、存儲、挖掘進而產生價值。許多公司想把整個鏈條打通，真正做到的卻極少。最近社科院發布了微博旅遊白皮書，其中有三個關於大數據的重要結論，對旅遊行業可能有重要的參考價值。作為大數據金礦的社交網路，能幫助旅遊行業在「互聯網+」時代突圍？

結論一：旅遊行業已經進入大數據時代

傳統旅行社的弊端在於無法對旅遊人群有精準的畫像，一錘子買賣較多。在線旅遊網站則積累了用戶大量旅遊交易數據和瀏覽數據，但對於背後的心裡動機及社會學分析卻是欠缺的。在社交時代，微博憑借海量的用戶生產內容，形成大數據，將旅遊行為進行前置，並對整個旅遊行業產生深遠影響。在自由行用戶成為主流的今天，用戶旅遊行為與本人身份屬性關聯更直接，旅遊相關行為在微博上的呈現更多、更實時，產生的數據更豐富、更真實。

白皮書指出，在線旅遊和旅遊O2O的發展，推動中國旅遊業進入「旅遊大數據」時代。大數據不但可以應用於旅遊消費者和市場研究，同時也是旅遊業開展精準營銷傳播的重要基礎和手段。作為國內最大的旅遊內容聚合和分享平台，微博成為旅遊大數據來源的「金礦」。數據顯示，微博上24%的用戶喜歡在微博上分享旅遊內容，28%的用戶會在微博上搜索旅遊目的地信息，81%的旅遊者會在出遊前查找攻略並受口碑影響。

微博也通過鼓勵旅遊達人在微博分享優質內容，以生產出更多優質的旅遊線上數字內容。今年6月微博與阿里旅行聯合舉辦#你不知道的旅行#活動，獲得超過2萬人次高質量長微博生產者參加，閱讀量超過12.67億。2015年「帶著微博去旅行」上線僅兩個月，旅遊達人發布旅行攻略就達到9000多篇，其中閱讀量超過10萬以上的就有158篇。而連續多年舉辦的#帶著微博去旅行#，活動舉辦第一年就吸引了7000萬人次參與，2014年參與人次接近1億。今年活動開展以來，用戶發布的旅行照片、旅行視頻、旅行攻略是去年同期的近3倍。微博龐大的旅遊數據為整個旅遊行業發展及旅遊決策依據奠定堅實的基礎。

結論二：微博大數據已經貫穿旅遊產業鏈

微博上旅遊用戶的規模龐大，這是微博大數據能夠連接旅遊產業鏈的前提。白皮書顯示，監測期內提及旅遊相關話題的微博用戶達到7708萬人，占同期微博活躍用戶的43.8%。用戶在微博提及旅遊話題的總次數為9.77億次，搜索次數為9928.3萬次，提及旅遊並簽到的總次數為1695.5萬次。年輕用戶是微博旅遊用戶的主流，82.7%的旅遊用戶年齡在15歲至30歲之間。此外，通過對微博用戶旅遊搜索的關鍵詞分析，可以挖掘出用戶關注度最高的景點。

大數據只有流轉起來才有價值。在旅遊興趣用戶規模龐大的基礎上，微博通過引導PGC用戶提供攻略和游記，以及旅遊目的地和相關企業開展微博營銷，正是在推動數據的流轉。各大旅遊目的地也開始充分意識到微博營銷重要性，紛紛開始建立和運營官方微博賬號陣地。截止今年7月，微博上旅遊行業賬號達到58888個，同比增長24.3%。主要旅遊目的地官方微博1689個，其中包括58個省級旅遊局官方賬號、820個市縣旅遊局官方賬號，國內184個5A景區和521個普通景區擁有官方賬號，全球共200個國家、地區旅遊局及景區景點開通了微博。白皮書還公布了國內各地區和海外旅遊社交資產排名。

用戶行為數據及旅遊目的地、旅遊機構社交數據就像一張旅遊全景圖，讓產業鏈各方信息對稱，看到自身的需求與供給的匹配，更加高效作出決策。微博觸發的這種「連接」使大數據的應用更便捷、效果更直接。微博已融入旅遊產業中的各個環節，成為唯一一個連接旅遊愛好者、旅遊達人、旅遊目的地、旅遊產業鏈的平台。

結論三：微博大數據與旅遊市場呈現明顯正相關

「大數據的核心就是預測。」維克托？邁爾？舍恩伯格在《大數據時代》中直接了當指出。微博上的大數據並不只是告訴你「現在是什麼」，而是通過分析與判斷、機器學習能力告訴你「未來有多大幾率是什麼情況」。而在旅遊行業，微博的這種大數據愈加有用。

從白皮書透露出的信息看，微博大數據的實用性已經得到驗證。微博上旅遊相關內容的熱度，與旅遊市場的熱度呈現明顯正相關。以搜索為例，用戶在微博搜索旅遊相關信息的高峰，基本上與暑期、五一和十一出遊高峰重合。在市場層面，北京市旅遊發展委員會數據顯示，去年冬季為旅遊淡季，相應的同期北京旅遊微博提及量也隨之下降。從今年4月開始每月旅客接待量提升，也伴隨著微博提及量的提升。

筆者認為，微博大數據的價值的應用還有很大發展空間。比如，根據網友搜索、目的地討論等數據，以及從時間緯度上的數據，可以對目的地旅遊營銷及旅遊出行安排產生較為准確的預期。這種前置的預期將對目的地旅遊營銷資源配比、旅遊人群出遊計劃等產生深刻的影響，並推動旅遊市場管理的預見性。比如十一前通過對微博上用戶數據的分析，預判熱點景區，為遊客出行提供參考，景區也有所准備，以防臨時爆堵的尷尬局面。

除旅遊行業外，微博也在電影、音樂、綜藝方面正在嘗試「大數據＋」，用戶在平台上產生的社交數據為娛樂業提供大量信息決策依據。當社交數據成為產業入口的前置，各行各業的變革即開始到來。在各垂直領域紛紛以「單點突破」為圖騰的時候，需要看到的是，大的平台正在以「大數據」為壁壘，以高屋建瓴之勢重新配置產業經濟。

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③ 大數據時代下的社交網路

大數據時代下的社交網路

互聯網的發展為社交網路的發展奠定了基礎，社交網路的發展同時也為讓互聯網的關系網越來越復雜，在這個需求背景下，就提出了一個社交圖譜的概念，也就是網路社交上表示人與人之間關系的網路圖譜,但是我們有沒有想到，其實社交圖譜也是大數據時代的一個產物。

FB的創始人扎克伯格就是提出了社交圖譜的概念，也讓他的網站獲得了成就，在大數據時代下的社交網路在對於用戶分類、用戶行為以及人際關繫上有更加明顯的表現力，通過這些用戶行為分析，可以時時刻刻與用戶之間進行互動看，也可以為用戶提供很多需要的信息和觀點。

最近很多社交網站也開始使用大數據了，進行網路的分析，從一些簡單的人際關系的分析，到與他們相關行為的數據分析，不管是對人還是對時間，可能彼此之間都有一些內在的聯系，因為社交網路時時都有動態在更新，根據這些信息來預測用戶接下來可能產生的行為，這個是社交圖譜也是大數據分析的目的之一，但是真的可以這么快就實現嗎?還是說只是天方夜譚，當然現階段的社交大數據還是處於探索階段，更好的潛能還在等待著被激發。

同時大數據技術的應用也使得社交網路的圖形分析有了更進一步的發展，伴隨著需求的不斷發展，數據的產生以及數據收集的難度越來越大，大數據分析工作也在不斷的增長，這也促進了大數據的分析實時性以及需求性都達到了一個新的高度，當然我們也不會滿足現階段的大數據規模，通過不斷的推動社交網路圖形化，大數據的復雜程度也會提升到下一個高度。

如果你對大數據有興趣，同時你對社交網路也有興趣，隨著大數據技術的不斷發展，在未來的很長一段時間里，將會有更多的組織從事這方面的研究和發展，社交網路圖形化的處理技術也會不斷發展。

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