Ⅰ 計算機網路實訓總結
可以這樣開頭,本人有幸在##單位參加了計算機網路實訓,收益匪淺,現概括如下:
網路辦公自動化系統開發分析
一、開發工具與技術的研究
就現在開發OA的技術來說,主要集中分為三大類:基於C/S結構的應用程序開發,結合C/S結構和Web技術的復合應用程序,基於B/S結構的動態網頁技術。以下
將分析這三類技術的各自優缺點:
C/S結構系統:是傳統開發模式,一般以資料庫和客戶端的兩層結構實現,也有加入中間件的三層或多層結構,在OA早期是標準的系統模式,但隨著計算機技術
的發展和網路的發展,它已經無法滿足現在的遠程網路辦公和移動辦公,逐漸在被取代
C/S+Web技術:是為了補充C/S結構的不足,在C/S基礎上加入Web技術來實現對遠程數據的獲取,但擁有一定局限性,如數據及時更新、軟體升級等問題就無法
很好解決
B/S結構系統:是援用動態網頁技術,加入OA的開發理念,完全適應網路辦公和移動辦公需求,也是現代辦公自動化系統的首選技術。
就B/S結構的開發,具體技術又有多種選擇:JSP+J2EE,ASP+IIS,ASP.net+Microsoft .NET Framework,PHP+Apache,就這幾門技術,可以說各有其優缺點,
分析如下:
JSP技術:具有良好的跨平台性,加上J2EE功能十分強大,但是J2EE的布置使開發成本顯得略高,而且沒有良好的安裝界面
PHP技術:是早期動態網頁技術中的強手,但隨著JSP技術與ASP技術的不斷更新,使得PHP技術稍微比較落後
ASP技術:類似於PHP技術,開發簡便,快速,加上IIS的功能支持,是比較簡易快速的開發技術
ASP.net:可以說是ASP技術的替代技術,是ASP的一大進步,在Microsoft .NET Framework的強大支持下,可以使用C#、VB、Javascript三種語言來編寫代碼,
採用預先編譯技術,使得代碼安全性加強
最終討論結果:在針對於中小型企業用戶,建議採用ASP.net技術,理由是,該技術易於伺服器的維護,成本相對較低,開發周期較短
在針對政府部門用戶,建議採用JSP或ASP.net技術,理由是,政府部門伺服器很多已經改裝為Linux系統,在該平台下採用JSP技術較成熟;如果是Windows用戶
,則採用ASP.net技術
二、OA概述
人們普遍使用計算機來提高個人工作效率,但是在需要許多人一起協同工作的現代工作環境中,我們更需要提高我們的整體工作效率。利用網路通訊基礎及先
進的網路應用平台,建設一個安全、可靠、開放、高效的信息網路和辦公自動化、信息管理電子化系統,為管理部門提供現代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息
服務,實現檔案管理自動化和辦公事務處理自動化,以提高辦公效率和管理水平,實現企業各部門日常業務工作的規范化、電子化、標准化,增強檔案部門文書檔
案、人事檔案、科技檔案、 財務檔案等檔案的可管理性,實現信息的在線查詢、借閱。最終實現「無紙」辦公。
辦公自動化,一個極大的概念,一個炒作了很久的概念。無論是辦公設備公司,還是系統集成公司,都大力推出自己的辦公自動化產品。有辦公設備、辦公自動化
電腦、辦公自動化軟體。可見,辦公自動化中內容龐大,可為空間不可小視。那麼,首先我們來探討一個問題,什麼是辦公?
辦公實際就是文件的製作、修改、傳遞、簽定、保存、銷毀、存檔的過程。那麼隨著文件的這一流程,產生了各種各樣的設備。隨著技術的發展,計算機網路
技術的進步,辦公自動化網路的建設也得到了大力推廣。
傳統的辦公模式主要以紙介質為主,在信息革命的浪潮中,顯然已經遠遠不能滿足高效率、快節奏的現代工作和生活的需要。如何實現信息處理的自動化和辦
公的無紙化逐步得到了人們的重視。
傳統辦公模式
辦公自動化提了多年,但效果並不明顯,人們還是停留在單機字處理和表格處理的所謂辦公自動化的初級階段。信息的交流和共享,以及團隊的協同運作等無
法完美的實現,極大地限制了工作的效率。
Internet/Intranet的迅猛發展,為信息的交流和共享,團隊的協同運作提供了技術的保證,同時也預示著網路化辦公時代來臨。
網路化辦公模式
現有辦公自動化系統和大型信息管理系統中,企業業務流程重組或者是文件流轉功能都是核心功能。同時我們也認為,企業辦公主要是一個文件流轉的過程,
所有的辦公事務都可以抽象成一個資料庫表單。
傳統的辦公自動化系統和大型MIS系統在處理企業管理流程中大多採用企業業務流程重組(BKR),其核心思想就是要先優化企業業務管理流程,再根據優化後的流
程建設企業信息系統。這樣不僅在系統建設中工作量巨大,同時面臨來自企業內部重重的阻礙。
我們的核心思想是;前期系統建設中不牽涉企業內部業務流程重組,只是協助企業通過方便的流程自定義等功能進行流程電子化,以及不斷根據實際需求去改變電
子化流程。
三、系統結構設計
現在的網路辦公自動化系統可以說百家爭鳴,各有所長,但是一般的B/S結構系統都做得比較固定,也就是針對某個行業甚至某個企業而開發的,有諸多的限制
和代碼固化,不利於靈活的OA定製和客戶化!而且很多OA系統都具有相同的功能,只是表現手法和操作流程有所不同罷了,所以,他們的基本是一致的,是有共性
的,是可以統一的。
我的基礎思想是開發一個底層的通用型OA平台,在此平台下實現OA系統的主要功能模塊的底層操作,這樣,當針對某個企業或者政府部門開發OA系統時,只需在此
基礎上稍加修改,就可以成為一套具有很強針對性的OA系統,這樣方便該系統的二次開發,也方便於針對不通性質部門單位的OA系統的定製。系統結構圖如下:
通過以上示意圖可以看出,底層通用型管理模塊是整個OA系統的基礎,而應用層模塊是面對客戶的,它是界面和業務邏輯的結合體,針對不通企業將有所不通
,這種結構將很好的解決一套OA的多種定製功能,便於二次開發。
四、通用型管理模塊功能劃分
針對於這個底層模塊,它並不需要實現實際的功能,它主要是負責完成應用層交付的任務和與底層資料庫交換數據,所以它的功能是比較抽象的、統一的和可擴展
的。雖然如此,我們還是將這個模塊按不同的功能細分,因為辦公系統有些模塊之間聯系並不緊密,比如公文管理系統與公共信息系統,郵件管理系統與辦公設備
管理系統之間的聯系就不是那麼緊密,甚至可以完全分開。所以我們的底層管理模塊針對於這些情況,主要分為八大功能子模塊:
1.公文管理
公文管理主要負責公文的發送與接受工作,發送流程按照流程定製來完成,所以還包括流程定製功能。這三大塊是OA的核心部分,實現也最為復雜,特別是流
程定製功能,是一個非常靈活的模塊,它決定了該OA系統的效率和可用性
2.郵件管理
郵件管理主要功能是發送與接受內部郵件,發送與接受外部郵件(外部郵件伺服器必須支持pop3),郵件需要存入資料庫,以便今後瀏覽查詢
3.表單管理
表單管理是一個輔助性模塊,基本上在其他所有模塊都有可能用大它的功能,它主要是實現表單模板的定製,表單的存儲,列印等功能。在一個企業,表單是
很重要的一個東西,它在辦公過程中出現的頻率緊次於公文,所以這個模塊也非常重要,並且表單的定製與列印是一個技術難點
4.檔案管理
檔案管理功能是對准備歸檔的公文或者企業各類合同、協議、文件、指示、資料等的一個合理存儲與查閱功能,針對於復雜的分類和查閱許可權,實現合理存取
,管理得基本功能
5.人事管理
人事管理功能主要包括:員工資料管理,員工薪資管理,員工考勤管理,員工許可權管理,部門機構管理,部門任命管理等等公司內部人事管理的所有功能,本
子模塊將以底層視角反應員工得管理,包括職務和所屬性質都將按統一模式規劃,便於應用層定製模塊
6.日程安排
日程安排是辦公系統的一個必不可少的輔助功能,可分為個人日程,部門日程,主要需要解決的是日程的基本存儲和信息提示
7.公共信息管理
公共信息包含:公司新聞、文檔、員工論壇、資料下載等功能,主要是針對所有部門的一個共用系統,該系統可以採用傳統模式,如論壇可以採用BBS系統等,
底層主要是統一規范,提供基本功能
8.會議管理
會議對於任何一個公司都是重要的,而會議的形式隨著網路的發展也變得多樣化起來,除了傳統的會議,還有網路會議,視頻會議等新型會議方式,使得相隔
甚遠的人之間也可以有了當面交流的環境。對於相隔較遠的部門,如總公司與子公司之間的交流建議採用非視頻的網路會議,因為這個即可以滿足網速,也可以滿
足交流得需求。對於處於同一個大廈的各部門,建議使用視頻會議,因為加入多媒體的功能,可以使得會議氣氛跟貼近傳統會議的效果,而且交流也更人性化,同
時也可以得到區域網網速得支持。
這八大功能子模塊都是OA系統得基礎,在此之上,我們可以創建更多的功能和輔助,可以使得OA的定製變得輕松而豐富。
五、總結
通過以上的綜合分析,該辦公自動化系統的開發將分為三期完成,第一期是基礎類庫的開發,第二期是底層管理模塊的開發,第三期是應用層定製。每一期都
是下一期的基礎,但可以獨立使用,只有三期完成,才算完成整套OA系統。
關於該OA系統的幾個技術賣點:建議提供語言信箱和視頻新聞模塊,這樣可以有與其他產品所不同的賣點。
Ⅱ 網路技術部工作總結
網路技術部工作總結範文
時間不知不覺,我們後知後覺,辛苦的工作已經告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?以下是我精心整理的網路技術部工作總結範文,歡迎閱讀與收藏。
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,並堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業技術人才隊伍建設,並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將20xx年工作做如下總結:
一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍
由於新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協助中,為技術部門招聘了大量的技術人才,根據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下並鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由於新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標准,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產品轉型
新公司在x月份成立,技術部門納入正規在x月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從x月份開始,在短短的四個月中,我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,並隨著技術的日漸完善與成熟,開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元,可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的',達到了十幾個品種,基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現,我部門現在也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發中,爭取使公司產品達到行業高技術標准,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人後路的落後局面,在新的一年中,會加大力度研究行業領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業的技術標准。
四、革新了工藝
新公司成立後,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創造了條件。由於總公司原來的設備比較落後,原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。目前為至,原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬於過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題有待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝願公司取得更加輝煌的成就!
20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩定、高效的企業網路,在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發揮了技術部技術支持的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下:
一、年度大事件
1、傳播機構信息化建設,xxoa的功能修改,逐步完善業務、人力行政、財務等流程,使信息平台支撐公司的制度執行;
2、系統前期自行開發,後續工作外包給開發商,與開發商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;
3、系統解決方案的定製,並根據xx自身特性,做出規劃實施方案和實施周期,計劃將oa個別功能集成開發至moss中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網路安全運維,突發事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷,網路、電話綜合布線規劃及工程實施;
8、企業域名續費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯; xx協助公司製作綠色辦公宣傳報,協調xx十周年慶活動籌備工作。
二、開發組工作
(一)ers系統開發工作:
1、 發布開發商修改的ers程序並進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作;
2、 不斷跟進開發商修改的進度,向領導匯報工作情況;
3、 分析ers資料庫和mp資料庫,並整理資料庫中各個數據表的結構表;
4、 開發程序遷移的程序,並不斷完善和改進程序;
5、 分析ers資料庫和mp資料庫中各個表之間的關系,按照ers資料庫的結構,將mp資料庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年x月x日。
(二)遇到的問題:
1、 在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見;
2、 整理出的錯誤數據,在修訂後仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改;
3、 因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂後,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放xx000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新資料庫中。
(三)經驗積累:
1、 對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據;
2、 整理出來的數據,必須制定修訂的標准,並對修訂數據的人員進行培訓;
3、 需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,並針對需求找出解決問題的辦法。
三、網路組工作
(一)伺服器安全運維管理
1、伺服器安全運維,提高安全級別,病毒防禦能力提升,系統優化;
2、伺服器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;
3、機房高溫預警解決方案,並實施;
4、處理驛若oa伺服器損壞事宜,oa系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼與序列號。
(二)網路安全運維及系統運維
1、保障xx、驛若網路安全運維,突發事件的及時響應恢復;
2、驛若oa及企業郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3、驛若員工電腦每日維護工作;
4、系統解決方案的定製,並根據xx自身特性,做出規劃實施方案,實施周期,計劃將oa個別功能集成開發至moss中,並進行演示系統搭建;
5、郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決;
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;
7、機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、伺服器等設備;
8、驛若各部門網路綜合布線調整;
9、前台裝修,協助各部門工位調整,網路、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷,網路、電話綜合布線規劃及工程實施;
11、其他電子設備的調試和維護。
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控xx系統的運行情況,大力推動公司xx應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理介面,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用xx和xx兩個管理平台
1、保障和監控xx系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟體介面的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資列印下放的需求,重新改進了工資列印的程序,直接和xx的xx資料庫掛鉤,在安全性和許可權上都達到業務和技術上的要求。
2、積極落實並完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據准確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較20xx年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較20xx年提高了23.86%.
3、擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,xx系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據採集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4、推動xx優化業務流程。為提高xx運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5、繼續推動xx項目,在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨後也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,並通過「落地制度」即最後審批的部門實現列印、蓋章,使單據生效。基本上實現了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,在服務過程中逐步體現自身的存在價值
1、我部門成立xx服務台,通過xx服務管理來提升xx服務效率,協調部門內部運作,改善xx服務部門與業務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務台實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個「case」。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務台列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99、64%,投訴率0。
2、為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟體及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟體故障,節省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及列印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發揮最大的效用。
3、深化內部改革,探討硬體外包的管理模式,將公司新增的列印機由采購模式轉為租用模式,將可節約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬體維修費用較高的問題,我部門改變以往硬體全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網路安全,將安全意識提到日常管理的第一要義
1、我部門加大對用戶的網路安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網路上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2、在去年備份方案的基礎上,充分利用了xx軟體,在合理的網路和硬體環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3、同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓,採取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立「協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取」的部門文化。
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