大數據和新零售

『壹』 新零售是基於大數據那大數據是怎麼形成的

以前我們關注的都是交易系統和業務系統產生的數據，通過數據倉庫去分析展現專，其實終端，尤其是個人屬各種流水操作，例如購買物品清單，上網瀏覽歷史，照片，微博等也有，但是不關注，而大數據時代，更多的是關注這些大量的數據，期望分析這些數據來發現價值，因此大數據其實以前在系統，終端，個人等等都在產生，只是沒有加以利用而已，現在要分析這些數據從中發現價值。

『貳』 什麼叫新零售模式

什麼是新的零售模式？2017年作為新零售元年，業界各大企業不斷接受這一概念，逐漸推進實踐，今天新零售落地效果顯著.主要是以電器商品為中心的一部分，舉個例子，我們去百貨商店看心儀的衣服，但是我們不是馬上訂購，而是在網上看有沒有相應的折扣，同時我們也在旗艦店選擇，但是擔心自己會成為買家秀，新的零售店

什麼是新零售？

首先，讓我們來看看什麼是新零售，它在哪裡是新的.據螞蟻研究院報道，新零售是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態，有人將其歸結為在線下購物，也有人提出將零售數據化.

一般來說，新零售源讓基於互聯網，通過大數據、AI技術等升級商品生產、配送、銷售等過程.零售的三要素重建，從原來的商品-場-人變成了人-商品-場，這和零售相似，是不同的新零售.

易觀分析集團研究中心高級分析師左少逸對新零售的解釋是，新零售產生和創新的背景邏輯應用新技術、雲計算、大數據、物聯網、人工智慧帶來的數字化和智能化能力，我們應該利用數字化技術手段孵化新的更好體驗商業狀態，應對消費升級過程.

對於2018年新零售的預測，左少逸說生鮮超市一定是新零售之爭的正面戰場，其次是開始局部戰爭.預計1~2年後，無人超市將展開全面競譽畢爭.

什麼是新的零售模式？新零售現狀

阿里巴巴創始人馬雲預言，在線與在線深度結合，加上現代物流，經營者利用大數據、雲計算等創新慶裂芹技術，構成了新的零售概念.純電商的時代即將結束，純零售的形式也被打破，新零售一定會引領未來的新商業模式.

這一理念提出後，各大企業開始探索新的零售領域.其中最有名的是阿里巴巴的箱馬生、京東的7FRESH、美國公司的美國之家等.

這些新零售店有共同點，他們都是大數據、AI等技術.建立新的消費場景，提高消費者的購買需求.在店鋪布局上，在線交流，數據同步.建設物流和合作物流，追求極高的物流效率，使消費者體驗達到極限.

舉個例子，例如去年8月在北京通州萬達開業的京東之家，顧客進店可以洗臉成為會員，大數據根據用戶過去的購物記錄進行大數據分析，然後推薦用戶喜歡的產品.在Take系統的支持下，當客戶拿起某個商品時，位於一側的Pad畫面會自動播放該商品的介紹視頻，利用該智能AI的交互方式，使產品信息的展示更加具體清晰.

『叄』 大數據在新零售的弊端

如今大數據技術已經越來越被普及，以至於每個人都要接觸。那麼關於大數據帶來的一些機遇以及一些挑戰是我們應當學習的。

大數據的發展無疑能給我們帶來很多機遇和好處。

首先大數據能給我們的日常生活帶來便利，它能給我們帶來的個性化推薦是其他技術難以企及的。比如網上購物，影視推薦，軟體推薦等等。其次，大數據工程的推動能加速社會的發展，使得信息處理更加迅速精確。例如，依託於超級計算機的天氣預報在大數據的技術下能夠對未來天氣做出更可靠的預測，大數據網路覆蓋下的中國能夠更有效地管控疫情，對每個感染者的動向都有精確的把控。再有就是大數據的發展為大多數新興產業提供了溫床，從晶元開發到人工智慧，從可燃冰採集到氫能源的利用，無不需要用到先前研究的各項數據。同時，大數據的興起也為社會就業率提供了一定的保障。由大數據衍生的許多產業提供了大量就業崗位，提升了人民的幸福感。再次，中國作為全球網路技術最發達的國家，能在大數據的推波助瀾下獲得最大的效益，如果中國能把握這次機遇，那麼一定能坐上高速發展的列車。最後，對於國家政治而言，大數據的發展也能為治國理政提供便利工具。通過大數據的收集整理，政務能變得更加簡便，政府的辦事效率也會大大提高，人民的生活質量也能更好地得到保證。

任何事物都有它的兩面性，大數據的發展也給我國帶來了許多挑戰和弊端。

首先的弊端當體現在個人方面，大數據技術的發展也給了很多不法分子可乘之機。網路詐騙逐漸泛濫，人們不得不不斷加強防範意識，這也使得社會不穩定因素增加。由大數據提供的推薦會不斷激發人們的興趣，逐漸讓人們對軟體產生依賴，逐漸脫離現實，最終導致陷入網癮。在大數據的網路籠罩下，人們的隱私也難以得到保障，因為隱私泄露而造成的合法權益受侵害的事例時有發生。大數據給一些人們帶來便利的同時也助長了人們的惰性，變得越發懶散。其次，在社會方面，大數據技術的普及也帶來了不可避免的副產物—透明度。隨著大數據技術的越發進步，人們的個人隱私越來越難以保密，在網路上能隨意查找個人信息。這不僅使得人們的合法權益得不到保障，而且增加了違法犯罪率，給社會帶來了更多不穩定性。最後，在國家層面，大數據的發展給國家機密的保護提出了一個難題。我國需要加強對國家機密的保護，防止其他一切媒介泄露，就需要更加嚴密的技術。其他國家對網路技術的逐漸重視也給我國施加了壓力。這就需要我國不斷重視大數據技術，保持在國際上的領先地位。

大數據技術有利有弊，但是技術是客觀的，使用者是主觀能動的，這就要求我們不斷加強對大數據技術的學習，充分理解它的利弊優劣，做到揚長避短，這樣才能讓大數據技術更好地服務於我國的發展。

以上就是我對大數據的心得體會

『肆』 什麼是新零售

新零售簡單來說就是一種新型的物流銷售模式。
即企業以互聯網為依託，通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態備帶陵結構與生態圈，並對線上服務、線下體行伍驗以及現代物流進行深度融合的零售新模仿戚式。

『伍』 新零售是做什麼的

新零售，就是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態，依託大數據技術，使得零源基大售商獲得大量用戶的精準數據，驅動「人」、「貨」、「場」三者關系的重構。

而馬雲對新零售的定義是：線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。線下的企業必須走到線上去，線上的企業必須走到線下來，線上線下加上現代的物流結合在一起，才能真正創造出新的零售起來。這句話的理解難度就要低多了，線上線下結合銷售，再配合現代物流，才能產生新零售。

我們舉個實例：我們在京東、淘寶等網路購物平台購物，這個就是線上銷售，而我們去沃爾瑪、家樂福之類的商城購物，這個就是線下銷售。而這兩者結合銷售，就是所謂新零售。沃爾瑪作為世界性的連鎖企業，以營業額計算的話，也是全球最大的公司，他主要涉足於零售業，但是長期以來，對沃爾瑪產生巨大威脅的企業，不是家樂福，不是好市多。而是我們所熟知的互聯網公司——亞馬遜，電子商務對沃爾瑪產生了巨大的沖擊。而沃爾瑪也開始布局線上購物領域，以沃爾瑪中國為例，沃爾瑪在京東上線了沃爾瑪旗艦店，山姆會員店等等，同時沃爾瑪戰略投資達達-京東到家，構建同城配送物流，實現了線上線下現代物流的體系，正是新零售的未來形態。在過去的很長一段時間當中，大家都認為電子商務會是未來的趨勢，線下實體店將會死亡。但是近些年，電子商務的發展形勢趨近平緩，已經到了瓶頸期，線上購物終究還是缺少了一分線下購物的體驗感。電商巨頭紛紛轉戰線下，而實體行業也都開始觸雹豎網，這似乎就是馬雲所說的新零售的雛形了。

當然了，新零售不是簡單的線上加線下加物流，還涉及一些全渠道、大數據、人工鋒枝智能、物聯網等等的概念，但是簡單的理解的話，就這么理解也可以。

『陸』 新零售中應用的主要技術有哪些

新零售是將互聯網與傳統零售鄭圓相結合的一種商業模式，通過技術手段來提高零售行業的效率和便利性。以下是一些新零售中應用的主要技術：
大數據技術：通過對大量消費者數據的收集和分析，可以更好地了解消費者的需求和購物習慣，為零售商提供更精準的推薦和個性化服務。
人工智慧技術：利用機器學習和深度學習等人工智慧技術，可以自動識別消費者需求，提高商品推薦的准確性和效率。
物聯網技術：通過將各種設備連接到互聯網上，實現物品間的數據交互，實現智能化的供應鏈管理和庫存管理。
移動支付技術：利用移動支付技術，消費者可以更加方便地進行支付，從而提高購物體驗和交易速度。
AR/VR 技術：利用增敗叢洞強現實和虛擬現實技術，可以將消費者帶入虛擬購物場景中，提供更加沉浸式的購物體驗。
無人化技術察枯：通過利用無人化技術，實現自動化的采購、庫存管理和交付等環節，從而提高效率和降低成本。
區塊鏈技術：利用區塊鏈技術，可以建立可信的交易環境，保證商品的真實性和交易的安全性。
以上是新零售中常見的一些技術手段，但隨著技術的不斷發展，新的技術手段也將不斷涌現。

『柒』 大數據對新零售的影響是什麼

1、提高營銷的效率與質量

在信息時代的背景下，轉變營銷的模式，藉助大數據進行新零售營銷，可以有效的提高營銷的效率與質量，使營銷模式向著信息化的方向發展。和傳統的營銷模式相比，新零售更加的傾向於人與產品的融合。新零售主要是企業根據互聯網的發展情況，藉助物聯網技術、大數據技術等智能技術對產品的銷售流程進行改變，進而增加產品的銷量，為企業帶來更多的利益。

2、提高產品影響力

大數據在老賣新零售中的運用有利於提高產品的影響力，在傳統的零售行業中，由於宣傳模式存在缺陷，導致零售產品的影響力不足，人們對於產品不夠了解，進而使得產品的銷量受到影響。在大數據時代的影響下，企業藉助大數據對產品的生產製造、銷售渠道與銷售方法進行分析預測，進而使得企業可以及時的發現產品在營銷過程中存在的問題，並及時的制定解決策略，悄野完善產品的銷售流程，進而提高產品的銷量。

另外，藉助大數據對產品信息進行宣傳，使更多的人都可以對產品有所了解，提高產品的影響力，進而促進產品銷量的提升，提高企業的市場競爭力。

3、提高經濟效益

大數據在新零售中的運用有利於為企業帶來更大的利益，當前，電子商務已經成為商業發展的新趨勢。對於新零售行業來說，實現產品銷售的信息化發展，能夠有效的增強產品的出售，進而減少企業的成本損失。利用大數據對產品的營銷方式進行創新與改變，使產品的零售方式向著電子商務的方向發展，能夠有效的提高人們對產品的認識，進而提高產品的銷量，避免出現產品滯銷現象，為企業帶來更大的經濟效益。

4、促進企業信息化發展

大數據在新零售中的運用能夠促進企業的現代化發展，隨著信息技術的發展，我國已經步入了信息化時代，為了能夠滿足時代的需求，各個企業也應該加強對信息技術的運用，以信息技術來促進企業可持續發展。在新零售行業中加強侍運逗對大數據的運用，加快零售模式的創新改革，使企業逐漸意識到信息技術對於企業發展的重要意義，進而促進企業的信息化發展，為大數據在新零售中的應用奠定基礎。

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『捌』 2.大數據、移動互聯、智能物聯網、自動化等技術對構建新零售供應鏈體系有什麼

大數據系統可以針對性定製或調整營銷方案大數據技術可以了解品牌會員分布、消費記錄、消費額等數據，或者是通過哪種引流技術帶來的粉絲。都可以利用大數據進行分析獲得結果，然後可以調整引流推廣方案，哪種效果最佳，自然就用哪種。商家對會全國會員地區分布進行統計，了解地區總體會員人數情況，有針對性地對重點區域進行廣告投放引流。四、大數據系統有效提升直播帶貨銷售額2020年很多商家、主播、網紅、明星和企業家們都忙著直播帶貨，那麼大數據技術對直播+電商的影響究竟有多大呢？一場直播下來，為何頭部主播們經常能夠達到過億的銷售額。除了自帶流量的優勢之外。頭部主播每一場直播下來，都會對直播帶貨的數據進行後期的分析和匯總。包括新增粉絲量、總銷售額、單品銷量、總利潤、用戶彈幕話。題、發送紅包、社群引流

『玖』 新零售時代，大數據智能如何運用到銷售業務

首先，聲明一個觀點，「不管是哪個時代，只要企業還是要創造客戶價值，還需要人與人之間的溝通，銷售就不會消亡」，借一句名言，「銷售永遠不死，只是需要不斷修行」。說幾點理由，

1）新零售時代，客戶體驗最重要。「無人便利店」等替代的不是銷售員，而是只會做簡腔核基單工作（如收款，野蠻推銷）的店員。其實能與客戶進行感情溝通，對商品和服伍謹務具備專業知識等，恰恰是各小區門口便利店的關鍵需求。好的體驗離不開有「溫度」的人，這點從星巴克，7/11等都有體現。

2）2C生意，很多人認為產品最重要，產品經理大行其道。但目前還沒有一款「偉大產品」是埋頭開發，一出來就大行天下的。產品需要收集客戶需求（不是只做客戶需求），需要讓用戶知道，需要用戶使用轉換，即使一切都通過線上完成，也要有「連接」把產品與用戶連起來。大家都了解，最有效的連接是人，是人與人之間的關系，最有效的傳播是建立在信任度連接之上的傳播。網紅就是一種變型過的銷售，只不過從技能上多了一些社交，內容媒體等要求。以後的生意模式也許會流行S2B2C。S是大的品牌商，保證產品質量，提高效率，降低價格；B是一些由專業「達人」構成的小B，通過便利店，工作室，小眾社群等手段運營用戶，把S的商品或服務專業化，高體驗地傳遞給C端用戶，本質上是承接了S端的很多銷售任務。（OPPO，vivo遍布在各零售終端導購員就是一種雛形）

3）流量越來越貴，大家會逐漸把運營重點從引流拉新轉移到維護好老客戶，銷售既要做好產品銷售轉換，也需要能解決用戶問題，維護氏兆好老客戶，對其綜合能力要求越來越高，以後的分工不會把崗位按用戶不同階段劃分的那麼細（以前分市場，銷售，售後服務等，其實更多考慮的工業時代的企業內部效益，對最終用戶的體驗反而是不一致的，會有損害），而是把用戶分群，由一個銷售組織來完成用戶全生命周期的運營。這對組織管理，績效考核，任務協同等都提出了新要求。

4）新技術應用到銷售管理中，不僅僅是為了規范流程，提高效率等作用，也會在增強體驗，改善情感交流等方面有很大空間。游戲化銷售技能培訓和過程管理，智能匹配等大數據演算法都是很好的一些嘗試。

『拾』 以大數據為基礎的互聯網新零售模式最重要的因素是場嗎

不是。大數據系統讓用戶人群畫像一目瞭然。無論是傳統零售還是新零售，在產品運營過程中都談滲鄭更加依賴用戶人群畫喊棗像信息。而傳統零售含頌時代沒有互聯網加持。