埃森哲大數據總監

『壹』 大數據中心是做啥的接收一般什麼層次的畢業生呢

以國家電網大數據中心為例，大數據中心是國家電網數據管理的專業機構和數據共享、數據服務、數字創新平台，主要負責公司數據管理、運營、服務等方面工作，致力實現數據資產統一運營，推進數據資源高效使用，為公司建設「三型兩網」世界一流能源互聯網企業提供數字化支撐。

國家電網總經理、黨組副書記辛保安在此次揭牌儀式中表示，大數據中心掛牌成立，標志著公司數字化建設進入新發展階段。

大數據中心要緊緊圍繞「三型兩網、世界一流」戰略部署，以打造能源領域國際一流大數據中心為目標，統籌做好機構建設、技術創新、人才培養等各方面工作，加強與上下游、客戶、政府和社會各界的合作，構建共建共享共治共贏的能源大數據生態體系，以數字化推動公司高質量發展。

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從大數據的價值鏈條來分析，存在三種模式：

1、手握大數據，但是沒有利用好；比較典型的是金融機構，電信行業，政府機構等。

2、沒有數據，但是知道如何幫助有數據的人利用它；比較典型的是IT咨詢和服務企業，比如，埃森哲，IBM，Oracle等。

3、既有數據，又有大數據思維；比較典型的是Google，Amazon，Mastercard等。

未來在大數據領域最具有價值的是兩種事物：擁有大數據思維的人，這種人可以將大數據的潛在價值轉化為實際利益；還未有被大數據觸及過的業務領域。這些是還未被挖掘的油井，金礦，是所謂的藍海。

『貳』 為什麼要使用外呼系統

使用外呼系統有如下幾條原因:

一、穩定：互聯網產品贏得人心的重要條件之一是保持系統的穩定性。判斷呼叫中心系統是否穩定取決核巧於它能否快速有效地處理高並發性，是否會在高峰時段崩潰，系統中存儲的數據是否會丟失，是否能夠顯示來電數等等。

二、功能：呼叫中心系統的改大鍵選擇不僅取決於呼叫中心系統是否具有相應的穩定性，而且取決於其功能的選擇，呼叫中心系統應該具備以下功能：記錄管理功能、客戶管理和跟蹤功能、坐席監控功能、統計報告功能和提醒功能。

三、大數據的分析能力：雲計算是雲呼叫中心系統的優勢，也是我們選擇呼叫中心系統的一個重要指標。呼叫中心系統的大數據分析能力一方面反映在系統能否快速部署上，另一方面也體現在能否有效地實現對客戶服務數據和按需收費的方便管理。

四、投入少，產出大：傳統的呼叫中心，需要購買價格昂貴的伺服器硬體，每年還要投入很大的維護費用，一般中小企業前期很難投入如此大的資金，而現在的呼叫中心只需要在線開通服務，按月或者按年支付一定的使用費用就可以了。

五、簡單操作：呼叫中心不像以往的硬體服務中心系統，需要專業的人員維護，前期只需要簡單的培訓就可以上手使用，另外因為是端訪問，無論的是在辦公室使用還是在家裡使用都沒有問題。

六、安全性更強：因為呼叫中心服務端採用高安全的LINUX系統，系統經過10年的技仿團術沉澱，非國外開源的項目，採用端多節點數據備份，用戶信息被反復加密，企業用戶不用擔心數據被盜或者是數據丟失，如果是因為誤操作導致數據被刪，也可以通過端備份數據恢復。

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『叄』 大連埃森哲這公司怎麼樣啊靠譜不，比起IBM，SAP之流

為啥要去埃森哲大連？做什麼職位？大連的GDC口碑確實不是很好的。如果在IBM工作過3年，沒必要來這樣的公司。