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從大數據發現商業機會ppt下載

發布時間:2023-03-26 01:51:24

大數據的商業魅力 從商業支撐到商業決策

大數據的商業魅力:從商業支撐到商業決策
電子商務、社交媒體、移動互聯網、物聯網的興起極大地改變了人們生活與工作的方式,它們給世界帶來巨大變化的同時,也讓一個大數據時代真正地到來。與傳統數據相比,大數據主要體現在數據量龐大、數據類型豐富、數據來源廣泛三個方面,大數據的這三大特徵不僅僅悄然改變著企業 IT 基礎架構,也促使了用戶對數據與商業價值之間關系的再思考。
大數據所蘊含的價值
對於當今的企業而言,數據就是一種重要的戰略資產,它就像新時代的石油一樣,極富開采價值。如果能夠看清大數據的價值並且迅速行動起來,那麼在未來的商業競爭中占據會佔得先機。事實上,美國奧巴馬政府已經投資 2 億美金啟動了「大數據研究和發展計劃」,從政府層面鼓勵企業收集海量數據、分析萃取信息的能力。英特爾亞太研發有限公司總經理何京翔博士表示:「信息數據就是 21 世界的石油,石油只有經過開采、提煉最後變成汽油等化學品才能夠體現出價值。大數據與石油一樣,僅僅存儲而不進行分析和處理是體現不出它的價值。」

圖一:全球知名調研機構 IDC 公司 對全球數據增長以及數據類型分布情況的調研與預測。相對於傳統的結構化數據,非結構化數據、內容數據的增長迅速,且蘊含了極大的價值。
任何企業都希望能夠充分挖掘出像數據這種戰略資源的價值,從而做出更為准確的商業決策。過去傳統的商業智能局限在分析企業信息系統自身產生出來業務數據,這些數據大部分為資料庫等結構化數據,而隨著非結構化數據成為企業數據的主力軍,傳統商業智能的方式方法顯然已經落伍。傳統商業智能就猶如坐在自己車里,通過後視鏡看後面發生的情況;而大數據分析則像是向前看的望遠鏡,用戶通過望遠鏡能夠看到未來可能會發生的情況。之所以會這樣,是因為大數據分析是基於構化和非結構化數據的總和,在數據分析的全面性上是傳統商業智能所不能比擬的,這意味著通過分析結構能夠提供給企業更加全面和准確的商業洞察力。

圖二:全球知名咨詢機構麥肯錫對於不同行業所產生的數據類型的分析。麥肯錫全球研究所認為幾乎所有行業正在大量產生非結構化數據。
大數據打破了企業傳統數據的邊界,改變了過去商業智能僅僅依靠企業內部業務數據的局面,其背後蘊含的商業價值不可低估,IDC 就在其大數據相關報告中著重闡述了大數據的商業價值:行業領導企業與其他企業有著本質的區別,行業領導企業會積極將新的數據類型引入到數據分析之中,為商業決策做出更加准確的判斷,那些沒引入新的分析技術和新的數據類型的企業在未來是不可能成為行業領導者。這本質上其實是要求企業能夠從思維的角度徹底顛覆過去的觀點,大數據在未來企業中的角色絕對不是一個支撐者,而是在企業商業決策和商業價值的決策中扮演著重要的作用。
從支撐到決策
傳統 IT,從伺服器、存儲、網路、PC 這些硬體設施,到 CRM、ERP、PLM 等應用軟體,本質上是在對企業各個業務流程層面起到了支撐作用,雖然傳統的商業智能分析能夠對於企業的商業決策起到一定的作用,但是傳統商業智能分析在當今這個大數據時代已經舉步維艱。大數據的價值在於它能夠有效的幫助各個行業用戶做出更為准確的商業決策,從而實現更大的商業價值,它從誕生開始就是站在決策的角度出發。

圖三:全球知名咨詢機構麥肯錫對美國不同行業應用大數據技術潛在價值評估。
麥肯錫認為大數據正在為全球創造不可低估的商業價值。首先,大數據能夠能夠明顯提升企業數據的准確性和及時性;此外還能夠降低企業的交易摩擦成本;更為關鍵的是,大數據能夠幫助企業分析大量數據而進一步挖掘細分市場的機會,最終能夠縮短企業產品研發時間、提升企業在商業模式、產品和服務上的創新力,大幅提升企業的商業決策水平,降低了企業經營的風險。
事實上,大數據離我們並不遙遠,現實生活中已經有很多活生生的案例,這些案例充分說明大數據對於未來的商業決策有著不可低估的作用。比如 2011 年,英國對沖基金 Derwent Capital Markets 花費 4000 萬美金首次建立了基於社交網路的對沖基金。該基金通過對 Twitter 的數據內容來感知市場情緒,從而進行投資。美國加州大學河濱分校也在 2012 年公布了一項通過對 Twitter 消息進行分析從而預測股票漲跌的研究報告。

圖四:英國對沖基金 Derwent Capital Markets 通過分析 Twitter 數據來預測股市的波動,該應用為典型的大數據應用,通過實時分析數據來獲得更為准確的投資趨勢。圖中紅線代表 Tweets 中「平靜」數值;藍線表示 3 天後的道指變化。在這兩條線段重合的部分,「平靜」指數預測了 3 天後道指收盤指數,從圖中我們可以發現紅、藍兩線經常走勢相近。
可以說,在 IT 日益滲透到企業和個人方方面面的今天,大數據將逐漸成為很多行業企業實現商業價值的最佳途徑。IDC 中國企業級系統與軟體研究部高級研究經理周震剛就表示:「毫無疑問,未來幾年大數據會逐漸向更多行業發展,除了互聯網和電信之外,其他像政府、金融、製造業都會開始有大數據的應用。」當然,可能還有人會質疑大數據的決策效果,但是不可否認的是大數據正在徹底改變商業決策的模式與方法,大數據是 IT 價值從企業業務支撐到企業決策轉變的最好體現。

圖五:美國德克薩斯大學《measuring the business impacts of effective data》報告,該報告認為數據使用率提升 10% 對行業人均產出的平均提升幅度有著重要影響,最為明顯的就是零售行業,在零售行業數據使用率提升 10% 就能夠使得人均產出提升 49%,效果異常明顯。
另外值得關注的是,企業的商業決策帶有很強烈的行業特性,不同行業的企業對於大數據分析的需求並不相同,甚至由於不同行業的關系,這種需求可能是千差萬別。這也就要求大數據解決方案不僅僅包括良好的數據分析能力,也需要包含很多行業的知識。IDC 中國企業級系統與軟體研究部高級研究經理周震剛就表示:「從傳統概念來講,大數據非常復雜,無法形成打包好的分析應用解決方案。不過在未來幾年中,某個行業的應用會形成一個共性,廠商們會基於這個共性打包出一些大數據的解決方案推向這些行業用戶。另外,會有更多的行業 ISV 會加入到大數據平台,基於這個大數據平台來開發應用。」從本質上來看,企業用戶在商業決策中需要的是一個包含了靈活可靠的基礎架構、功能強大的數據分析能力與經驗豐富的行業分析能力的大數據綜合性解決方案,僅僅依靠幾套開源軟體和設備是不能滿足企業在商業決策上的長久需求,英特爾亞太研發有限公司總經理何京翔博士就表示:「大數據不僅僅是一個技術問題,英特爾認為大數據需要一個全面的大數據解決方案。英特爾在提供優秀的基礎架構同時,還重點將 Hadoop 軟體平台進行優化並提供軟體服務,更加重要的是會針對分析工具和用戶界面進行不同行業解決方案的定製。此外,英特爾也和眾多行業 ISV 進行多角度、多方位的合作,從而構建出一個完善的大數據解決方案。」
從商業支撐到商業決策,大數據的商業魅力正在逐漸顯現。在這個商業迅速信息化、社交化、移動化的時代,大數據必然會成為大部分行業用戶商業價值實現的最佳捷徑,我們需要做的就是認清本質、轉變思路、未雨綢繆、運籌帷幄,在大數據時代中抓住無限商機。

Ⅱ 如何理解大數據商業價值的創業機遇

大數據時代,人們尋找創業機遇,最重要的是數據收集和分析能力,從數據中找到好點子。首先,大數據技術在萌芽階段就是開源技術,這會給基礎架構硬體、應用程序開發工具、應用、服務等各個方面的相關領域帶來更多的機會。其次,創業者不需要是統計學家、工程師或者數據分析師也可以輕松獲取數據,然後憑借分析和洞察力開發可行的產品。此外,將眾多數據聚合,或者將公共數據和個人數據源相結合,新數據組合能開辟出產品開發的新機遇。總之,開放數據和開源技術將使創業門檻降低,創業機會大大增加。

一、大數據的創業方向
現有的大數據工具有著技術門檻高、上手成本高、和實際業務結合較差以及部署成本高,小公司用不起等特點。那麼新創企業就可以根據以往這些產品的缺陷,來做更適合市場和客戶的大數據分析工具和服務。另外,將大數據工具完整化和產品化也是一個方向。新一代的大數據處理工具應該是有著漂亮UI,功能按鍵和數據可視化等模塊的完整產品,而不是一堆代碼

因此大數據創業的2B方向,更多的是做工具和服務,如數據可視化、商務智能、CRM等。而在2C方向,大數據一個很大的作用就是為決策做依據,以前做決定是「拍腦袋」決定,現在,做決定是根據數據結果。個人理財(我的錢花哪去了,哪些可以省下來)、家庭決策(孩子報考哪所大學)、職業發展/自我量化(該不該跳槽,現在薪水到底合適不合適 )以及個人健康都可以用到大數據。

二、大數據時代的創業機會
1、金融:大數據公司專門聚焦在通過大數據進行客戶信用評級,並為銀行、保險公司或者P2P平台服務;或者基於大數據挖掘幫助銀行進行客戶細分、精準營銷服務。

2、電信:這個方向已經有專門為電信企業提供客戶生命周期管理解決方案、客戶關系管理、精細化運營分析和營銷的數據公司;或者基於大數據提供網路層的運維管理和網路優化服務的大數據公司。

3、健康:未來兩三年將會出現一批基於各種可穿戴設備形成的健康雲數據,進行深度的數據數據分析和挖掘的企業,幫助人們進行健康預測和預警;未來還可以服務公共衛生部門,打通全國的患者電子病歷資料庫,快速檢測傳染病,進行全面的疫情監測,並通過集成疾病監測和響應程序,快速進行響應等。

4、媒體廣告:可以通過大數據實現更科學的媒介選擇;或者基於大數據的精準廣告投放系統、基於大數據的廣告效果監測評估服務、基於大數據的網站分析優化服務以及基於大數據DMP數據平台並為DSP平台提供精準營銷服務等。

5、零售:大數據公司可以幫助零售企業進行店面選址服務;利用關聯規則進行客戶購物籃分析,從而給客戶推薦相應的促銷活動;基於天氣的分析和預期來判斷暢銷產品以及相應的進貨和運營策略,或者把天氣數據加入物流預測模型,確保在天氣模式沒有改變之前,商品能夠順利運送到各商店。

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書名:大數據架構商業之路

作者:黃申

豆瓣評分:7.9

出版社:機械工業出版社

出版年份:2016-5-1

頁數:298

內容簡介:

目前大數據技術已經日趨成熟,但是業界發現與大數據相關的產品設計和研發仍然非常困難,技術、產品和商業的結合度還遠遠不夠。這主要是因為大數據涉及范圍廣、技術含量高、更新換代快,門檻也比其他大多數IT行業更高。人們要麼使用昂貴的商業解決方案,要麼花費巨大的精力摸索。本書通過一個虛擬的互聯網O2O創業故事,來逐步展開介紹創業各個階段可能遇到的大數據課題、業務需求,以及相對應的技術方案,甚至是實踐解析;讓讀者身臨其境,一起來探尋大數據的奧秘。書中會覆蓋較廣泛的技術點,並提供相應的背景知識介紹,對於想進一步深入研究細節的讀者,也可輕松獲得繼續閱讀的方向和指導性建議。

作者簡介:

黃申,博士,畢業於上海交通大學計算機科學與工程專業,師從俞勇教授。微軟學者,IBMExtremeBlue天才計劃成員。長期專注於大數據相關的搜索、推薦、廣告以及用戶精準化領域。曾在微軟亞洲研究院、eBay中國、沃爾瑪1號店和大潤發飛牛網擔任要職,帶隊完成了若干公司級的戰略項目。同時著有20多篇國際論文和10多項國際專利,兼任《計算機工程》期刊特邀審稿專家。因其對業界的卓越貢獻,2015年獲得美國政府頒發的「美國傑出人才」稱號。

Ⅳ 大數據實現商業價值的九種方法

大數據實現商業價值的九種方法_數據分析師考試

雖然很多人已有了這樣一個認識:大數據將為我們呈現一個新的商業機會。但目前僅有少量公司可以真正的從大數據中獲取到較多的商業價值。下邊介紹了9個大數據用例,我們在進行大數據分析項目時可以參考一下這些用例,從而更好地從大數據中獲取到我們想要的價值。

從數據分析中獲取商業價值。

請注意,這里涉及到一些高級的數據分析方法,例如數據挖掘、統計分析、自然語言處理和極端SQL等等。與原來的報告和OLAP技術不同,這些方法可以讓你更好地探索數據和發現分析見解。

探索大數據以發現新的商業機會。

很多大數據都是來自一些新的來源,這代表客戶或合作夥伴互動的新渠道。和任何新的數據來源一樣,大數據值得探索。通過數據探索,你可以了解一些之前所不知道的商業模式和事實真相,比如新的客戶群細分、客戶行為、客戶流失的形式,和最低成本的根本原因等等。

對已收集到的大數據進行分析。

許多公司都收集了大量的數據,他們感覺這些數據存在著商業價值,但並不知道怎樣從這些弄出來的值大的數據。不同行業的數據集有所不同,比如,如果你處於網路營銷行業,你可能會有大量Web站點的日誌數據集,這可以把數據按會話進行劃分,進行分析以了解網站訪客的行為並提升網站的訪問體驗。同樣,來自製造業的質量保證數據將有助於公司生產出更可靠的產品和選擇更好的供應商,而通過RFID數據可以幫助你更深入地供應鏈中產品的運動軌跡。

重點分析對你的行業有價值的大數據。

大數據的類型和內容因行業而異,每一類數據對於每個行業的價值是不一樣的。比如電信行業的呼叫詳細記錄(CDR),零售業、製造業或其他以產口為中心的行業的RFID數據,以及製造業(特別是汽車和消費電子)中機器人的感測器數據等等,這些都是各個行業中非常重要的數據。

理解非結構化的大數據。

非結構化的信息主要指的是是使用文字表達的人類語言,這與大多數關系型數據有著很大的不同,你需要使用一些新的工具來進行自然語言處理、搜索和文本分析。把基於文本內容的業務流程進行可視化展示,比如,保險索賠過程,醫療病歷記錄,各個行業的呼叫中心和幫助台應用程序,以及以客戶為導向的企業情感分析等內容均可以在進行處理後以可視化的形式表現出來。

使用社交媒體數據來擴展現有的客戶分析。

客戶的各種行為比如評論品牌、評價產品、參與營銷活動或表示他們的喜好等等,會在客戶中相互影響。社交大數據可以來自社交媒體網站,以及自有的客戶能夠表達意見及事實的渠道。我們可以使用預測性分析發現規律和預測產品或服務的問題。我們也可以利用這些數據來評估市場知名度、品牌美譽度、用戶情緒變動和新的客戶群。

把客戶的意見整合到大數據中。

通過運用大數據(與原有的企業資源集成),我們可以對客戶或其他商業實體(產品,供應商,合作夥伴)實現360度全景分析,分析的維度屬性從幾百個擴展到幾千個。新增的粒狀細節帶來更准確的客戶群細分,直銷策略和客戶分析。

整合大數據以改善原有的分析應用。

對於原有的分析應用,大數據可以擴大和擴展其數據樣本。尤其在依賴於大樣本的分析技術的情況下,比如統計或數據挖掘;而在欺詐檢測、風險管理或精確計算的情況下同樣也得用上大樣本的數據。

分析大數據流,實時操作業務,提升業務動作水平。

實時監測和分析的程序已經在企業運營中存在了很多年,那些需要全天候運行的能源、通訊網路或任何系統網路、服務或設施的機構早就在使用這類型的程序。最近,從監控行業(網路安全、態勢感知、欺詐檢測)到物流行業(公路或鐵路運輸、移動資產管理、實時庫存),越來越多的組織正在利用大數據流的應用。目前大數據分析仍主要以批量和離線的方式執行,但隨著用戶與技術的成熟,大數據分析將會進入實時分析的時代。

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Ⅳ 大數據在企業中的應用

大數據在企業中的應用

2015年9月10日,首席數據官聯盟成立儀式暨第一屆首席數據官大會在北大召開,本次活動由中國新一代IT產業聯盟和易觀智庫聯合主辦,中國新一代IT產業推進聯盟技術分委會秘書長魯四海發表演講並參與對話討論。本次對話環節由易觀智慧院副院長葛涵濤主持,參與對話的嘉賓有北大電子政務研究院副院長楊明剛、殼牌中國CIO徐斌、華為大數據總監劉冬冬、北京瀚思安信科技有限公司聯合創始人董昕。各位嘉賓從大數據在企業的應用、人才隊伍建設等方面進行深入討論,以下是對話實錄:


葛涵濤:首先我想請大家做一下自我介紹。


劉冬冬:今年上半年開始代表華為做大數據生態圈的建設,我們這個生態圈是1+6的模式,華為提供公有雲,大計算等服務,與數據挖掘,商業應用,數據可視化展示等合作夥伴,國內篩選200多家大數據公司,和比較核心的合作夥伴,開始了第一批,第二批,第三批的流程,第一批選擇16家簽約,第二批還有十幾家,今年年底會完成初步50家的合作夥伴的合作。


徐斌:殼牌品牌是比較大的公司,殼牌中國業務比較大,殼牌中國在今年已經是121年了,1894年正式進入中國了,就沒有離開。目前我們在中國的業務有上油的油氣的開采,中油的煉化等業務。大數據在殼牌的應用歷史比較悠久,我們開採油田的時候需要用海量的數據做分析,幫助我們在哪裡打井更有效,如何保證製造環節更順暢,更早的發現潛在的風險,這方面有比較多的應用。針對我們幾百萬的用戶,也在做很多的和社交媒體的合作,掌握我們的客戶,留住我們的客戶,尋找新的商業機會。今天很高興有機會和大家交流大數據,特別是我們傳統行業如何使用大數據。


董昕:謝謝大家,我們是瀚思大數據安全,一個新的創業公司。大家想安全和大數據有什麼關系?其實有非常深的關系,我們後面有機會再和大家講。我們這個團隊是2014年成立的,主要成員是來自於埃森哲、甲骨文等這些公司。我們致力於把大型企業雲中心、互聯網裡面所有跟安全相關的,跟業務、應用安全相關的數據做統一大規模的存儲、挖掘、學習和展現,幫助IT從業者,運維人員,甚至企業的領導層從數據終發現一些跟安全相關的東西。希望通過數據驅動整個行業,和整個企業實現由傳統的基於防禦的安全策略,轉向主動智能的安全策略。我們成立一年多,我們公里56人,40多個人都是研發人員,數學科學家等跟數據相關的人員。非常高興有機會和大家探討比較新的行業。


楊明剛:非常感謝主辦方的邀請,很多朋友可能了解電子政務,電子政務就是政府的信息化,還有所謂的智慧城市,還有數字城市。在過去一年多,一直做政府相關的信息化的應用,包括頂層設計。現在隨著大數據概念的提出以後,應用和需求在過去一直存在,只是提升了一個水平。電子政務這塊近兩三年提上很重要的地位。電子商務對大數據的需求也是蠻多的,過去三四年,我們一直研究政務數據和商業大數據,非常高興和大家探討數據和首席數據官未來在整個企業決策和政策決策中的作用。


葛涵濤:我們的各位嘉賓對大數據,對數據資產進行了前期的描繪和支撐。我們都知道現在大數據產品和數據產品數據來源非常廣,包括來自於智能設備,可穿戴設備,來自於金融,來自於終端設備。有了大量的數據,基於數據進行挖掘和分析,數據產品化以後,再將數據產品應用到業務中。但是這些數據產品安全性怎麼樣?針對數據安全和用戶數據隱私與大數據是什麼關系?


楊明剛:我先從價值方面跟大家分享一下。美國有一本書《數字化生存》目前這個社會,隨著網路的發展,我們所有的網路,所也的社會的形態都可以用數據來表達,這個時候無論是政務數據,還是商業數據,還是個人數據都可以用來提供,或者給我們未來決策提供參考。無論是政府治理,還是企業的科學決策,或者個人未來合理的消費計劃,都可以從數據中提取到相關的決策參考。所以這塊,其實所有的數據,看似雜亂無章,各種非結構數據和結構化的數據,通過適當的方法處理,或者通過數學模型處理,能夠給我們管理和決策帶來新的支持或者更大的支持,這是我對整個目前數字這塊所謂的資產,數據是可以增值的資產。


其實我們有了互聯網以後,每個人在網路上,無論是購物,還是通過社交工具或者社會化媒體發表相關的看法或者思想等,我們在網路上留下了大量的數字的網路痕跡,其實提取這些痕跡,包括相關的特徵,用一定的方法去分析,就可以找尋每個人或者相關的機構未來的表現。這個東西在這裡面,有很多東西涉及到個人隱私,可能在這里買的房子,或者附近相關的消費,根據你的社會屬性可以判斷你未來的行為。從某種行為來說,會讓我自己感覺很不舒服,但是這些信息是通過我們允許的放在網路上,只是相關的機構提取過來做一些加工,可能對個人的隱私或者個人尊嚴是一種挑戰。隨著國家立法的完善,我相信網路的隱私權保護會逐漸解決。


董昕:其實好惡誇張的說,我們在座的每一個人都不安全,在網路空間,無論是你產生的數據,還是你的痕跡,還是你的隱私,或多或少在自己的手機里,PC里,或者是伺服器端,安全和隱私可能是永恆的話題,比較大,我就不展開講了。從我們的角度來說,我們更關注的,從一個角度如何把核心的數據,核心的資產保值增值,安全隱私的問題。無論是大數據下面的數據隱私,數據安全,還是小數據的數據隱私和數據安全方法論是一樣的。在管理制度上怎麼進行保障?


過去談論到數據安全,更多的時候是靠技術手段為主,所以才會出現各種各樣的防火牆,加解密設備,數據防泄漏,防入侵。這些東西都有用,但是無法解決所有的問題。要不然也不會出現JP摩根信用卡數據泄漏等問題。我們需要擁抱新型的技術,新型的平台,通過技術本身解決安全問題。


另外一個國外很多報告中都寫到了,設備本身控制數據資產不太現實,我假設所有的東西都是不安全的,把所有的東西都放一個安全體系,這是國際探討的問題。我們怎麼用新型技術保護數據安全,同時結合技術,如何使安全管理的流程和措施,能夠在企業中獲得更多的認識,從而解決這個問題。


葛涵濤:關於數據能力開放的問題,在之前大數據會議上,阿里集團代表上講過,阿里的數據不開放,他們是不是有數據安全的考量。因為他們收購了高德等一系列的社交和位置的公司,掌握了用戶全維度的數據,這是出於隱私保護,基於安全的數據開放,還是比較遙遠的話題。剛才我們在CDO調研報告裡面,在未來的數據業務和大數據技術方向上,在行業領域裡面的發展是非常重要的,我想請劉冬冬和徐總分別談談,比如說大數據業務,還有數據資產等等相關的技術和服務,在你們相應的通訊和能源行業怎麼與你們的業務結合落地的。


徐斌:像大數據的應用,在我們自己的傳統行業會產生什麼樣的作用?我們自己內部把大數據的企業進行劃分。從企業決策中大數據起了很多的作用,同行用爆破的方式採集信息,幫助我們判斷出這個地方打一口井效率是不是高,因為每一口的井的成本是上百萬的,提高10%的成功率是很可觀的,這是決策支持。


第二個是運營優化,比如說油站地下油庫存在非常大的隱患,汽油和柴油泄漏的時候,一對環境造成很大的風險,第二對地下水有影響,甚至產生爆炸。一旦發生這種情況,通過大數據技術能不能提前發現潛在的泄漏風險。通過對比站的分析,提前發現是否存在不適當的損耗的發生,從而發現風險。


第三個就是市場營銷,在我們消費互聯網層面談了很多,我們怎麼樣找到客戶的特性,延伸業務領域,包括業務合作。另外通過合作,找到我們潛在的客戶。像今天的孫總,我們客戶最典型的,對油品的質量要求比較高。我們從互聯網找到這個維度,在電商上購買率很高的,經常談到汽車的,這兩個碰撞就能找到潛在客戶。


第四個就是企業安全進行風險管控。能源行業是高危行業,包括油品配送過程中,配送的時候出現問題,可能出現爆炸的風險,包括成本的增加。因此我們在海外作業的時候,不能很好及時發現風險,可能造成重大的人身傷害,包括知識產權的保護,有跟多配方,這是很關鍵的,這個怎麼防止黑客攻擊。這個和董總有相關性,企業安全,人身的安全,包括信息安全。


第五是業務創新,第六是模式變革。這兩個把我們傳統的,我們通過賣汽油變成我們可能變成第三方汽車服務後市場。以後我們油品可能免費,免費的意義在於盈利模式通過後面衍生的新業務,就是羊毛出在豬身上狗來買單。這就是大數據在我們能源行業6方面的價值。


葛涵濤:我們原來做過石油遠程管道安全監護。現在俄羅斯他們傳輸的油氣管道,很多油氣管道每隔多少公里就有檢查油壓、溫度,還有油管表面的狀況,加入了很多感測器,獲取管道表面的數據,另外還有相應的機器人,會在軌道上定期巡邏,用光來檢查表面的狀況。將這些數據全部匯總在當地的數據中心,最後匯總到歐洲數據中心,如果正常就顯示為綠色的。大數據幫助能源運輸企業,在你發生問題之前就幫你預測問題即將在什麼時間大概發生。在發生之前進行預警,我覺得這個也是大數據跟商業智能整合的非常好的一個案例。


徐斌:在我們石油行業,特別是化工行業,生產行業一旦有一些事故終止生產,想恢復是非常長的時間,一般是三個月,三個月損失多大。越早預測到危險,提前採取措施,效率是很明顯的。


劉冬冬:我們通訊行業跟石油行業是很像的。我們華為也會裝各種各樣的感測器採集數據,知道什麼地方有什麼問題,然後解決問題。比如說一個大型會場,一個足球場,數萬人,大家都在發微信,這個時候能不能發出去,信號如何?這是我們自身運營商的應用場景。衍生出來的應用場景,如果華為或者運營商更早的把大數據應用到企業的經營管理等等各個維度中去,就不會發生像上海那樣的踩踏事件。當外灘單位面積內聚集的人口超過一定量以後就應該有一個預警,告訴相關的管理部門,公安也好,告訴相關的部門人說這個地方已經超多了,通過手機我們可以捕捉這個信息。我們在大數據行業剛剛起步,我相信將來所有的行業,都會面臨變成以數據為驅動,或者以數據為核心驅動力的,而不是像以前以產品為驅動力,以渠道或者品牌為驅動力的。以數據為驅動力的話,這個問題是蠻大的,作為華為來說,現在從各個方面改為以數據為驅動力。從宏觀來說,我們將要做什麼,我們要做哪些產品,這些都可以通過數據給我們進行指導。


在大數據產品裡面,哪些是最需要的,哪些是最急迫的,我們可以通過分析挖掘出來,這個可以指導我們企業將來做什麼,不做什麼。從很小的細節來說,華為2016年找誰做手機形象代言人,我們可以用大數據做。華為手機的粉絲超過100萬。這些人共同關注的是誰,他們共同興趣愛好是什麼?他們每天什麼時間上網,數據的統計就告訴我們了,不需要決策部門每天坐在一起拍腦袋決定是誰,不是誰。剛才說到數據安全問題,我認為數據安全和技術是矛和盾的問題。現在接受就可以了,當我們現在收到騷擾簡訊垃圾簡訊,為什麼會收到,是因為他們掌握了我們手機信息。當企業掌握了很多的信息以後,這時候就造成可以滿意度的問題,讓數據決定數據安全,讓市場決定技術到什麼程度,自然會有優勝劣汰,服務好的企業就會持續發展,服務部好的企業就會死掉。


葛涵濤:我們對用戶數據掌握的越來越多,我們對數據精準分析越來越多,我們傳遞出來的消息就是精準營銷,傳遞的信息就是有用的信息,而不是垃圾信息。這實際上對我們大數據企業,對技術和演算法提出了更高的要求。如何通過大數據分析方法尋找數據中隱藏的,還沒有被發現的價值和知識。


楊明剛:其實所謂大數據,大價值,大數據應該不是大忽悠,我為什麼這么說?因為我在過去一段時間,有一個地方政府,某一個行業部門在使用大數據,但是建完的大數據系統無法滿足他們的業務需求。我們傳統的大數據,一部分是對現有數據的發現,這就是數據檢索,傳統的數據方法就可以做到,對已知的東西,已知的問題,每個數據單元都是了解的,這時候無論是結構化數據,還是非結構化數據,我們可以帶著問題找到蛛絲馬跡,問題存在什麼地方。另外一部分應該是預測的部分,就像海爾孫總談到的問題,其實可以預測。業務管理專家和業務模型建構專家需要有一個緊密結合。大數據其實是一件奢侈品,對華為這樣的產品,對我們海爾這樣的企業,對殼牌這樣的企業是可以投得起資金的,大數據是奢侈品,但是絕大部分的中小企業也需要科學決策,也需要了解市場需求,這時候面臨很重要的選擇,要面臨高昂的成本建立系統,這是不可能的。但是絕大多數的大數據企業都需要高投資,中小企業怎麼通過在數據時代不被淘汰,需要大數據解決方案提供商,或者需要大數據研究者提供一種更典範的,或者更普世的大數據解決方案,不是依託與傳統的數據檢索,或者傳統的數據包裝實現大數據的方案,而是需要跳出傳統的大數據分析方法之外,能不能有另外一種更科學,更普世的方法,讓我們很多中小企業都能享受到當今的大數據服務,需要我們在座的一起探討。實際上個人也需要大數據服務。


葛涵濤:跟簡單,更方便使用的大數據產品,方便企業減少這方面的預算,讓更多的人使用大數據帶來的便利。


楊明剛:中國的天氣預報部門利用大數據是最好的,把過去一百多年的歷史數據拿過來進行預報。真正的大數據是對未來可能的知識的發現,通過大數據發現潛在的數據之間的關聯。


葛涵濤:實際上我們剛才提到了各個不同的行業和企業對大數據的應用,因為你在北大做了十年CIO方面的培養,你們對CDO這方面的人才培養有什麼樣的動作和支持。


魯四海:我們也在探討,剛才我們在PPT裡面分享,首先為什麼會有這樣的角色存在,驅動力是什麼?然後再說需要什麼楊得技能?我覺得CDO有一部分的東西需要從課堂學習的,偏技術這塊的,能涵蓋技術和基礎管理這塊。CDO需要有一些經濟學的基礎在裡面。大數據更大的是告訴我們未來是什麼樣,告訴我們一些未知的東西。不是提一個假設,拿數據進行分析證明這個假設是對的或者是錯的,這個意義不大。真正的意義能夠告訴你未來是這樣的。我覺得CDO在培養過程當中,除了課堂學習以外,還要跟內部的業務部門進行內部的學習和交流。因為我們面臨著未知的世界,更多的需要廣闊的舞台,像CDO聯盟一樣,未來我們做一些交流性的東西,各個行業,不同行業的方式方法進行跨界整合,因為數據在這個時代就是跨界。


葛涵濤:下面我們請我們在座的各位嘉賓,用簡單的一兩句話展望一下大數據時代下,我們這些數據管理人才,CDO們如何在整個大數據背景下做好我們的工作,能在工作上出新出彩,在我們業務設計上有相應的業務創新。


魯四海:應該說任何一個行業任何一個企業的數據都是資產,每個企業都將擁有將數據變成核心競爭力的能力,這個能力可能是自建也可以購買服務獲得。


楊明剛:大數據應用成為未來決策的核心推動力,今天的大數據不能成為大忽悠。


董昕:我們談了很多技術方面的話題,我覺得一個CDO第一應該有大數據的理念,未來主要的價值都是數據。另外一點,我們認為作為一個CDO,一定要跟我們業務相聯系,懂我們的業務,知道我們的收入從哪裡來,成本在哪裡,效率從哪裡提升,這樣CDO才能落地。


徐斌:數據本身有沒有價值,我個人認為數據是沒有價值的,雖然我今天講了很多大數據。只有當數據能幫助企業產生價值的時候才能成為有價值的資產。我經常說數據資產,每個公司都有大量的數據,他們不是資產,因為它沒有用。數據只有成為有用的信息,成為知識,變成智慧,它才是真正的數據資產。不要神話大數據,大數據產生業務的價值,產生商業的價值才叫大。第二我們企業有CDO,或者有虛擬CDO職位,通過其他的CIO、CMO承擔。最主要的是腳踏實地,循序漸進,如果你不把企業的數據用好,談何大數據。如果企業沒有從數據支持決策的文化,大家做任何事情不用客觀數據幫我們做分析,給你再多的數據也沒用。首先是企業文化。第二把現有的數據用好,然後循序漸進引用更多的數據做分析。通過數據發現未知東西,這是偽命題。因為你發現未知東西,因為你不知道,原因是什麼。當形成智慧知道為什麼會發生,這是我們追求的目的,只不過我們現在不知道,所以通過相關的分析找到了相關性,但是不知道原因。未來當我們有足夠多的知識積累,我們就知道原因了。未知領域是大數據的使用階段。


劉冬冬:大數據這塊沒有找到盈利模式,沒有找到市場,推不動。現在大家找到了盈利模式才推下去了,這才是有用的,大數據有用才是硬道理。對於CDO來說,我認為跨界才是最重要的。不光要有知道企業內部的小數據,同時也要知道外部的數據如何和企業內部的數據相結合。比如說做銷售的,系統能不能很快的告訴員工,這個公司銷售額有多大的產能,以及其他合作公司等等的情況,有價值才是最重要的。

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Ⅵ 談大數據營銷,如何利用大數據發現商機,靠大數據

這里我把大數據的核心價值理解為核心商業價值。
第一次工業革命以煤炭為基礎,蒸汽機和印刷術為標志,
第二次工業革命以石油為基礎,內燃機和電信技術為標志,
第三次工業革命以核能基礎,互聯網技術為標志,
第四次工業革命以可再生能源為基礎,數據和內容作為互聯網的核心為標志。
不論是傳統行業還是新型行業,誰率先與互聯網融合成功,能夠從大數據的金礦中發現暗藏的規律,就能夠搶佔先機,成為技術改革的標志。
四個月前,《網路安全法》以及最新刑事司法解釋正式施行,信息安全尤其是個人隱私保護問題被上升到了一個新高度,當時寫了《分水嶺:6月1號起,大數據進入下半場!》。
幾個月過去了,據媒體報道,有數十家做大數據的公司因涉嫌數據信息安全被約談或者協助調查,很多數據查詢訪問介面關停,有人驚呼"大數據行業進入冰封時代"。
但更多的大數據從業人士認為那些倒賣數據的企業是掛羊頭賣狗肉,對大數據的名聲和產業空間傷害非常大,對整頓拍手稱快,認為唯有如此,才能讓大數據產業走得更遠。
喧鬧過後,要冷靜思考。不做倒賣數據出售隱私信息,生意應該如何做呢?這不是簡單的問題,而是大數據產業的戰略選擇。
未來的盈利模式
以《網路安全法》為代表,國家嚴厲打擊倒賣客戶隱私信息的行為,斬斷了數據簡單變現的發展模式,目的是推動大數據產業持續健康發展。然而從大數據產業發展的視角看,如果產業鏈的各個玩家不盡快做出戰略選擇,那麼未來也是死路一條。
做"大而全"的大數據平台是賺大錢的生意經,核心價值是數據完整性和有效性,其價值體現則有直接和間接兩種。
由於不能直接售賣個人數據和信息,因此數據變現多以行業報告的方式呈現出來,這將成為平台直接創造商業價值的重要手段。雖然數據來自於個體,但是由於報告呈現的是宏觀整體數據,收益也是匯總加工之後產生的,並不受單個數據的影響,完全可以規避法律風險,成為大數據平台名正言順的收入。
而且,如果大數據平台里有相應的數據,不排除根據企業的要求為其提供指定的"競品分析報告",比如運營商的大數據平台給騰訊做一份優酷視頻的使用情況分析報告,也是合法的生意。
除了發布或提供報告,大數據平台的價值更多地通過間接方式來實現,也就是為數據分析應用提供數據服務。所以致力於建設大數據平台的企業要做好與應用企業的協作,如果應用發展不起來,大數據平台也活不下去——光靠賣報告是養不活大數據平台的。
大數據玩家的另一種存在方式就是做應用,相信未來會有很多以此為生的小而美的企業。這些企業或者在技術(演算法、模型)方面有過人之處,或者在業務(營銷、運維)方面有一技之長,總之是靠突出的專業性優勢而存在,同時由於規模小,成本低,因此可以快速呈現價值,也可以快速調整以適應變化。
無論是做大而全的大數據平台,還是做小而美的應用企業,適逢大數據發展的熱潮,都有成功的機會。但這是兩類不同的發展模式,筆者很難想像什麼樣的企業能將這兩個角色融為一體,換句話說,就是大數據產業的玩家要清楚自己的戰略定位,明確自己的選擇,知道什麼是應該放棄的,才能涅槃重生。
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Ⅶ 大數據時代九種從大數據中獲取價值的方法

大數據時代九種從大數據中獲取價值的方法

大數據時代九種從大數據中獲取價值的方法,現在已經有了許多利用大數據獲取商業價值的案例,我們可以參考這些案例並以之為起點,我們也可以從大數據中挖掘出更多的金礦。 去年TDWI關於管理大數據的調查顯示,89%的受訪者認為大數據是一個機會,而在2011年的大數據分析的調查中這個比例僅為70%。在這兩次調查中受訪問者均普遍認為,要抓住大數據的機會並從中獲取商業價值,需要使用先進的分析方法。此外,其他從大數據中獲取商業價值的方法包括數據探索、捕捉實時流動的大數據並把新的大數據來源與原來的企業數據相整合。 雖然很多人已有了這樣一個認識:大數據將為我們呈現一個新的商業機會。但目前僅有少量公司可以真正的從大數據中獲取到較多的商業價值。下邊介紹了9個大數據用例,我們在進行大數據分析項目時可以參考一下這些用例,從而更好地從大數據中獲取到我們想要的價值。1、探索大數據以發現新的商業機會。很多大數據都是來自一些新的來源,這代表客戶或合作夥伴互動的新渠道。和任何新的數據來源一樣,大數據值得探索。通過數據探索,你可以了解一些之前所不知道的商業模式和事實真相,比如新的客戶群細分、客戶行為、客戶流失的形式,和最低成本的根本原因等等。2、從數據分析中獲取商業價值。請注意,這里涉及到一些高級的數據分析方法,例如數據挖掘、統計分析、自然語言處理和極端SQL等等。3、對已收集到的大數據進行分析。許多公司都收集了大量的數據,他們感覺這些數據存在著商業價值,但並不知道怎樣從這些弄出來的值大的數據。不同行業的數據集有所不同,比如,如果你處於網路營銷行業,你可能會有大量Web站點的日誌數據集,這可以把數據按會話進行劃分,進行分析以了解網站訪客的行為並提升網站的訪問體驗。4、重點分析對你的行業有價值的大數據。大數據的類型和內容因行業而異,每一類數據對於每個行業的價值是不一樣的。比如電信行業的呼叫詳細記錄(CDR),零售業、製造業或其他以產口為中心的行業的RFID數據,以及製造業(特別是汽車和消費電子)中機器人的感測器數據等等,這些都是各個行業中非常重要的數據。5、使用社交媒體數據來擴展現有的客戶分析。客戶的各種行為比如評論品牌、評價產品、參與營銷活動或表示他們的喜好等等,會在客戶中相互影響。社交大數據可以來自社交媒體網站,以及自有的客戶能夠表達意見及事實的渠道。我們可以使用預測性分析發現規律和預測產品或服務的問題。我們也可以利用這些數據來評估市場知名度、品牌美譽度、用戶情緒變動和新的客戶群。6、理解非結構化的大數據。非結構化的信息主要指的是是使用文字表達的人類語言,這與大多數關系型數據有著很大的不同,你需要使用一些新的工具來進行自然語言處理、搜索和文本分析。把基於文本內容的業務流程進行可視化展示。7、把客戶的意見整合到大數據中。通過運用大數據(與原有的企業資源集成),我們可以對客戶或其他商業實體(產品,供應商,合作夥伴)實現360度全景分析,分析的維度屬性從幾百個擴展到幾千個。新增的粒狀細節帶來更准確的客戶群細分,直銷策略和客戶分析。8、分析大數據流,實時操作業務,提升業務動作水平。實時監測和分析的程序已經在企業運營中存在了很多年,那些需要全天候運行的能源、通訊網路或任何系統網路、服務或設施的機構早就在使用這類型的程序。最近,從監控行業(網路安全、態勢感知、欺詐檢測)到物流行業(公路或鐵路運輸、移動資產管理、實時庫存),越來越多的組織正在利用大數據流的應用。9、整合大數據以改善原有的分析應用。對於原有的分析應用,大數據可以擴大和擴展其數據樣本。尤其在依賴於大樣本的分析技術的情況下,比如統計或數據挖掘;而在欺詐檢測、風險管理或精確計算的情況下同樣也得用上大樣本的數據。

Ⅷ 大數據智能旅遊——基於物聯網的智能旅遊的商業機會是什麼

商業機會是:
1、大數據幫助旅遊企業發現、拓展新的業務。
2、大數據讓旅遊營銷實現私人定製。
3、大數據讓旅遊服務更智慧。

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