『壹』 網路工程月度工作總結
網路工程月度工作總結
網路工程師的工作總結應該怎麼寫呢?經常總結有利於提升自己的工作效率!以下是網路工程月度工作總結,分享給大家!
緊張而有序的半年又要過去了,忙碌的半年裡,在公司領導及各同事的幫助下,我有序開展工作進度。為了今後更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人工作總結如下:
一、計算機管理工作內容如下:
工作內容:工作中包括工廠官方網站維護,網站文章和圖片實時更新。工廠廠內計算機硬體的維護及管理,保證工廠廠計算機及相關網路產品的正常工作。對工廠廠內部員工上網流量監管,對各個部門上網IP分配管理。工廠廠雀山計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,及工廠廠資源共享設置等。
二、計算機硬體維護及系統與軟體維護
工廠廠電腦共有110台,日常維護的基本為100台。由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障,硬體故障及電腦周邊設備如列印機和路由器等。很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括殺毒軟體的安裝使用,office辦公軟體的使用等。
硬體故障維護相對復雜一些,由於部分電腦使用年限過長導致電子元件老化,引起電腦反應慢,頻繁死機,數據丟失,出現這些情況電腦需要耐心的維護。
三、計算機病毒的防範與網路維護情況
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防範措施,工廠廠的每台機器都安裝了360安全衛士和金山毒霸殺毒軟體,並定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,財務部機器出現大面積office宏病毒中毒情況,主要涉財務部及相關部門的機器,中毒後office宏病毒會將該機器的excel數據篡改或丟失數據,並且電腦中office宏病毒會隨著U盤傳播,導致病毒擴散到各個部門電腦。
解決的方法:網路編輯工作總結1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬碟,以防在維護中丟失資料。
1、下載office宏病毒專殺軟體,對財務部及相關部門電腦進行全面殺毒。
2、安裝360電腦猛棚衛士和金山毒霸,對電腦維護及電腦病毒的防護 。
3、升級office辦公軟體,防止病毒再次病發。
4、減少電腦之間互相使用U盤,盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。
四、工作中存在的不足:
1、工廠廠計算機及網路方面的管理情況較為復雜管理不夠到位。
2、工廠廠目前軟硬體使用方面仍存在一些不足,維護管理中仍存在問題。
五、工作計劃:
1、緊緊圍繞工廠廠工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以「服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作」為准則,始終堅持高標准、嚴要求枝歲則,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
2、對公司內部區域網進一步維護和管理,如:IP細致維護。
3、對每天公司員工上網流量進行監控,並做好每天流量記錄。
4、做好每一天工作記錄,對經常出現問題進行關注。
5、積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。
自xx年參加工作,到現在已經有四年半了,在過去的日子裡,本人主要負責核心技術領域,信息中心機房擴展設計與建設維護,報業信息系統建設與項目管理,網路與網路安全設計與研究完善,技術管理創新,以及協助推進報業集團信息生產一體化等工作.嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務.
一,良好的思想政治表現
我為人處事的原則是「認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活」,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表裡如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業道德,能用「xxxx」的要求來指導自己的行動。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎,「知榮明恥愛報社」演講比賽中獲得過三等獎,「我為報社改革發展獻一策」活動中獲得過三等獎。連續四年被評為集團先進工作者,並獲得過「市屬機關優秀團員」稱號.
二,負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
xx至xx年來是報業集團改革與發展的關鍵時期,集團正朝著規模化、多媒體化、多元化,網路化的方向快速發展,生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化,在報業快速變革時期,記者編輯的數量增加,集團辦公區域的擴大,並且在技術人員不足的環境條件下,集團采編流程,經營流程,網路安全,機房建設,信息化成本研究等方面的都進行了較大規模的設計建設與完善。在信息建設的過程中,一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性,科學性,安全性,另一方面又要面對很多系統與網路核心維護,以及大量其他技術人員無法解決的問題。在報業集團這些日子裡,較好的完成了集團領導下達的責任目標.
1.報業集團信息中心機房平台安全運轉,沒有出現過重大事故,工作有序開展,集團網路與系統總體正常運行,信息機房建設水平達到新的.高度,空調通風系統,應急照明系統,消防系統,機房ups配電系統,機房防雷接地系統的安全系數進一步得到提高.
2.報業系統集成,管理流程得到提高,報業采編流程系統逐步升級.淵博系統已為報人提供方便快捷的全文檢索功能,報社經略廣告系統的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學化和規范化,廣告數據更加的准確性、完整性和安全性.報業集團的發行系統實施已大大推動報業自辦發行的進程與規模.二次開發報業業績考核管理系統,統計出記者和編輯業績情況,以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情.
3.實現創建集團的域控制系統,采編資料庫系統,文件伺服器系統,ups不間斷電源監控系統,也同時協助設計與實施財務集中管理與監控,逐步完善財務經營管理一體化.
4.協助完成集團報業數字化大樓建設,監督與完善3樓發行中心,8樓商報7樓行政經營區域結構化布線子系統,,網路系統接入性,擴展性,使其穩定性得到提升,讓區域需求得以改變,使的網路能夠逐步向成熟期過渡.並且完成22個鎮區網路接入,系統與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡.
5.架設網路版防病毒防禦系統,並與硬體防病毒牆進行聯動,降低網路的安全風險,提高網路安全性。遠程辦公系統與報社網關級別防毒牆設計與規劃實施為報人提供安全的信息多元化通道,完善的網路存儲集中備份,為整個網路中的數據實現統一的存儲控制管理,從而防止物理損壞,以及部分邏輯損壞,保護好集團的數據資源。實現核心交換機的雙機熱備份,維持核心網路層安全、穩定的運行,最大限度的降低網路的風險。上網行為監控的研究與設計實現。規范報人上網行為,使網路資源合理利用,提高報業集團競爭力。磁碟陣列存儲系統,相關的災難恢復,資料庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網路安全,為報人服務,深度研究與准備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網路監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網路,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢.
三,加強責任感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識
這些年來,集團的技術領域特殊的環境使我能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。由於工作的特殊性與重要性,這些年來很多時候都在超負荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,每一次技術改造與創新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛,即要協調維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現的問題,敢於嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對集團技術管理進行階段深入研究。
四,不斷加強理論學習,拓展知識領域
潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發展趨勢,吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業實際問題的能力,能將本專業與相關專業相互配合,協調解決有關技術難題,並且能指導工程師工作和學習。並且也加強了寫作能力、組織協調能力和判斷分析能力。為了加強自身計算機水平的提高,於xx年度在微軟授權培訓中心接受微軟系統工程師培訓,並獲得中國微軟頒發的mcse系統工程師證書時.同年也獲得北大方正采編高級系統管理證書,在xx年在cisco授權培訓中心接受cisco網路工程師培訓,同年獲得美國思科頒發的ccna網路工程師證書,並自學ccnp網路專家課程.為了掌握更扎實的技術,充實自己的理論知識,從xx年開始就讀於電子科技大學軟體工程研究生專業,並且在xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,,先後在電腦報,計算機世界,中國地市報人等報刊發表過論文.
;『貳』 網路安全工作總結
時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,這也意味著,又要准備開始寫工作總結了。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?以下是我為大家整理的網路信息安全工作總結(通用7篇),希望對大家有所幫助。
隨著新年的臨近,一年緊張的工作也到了掃尾的階段。已經擁有近兩年工作經驗的我,無論是在工作經驗、技術水平、人文交際和自身修養都有了較好的提高,並且學會了一些正確分析以及解決問題的方法的流程,制定日常工作計劃以及在相對重要的事情後及時做一些簡單的總結,來獲取經驗等,一些在工作和生活中不可或缺的技能和處事方法,這些經驗將會對在以後的工作和生活起到很大的正面作用。總的來說我對自己過去1年的工作過程及結果基本滿意。
在今年的工作中,在各方面工作不斷實踐和完成的過程中,還是遇到了一些阻力和困難,但絕大多數都已經克服。
在計算機伺服器方面,我認真自學了一些伺服器知識以補充自己對伺服器知識的不足,了解了伺服器的基本構架,以及伺服器和普通PC機的不同之處,補足了陣列及陣列櫃方面的知識,會簡單使用Hp Server Navigator工具盤,並且自己動手安裝了一次伺服器系統,學會了一些簡單的故障判斷、恢復和處理手段。
在網路方面基本比較熟悉Cisco的各個型號設備的功能、配置和一些基本的故障判斷、恢復和處理手段。在今年網路整改前夕同同事張亮一起前去網路信息中心進行了網路整改方案的討論,同時也認真學習了網路信息中心的網路結構,回來後和湯主任、高攀宇老師、張亮,將拿回來的方案與重慶天融信公司的安全工程師們又進行了討論和修改,這次經歷使亂清我網路技術方面又一次獲得寶貴的經驗,它不但使我了解了更多更廣的網路及網路安全知識,同時也對我以前知道卻沒有過多使用的一些模糊的知識和概念有了重新的認識和理解,使我的網路知識結構得到了強化和補充。只是在後期網路實施整改時,由於參加了江口預報系統的開發沒有時間一起參加整改,雖然對大的網路結構拓撲熟悉,但對於一些細節的設備配置卻沒有能夠熟練掌握,這部分知識將在下一年有空餘時間時進行補足。
在網路病毒方面,基本上可以不依靠殺毒軟體,而發現和各種種類的病毒。20xx年隨著科技的提高和計算機廣泛的應用也是病毒廣為活躍的一年,一種病毒的多樣性也極高的提高了病毒的破壞力和傳染能力,基本上來說已經很少再有單純的單機病毒,基本都有網路特性,就拿蠕蟲病毒來說,一些蠕蟲病毒除了會廣泛感染計算機搶占計算機和網路資源以外,甚至還有黑客工具開後門能力、信息盜竊能力、網路設備攻擊以及DDOS攻擊能力、Arp欺騙等等其破壞性已經遠遠超出了單純的蠕蟲病毒的破壞力,一個多元化的病毒的破壞能力是顯而易見的!在20xx年我局網路多次受到沖擊導致網路癱瘓,而這其中絕大多數沖擊還是來自我們網路內部,內網的安全性問題已經迫在眉睫,在多次事故中,通過我們全體網路人員的共同努力下全部及時有效的解決掉,並且沒有對我們的水情報訊信息傳輸的最終結果上,產生任何影響。在多次排查沖擊網路病毒工程中,讓我摸索出了一條快速排查的方法和套路並在水文網上發表了「水文上游局處理網路ARP欺騙故障中的一些經驗」一文,同時我也找到了大量的網路管理及分析工具,在對這些工具的熟練過程中極大的提高了我們故障處理的效率,對病毒源判斷的准確率,如Cisco設備管理助手系列和SnifferPortable已經成為我們網路必不可少的一部分。
在軟體開發方面,我利用空餘時間寫了一些方便日常報訊工作和網路檢測的小軟體,重寫了分中心報文監視及到報時間列印軟體,使其更方便使用、理解和修改;寫了三峽梯調發報查詢軟體,提高了我們對發往梯調的報文監視的效率和准確度,使我們可以節省更多的時間來對其他異常故障進行處理;寫了網路監視軟體,使其可以詳細記錄網路中斷時間,並對網路中斷進行實時告警,減輕了對網路監視的負乎凳擔。在工作時間我參與了「江口水庫調度系統」的後台管理部分的開發,並且按時合格的完成了自己的工作。經過上述的工作及學習經驗,我感覺自己的軟體設計及編寫水平有了質的提高,尤其是在參與了「江口水庫調度歲陪旅系統」的後台管理部分的開發後,和軟體公司的技術人員進行了交流,提高了我對大型軟體工程體系的理解,以及重新認識了前期規劃設計和編寫大量文檔的必要性,對資料庫的設計及構架的重要性有了重新的理解,在對後台管理這部分編寫的時候,對我自身代碼編寫以及規劃等能力也有了很大的提高,盡量使自己編寫的代碼易讀、易修改、加強層次性、減少代碼的偶合性,並避免沒有效率的重復編寫。同時在開發中我也由以前的,使用C#語言開發。net程序的基礎上,進而學會了VB語言的編寫,並努力使自己擺脫編程語言的束縛,而是去掌握一種編程的思想和理念。「江口水庫調度系統」開發的過程對我來說,是一次非常寶貴難得的經驗。
在自動報訊報文監視方面,我認真盡職的完成了自己的工作,每次發報前都提前到位檢查網路,在報文出現問題後或幫助分中心解決問題,或根據分中心需求進行相關操作,從沒有因為我個人原因對分中心造成任何損失,20XX年3月份以來開始實行新報文編碼規則,我熟練掌握了新報文編碼格式,以確保能及時的幫助分中心發現報文問題,使其能及時修改保證。
在一年的工作中自身還是暴露出一些不足之處,在工作過程中還是會因為經驗不足產生一些問題,值得慶幸的是並沒有因此而產生嚴重後果,我的'不足簡單歸納為以下幾點。
1、人文交際能里還有待提高。
2、伺服器知識還需要繼續提高。
3、英語能力需要加強。
4、對所分配的工作還需要更詳細有效率的計劃安排,從而提高工作效率。
5、對現在網路設備的配置需要更熟練掌握,還需對幀中繼等知識進行補充。
6、還應加強對網路安全方面知識的學習,不應該一味的在問題發生後解決,而是要學會防範於未然。
我將利用新的一年來繼續提高自己的技術水平和工作經驗,並側重於改進自己的缺點和不足,同時加強學習充分利用空餘時間,為自己「充電」。
以上是我對今年的工作總結和認識,在這期間感謝王主任和湯主任以及各位老師,對我們的照顧和教導,無論是在生活上還是在知識上都給了我莫大的幫助,為我們的方方面面都考慮的非常周到,讓我可以專心工作毫無後顧之憂,使我最快的融入了水情室這個大集體,我為自己能在這里工作,能為國家作貢獻感到自豪!
新的一年即將到來,我們又即將迎接新的挑戰,出問題是在所難免的,重要的是我們要勇於面對問題、解決問題,而不是一味的拖沓和迴避,我將繼續提高自己的自身技術水平,更好的發揮計算機的價值,為我們的水文事業服務。
xx局在市局黨組的正確領導和大力支持下,高度重視網路與信息安全工作,確立了「網路與信息安全無小事」的思想理念,專門召開會議部署此項工作,全局迅速行動,開展了嚴格細致的拉網式自查,保障了各項工作的順利開展。主要做法是:
一、計算機涉密信息管理情況
我局加強組織領導,強化宣傳教育,落實工作責任,加強日常監督檢查,將涉密計算機管理抓在手上。對於計算機磁介質(軟盤、U盤、移動硬碟等)的管理,採取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內容的磁介質到上網的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環境。對涉密計算機(含筆記本電腦)實行了內、外網物理隔離,並按照有關規定落實了保密措施,到目前為止,未發生一起計算機失密、泄密事故;其他非涉密計算機(含筆記本電腦)及網路使用,也嚴格按照局計算機保密信息系統管理辦法落實了有關措施,確保了機關信息安全。
二、計算機和網路安全情況
一是網路安全方面。我局嚴格計算機內、外網分離制度,全局僅有幾個科室因工作需要保留外網,其餘計算機職能上內網,對於能夠上外網的計算機實行專人專管和上網登記制度,並且堅決杜絕計算機磁介質內網外混用的做法,明確了網路安全責任,強化了網路安全工作。
二是日常管理方面切實抓好外網、網站和應用軟體「五層管理」,確保「涉密計算機不上網,上網計算機不涉密」,嚴格按照保密要求處理光碟、硬碟、U盤、移動硬碟等管理、維修和銷毀工作。重點抓好「三大安全」排查:
一是硬體安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;
二是網路安全,包括網路結構、安全日誌管理、密碼管理、IP管理、互聯網行為管理等;
三是應用安全,包括網站、郵件系統、資源庫管理、軟體管理等。
三、硬體設備使用合理,軟體設置規范,設備運行狀況良好。
我局每台終端機都安裝了防病毒軟體,系統相關設備的應用一直採取規范化管理,硬體設備的使用符合國家相關產品質量安全規定,單位硬體的運行環境符合要求,列印機配件、色帶架等基本使用設備原裝產品;防雷地線正常,對於有問題的防雷插座已進行更換,防雷設備運行基本穩定,沒有出現過雷擊事故。網站系統安全有效,暫未出現任何安全隱患。我局網路系統的組成結構及其配置合理,並符合有關的安全規定;網路使用的各種硬體設備、軟體和網路介面也是通過安全檢驗、鑒定合格後才投入使用的,自安裝以來運轉基本正常。
四、嚴格管理、規范設備維護
我局對電腦及其設備實行「誰使用、誰管理、誰負責」的管理制度。在管理方面我們:
一是堅持「制度管人」。
二是強化信息安全教育,就網路安全及系統安全的有關知識進行了培訓,提高員工計算機技能。
同時在全局開展網路安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計算機安全保護是「三防一保」工作的有機組成部分。而且在新形勢下,計算機犯罪還將成為安全保衛工作的重要內容。在設備維護方面,專門設置了網路設備故障登記簿、計算機維護及維修表對於設備故障和維護情況屬實登記,並及時處理。對外來維護人員,要求有相關人員陪同,並對其身份和處理情況進行登記,規范設備的維護和管理。
五、安全制度制定落實情況
為確保計算機網路安全、實行了網路專管員制度、計算機安全保密制度、網站安全管理制度、網路信息安全突發事件應急預案等以有效提高管理員的工作效率。同時我局結合自身情況制定計算機系統安全自查工作制度,做到四個確保:
一是系統管理員於每周五定期檢查中心計算機系統,確保無隱患問題;
二是製作安全檢查工作記錄,確保工作落實;
三是實行領導定期詢問制度,由系統管理員匯報計算機使用情況,確保情況隨時掌握;
四是定期組織全局人員學習有關網路知識,提高計算機使用水平,確保預防。
六、自查存在的問題及整改意見
我們在自查過程中發現了一些管理方面存在的薄弱環節,今後我們還要在以下幾個方面進行改進。
(一)對於線路不整齊、暴露的,立即對線路進行限期整改,並做好防鼠、防火安全工作。
(二)自查中發現個別人員網路和信息安全意識不強。在以後的工作中,我們將繼續加強網路和信息安全教育和防範技能訓練,讓幹部職工充分認識到網路和信息安全的重要性。人防與技防結合,確實做好單位的網路安全工作。
根據縣委辦關於開展網路信息安全考核的通知精神,我鎮積極組織落實,對網路安全基礎設施建設情況、網路安全防範技術情況及網路信息安全保密管理情況進行了自查,對我鎮的網路信息安全建設進行了深刻的剖析,現將自查情況報告如下:
一、成立領導小組
為進一步加強網路信息系統安全管理工作,我鎮成立了網路信息工作領導小組,由鎮長任組長,分管副書記任常務副組長,下設辦公室,做到分工明確,責任具體到人,確保網路信息安全工作順利實施。
二、我鎮網路安全現狀
我鎮的政府信息化建設從xxx年開始,經過不斷發展,逐漸由原來的小型區域網發展成為目前的互聯互通網路。目前我鎮共有電腦29台,採用防火牆對網路進行保護,均安裝了殺毒軟體對全鎮計算機進行病毒防治。
三、我鎮網路安全管理
為了做好信息化建設,規范政府信息化管理,我鎮專門制訂了《xx鎮網路安全管理制度》、《xx鎮網路信息安全保障工作方案》、《xx鎮病毒檢測和網路安全漏洞檢測制度》等多項制度,對信息化工作管理、內部電腦安全管理、計算機及網路設備管理、數據、資料和信息的安全管理、網路安全管理、計算機操作人員管理、網站內容管理、網站維護責任等各方面都作了詳細規定,進一步規范了我鎮信息安全管理工作。
針對計算機保密工作,我鎮制定了《xx鎮信息發布審核、登記制度》、《xx鎮突發信息網路事件應急預案》等相關制度,通過定期對網站上的所有信息進行整理,未發現涉及到安全保密內容的信息;與網路安全小組成員簽訂了《xx鎮20xx年網路信息安全管理責任書》,確保計算機使用做到「誰使用、誰負責」;對我鎮內網產生的數據信息進行嚴格、規范管理,並及時存檔備份;此外,我鎮在全鎮范圍內組織相關計算機安全技術培訓,並開展有針對性的「網路信息安全」教育及演練,積極參加其他計算機安全技術培訓,提高了網路維護以及安全防護技能和意識,有力地保障我鎮政府信息網路正常運行。
四、網路安全存在的不足及整改措施
目前,我鎮網路安全仍然存在以下幾點不足:
一是安全防範意識較為薄弱;
二是病毒監控能力有待提高;
三是對移動存儲介質的使用管理還不夠規范;
四是遇到惡意攻擊、計算機病毒侵襲等突發事件處理能力不夠。
針對目前我鎮網路安全方面存在的不足,提出以下幾點整改意見:
1、進一步加強我鎮網路安全小組成員計算機操作技術、網路安全技術方面的培訓,強化我鎮計算機操作人員對網路病毒、信息安全威脅的防範意識,做到早發現,早報告、早處理。
2、加強我鎮幹部職工在計算機技術、網路技術方面的學習,不斷提高幹部計算機技術水平。
3、進一步加強對各部門移動存儲介質的管理,要求個人移動存儲介質與部門移動存儲介質分開,部門移動存儲介質作為保存部門重要工作材料和內部辦公使用,不得將個人移動存儲介質與部門移動存儲介質混用。
4、加強設備維護,及時更換和維護好故障設備,以免出現重大安全隱患,為我鎮網路的穩定運行提供硬體保障。
五、 對 信息安全檢查工作的意見和建議
隨著信息化水平不斷提高,人們對網路信息依賴也越來越大,保障網路與信息安全,維護國家安全和社會穩定,已經成為信息化發展中迫切需要解決的問題,由於我鎮網路信息方面專業人才不足,對信息安全技術了解還不夠,在其他兄弟鄉鎮或多或少存在類似情況,希望縣委辦及有關方面加強相關知識的培訓與演練,以提高我們的防範能力。
為認真貫徹落實黨的十八大精神,構建和諧、穩定、可持續的良好發展新環境,切實加強我鄉應急管理工作建設,不斷提高我鄉各職能部門、鄉轄各單位應對和處置突發公共事件的能力。根據XX縣人民政府辦公室關於報送20xx年上半年應急管理工作總結的通知要求,結合我鄉實際,扎實有效的開展了應急管理各項工作,現將半年來我鄉開展應急管理工作總結如下:
1。年初,鄉黨委、政府立足我鄉實際情況,調整充實了應急管理工作領導小組、鄉防汛指揮部領導小組,完善了機制、明確了責任,細化了工作,確定了目標,並把應急管理工作納入各村年終目標考核。
2、建立和完善了《鄉防洪預案》、《鄉防洪預案》、《鄉突發地質災害應急預案》、《鄉地質災害防治預案》及四個地質災害點的應急預案,《鄉防洪預案》中明確了疏散責任人、撤離路線及老弱病殘人員的具體責任人。建立健全了工作機制,切實有效地開展了各項應急工作,達到了有計劃、有步驟、有方法、早預防、零傷亡的工作實效。
3、建立健全了應急管理信息台帳,進一步落實了應急機構聯系方式,加強了應急管理網路化、信息化、規范化建設。鄉政府辦公室抓好各項日常報表的按時上報工作,無一件次出現「錯、漏、拖、瞞、差」情況發生。
4、及時安排專人參加了由市政府組織的各類安全應急管理培訓工作會議和學習,沒有一例無故缺席現象,會議及學習過程中參學人員沒有遲到、缺席、早退。鄉應急辦工作人員不定期對我鄉的地質災害點進行排查,發現安全隱患及時整改。
5、鄉應急管理工作,按照上級要求和結合我鄉實際,鄉成立了由20人組成的應急隊伍,確保「召之即來、來之能戰、戰無不勝」的工作實效。各村成立了應急小分隊負責處理本轄區的應急突發事件。鄉應急辦為提高應急突發事件的處置救援工作能力,減少突發事件對社會的危害性,保護人民群眾的生命財產安全,維護好社會穩定和諧,做到防災減災,把突發災害損失降低到最低點,切實做好搶險救援工作和對突發事件的應對。鄉應急辦公室落實專人負責日常各項工作,應急物資儲備室落實專人看管,建立好應急物資儲備台賬和使用台賬,不斷完善應急物資的儲備。
6、為切實保障人民群眾的生命、財產安全,科學有效地防治一切突發災害的發生,我鄉積極配合上級部門及時對存在一定安全隱患的地點、地段、行業、部門等進行了科學有效的排查,通過排查,消除了2處安全隱患,同時對存在問題的道路交通、安全生產、葯品食品管理、信息通信等領域進行了徹底整治。
7、積極開展了食品葯品、、防災減災、地震災害應急、校園及飲用水安全知識等培訓工作,認真做到集中學習、廣泛宣傳,互幫互救,營造了共同參加,群防共治的良好應急防治社會氛圍。
8、健全了預警工作機制,完善了預警工作通訊網路建設。抓好汛期防汛值班工作,堅持落實值班有帶班領導,值班領導的值班制度,明確了值班人員的職責,保持手機24小時開機,做好值班記錄的填寫。各村落實值班責任人對本轄區內的重點區域釘死釘牢。鄉應急辦工作人員時刻關註上級下發的天氣預報信息,及時掌握最新天氣狀況。同時加大對業務知識的學習,應急信息報送員嚴格按照上級部門要求報送信息。
9、鄉政府應急辦制定了我鄉20xx年防洪應急演練預案,前期各項准備工作正在進行中,計劃在6月上旬開展一次防洪演練。
10、督促學校抓好「應急教育示範學校」的創建工作。「應急教育示範學校」創建工作由分管領導親自抓,學校主要領導具體抓。
11、工作中存在的主要問題
我鄉在應急管理工作中還存在一些問題:一是個別黨員幹部在應急管理工作中認識不足、重視不夠。二是應急管理和防災自救的宣傳形式不夠多,群眾對應急管理的了解不全面、知識掌握不豐富、自救能力不夠強。三是應急預案制定不夠具體細致,預案質量還有待於提高。四是應急管理工作中資金不足,開展應急演練和應急管理培訓資金不足。
總之,我鄉應急管理工作,在縣委、政府的正確領導下,堅持以十八大精神為指導,認真落實工作職責,完善工作要求,無任何重大危害事件發生,無工作失職情況。我們將在縣委、政府的正確領導下,不斷查漏補缺,彌補工作中的一些不足,繼續開拓創新、銳意進取,為建設幸福而奮斗。
按照機構改革後的職能劃分,縣行政審批局是未來政務數據產生量最大的部門,數據安全任務非常艱巨,還存在數據安全設備和技術保障力量不足現象,結合縣行政審批局工作現狀,現從「源、點、線」三個方面匯報如下:
一是數據源頭保安全。縣行政審批局是政務數據的主要發生源,工作形式有各單位入駐所用的專網和省市政務外網兩種形式。前一種形式,數據的產生在各單位自有或省市垂直系統內,數據輸出源在專有工作電腦。要求各單位對各自工作電腦進行監管。縣行政審批局採用「一機一線,一系統一防火牆」的模式,確保切斷數據泄露的網路介面。後一種形式數據源頭在自由開放的網路環境中,且數據提交介面在省市政務系統伺服器,無需確保源頭數據安全。
二是數據節點保安全。大數據縣級數據站是全縣大數據產業發展的必要環節,是縣域數據匯集的大海,是未來數據安全工作的核心。縣行政審批局已對全縣現有政務系統和政務數據資源目錄進行了梳理,形成了系統和數據資源兩張清單,為全縣打破數據壁壘、實現數據共享做了軟體、硬體兩方面安全保障准備工作,確保數據按規范進站,按授權出站。
三是數據線路保安全。數據源到數據站,數據站到上級或友鄰數據站的通信需要安全軟體來實現。目前現有系統有各自的安全保障措施,待所有審批職能劃轉後,縣行政審批局將統一建設數據安全軟體保障體系。
20xx年以來全鄉嚴格執行《單位計算機網路安全管理制度》,全年未發生信息泄漏、網路入侵等安全事故,計算機網路運行良好,具體總結如下。
一、強化意識
領導重視為了加強計算機網路安全建設,我鄉成立了專門的網路安全領導小組,成員由政法幹部和鄉紀委成員組成,鄉長任組長。小組主要監督鄉政府網路安全制度的執行,同時督促網路服務商做好線路檢查、維修工作,以「防控結合,預防為先」的工作思路出發,提高政府部門網路信息安全能力,強化政府工作人員在網路化辦公過程中的信息安全意識。最大限度地預防和減少了網路安全事故的發生,維護全鄉網路信息安全。
二、措施得力
針對鄉政府部門幹部職工網路信息安全知識匱乏、安全技能低下的問題,鄉政府專門組織了網路信息安全培訓,參培率達100%,培訓後還進行了考核,在操作人員的層面上有效保證了政府網路安全。通過制定和執行《單位計算機信息網路安全管理制度》,保證了在日常操作過程中的信息安全。通過在政府辦公場所網路信息安全制度上牆,提高工作人員網路安全意識,形成網路信息安全常態化。
三、監管到位
鄉網路安全領導組聯合鄉紀委,利用群眾路線實踐教育活動作風建設為契機,狠抓網路信息安全,形成對網路安全違規行為形成高壓態勢。對不符合網路信息安全規定的行為及時制止,對違規操作人員進行及時教育,對造成不良後果的責任單位、責任人給與紀律處分計入個人檔案,並與單位和個人的評先,晉級和獎金掛鉤。
一、加強領導,落實人員保障
鄉高度重視網路安全工作,年初召開黨委會研究確定鄉黨委副書記、紀委書記曹英負責本鄉網路安全工作,並由鄉黨政辦具體承擔網路安全管理工作,任勇兼職網路安全員,保障工作順利開展。
二、健全制度體系,加強技術防護
年初,由具體承擔網路安全管理工作的鄉黨政辦起草了涵蓋人員管理、資產管理、采購管理、外包管理、教育培訓等方面的網路安全管理制度體系,並在分管領導審定並交鄉黨委會研究通過後以正式文件形式下發;按照國家網路安全政策和標准規范要求,建立健全了術防護體系及安全防護措施。按照分散管理模式對所有終端計算機、移動存儲介質進行管理,各具體管理人員負責各自管理計算機防病毒軟體安裝、漏洞修復、密碼設置管理等安全防護措施的實施,並由鄉網路安全處進行監督檢查,保障網路安全。
三、健全安全應急體系,加強宣傳教育培訓
按照國家網路與信息安全事件應急預案要求,建立健全了網路安全應急工作體系。按要求與重點崗位人員簽訂了安全保密協議,制定了人員離崗離職管理措施,今年全鄉無重大網路安全事件發生;採用職工會統一組織學習、空餘時間自學等方式對全鄉幹部進行了網路安全知識培訓,各幹部職工網路安全意識良好。
四、工作中的不足和困難
一是部分幹部職工對網路安全工作的重視還不夠,工作中仍存在許多網路安全隱患,如互聯網上傳輸涉密信息等情況;二是由於本鄉財政緊張,無充足資金購置密碼設備、入侵檢測設備、安全審計設備等硬體設備,只能在能力范圍內進行網路安全防護,無法做到徹底消除網路安全隱患。
五、下一步工作打算及建議
在今後的工作中,鄉將進一步加大對幹部職工的教育培訓力度,力爭不出現網路安全事件。希望上級部門加大對鄉鎮網路安全的支持力度,落實經費保障,以便更好的開展工作。
『叄』 做互聯網工作總結優秀範文
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出 經驗 教訓,以便於更好的做好下一步工作。下面是我給大家精心挑選的 工作 總結 ,希望能幫助到大家!
做互聯網工作總結篇一
時光飛逝,轉眼間__即將逝去,回顧在過去的一年裡,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個工程,迅速的響應每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報客戶,回報公司。現將全年工作做以簡單總結,主要分為以下幾個部分。
第一、日常工作總結
1、1-3月份:
(1)aa會議保障、ac設備替換:1月初__移動__年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店wlan施工,優化並順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認可和贊揚。隨著我司wlan業務發展,我司原提供wlan設備已不能完全滿足現網需求,為保證用戶使用效果,提高運營商對我司設備認可,因此1月份我們對全省現網ac進行設備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市ac設備替換工作。
(2)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點、各地市ac重啟故障處理:2月份 春節 過後完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州ac 自動重啟 故障處理,周口wlan四期開通保障、站點開通。
(3)、ac故障處理、集團foa跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期wlan站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動ac41集團foa測試工作。參加每周省公司wlan四期工程進度會議,匯報相關工程進度、設備質量問題。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。
2、4-6月份:
(1)、ac設備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著我司設備集團foa版本測試順利通過,為盡快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州ac補丁載入升級測試,另配合周口、平頂山處理ac自動重啟故障,及日常wlan站點開通維護。
(2)、11n設備性能測試、信陽wlan基站試點:隨著公司11n設備的大面積推廣應用,5月份對公司11nap相關性能測試,並提交設計院相關測試 報告 ,使客戶對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山wlan基站試點,開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可,為6月份信陽移動wlan基站招競標做好相關准備工作。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。
(3)、wlan基站交流試點、聯通工作配合:6月份隨著公司wlan基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術交流、安裝開通測試,並提交相關測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們wlan基站有深入了解,為進一步進行市場推廣做好准備工作。另配合完成對周口wlan站點梳理、駐馬店聯通ac開通,配合部門完成對公司各辦事處wlan基礎知識、wlan基站相關技術培訓,配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。
3、7-9月份:
(1)、wlan基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站設備交流推廣,完成汝州移動家屬院wlan基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認可,配合對濟源聯通、焦作聯通wlan站點進行業務開通。
(2)、ac設備4220版本升級、__移動wlan中級培訓、信陽wlan基站招投標:8月份分別對平頂山、周口、安陽現網ac版本進行升級,以解決現網11nap接入問題,緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同__移動到總部進行中級培訓,加深客戶對我司設備的認知認可。下旬參於wlan基站信陽招投標工作,最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標,並獲得信陽移10個wlan室外項目,共計30套設備。
(3)ac設備4220版本升級、鶴壁wlan基站交流推廣試點:9月份分別對aa、商丘、鄭州現網ac進行新版本升級,以解決現網11nap接入問題,緩解現網工程施工壓力。鶴壁wlan基站交流推廣,並對鶴壁世紀廣場wlan基站進行試點測試,得到鶴壁移動認可。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。
4、9-12月份:
(1)、五期npuac設備開通、平頂山ap重啟故障處理:10月隨著我司五期ac的到貨安裝,及各地地市wlan五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期ac進行開通入網,滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nap重啟問題,導致客戶投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個wlan站點共計約150ap進行升級替換,暫時解決平頂山wlan故障壓力,保證工程正常開通驗收。
(2)、新鄉移動wlan基站交流推廣試點、周口ac割接故障處理:11月初應新鄉移動要求對wlan基站方面和新鄉移動進行相關交流,配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤wlan基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動數據規劃需求,分別對周口12台ac進行數據規劃調整、使其完全達到目前網路運行需求,得到移動充分認可,並對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。
(3)、許昌wlan基站試點、濮陽ac故障處理、ac新版本升級:12月初隨著許昌辦事處wlan基站設備推廣試點,配合對許昌禹州迎賓館進行wlan基站室內外覆蓋、並進行相關業務測試,保證業務正常使用,得以順利推廣我司室外wlan設備。另對濮陽ac21現網ap離線問題進行現場處理,得到移動公司認可。中下旬計劃對128ac設備進行新版本升級,以解決現網設備的諸多問題。
第二、日常工作完成及新產品推廣
1、__設備升級故障處理、日常工作處理:__年全年配合對現網ac設備替換、新版本升級、補丁載入共計4次,使我司設備現網運行更穩定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省wlan日常站點開通,故障分析處理。
2、提升技術水平、組織培訓:在即將過去的一年裡邊工作邊學習努力提升自身技術水平,充分做好相關技術支持工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,並配合部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關技術培訓,使公司各部門同事wlan技術方面得以提高,增強各部門wlan技術實力,更好的服務客戶。
3、wlan基站產品交流試點推廣:在過去的一年裡配合公司各領導對wlan基站產品進行全省推廣、組織並參於周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽、濮陽等地市wlan基站技術交流,並全省推廣安裝wlan基站共計50站次,提交了各站點詳細測試分析報告,得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動wlan基站,參於信陽移動wlan基站招標工作,使我公司wlan基站室外設備順利中標,並獲得信陽移動wlan室外項目10個站點共計30套設備的建設規模,為今後wlan基站在全省大范圍使用,做相關好准備工作。10月配合公司領導積極參與__移動wlan六期室外設備招標集采,終使我司室外設備順利中標,並成功獲得__移動各地市共計5300套室外設備的可喜訂單。
4、plc新產品推廣及試點跟蹤:隨著我司新產品的的大力推廣,為2012年更加全面的推廣我司新產品,11-12月份對公司plc產品和部分地市移動分公司進行簡單交流,並確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點,以利於下一步的大力推廣,並努務做好技術支持工作不斷為公司開拓新的市場,提升部門業績達成率。
第三、自身成長及不足
1、自身成長:在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協調、技術水平都得到了大幅提升,學到了很多新的技術、新的知識。
2、自身不足:進一步提升自身綜合素質、技術水平、端正工作態度、進一步加強對新同事的培養。提升自己對新產品、新知識的掌握,更好的為客戶服務。
第四、對公司的建議及意見
1、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、關注關心普通員工,公司應該多了解一下普通員工的真實想法,由於公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個月做一次員工調查,及時了解各位員工想法,對於員工提出的合理建議予以採納,通過合理手段激發普通員工的工作激情。
做互聯網工作總結篇二
本人在領導的指導下,嚴格履行 崗位職責 ,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個匯報。
一、工作概況:
我主要負責公司內部網路系統的維護工作,通過這段時間的工作,對公司1,2,3號院的網路狀況,拓撲結構,已經比較熟悉。面對日常網路運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網路維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控,以便及時發現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫工作日誌,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從並認真完成領導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,網路系統設備維護方面,其二,個人辦公計算機硬體維護工作,其三,辦公計算機軟體維護工作。現對工作作如下總結計劃:
(一)、計算機硬體的更換,購置和維護情況。公司計算機硬體整個年度總體來講,出現問題頻率較多,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
(二)、公司目前由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的計算機故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括大財務軟體erp的安裝使用,office,wps辦公軟體的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過USB存儲設備傳播。可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防範 措施 ,公司每台機器都安裝了殺毒軟體,專殺工具,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、工作中存在的不足:
1、計算機管理管理制度需要進一步完善,從而對設備方面進行有效控制。2、公司目前軟體使用方面仍存在一些不足,存在一些開通外網的計算機,私自下載盜版軟體,安裝私人軟體等情況.
三、明年 工作計劃 :
1、學習一門網路方面的新知識,完成自我培訓,提高自己業務水平。2、完善規章管理制度,使機器設備能發揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。
3、具體工作包括:新建廠區等新建項目網路建設。
雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬於過去,將來還需要繼續努力,學海無涯,工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心,以「服務創造價值」的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。
做互聯網工作總結篇三
本人於__年年十一月起,應聘為公司網路維護兼網站設計,任現職以來,在章總的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個機會,把這段時間來的工作情況和明年的規劃向大家做一個匯報。
一、定製度,抓培訓,打開工作局面
電腦網路最怕病毒感染,自公司網路組建以來,中毒事件屢查不止,經過短期的培訓,大家了解了相關的防護知識,並且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網路管理人員,我更要加強監督檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光碟、磁碟,usb設備在網路中運行。由於工作的關系,許多工作人員都對usb設備和其他軟體有使用要求。每次遇到這種情況,我都會耐心給他們講解使用後果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下採用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒有再發生過一次病毒感染網路的事件。
從接手工作到現在,我對每次出現的故障的現象、原因、處理 方法 、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作。
自我 入職 以來,辦公室電腦的維護維修工作和網站的修改就由我負責,各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節約了維護資金,作為網路維護,不僅要具備 網路技術 ,軟體等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質,在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器,保證網路暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁碟清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬體系統檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案,即便出現災難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結,使自己對網路中的每個細節都做到心中有數,有效保證了公司網路的正常運行。
三、刻苦鑽研,進行網路升級,搞好技術創新。
作為網路管理部門的負責人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網路,想辦法進行技術革新,使機器設備能發揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。在這方面,我主要搞了以下創新。
1、加強了區域網的防護能力,利用現有的工具,使公司的網路防範能力上升了一個台階。
2、對上下載伺服器進行技術革新。由於各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網站。入職以來,在章總的指導下,對英文網站進行了整體的修改,修改了英文網站的bug,完善了英文網站的內容,目前,這項工作還在進行中。
四、20__年工作展望
1、公司內部網方面,目前公司內有電腦34台,區域網方面現在一切正常,其中3台接入互聯網,安全方面,我將進一步加強公司內部網的安全防護工作,確保公司網路的安全,定期對公司的機器進行排查,維護。由於公司使用電腦的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網路維護只有我一個人,任務重,工作量很大,經常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護公司的電腦,建議執行電腦維護登記(見附一)
2、定期開設培訓,為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操作的規范性等一些相關知識。
3、公司網站方面,目前英文網站方面還存在部分問題,現列如下:
①網站logo上managementtem應為managementteam,將酌期進行修改。
②一級網頁management內容的完善,加入人物簡介,圖文介紹。
③完善一級網頁
④產品頁面的背景問題
⑤人力資源的2級頁面
⑥新聞頁面加入圖片(2個公司新聞)
⑦中英文頁面的跳轉問題
⑧英文網站的鏈接檢查
⑨中文網站的部分bug(做英文網站的時候發現部分產品的介紹是錯誤的)
⑩網站上傳,解析,訪問方面的問題。
我將積極,有效,在保證質量的前提下,盡快完成英文網站的修改。網站的工作完成以後,將定期對網站進行備份,維護和內容的更新。深入分析網頁程序核心,找現漏洞及不足之處,及時進行修改與完善,使網站的安全性得到進一步的提高!每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份,確保網站在萬一遭到數據丟失的情況下,能夠得到及時的恢復,為保證網站的正常運行一直努力不懈。
4、網站的推廣和伺服器的問題
網站的完成並不是一個工作的完成,而是一個工作的開始,後續的工作還有很多,例如網站的推廣等,伺服器方面,我們目前租用的空間和郵件伺服器是酷網動力提供的,於明年3月28日到期。建議到期後更換供應商。
經過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬於過去,將來還需要繼續努力,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話「路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索」,盡心盡力,盡職盡責,為公司做出更大貢獻。
做互聯網工作總結篇四
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年裡,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項 規章制度 及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。嚴格履行本崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今後更好的工作,總結經驗、吸取教訓;全面的配合領導的要求來展開工作,與同事很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如既往。對人:與人為善,對工作:力求完美。不斷提高自己的業務水平和綜合素質,一起為我們公司的發展盡自己的一份力量。本人就本年度的工作總結如下
一、工作內容
1、定期電腦安防檢查維護維修
2、MSC系統維護維修
3、列印機維護維修
4、日常緊急事務處理等
二、待改進的事項
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、工作中應更加的細心,做事三思而後行。與人溝通要講求方式方法。
2、站在公司的立場上思考問題,要與周圍同事形成良好的配合。
三:規劃與目標
近期根據公司的需要,不斷提高自己在技術方面的水平,滿足公司在IT方面的發展需要,完成自己在網路方面的考核,同時加強軟體知識的學習,力求做到硬軟同兼。在我入公司一年裡在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的 文化 ,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
做互聯網工作總結篇五
去年的年末,我來到了運維部。這是一個技術崗位,剛來的我,對於我的工作可以說是相當的陌生。大多數儀器、設備都不認識,不像書本上講的那些。它們對於我來說都是新的,需要學習來完成工作。我對我的工作充滿了熱情,如飢似渴的去學習書籍,請教同事,慢慢的汲取知識和經驗。剛開始,每一次出去解決故障,我都有點擔心,怕工作做不好,所以每一次,我都認真向前輩們學習,看他們如何去操作儀器,如何去分析故障點,不懂的我就問為什麼。還有不懂的,我就回來查電腦,自己消化,直到理解。正是自己對知識渴求的慾望和缺乏專業知識帶來的恐慌,一直鞭策著我,風風雨雨走過了這一年。值得欣慰的是,這一年,我通過向別人學習和自己的努力,學到了不少東西,積累了一些經驗,有時候也可以獨立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個總結:
1、學會了做標準的568B網線,學會了做2M線。知道了網線的線序,知道了2M線的用途。
2、認識了光纖和ODF架,知道了法蘭盤子,知道了如何用光纖連接法蘭盤子。
3、學會了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數值所代表意義。
4、知道了如何使用OTDR去打光纖的全程長度,熟悉了如何用OTDR測試新融光纖的質量,如何查故障點、測衰耗。
5、學會使用了熔接機。了解了熔接機的結構,知道了如何區分單模熔接機和多模熔接機。
6、學會了如何在幾個基站之間進行跳纖。並在同事的協助下為廣電跳通了2條有線電視專線。
7、對SDH有了一定的了解,並且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些乙太網板。知道了如何從型號上來辨別板子的類型。
8、學會了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項。
9、協助資產盤查。對基站的各個設備有了進一步的了解,並且熟悉了好多基站的地理位置,為以後的維護打號了基礎。
10、參與並協助完成相關割接。
11、管理應急庫房。為日常的維護工作和割接等提供保障。
這些或許對於別人,不算什麼。但是對於我來說,這就是成績,是對自己的鼓勵。隨著我對工作的深入了解,我越來越發現我有很多的知識點沒有弄懂,正應了這句話:知道的越多,不知道的就越多。對於處於學習階段的我來說,不斷的積累工作經驗、提高自身工作能力是首要任務。所以,我在以後的工作中會更加認真仔細的對待工作中的每個環節,爭取把工作做的更好、更熟練。同時,我也會更加的努力去學習新的知識點,鞏固以前的知識,爭取讓自己的技術達標,能夠獨立承擔工作,為公司的發展奉獻自己的力量。
做互聯網工作總結優秀 範文 相關 文章 :
★ 2020年互聯網工作總結最新範文
★ 2020互聯網公司個人工作總結範文
★ 信息化工作總結優秀範文
★ 網路管理員工作總結優秀範文
★ 互聯網個人工作總結
★ 信息化建設工作總結優秀範文
★ 網路維護年終總結優秀範文
★ 最新個人工作總結優秀範文5篇
★ 工作總結網優秀範文
★ 網路營銷個人年度工作總結優秀範文大全
『肆』 網路維護個人工作總結
網路維護個人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,是時候寫一份總結了。總結一般是怎麼寫的呢?下面是我精心整理的網路維護個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
時間一晃而過,眨眼間就到了年底。在這段時間里,通過領導和同事們的悉心幫助和指導下,我逐漸適應了長春建工周圍的生活與工作環境,完成了工作中的各項任務,在此表示衷心感謝各位領導和同事。為今後更好的工作,完善不足,特將我這段時間的工作情況作總結並向領導匯報如下:
一、工作內容
1.負責集團電腦、網路設備、辦公設備(列印機、復印機、投影儀和掃描儀等)的日常維護。
2.保障集團網路通訊的正常使用。
3.集團網路、計算機的病毒防護。
4.及時解決集團網路、軟體、硬體的故障問題。
5.集團電腦的系統、配件及外設程序的安裝。
6.負責會議室設備的調試和技術保障,保證各部門的正常使用。
7.完成安全監控系統的網路改造。
8.負責屏幕牆的日常保養。
9.負責電話線路的正常使用與遷移。
二、自我反思:
這段時間以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:
1.自己的思路還很窄,對現代網路技術的發展認識還不夠全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西。
2. OA系統流程的生疏,影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。
三、新年展望:
對於來年工作計劃,根據今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:
1.在完善公司信息化建設的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2. 對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,這段時間以來,雖然離領導的要求尚有一定差距,但今後,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為集團再創佳績做出應有的貢獻。
多年來,XX為傳播XX建設都發揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到XX任職派胡枝實習系統維護員。三個月的實習期中,發現在實際工作中除了有很多地方用到專業的知識外,更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。但是,單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
進入到XX工作,我充分發揮了自己的計算機專業水平,並且與實際工作相互補,學習了更多的業務知識。把專業技術和實際工作相整合也使自己在今後的工作中更加職業化。
專業的知識是勝任工作職務的基本門檻。對於一名系統維護員來說,我在實習期間經常遇到各個部門的計算機故障、網路故障和其他硬體設備的故做如障。這些故障往往是具有突發性、未知性和復雜性的。
一、突發性 。如計算機故障,常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發性故障,這些問題都需要我及時到故障機塵敏器檢查問題原因並解決問題,使原工作得以正常進行。
二、未知性。 若遇到是硬體相關的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經過把顯示器與機箱的不斷連接調試並查閱了相關維修資料才最終找到問題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因導致,這類硬體問題充滿了未知性,需要我不斷的調試有可能出現的每個毛病,最終查找到原因並排除故障。
三、復雜性。 網路故障是最為復雜的問題,網路不通有時是因為網線老化或水晶頭受損,有時則是計算機網路配置,也有交換機、光纖轉換器故障或網路服務商等問題所致。而且網路不通經常導致業務無法進行故要以最快速度解決。一次,安圖一台經理電腦無法上網,我立刻ping這台電腦的IP發現可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網路,並遠程連接到此機器,所以初步認為是網路代理服務的問題,修改了代理屬性並在代理機軟體里重新設置了IP和MAC後正常上網。
因此,技術問題需要靠專業的知識為基礎,方能以不變應萬變,隨時遇到問題隨時解決,以保證XX各個部門工作的正常進展。然而工作和學習也是分不開的,工作中遇到難題及時查閱資料學習新知識補充自己的大腦,學習到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實的態度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結出的,也是每個人做一切事物所必須的。穩重細心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會使自己忙中出錯,降低工作效率。
在實習工作期間,我也參與了一次XX工作。在XX,首先在XX倆名同事的配合與指導下學會並安裝調試了無線設備與XX的操作方法,隨後把調試好的XX分配給員工,我也拿了一把協助了工作。此過程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責的區域要保證錄入正確,然後就是要查清楚再錄入,這是個細活不能馬虎,否則會給公司帶來損失。另外,實習期間最重要的一項工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負責了把屬於XX部管理的XX、XX、XX、XX等設備拆除並清點清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續使用有些則已經損壞,這就必須細心挑選,把攝像頭電纜、可用的網線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會給公司節省部分費用。
此外,剛來到部門各項工作還不是很熟悉,我也學習了同事的經驗准備了兩個記事本,一個記錄工作資料,一個記錄每天的工作日誌。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看,工作日誌則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用,以後也會堅持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有採取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察,有些小地方沒有觀察到位而使處理問題時多繞了彎。總之,我要時時刻刻的學習業務知識,一點一點的豐富自己的經驗,讓自己在XX的工作更加職業化和專業化。
公司領導:
20xx年是我參加工作的第一年,回顧這一年的工作經歷,我作為一個學校畢業生,很快地適應了新的工作環境,在自己的崗位踏實工作,愛崗敬業。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步,也為公司的發展添加了一份微薄之力。
自加入公司以來,始終以快樂飽滿的情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、力求把工作做得盡善盡美,對公司的發展做出了自己應盡的責任。此外在做好本職工作的同時,參加各種培訓考試學習,比如施工員、質檢員培訓,電焊工培訓等,以期為公司在以後的發展道路上再添磚瓦。所有這些都是與公司領導關心重視人才培養是密不可分的,我為能遇到這樣的公司領導而感到慶幸。
我在學校學習的專業是計算機,現在崗位是負責全公司計算機維修維護工作及網路保障工作。我公司是一個迅猛發展,蓬勃向上的公司,因此,計算機持有量也是節節攀升,而在計算機數量上升的背後,則是我工作量的增加。從計算機組裝、網路架設,到故障排除、病毒清理,再到網路保障,我經受住了多種考驗,也取得了一些成績,受到了領導員工的廣泛好評與歡迎。而我從開始的一名新兵到現在比較熟練的處理各項事情,這其中也包含了部門領導及同事們對我的幫助。在經營部的工作中,剛開始由於投標工作專業知識的匱乏以及經驗的不足還是給我帶來了些的麻煩,但是在部門經理的幫助下,我積極向公司經理請教,借各種專業書籍認真學習,很快弄清公司經營投標工作的特點,為以後順利開展工作打下了堅實的基礎。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,工作細節方面還不夠注意,有時只考慮工作大致,有些細節工作容易忽略,不到位,使工作有瑕疵,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透。新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我心裡在暗暗的為自己鼓勁,今後將繼續發揮自身的長處,認真改正存在的缺點,踏踏實實做事,老老實實做人,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高。
回顧這一年來的工作,有喜悅辛酸勞苦欣慰,俗話說,看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。展望未來,我堅持敬業謹慎勤奮。我堅信:今年花勝去年紅,可待明年花更好。
此致
敬禮
以來的工作,在公司領導的正確領導下,在各位同事的大力支持下,以安全生產為基礎,以提高班組的運維指標為主要任務,以用戶滿意為目標,我的工作表現在主要是以下面幾個方面:
一、機房維護
對分前端機房設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了機房的正常運行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。對機房設備資產的清理,圖紙補充。按照機房值班規定,做好機房值班工作,機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日誌,每周測量一次整流櫃、電池組及直流配電櫃的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電,半年未發現異常情況。
二、運維服務質量指標
所維修區域有11萬多戶,現在分前端機房有3個:共有300樓房棟,設備(含:光機、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個,因前期網路設計原因,一套設備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統一,老網和新網交叉,每天工單150多張,特別是寬頻問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調整,配合市公司數據中心、機頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬頻檢測和擴容,解決用戶重復撥號的問題,網格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網格服務質量指標,都達到公司要求:返單規范率高於公司規定的:98%,及時率達到95%,服務滿意度達98%。服務指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發展,網格各機房都新增一台瑞斯康達的OLT,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時在網上學習,看群裡面同事的交流,積累了一些經驗,就把學到的知識運用到實際中去,我所在的網格,需要進行IP機頂盒安裝,我帶領大家安裝了200台酒店的IP機頂盒,全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程,注意事項,實踐現場學習,現在所有人員,在安裝IP機頂盒及維修時,都達到公司的維修維護要求,把理論運用到實踐,網格組整體技術得到了提升。
四、網路優化
網路優化方面,配合網路公司對3個分前端的IPQAM擴容整改,5月份,對進行思科80GIPQM擴容的工作,6月份,分前端加一台6K交換機,一台烽火OLT,以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網路安全,做到五勤:「勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通」。對於出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處於良好狀態。其次,用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀念,應立足於現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用技術找到用戶,用質量得到用戶,用服務留住用戶,從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足,我相信,只有服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強拼搏,為下年的工作,打下基礎,創造條件,圓滿完成公司的各項指標任務。
轉眼之間,20xx年即將過去,剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別,半年時間彈指一揮間。
在過去的半年裡,能夠意識到這份工作背負著很重要的責任,所以在平時的日常工作中認真遵守崗位紀律,認真履行崗位職責,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠於職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。同時不斷加強自身修養,努力提高個人素質。
現將半年來的工作總結匯報如下:
一、主要經營指標和目標完成情況
認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果,並能及時像領導匯報工作期間出現的問題。
對監控設備、報警系統、電話系統、電腦及網路系統進行維護、保養,對報告廳投影儀及音響設備進行調試安裝,對二樓展廳內多媒體放映間設備進行檢測和維護,發現的設備故障及時進行處理、上報。配合維保公司對監控室各個設備的維修和維護,配合消防維保公司維修消防報警系統。同時檢測了館內外大部分設備,確保了設備的運行,有效提高了工作效率。積極配合各部門調試博物館LEd大屏和報告廳多媒體設備,保障設備運行良好。
在完成本職工作的同時,還完成了整個博物館的辦公電腦及網路維修、維護工作。保障博物館電腦及網路的工作正常,確保了各部門領導及員工的日常工作。
服從領導、服從安排、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用,心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
積極打掃監控室內的清潔衛生,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時交接班,不遲到不早退。嚴格執行博物館規定,按作息時間上下崗,小病堅持有事推遲。在工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實。
二、存在的問題與成因分析
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、工作中有些我行我素,自已為是,這些情況不利於工作。
三、下半年「追趕超越」的計劃安排
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、正確認識自我,從思想上加強自我約束,戒驕戒躁,從根本上改掉這些壞毛病。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效率。
四、完成下半年指標和目標任務的保障措施
在過去的半年裡我時時刻刻都把工作放在第一位,為了能使各個設備正常運轉,加班加點爭取能在第一時間修好損壞的設備。及時完成領導安排的工作任務。
以學習為重點,使個人素質和業務水平得到了提高業務技能學習求精。由於監控室設備的特殊性種類多樣化,半年來,自己始終敢掉以輕心,一直學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,從一定程度上提高了業務知識水平,了解和具備監控室的各項新設備的使用經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在維修設備的能力有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的'專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
作為博物館的一份子,我將會在今後的工作中,避免自身不足,提高工作質量,具備更加強烈的責任感,在做完每一件事情之後要進行思考總結,並做到善於自我反省。注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質的同時也要提高業務能力。端正工作態度端正思想,以積極踏實的態度來面對工作,對在過去工作中所犯的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。為博物館的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
回首過去的兩年,腳步匆匆,唯有忙碌二字,回想剛入職的時候,少了一份羞澀,多了一份成熟。我入職時的崗位是工程建設,主要負責大網傳輸和無線建設管理工作,後因崗位調整,調至家客技術支撐崗,負責鐵通裝維和駐地網管理,主要工作是家庭寬頻及其衍生產品安裝、維護,園區傳輸線路、分纖箱維護及擴容建設,提供健康、快速的網路給客戶,支撐好市場的發展。對客戶反映有寬頻需求的區域進行分纖箱擴容,規劃建設,解決用戶的網路需求。對現網用戶進行維護,處理故障,保持寬頻網路性能健康。進入公司整2年多,也多次參加各類網路保障。現將這兩年的工作情況總結如下:
1、20xx年無線網建設:完成新址新建站點20個(含6個室分站點,2個拉遠小基站);共址新建站點數5個;FDD1800擴容站點102個。
2、20xx年傳輸接入段:完成敷設傳輸接入段光纜31段,共計53.44皮長公里。
3、20xx年裝移機:共計完成工單5734單,其中,寬頻-新增2536單,寬頻-變更1956單,寬頻-移機572單。
4、20xx年家寬投訴處理:共計完成處理投訴工單5364單。
5、20xx年「一改二」:共計完成整改小區168個,涉及PON口328個,完成投資金額約29.52萬元。
6、20xx年分纖箱裝移機項目:完成三個批次項目建設開通,共計111個點位,投資金額20.05萬元。
7、20xx年家寬園區隱患整治:共計完成家寬園區隱患整治106處,涉及投資金額13.9萬元。
8、20xx年裝移機(截止5月):共計完成工單3246單,其中,寬頻-新增1825單,寬頻-變更1105單,寬頻-移機316單。
9、20xx年家寬投訴處理(截止5月):共計完成處理投訴工單2415單。
10、20xx年分纖箱裝移機項目(截止5月):完成五個批次項目立項,共計480個點位,涉及投資金額114.46萬元,完成施工並開放營銷261點位,涉及投資金額49.91萬元。
以上就是我入職以來所負責工作的開展情況。網路維護工作在需日常中一點一滴積累,發現隱患及時上報處理,使網路正常運行,提供給客戶健康的網路需求。同時也感謝公司提供舞台,讓我在工作中不斷成長。在今後的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、全力以赴,為公司發展貢獻自己綿薄之力。
來到公司已經有4個月的時間了,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
一、工作概況:
我主要負責公司內部網路系統的維護工作,通過這幾個月的工作,對公司××號院的網路狀況,拓撲結構,已經比較熟悉。面對日常網路運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網路維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控,以便及時發現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫工作日誌,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下,每周四夜間定時對郵件伺服器進行備份,保障郵件伺服器在出現故障時盡可能的減少損失。對信息中心所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從並認真完成領導安排的工作。
二、工作體會:
維護人員職責要保障所維護管理的網路運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網路維護人員技術服務的工作性質,要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心。對網路用戶要有以人為本,服務至上的原則。在排除解決故障時應緊記自己所代表的是系統集成部在為公司各部門服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識,掌握對各種系統、設備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題所在,給出准確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現的故障現象細致判斷分析。平時對網路運行的情況注意監控,使問題可以早發現,早解決。使系統和網路能快速恢復正常。
來到公司這段時間,在工作上部門領導和部門的老同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。並及時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏經驗,在業務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。在接下來的工作中,自己要更加努力學習業務知識和技術。
盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心,以「服務創造價值」的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。
;『伍』 網路工程師的工作總結
導語:當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,並把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。我准備了以下內容,供大家參考!
工作總結緊張而有序的半年又要過去了,忙碌的半年裡,在公司領導及各同事的幫助 下,我有序開展工作進度。為了今後更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人工 作總結如下
一、計算機管理工作內容如下
工作內容:工作中包括工廠網站維護,網站文章和圖片實時更新。工 廠廠內計算機硬體的維護及管理,保證工廠廠計算機及相關網路產品的正常工 作。對工廠廠內部員工上網流量監管,對各個部門上網 IP 分配管理。工廠廠計 算機上軟體的安裝及維護, 軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個 網路被病毒攻擊,及工廠廠資源共享設置等。
二、計算機硬體維護及系統與軟體維護 工廠廠電腦共有 110 台,日常維護的基本為 100 台。由於機器較多,日常 出現故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有
系統故障, 網路故障, 軟體故障, 硬體故障及電腦周邊設備如列印機和路由器等。很多機器由於長期使用,導致系 統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝 系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括殺毒軟體的 安裝使用,office 辦公軟體的使用等。
硬體故障維護相對復雜一些,由於部分電腦使用年限過長導致電子元件老 化, 引起電腦反應慢, 頻繁死機, 數據丟失, 出現這些情況電腦需要耐心的維護。
三、計算機病毒的防範與網路維護情況 目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載 程序、郵件傳播,為了做好防範措施,工廠廠的每台機器都安裝了 360 安全衛士 和金山毒霸殺毒軟體,並定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。工 廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次, 財務部機器出現大面積 office 宏病毒 中毒情況,主要涉財務部及相關部門的機器,中毒後 office 宏病毒會將該機器的 excel 數據篡改或丟失數據,並且電腦中 office 宏病毒會隨著 U 盤傳播,導致病 毒擴散到各個部門電腦。
解決的方法
1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬碟,以防在維護中丟失資料。
2、下載 office 宏病毒專殺軟體,對財務部及相關部門電腦進行全面殺毒。
3、安裝 360 電腦衛士和金山毒霸,對電腦維護及電腦病毒的防護 。
4、升級 office 辦公軟體,防止病毒再次病發。
5、減少電腦之間互相使用 U 盤,盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺 毒功能) 。四、工作中存在的不足
1、工廠廠計算機及網路方面的管理情況較為復雜管理不夠到位。
2、工廠廠目前軟硬體使用方面仍存在一些不足,維護管理中仍存在問題。
五、工作計劃
1、緊緊圍繞工廠廠工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效 率,以「服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作」為准則,始終堅持高 標准、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置, 努力在提高自身綜合素質上下功夫。
2、對公司內部區域網進一步維護和管理,如:IP 細致維護。
3、對每天公司員工上網流量進行監控,並做好每天流量記錄。
4、做好每一天工作記錄,對經常出現問題進行關注。
5、積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題 的方案,不懂就問,努力把工作做好。
時光飛逝,不知不覺間我入司已經2個多月了,從陌生到熟悉,從一開始對系統的不了解、不熟悉,到現在基本可以掌握公積金的整個系統,這與各位領導和工作同仁的關心和幫助是分不開的,藉此機會向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領導對我工作的幫助和肯定。
現將工作總結如下:
一、加強學習,提高自身品質意識,樹立嚴謹的品質理念
積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學習,嚴格要求自己,認真做好每日的工作,對現場的設備進行定期的維護,遇到問題積極與甲方溝通與協調,做的今日事今日畢。積極參加公司的培訓活動,服從分配,處處以身作則,不斷提升自己。
二、嚴格遵守執行公司的各項規章制度,自覺履行自己的工作職責
盡職盡責,從不叫苦叫累。嚴格遵守並執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項活動,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真完成本職工作任務。
20xx年的展望:
1. 協助韓工做好日常維護工作,遇到問題積極與甲方溝通與協調,保障所有系統正常的運行。
2、空餘的時間積極學習相關的知識,比如:伺服器安裝與維護、網路的調試和配置等等,遇到問題主動地向工程師請教,爭取做一名合格的駐場工程師。
3、爭取在20xx年學習到更多的相關知識,整體提升自己的綜合水平,為自己的將來奠定結實的基礎。
總之,20xx年要嚴格要求自己,認真做好每日的工作,多向領導和同事請教相關知識。20xx年我和藍深遠望共同進步,同時也祝公司遮遮日上,20xx年再創輝煌。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:
首先說說工作態度,因為態度決定一切。
自從*月*日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設備設施及維護計劃、維護費用預算等等以電子形式表達出來,並建立相應的檔案,再對以前的設備做些維護。
領導讓買什麼讓做什麼,我盡力做好就ok。沒有什麼責任性問題。但隨著公司規模的逐步拓展,公司給了我更大的權力,根據各分公司需求需不需要新增設備,買什麼樣的設備等等由我決定上報。相應的對我來說就需要更大的責任。還有,比起以前來各分公司設備的更新換代與新店的開業、工廠的成立、新品部的擴展等等,從所需的設備預算、采購、使用培訓、檔案建立、維護維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔相應的責任,有時出現問題我並不知道而領導先知。
其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。對於這種做法,經常會出現一些始料不極的後果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機正常啟動。領導得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。
如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節省成本。基層部分員工沒有計算機基礎,沒有責任心,依賴性太強,其實在使用過程中不免會出現這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現了急躁心理,讓他說故障現象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!
網管這工作沒有準的,網路有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經理會有疑問:這小子怎麼這么清閑?但是有的時候網路或是機器出現什麼故障的時候,你的'電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:「看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網,什麼事都不幹!現在把大家工作都耽誤了」。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推託,盡快解決。其中erp軟體伺服器的采購及系統的安裝與數據的復制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責盡快解決。在業余時間加強自己對專業知識的學習,保證自己有能力解決屬於自己應該解決的問題。
其次說說工作成績,因為成績代表一切。
先說說我的工作量:
1、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部網路的正常運行,及其所涉及到的網路設備如adsl、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護維修等,其中大到設計小到施工,全是本人負責;
2、負責公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機、列印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護維修及所涉及到的耗材采購。並要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。並盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,以最快的速度得到解決;
3、負責公司erp軟體及管家婆載體伺服器的采購、協助安裝、調試、維護等,包括erp軟體的管理操作如操作用戶的許可權設置、培訓使用、數據維護等,負責公司所需的其它軟體的選購如qq、軟體等的調試、培訓使用及維護等等;
4、負責公司總部和各分公司集團電話的維護及總部電話費用的統計管理等等;
5、負責公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關系的所有大小事務。
除此之外,剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機和外圍設備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設備使用管理制度及維護計劃;為了最大的節約成本,並針對各公司使用情況預算耗材費用,這一預算是驚人的,很多設備一年的費用耗材竟達8000元以上。
對此盡快做出了整改計劃並實施,采購了耗材成本低的設備來替代。為公司節約了不小的費用開支。還有新店的開業、工廠的成立、新品部的擴建等所需網路及辦公設備的采購、設計、組建、調試、培訓、維修維護等等,大到爬牆布線小到鑽桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的erp許可權指派及辦公軟體的培訓等等。
總之,感慨萬千呀!但本人責任心一貫很強,假如領導說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句話:老老實實工作、踏踏實實做人!
另外還要說說我存在的問題,因為總結就是為了發現不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因導致的故障不深追究(不含成本費的故障);
2、因為簡單的問題重復出現重復解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今後的工作中盡力克服。
最後說說明年的工作計劃:
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
一是繼續完善總部各分公司的網路環境,為公司的再度拓展提供一個好的網路平台;
二是利用網路平台為公司創造一些利於辦公的便利,如「群發簡訊平台」「qq網路會議」等之類的,最起碼要實現網路語音視頻;
三是實現遠程式控制制各分公司網路設備及計算機,省時省力省成本;
四是大大加強業務學習,提高網路技術,如果可以的話擴大網路部,為公司盈利。
以上是我的個人年終工作總結,在以後的工作中,我一定不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網路維護、網路建設、網路安全等任務,有力的保證了版納轄區數字電視業務發展,全年來的工作總結如下:
一、網路維護及建設
1、城域網維護建設
1)、 在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網路覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
2),新區網路新建工程立項7項,實施7項等幾個光節點網路覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。
3)、完成城域網建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網路維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網路優化建設
運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。
3、鄉鎮網路建設
1)、根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區鄉鎮網路進行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2)、2011年對全縣所轄區20個鄉鎮中16個鄉鎮的網路進行優化改造及1個鄉鎮網路的新建工作。
3)、縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉鎮有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉鎮有線數字電視用戶總數5169戶。
二、加強技術培訓,提高隊伍素質
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網路安全乾線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,採取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產,搞好網路干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網路、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區網路的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
四 、20xx年工作計劃
1、繼續抓好網路維護質量管理和科技維護水平,提高網路運行質量。
2、繼續抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網路建設服務等工作的准備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網路新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
『陸』 互聯網技術工作總結
時間不知不覺,我們後知後覺,辛苦的工作已經告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。我們該怎麼去寫工作總結呢?以下是我整理的互聯網技術工作總結(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、采購、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如列印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬體的更換,購置和維護情況。
公司電腦硬體整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下:
5月份購進整機台式機兩台,分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用。
8月份樊總購進ibm筆記本三台,一台自用,另外兩台送禮。
8月份購買web伺服器一台,用於公司網站郵件伺服器用。
10月份購買聯想台式機三台,用於全國各地巡展專用。
11月份購進組裝台式機一台,給海外部新入職員工宋策用。
12月份購進ibm筆記本三台,兩台用於海外部國外展會,另外一台給上海楊忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,行政財務部審批。整體硬體使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護。
公司目前加上分公司一共近60台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括心中大財務軟體的安裝使用,office辦公軟體的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況。
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了殺毒軟體,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是7月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒後的現象是機器自動重起,最後處理方法是每台機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,並查明為震盪波變種病毒,通過郵件及區域網傳播,屬後門程序,查殺後對所有殺毒軟體行進升級,並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的,北京分公司搬過來後,20多台機器介入公司網路系統,由於沒有及時防範,公司網路再次感染大量病毒,此次中毒現象是部分機器死機,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,列印機自動添加非法列印業務,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網路進行中斷,每台機器查毒進行處理,已經全面得到控制。並恢復網路的正常使用,保證日常工作的進展。後期病毒防範方面一定要加強使用者的防範意識,經常升級殺毒軟體,並對機器進行定期殺毒。
(四)、騰訊通軟體的維護。
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平台,是一個即時的交流工具,目前公司騰訊通用戶達到190位。目前,由於人員太多,同時在線人數也較多,數據流量較大,伺服器符合量也相對較重,建議採用專用的伺服器進行工作。此外,對於公司騰訊通人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調整,並對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網路資源。
二、刊物的撰稿及編輯工作
工作內容:刊物是公司的一份內部刊物,主要介紹公司業務及產品方面的相關資料,有公司員工進行撰稿,由雜志編輯部進行組稿,編輯及出刊工作,刊物屬雙月刊性質,主要發給分公司及運源的新老客戶。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
我入職公司以來,負責了公司本刊物的出刊工作,8個月以來,共出刊4期,分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和xx年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿,編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵,另外在新年晚會上,編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動,對中獎者人員給予200元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作,爭取把刊物做得更加成功。
不過,目前刊物投稿人員數量仍然有限,在以後的期刊中,應該積極發揮分公司的潛力,讓分公司及部分客戶也參與進來,把面做的更廣,力爭明年把雜志辦得更上一個檔次。
三、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作
工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的開發、製作、維護等,以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護,並有效控制垃圾郵件等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的建設情況,5月份入職以來開始著手建設公司網站。
中文網站:
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹,公司的各類新聞和其他如聯系、招聘等網頁。
英文網站:
英文網站全部重新進行開發製作,包括公司介紹、文化、聯系和所有產品圖片文字介紹等,整個網站現仍處於不斷完善當中。
8月份,完成xx公司網站的建設及發布。
9月份,完成xxx公司網站的建設及發布。其中也包括中英文網站。
12月份,完成公司藝美佳耗材網站的建設及發布工作。本網站採用動態asp腳本編寫,採用後台資料庫管理各種產品信息,通過後台直接添加產品資料,前台直接讀取發布。方便以後網站程序及功能的拓展。
(二)、郵件系統
公司郵件系統8月份以前是租用263網路集團的,考慮到費用問題和空間問題,根據需要,我們公司在網通託管了一台超微伺服器,並在自己的伺服器上做了郵件系統,迄今為止,該系統穩定運行,郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時,公司網站和佳藝、邁拓利網站都移到伺服器上面,保證了網站的快速穩定的訪問質量。
目前郵箱方面還存在少許問題,例如,由於採用的是自己的程序,公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫程序及採取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵擾。
從整體上來看,後期的每年主機託管費用為5500元/年,較前期的1000年元/年,每年節約了約6500元,而且自己做伺服器對日後公司拓展其他網路方面的工作也奠定了基礎,例如對公司今後的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優勢。便於以後公司信息化的快速發展與應用。
20xx年年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的采購和調配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,財務出台了具體的資產管理制度,從而對設備方面進行有效控制。
2、公司目前軟體使用方面仍存在一些不足。
20xx年即將過去,xx公司取得了長足的發展。作為xx公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導思想下,網路分公司在某些方面取得一定的進步,並為來年發展打下了一定的基礎。但是我們也看到了許多不足,是以後急待和必須解決的。以網路集成為主,在新的行業和產品中不斷探索與總結,並逐步引入新產品、步入新市場,為20xx年打下堅實的基礎。
在這一年中,網路分公司在總公司的指導下,以鍛煉內部人員為主,充分發揮自己的能力,積極開拓企業網系統集成項目,按照進度基本完成了今年的任務。主要體現在以下幾點:
一、xx省某局60KVAUPS電源系統,此項目為公司(也是廠家在該局)在大機(指20KVA以上的UPS電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認可。到目前為止,該系統設備正常,運行穩定。
二、xx省某食品有限公司的網路擴建和視頻會議系統的建設,該在原有網路設備的基礎上,軟體和硬體做了進一步完善和擴充;在原有網路結構上,進行增值應用,新增了一套視頻會議系統,該系統是公司切入視訊產品和建設的第一個工程,為公司在新產品引入、系統集成范圍的完善和新工程的施工建設上做了市場和人才方面的准備,為公司帶來利潤的同時鍛煉了隊伍的業務能力和技術能力。
三、xx某房地產公司網路工程以及後續的會議電視系統。該公司的網路結構比較復雜,由於不是一個運營商單獨為其提供專線服務,存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內部工程師搭建全新的組網方式,並很快地拿出了滿足客戶要求的拓撲圖,並充分利用和運營商關系較好這樣一種資源,順利地完成了該項目。和第二家公司類似,該公司在隨後也上了一套視頻會議系統,在客戶嚴格的.招投標程序以及聚集了國內眾多視頻會議系統廠家和集成單位參與投標的情況下,分公司通過合理分工,從技術、商務等多個方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由於是xx省第一家上視頻會議系統的房地產公司項目,眾多廠家非常重視,尤其是國內的製造商)。由於客戶比較謹慎,該項目的組網方案和投資金額經過多次變更,因此公司從立項到簽單整個過程體現了很好的團隊合作精神,為以後建立學習型團隊做了實踐准備。
四、xx某運營商12地市3層交換機組網工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進行的,起點高,工期緊,而且是全省統一聯調,在人員有限的情況下,經過合理協調、調配以及努力,按時按質地完成了整個項目。
以上幾個工程為公司的重點項目,有的還是新市場和新業務區域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎、團隊也得到了鍛煉和發展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網中對結構分析不全面、對新設備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了「更好」地為客戶服務而主動承諾過多的工作等,這些在以後工作過程中需要更好的改善。
另外,在xx省主要企事業和高等院校單位進行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關系,為後續合作做了鋪墊。
20xx年是不平凡的一年我們經歷著各種艱難的考驗也給我們以後的工作提出了更高的要求我們要不斷的在困難面前學習和成長讓整個團隊里的每個人汲取自己所需的養分。
首先要說的一點是很重要的那就是邢台現代醫院網路團隊的組建從最初的2個人到現在的5個人的小團隊在一年工作中的不斷的磨合讓我們彼此之間更加的團結和奮進團隊中每個人身上都有著不同的優點讓我們彼此都學習到了彼此的東西也為工作提供了非常大的幫助。
網站的建設和完善
由於團隊剛剛組建,前期要做的工作是很繁重的。發現以前各個站點的問題要做出歸結和整改,還有就是建設新的醫院網站。在這幾個月的時間里,對一個網站的整體的結構進行了整改和完善,並建設了2個新站。
總結以前的不足,這次融入了新的理念。無論是在網站的結構,還是內部關鍵詞的設置。都做了相應的工作,為以後的優化打下了堅實的基礎。
網站優化的進行
在現代這個高速發展的時代,尤其是網路這個巨大的平台。充滿了商機,但是也充滿了挑戰。對於seo來說,如何能迎合網路是工作的關鍵,然而網路為了提高網路平台的質量和網民用戶的體驗度,也是在不斷的變化著變的越來越完善,我們也在嘗試著跟隨網路的變化,從網站起初的關鍵詞搜索100名以外,做到了網站的首頁甚至是第一名。讓我們看到了醫院發展的希望,為醫院帶來利益的同時,也讓自己得到了充實和學習。
但是在今年的10月份,由於河北石家莊的醫院曝光。導致網路競價的關閉對醫院的影響比較的大,雖然網站的排名首頁但是還是減少了一部分的對話和到診量,我們也很無奈。直到18大後網站競價的開始逐步的恢復到正常。
還要不斷的完善
一個企業要想發展的長遠,很重要的一點就是要不斷的引進人才。然而我們目前的情況就是存在這樣的問題,人才的短缺導致的工作上的分工不明確,一人多能的情況出現可能是由於當地經濟水平的限制,導致的大量人才的流逝。但是我們也要不斷的克服困,難引進高端的網路人才從為為企業做出貢獻。也讓員工實現自我價值的體現。
20xx年,縣公安局將推進XX公安「互聯網+」工作作為我局20xx年重點工作和公安改革重要任務,特別是自5月26日全流程業務上線運行後,緊跟省市步伐,按照統一安排部署,立足當地實際,堅持管理服務與宣傳推廣齊頭並進,使得XX「互聯網+」工作順利進行,現將全年工作情況匯報如下:
一、在組織推動方面。
縣局成立了陝西公安「互聯網+政務服務」建設工作領導小組,由指揮中心主任主管,網站辦一名專職民警具體負責推進「互聯網+」工作的組織、銜接、監管和考核工作,先後制定下發了《XX縣公安局關於推進全局「互聯網+公安政務服務」工作的意見》《XX縣公安局關於推進「互聯網+公安政務服務」工作實施方案》《XX縣公安局關於開展「民警在網上等您」—XX「互聯網+公安政務服務」集中推動活動的通知》等一系列文件,明確工作目標、工作任務和要求,層層落實了各單位。
二、在管理培訓方面。
明確崗位職責,嚴格工作要求,對縣局及各窗口單位負責「互聯網+」業務人員落實了AB崗職責,並實現了縣級管理員每日上下班四次登錄平台查看監督,業務民警每日定時登錄平台處理業務預約辦理及留言情況。建立XX公安「互聯網+」工作微信群,及時將平台操作情況進行交流通報,並定期組織管理操作員進行專題培訓,保障了平台操作辦理無失誤。今年來,後台共受理戶政業務預約3件,辦理申報業務4件,回復網民信件5件(主要為交警、戶政),集中組織專題培訓2次。同時,將「互聯網+」工作納入全局每月考核細則中,對承擔單位每月工作情況從宣傳推廣、操作應用、服務辦理、群眾滿意度等方面進行打分考核,並先後兩次組織專人深入基層窗口單位進行指導檢查。
三、在宣傳推廣方面。
統一設計製作了XX公安「互聯網+公安政務服務」窗口提示牌、展板和宣傳冊,在出入境、戶政、車管所等窗口單位設立服務窗口,落實專人向群眾解答網站咨詢和操作辦事流程。組織治安、交警、戶政、出入境等單位在城區設立宣傳點,展開集中宣傳活動,並要求各派出所每月在轄區集會開展一次上街宣傳,並藉助入戶走訪等形式與群眾進行面對面宣傳。同時,充分發揮傳統媒體和新興自媒體的宣傳優勢,通過XX電視台、廣播和公安站、微博、微信等形式開展廣泛宣傳,擴大宣傳范圍,營造全方位宣傳氛圍。今年來,先後製作展板6塊,印刷宣傳彩頁1萬余份,懸掛橫幅25條;組織開展全局集中宣傳3次,各所轄區宣傳24次,入戶走訪宣傳3500餘次;利用微博宣傳5次,微信宣傳2次。
轉眼間,加入xxxx這個大家庭已經兩個多月的時間,在此期間體會頗多,因為公司的快速發展,多業務與多產品形式,可接觸與學習的面非常廣,也能夠體會到公司的發展的快速,以及方向。對於每個公司都會存在發展協調的問題,那麼就會有各種要求與挑戰。下面就對於我目前工作以及工作中的體會詳作描述:
一. 主要工作如下:
1. it代維。電腦硬體、軟體、病毒、外設、網路等的維護。
2. 裝維工作。寬頻新裝、遷移,故障排查解決。
3. 配合工作經驗查找資料並根據公司具體情況協助於經理、張經理,並與譚志勇分工配合進行工作流程指引的制定、培訓文檔的製作,整理代維客戶並與客戶聯系,安排客戶節前拜訪。
4. 新進員工的帶動指導。
5. 上級安排的其它少量事務。
二. 對於目前的工作及公司的體會。
公司有強烈的發展版圖,擁有強大的力量與眾多的資源,領導有長遠的發展目標計劃,下面有有力的技術支撐,並且有寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化等,這些都是作為能夠加入清華天安的新員工的幸運,因為能夠有機會接觸學習比較全面的技術並取得經驗,完善自己的技術能力,可學習了解到多業務類型,多種技術應用,以及對於人才需求、培養、調配、工作流程、規范、制度、執行、監督等等的思考!機會很多、空間很大,但同時又提出了各種挑戰,不能好高騖遠,要踏踏實實,並從各方面提升自己的綜合能力素質,處處留神皆學問,這就要求員工在任何時候都要不斷學習向上提升!
三. 對公司工作的個人體會、可能的問題及解決建議
總公司快速擴充發展,我們需要跟上相應的後續服務支持工作,以及駐地網運營部門的業務類型擴展與多種產品的推出,需要多種不同的人才,與相應的人才要求,合理調配,人員的培訓、儲備,符合市場需求的產品的合理性可用性,服務工作流程的合理分析與實踐、監督執行等問題。市場上有各種it服務性質的公司,但大部分都難以打造出屬於自己的品牌而做大做強做出影響力。
『柒』 網路技術部工作總結
網路技術部工作總結範文
時間不知不覺,我們後知後覺,辛苦的工作已經告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?以下是我精心整理的網路技術部工作總結範文,歡迎閱讀與收藏。
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,並堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業技術人才隊伍建設,並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將20xx年工作做如下總結:
一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍
由於新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協助中,為技術部門招聘了大量的技術人才,根據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下並鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由於新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標准,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產品轉型
新公司在x月份成立,技術部門納入正規在x月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從x月份開始,在短短的四個月中,我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,並隨著技術的日漸完善與成熟,開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元,可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的',達到了十幾個品種,基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現,我部門現在也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發中,爭取使公司產品達到行業高技術標准,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人後路的落後局面,在新的一年中,會加大力度研究行業領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業的技術標准。
四、革新了工藝
新公司成立後,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創造了條件。由於總公司原來的設備比較落後,原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。目前為至,原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬於過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題有待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝願公司取得更加輝煌的成就!
20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩定、高效的企業網路,在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發揮了技術部技術支持的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下:
一、年度大事件
1、傳播機構信息化建設,xxoa的功能修改,逐步完善業務、人力行政、財務等流程,使信息平台支撐公司的制度執行;
2、系統前期自行開發,後續工作外包給開發商,與開發商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;
3、系統解決方案的定製,並根據xx自身特性,做出規劃實施方案和實施周期,計劃將oa個別功能集成開發至moss中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網路安全運維,突發事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷,網路、電話綜合布線規劃及工程實施;
8、企業域名續費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯; xx協助公司製作綠色辦公宣傳報,協調xx十周年慶活動籌備工作。
二、開發組工作
(一)ers系統開發工作:
1、 發布開發商修改的ers程序並進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作;
2、 不斷跟進開發商修改的進度,向領導匯報工作情況;
3、 分析ers資料庫和mp資料庫,並整理資料庫中各個數據表的結構表;
4、 開發程序遷移的程序,並不斷完善和改進程序;
5、 分析ers資料庫和mp資料庫中各個表之間的關系,按照ers資料庫的結構,將mp資料庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年x月x日。
(二)遇到的問題:
1、 在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見;
2、 整理出的錯誤數據,在修訂後仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改;
3、 因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂後,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放xx000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新資料庫中。
(三)經驗積累:
1、 對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據;
2、 整理出來的數據,必須制定修訂的標准,並對修訂數據的人員進行培訓;
3、 需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,並針對需求找出解決問題的辦法。
三、網路組工作
(一)伺服器安全運維管理
1、伺服器安全運維,提高安全級別,病毒防禦能力提升,系統優化;
2、伺服器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;
3、機房高溫預警解決方案,並實施;
4、處理驛若oa伺服器損壞事宜,oa系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼與序列號。
(二)網路安全運維及系統運維
1、保障xx、驛若網路安全運維,突發事件的及時響應恢復;
2、驛若oa及企業郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3、驛若員工電腦每日維護工作;
4、系統解決方案的定製,並根據xx自身特性,做出規劃實施方案,實施周期,計劃將oa個別功能集成開發至moss中,並進行演示系統搭建;
5、郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決;
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;
7、機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、伺服器等設備;
8、驛若各部門網路綜合布線調整;
9、前台裝修,協助各部門工位調整,網路、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷,網路、電話綜合布線規劃及工程實施;
11、其他電子設備的調試和維護。
今年,在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控xx系統的運行情況,大力推動公司xx應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協調各相關部門的管理介面,進一步建立公司基礎信息化制度,規范信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用xx和xx兩個管理平台
1、保障和監控xx系統各模塊的正常運行,逐步優化程序,盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟體介面的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資列印下放的需求,重新改進了工資列印的程序,直接和xx的xx資料庫掛鉤,在安全性和許可權上都達到業務和技術上的要求。
2、積極落實並完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據准確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較20xx年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較20xx年提高了23.86%.
3、擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,xx系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據採集的過程,如何將現有的數據利用起來產生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數據進行挖掘分析,引導作業人員學會用數據去分析解決問題,在系統的支持下,逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4、推動xx優化業務流程。為提高xx運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5、繼續推動xx項目,在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨後也得到各主管部門的大力支持,陸續啟用了發文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程,並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統完成,並通過「落地制度」即最後審批的部門實現列印、蓋章,使單據生效。基本上實現了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,在服務過程中逐步體現自身的存在價值
1、我部門成立xx服務台,通過xx服務管理來提升xx服務效率,協調部門內部運作,改善xx服務部門與業務部門的溝通,實現從傳統的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務台實行首問負責制:哪位工程師最先接到業務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個「case」。這也解決了工程師間互相推委的現象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務台列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99、64%,投訴率0。
2、為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟體及補丁自動分發,即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟體故障,節省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及列印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發揮最大的效用。
3、深化內部改革,探討硬體外包的管理模式,將公司新增的列印機由采購模式轉為租用模式,將可節約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬體維修費用較高的問題,我部門改變以往硬體全部品牌維修站承包的方式,變為保內機子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節約維護成本。
三、抓好網路安全,將安全意識提到日常管理的第一要義
1、我部門加大對用戶的網路安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網路上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2、在去年備份方案的基礎上,充分利用了xx軟體,在合理的網路和硬體環境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3、同時針對行業知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓,採取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立「協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取」的部門文化。
;『捌』 計算機網路管理員個人專業技術工作總結
計算機網路管理員個人專業技術工作總結
總結,是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料。以下就是我整理的計算機網路管理員個人專業技術工作總結範文,一起來看看吧!
工作以來,我本著對職業負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著。現將一學年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求
己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。勇於剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓,並做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業務方面:
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網路管理員主要有三項主要工作內容:第一,計算機及其網路維護管理工作;第二,“中國校外教育網”及“陝西省校外教育網”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進行網路培訓工作。
在工作中,為把校外教育網路建設得更快更好,以跟上時代發展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網路工作重要性的認識;二要科學建設網路,充分利用好網路資源,發揮好網路的各項功能;三要強化管理,確保網路安全運行;四要落實責任制;五要加強網路工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉,愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動);參加陝西省舉辦的青少年足球夏令營活動;製作新年祝福視頻參與校外同仁聯歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發到“兩網”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優秀網路社區”評選活動,我中心獲“優秀網路社區”的光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點
也是不少的,有以下幾個方面,還需今後努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今後,我一定在中心領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個台階!
我自20xx年8月11日入職至今已經六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網路維護管理方面,其二,學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬體的維護、采購、管理,並保證學校計算機及相關網路產品的正常工作,學校計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬體的更換,購置和維護情況
學校電腦硬體整個年度總體來講,因是新購機器所以出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面很少出問題,
本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15台左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬體使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護
學校電腦除去微機室81台,辦公用電腦計30台左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60台。由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括殺毒軟體的安裝使用,office辦公軟體的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防範措施,學校每台機器都安裝了殺毒軟體,並定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒後的現象是機器殺毒軟體被病毒攻擊,防火牆無法配置,最後處理方法是每台機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,並查明為橙色八月病毒,通過優盤及區域網傳播,查殺後對所有殺毒軟體行進升級,並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的,由於沒有及時防範,學校網路再次感染大量病毒,此次中毒現象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網路進行中斷,每台機器查毒進行處理,已經全面得到控制。並恢復網路的正常使用,保證日常工作的進展。後期病毒防範方面一定要加強教師的防範意識,經常升級殺毒軟體,並對機器進行定期殺毒。
二、學校網站維護工作及校園網路的建設
工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。
完成情況:本年度此項工作的.具體完成情況如下:
(一)、學校網站方面的建設情況,8月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護後所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。經規劃和維護後,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次並遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
(二)新鄭二中校園網的建設
新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成:1、新鄭二中網站2、新鄭二中內部ftp。為了建立新鄭二中校內資源庫,經網路主管領導同意,對網管專用機器進行升級,增大內存和容量。11月左右,新鄭二中內部ftp網站基本建立,基本實現了上傳和下載功能,同時為了網路安全方面的考慮及現今階段學校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網路內部訪問。同時與新鄭二中網站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時,經主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管,主要負責班級多媒體的管理,並兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網路維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學校計算機及網路方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟體使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網路管理規劃中存在部分問題。
明年工作計劃:
本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和優化,讓教師能輕鬆快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息,在本年度,可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、開發維護好校園網,現今校園網已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在後期一定要做好維護工作,隨時更新裡面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網路的維護以及後期的拓展工作,保證教師在網路利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。
以上是我在信息網路管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裡感謝學校對我的信任與支持。
;『玖』 網路部年度工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是我為大家收集的網路部年度工作總結,歡迎大家分享。
按照公司對線路和網路工程建設的考核標准及要求,以「嚴格管理,精心維護,搶修及時」為工作方針,認真對光纜線路進行建設和維護。XX—XX年度主要工作有新建設c網機站26座,對丘北至清水江桿路整改,新客運站800對電纜改造,老人民政府600對電纜改造,線路、機站日常維護巡檢等。現將本年度工作總結如下:
一、加強日常維護管理。
1、做好日常維護工作,嚴格執行維護規范和維修作業計劃,加強線路巡迴護線宣傳,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改,排除線路上的重大外力隱患。XX年共排除障礙隱患點155處,整理線路698公里,修理管道3處,更換人手孔蓋板4塊;光纖纖測試總芯數1972芯;更換(新立)電桿146根;進行搶修16次,其中因松鼠咬斷纖15次,被車刮斷16次,被**擊斷纖11次,森林火災1次,因外力施工斷纖11次,自然斷纖2次,線路維護質量檢查83天;
2、根據公司的維護要求,完成c網的線路整治工作848公里,其中新增拉線50多條,並完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作,並通過了驗收。
3、每月定期召開巡線員會議,聽取線路維護工作中出現的問題和遇到的困難,針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見,進行維護質量分析,及時改進不足之處。
二、狠抓技術維護,提高快速反應能力。
1、為了增強縣級各鄉鎮搶修維護人員的業務水平,提高快速反應能力,我們對巡線員、修理員、搶修技術人員進行了集中培訓和崗位自學,並進行崗位考核;
2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠,在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用於移動線路維護;
3、針對由於缺乏經驗而導致搶修容易超時這一情況,公司線路維護中心制定了相應的割接、搶修流程,很好地規范了操作流程,提高了搶修質量和效率,使我們的工作取得了很大突破。
三、初步建立了「預防為主,主動維護」的運行維護體系
「預防為主,主動維護」的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質量督察制、預警機制、外力影響動態管理系統、應急搶修、重要通信保障、技術支撐、考核體系等內容。
雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設已初具規模,發揮了有效的作用。在日常維護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。
為保障線路維護工作的順利進行,線路維護中心積極採取措施,以人為本,確保安全建設。
四、認真總結,精心計劃XX年建設方案及准備工作。
XX年預定工程建設有:第三期c網工程建設,普者黑景觀大道干線人地建設,紅石崖隧道建設線路遷改等等。
通過網路部工程組全體員工的共同努力,XX年,在光纜維護工作上取得了優異的成績,但仍存在一定的問題,根據工作實際需要,XX年工作計劃暫定如下:
1、線路預防工作需進一步加強,下步將把護線宣傳、護線聯防列為加強線路保護,
預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳,充分利用沿線群眾力量來達到護線聯防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作,工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由於縣及各鄉鎮新員工搶修經驗不足,實際工作中容易產生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用「傳、幫、帶」以及技術練兵相結合的方式來提高年輕技術員的業務水平。
XX年腳步即將遠去,新年的身影已慢慢靠近,我們將在新的一年中,繼續發揮自身優勢,不斷提高整體維護能力和質量,努力把維護工作做優、做強,為打造精品網路做出新的貢獻。
寒假即將來臨,網路傳媒部本學年的工作也順利落下帷幕。在團委領導們和老幹部們的指導下,在各部門部長和幹事的幫助下,本屆網路傳媒部繼續立足根本,在認真完成各項日常工作、不斷加強部門自身建設的同時,積極配合各兄弟部門開展活動。下面將分三個方面來全面的介紹網路傳媒部本年度的工作情況。
一、日常工作
從數量上看,本學期網路傳媒部共計完成新聞報道20餘篇,包括陽光體育運動會,周末文化廣場、首屆團學幹部培訓班、創業文化節等。網路傳媒部一直強調新聞的質量,以體現幹事們的專業素質,同時營造健康文明的輿論氛圍。幹事們的幹部素質和新聞撰寫能力在本學期有所提高。縱觀網路傳媒部這個學期的各項工作活動,新聞報道比較及時,取得了一定的成功。
二、部門建設
我部非常重視部門制度建設,完善的制度對未來的每一屆網路傳媒部都有至關重要的作用。本學期我部對幹事的例會考勤制度進行了完善,並在成員間強調這些制度的權威性。在這段時間的工作上,我們也發現網路傳媒部的制度存在很多漏洞,在下學期,我們將致力於這些制度的完善和修訂。
這屆網路傳媒部成員經過近半年的相處,感情比較融洽。我們根據各成員的特點,給他們分配不同的工作,以發揮他們最大的才能。此外,我們還經常與其他部門部長交流,吸取他們的工作經驗。還讓網路傳媒部成員多與其他部門成員接觸交流,參與經驗活動,增強部門的凝聚力,促進部門成員的感情融洽和對組織的認同感。
三、工作報道
在過去的半年中,我們部門主要做了以下的工作:
1、團委舉辦的各項活動在團委官網上進行宣傳和報道。
2、團委舉辦的各項活動在團委官方微博上進行宣傳和報道3、每月個人簽字文的收集與評選。
4、省基層團委網站文件承接及報送。
5、湖南省團工委微博大賽組織事項。
6、團委官方網站美文更新級時事更新。
7、協助其它部門,配合團委完成活動任務
四、工作中存在的問題
1、幹事的工作積極性不高,安排的工作有時候會拖遲;
2、幹事的工作能力有限,維護網站和新聞稿的寫作是個技術活,培養是個長期的過程。在網路傳媒部,確實缺少一些人才,對網路傳媒部今後的發展有一定的影響,還需在以後的工作中,繼續觀察、培養。
3、我部對於幹事的管理還不是很成熟,培養方法也不是很到位,在本學期管理的過程中也出現了很多問題,暴露出了執行力不強和態度不端正的問題。因此在下學期,我部要在原有基礎上,對部門文化和作風建設進行重新定位。
回顧網路傳媒部這一學年的工作,有辛酸、也有甘甜。我想我們部的每個成員都有自己的感受。對於今後的工作,我們將會好好總結以前的經驗,借鑒其他部門的經驗,繼續提高我們自己,幫助幹事掌握更多的實用技能和撰寫新聞的能力。相信長江後浪推前浪,今後,我們網路傳媒部將會繼續發揚吃苦耐勞的精神,同時不斷思考,不斷進步,爭取在將幕後工作做好的同時,能夠豐富同學們的生活,更好地為大家服務。
五、下學期計劃
20xx年已過,未來的`日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有學長,學姐的領導,有各位成員的不懈努力,20xx年會是我網路傳媒部蛻變的一年。
(一):部門各項常規工作
1.開始開展部門列會,並認真做好會議記錄。
2.積極完成上級下達的工作指示。並及時向上級匯報。
3.按時上交每月工作計劃與總結。
4.按時進行值班工作,並打掃好辦公室衛生。
5.積極認真配合各部門作好下學期的各項活動。
7.積極協助各兄弟部門展開的各項活動,促進組織部與各兄弟部門之間的友好往來。
(二)成員個人培養:
①增強責任感,服從領導安排,積極與學長,學姐溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與部門成員多合作,重視團隊的力量。
②勤思考,理論聯系實際。
工作中要細心留意。本學期,我部門成員逐漸熟悉了工作情況,在下學期,工作放面,我們將學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習多方面的知識,提高履行職責的能力。
④勤動筆,提升專業獨立性。
部門工作專業性較強,要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,並最終完成自己我的提升和成長。
(三):本學期工作重點:
1.認真完成部門常規工作。
2.多多學習黨的思想,.努力充實自己。
此外,藉此機會還想向上級提出一個申請,20xx年12月,學校網站被攻擊,導致全部網站無法訪問,維護過後,長師青年在線網站鏈接出現問題,恢復到舊版網站,希望上級能向學校反應,盡快解決網站問題,以便來年我們能良好的工作,不甚感激。
在這一年中,網路部在20xx年下學期主要繼續做好日常工作、配合學校和其它部門的工作,20xx上學期大膽創新,隨著學工辦網站的建成,把網路部的發展推上了一個新的台階。
一、這一年的日常工作主要針對院網,及時更新,上傳稿件和文件下載資源。
二、08年12月參加了全校學工系統優秀網站評比,把院網作為參賽網站,精心准備了申報材料和現場展示的演講。
三、學工辦網站是由網路部獨立建設的第一個網站。從08年下學期開始策劃和初建,09年2月建成,經過了長時間的測試,綜合各方意見不斷修改,最終完成全部創建工作。它綜合了院網和原論壇的所有內容和功能,並增加了幾個重要欄目,最後確定的主欄目有:|網站首頁、院辦簡介、學生黨建、新聞快訊、我筆我心、三會之家、勤工助學、招生就業、資料下載、互動空間。其中互動空間又包含心靈之約、主席信箱、提問回答以及各年級專區,以留言—回復的形式,為主席、心咨室提供了新的工作陣地,給了老師和其他幹部一個收集問題及建議的平台,也給了同學們一個提出問題和互相交流的場所。它具備穩00安、安全的後台,完善的在線投稿、審稿系統,安全性高,管理方便。相信隨著此網站的正式對外宣傳和成長,定會把網路部的工作推上更好的發展空間。
四、幫助宣傳部製作了「化趣文化藝術節」噴繪海報,幫助青志協製作了「心手相牽桃源行」噴繪海報。
五、09年4月校學工辦主辦了網路教育月系列活動,我部門對其全部6個活動(大學生網路文明公約徵集活動、主題宣傳教育,營造網路文明氛圍、「網路文明」主題討論活動、「星網」首頁和標志徵集活動、建國六十周年徵文大賽、優秀校園博客展示與評選大賽)都作了詳細的策劃和安排,此系列活動目前正在進行中。
這一年網路部的工作有一定的突破,在配合其他部門進行海報、網路上的宣傳方面取得了進步,但在創新方面沒有落到實處。沒有擴大網路部的影響力,這是需要改進的地方。
暑假即將來臨,新聞網路部本學年的工作也順利落下帷幕。在學院老師和學生會主席團的指導下,在各部門同事和同學的幫助下,本屆新聞網路部繼續立足根本,在認真完成各項日常工作的基礎上不斷加強部門自身建設,同時遵照上級指示在學院內開展了人才分類之動漫系列活動。下面將分三個方面來全面的介紹新聞網路部本年度的工作情況。
一、完善組織結構
上學期伊始,本部門在主席團的領導下,在部門師兄師姐的幫助下,順利完成了新學年的幹事招新工作。在之後的一段時間里,通過部門成員之間的交流以及多次活動的鍛煉,實現對新幹事工作技能的培養,使他們迅速地融入到學生會大家庭中,從而更好的為同學們服務。
二、做好日常工作
我院學生會在本年度的工作時間里,完成了幹事招新、感恩節晚會、「南方杯」辯論賽、「酬勤杯」籃球賽等大小數十項活動,並組織學院同學參加了校運會、體育節、小球文化節等校級比賽,而新聞網路部則對上述各項活動進行了新聞報道及網路宣傳,完成了學生會網站的更新維護。另外,本部門在做好本職工作的同時也對其他部門的活動予以配合,這也促進了與各部門的聯系和交流。
三、開展動漫系列活動
本年度第二學期,應主席團要求在學院內開展了人才分類小組之動漫系列活動:成立了學院動漫興趣小組,召開了動漫交流大會,舉辦了動漫作品評比及展覽等等,獲得了師生的一致好評、
在順利完成各項工作的同時,新聞網路部也出現了一些問題和紕漏,來年工作應不斷加強,引以為戒:
1、獎罰制度不夠分明。例如:有些人例會遲到、缺席,工作積極性不能完全調動,對之沒有相應的懲罰標准,來年應加以改善。2、和兄弟部門交流合作力度有待加強。下學期我們將進一步加強與其他部門間交流與合作,促使學生會各項活動能夠更加順利地開展。
綜上所述,新聞網路部在過去的一年中,始終堅持「為學生服務」的學生會宗旨,深入貫徹「我們是同事,更是朋友」的部門理念,在老師同事的指導幫助和部門成員的團結協作下,取得了一定的成績。我們將在今後的工作中吸取經驗教訓,共同奮斗拼搏,將各項工作做得更好,努力爭取,再創學生會輝煌!附:加濃烈,加強了學生之間的交流溝通,為以後舉辦活動打下了良好的基礎。
今年信息科技部圍繞全省數據集中工作,實施了信息中心網路及機房改造工程,完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度,為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。
一、合理調配資源,完成省中心網路互聯工作。
根據省聯社綜合業務系統建設方案,我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成,按照省聯社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術人員共同協作,以「節約資源、符合標准」為原則,制定了信息中心網路設備改造方案。
⑴、購置兩台CISCO3550交換機,做到網路線路的雙機熱備。
⑵、購置CISCO3662路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯結。
⑶、不重新購置CISCO3550路由器,利用原CISCO2610路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線路(聯通光纖)的聯結。
其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批准,經科技處批准後,我們部門在設備到位、線路到位的情況下,加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯結,為下一步數據集中提供了網路保障。
二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉。
去年上半年,我市農村信用社實現了數據集中,我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護,中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標准。經過細致的調研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的方案,於4月份完成了施工,並分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統安全運行。
隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣,計算機系統的安全管理尤為重要,為了防範風險,確保計算機系統安全、高效運行,根據公安部門及省聯社相關規定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人參加的計算機信息系統安全保護領導小組,負責監督、檢查、指導營業網點的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯社網路信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置,並制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下,我們將信息中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法,從硬體管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業務培訓,提高業務技能。
按照計算機操作員培訓制度,根據業務需求,我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》,並根據此表制定今年的培訓計劃,編發了相關的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業務技能。
五、共同配合,順利完成綜合業務上線,各項業務正常開展。
根據省聯社上線工作計劃和要求,從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下,積極與財務、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協調,明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬體設備計劃。四天內購置設備到位,建起培訓機房。二是編制綜合業務上線培訓資料,組織業務崗位員工進行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達210人次。為上線業務開展打下了良好基礎。三是各項硬體設施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對,清理規范賬戶,確保順利上線,五是與省中心共同協作,結合實際情況進行中間業務開發,順利完成連調。六是上線前的系統業務測試落實到位,在測試中發現的問題及時協調處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下,奮戰十八個日夜,終於順利完成了上線工作,保證了各項業務正常開展。
六、及時協調解決新業務系統上線後遇到的問題。
新的綜合業務系統上線後,對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方,及時和相關部門協調解決。一是編制了新業務系統日常工作要求。二是及時總結新業務系統上線後存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與朴席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網路的正常維護工作。
綜合業務上線後,對計算機的設備有了新的需求,以「節約資源,符合標准」為原則,對基層網點的設備進行了調整配置,加強了日常維護,保證了計算機設備和網路安全、正常運行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬體維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業務操作,較好地完成了各項工作任務。
20xx年工作重點。
一是加強業務學習與研究,提高專業技能,確保計算機系統安全運行。
二是按省聯社發行銀行卡的工作要求,完成發行卡的運行工作。
三是有計劃組織業務系統知識培訓,確保各類業務的正常開展。