❶ 南通電信用大數據支撐客戶維系服務
南通電信用大數據支撐客戶維系服務_數據分析師考試
近年來，中國電信江蘇南通分公司以提速降費、內容填充為雛形，制定提速和加裝等服務場景的大數據支撐方案，在江蘇省內率先試點大數據支撐寬頻維系，盤活電信豐富的客戶大數據資源，有效提高寬頻客戶的感知。
南通分公司定製的提速模型主要根據客戶上網行為數據，提取後，綜合分析偏好、離網風險等標簽，通過排比組合確定優先順序，梳理高離網風險客戶清單。加裝模型主要根據客戶使用寬頻資源屬性、上網行為數據梳理有加裝iTV產品需求的客戶清單，並按優先順序高低排序。支撐營銷部門基於清單內容，精確化地提供服務，挽留高離網風險客戶。南通分公司以寬頻現網存量客戶為試點，先規范模型數據，調整參數，明確模型目標數據，以全省大數據平台為介面，利用資料庫，從海量原始數據中初步篩選出目標數據；再將前期提取的大文件數據利用關系型資料庫二次清洗和篩選比對；最後，根據模型定義的參數值按照優先順序高低提取維系服務清單。經過一系列的參數定義、數據分析、數據提取、清洗和二次加工，按照優先順序高低，梳理出服務提速目標客戶。
南通分公司借力大數據分析明確了維系方向，定製有針對性的組織提速、加裝等維系服務，提高了電信產品黏性。創新大數據支撐寬頻維系，智能獲取有離網意向的客戶清單，提供和支撐了後向服務評估依據，向前修正和優化模型參數，提高模型預測的准確性和完整性。分公司將與省公司大數據運營中心交流合作，充分挖掘、利用現有大數據平台數據資源，歸納和總結數據處理流程，為構建寬頻維系自動化大數據支撐系統打下基礎。加強本地前後端聯動，與市場部、企信部、創電中心共同討論優化服務維系方案，將目標客戶按區域歸類劃小，通過提速、加裝等途徑提高黏性。制定和優化模型後向評估體系，提高外呼成功率、維系成功率，並實時調整模型參數，提高模型預測和評估准確性。
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❷ 如何實施政府大數據平台
隨著信息技術的飛速發展，各領域的數據量都在爆發式增長，尤其在雲計算、物聯網、移動互聯網等it技術得到廣泛應用之後，數據的增長實現了從量變到質變的轉型，大數據如浪潮般席捲而來，人類社會進入大數據時代。大數據不僅僅只是一次顛覆性的技術革命，更是一場思維方式、行為模式與治理理念的全方位變革，尤其在政府治理領域，大數據帶來了巨大的變革潛力和創新空間。在「全面深化改革，推進國家治理體系和治理能力現代化」的時代背景下，應充分重視大數據在政府治理中的重要價值，牢牢抓住大數據為政府治理提供的創新機遇，切實提高各級政府部門的治理能力。
一、大數據為政府治理理念轉型帶來新機遇
治理理念的轉型是提升政府治理能力的前提，理念的轉型需要新文化、新思維的融入，大數據所蘊含的數據文化與數據思維恰好可以為治理理念轉型提供突破口，基於大數據探索政府治理的多元、多層、多角度特徵，最終實現以政府為主體的政府管制理念向以協同共治、公共服務為導向的政府治理理念的轉型。在大數據時代，政府治理的依據不再是個人經驗和長官意志，而是實實在在的數據，在過去深入群眾、實地調研考察的基礎上，系統採集的客觀數據和實證分析的科學結果將成為最為重要的政府決策依據。「尊重事實、推崇理性、強調精確」的特徵和「用數據說話、用數據決策、用數據管理、用數據創新」的理念將成為政府治理理念轉型的核心要義。
二、大數據為政府治理模式創新帶來新機遇
大數據通過把數學演算法運用於海量數據，從數據中尋找相關關系，通過這種相關性預測事情發生的可能性，這是大數據方法論的核心思想。此外，依託於大數據技術和平台，通過外包、眾包等靈活的組織方式，可以推動政府治理的組織架構從科層、分割、封閉向開放、協同、合作轉型，因此把大數據的方法和手段引入到政府治理領域，是實現政府治理模式創新的有效路徑。基於上述方法論，大數據為政府治理模式創新帶來的新機遇主要包括：從粗放式管理到精細化治理、從單兵作戰型管理到協作共享型治理、從被動響應型管理到主動預見型治理、從電子政務管理到政府2.0治理、從風險隱蔽型管理到風險防範型治理，最終實現全面數據驅動的治理模式創新。
三、大數據為政府決策科學化帶來新機遇
隨著公共事務的日益復雜，僅憑個人感知已經很難全面了解所有正在發生的事情並做出正確判斷，政府部門想要提高決策的科學性，就需要把大數據思維與技術運用到政府治理與決策中，依靠大規模數據的收集來直觀呈現經濟社會運行規律，通過相應的數據挖掘來輔助政府部門進行科學決策。大數據為政府決策科學化帶來的機遇主要體現在兩個方面：首先，在決策的制定階段，大數據背景下，政府決策不再是個別領導幹部「拍腦袋」做出的，而是通過「用數據說話」，讓聽得見炮火的人（數據）做出決策，這樣的政府決策是在對客觀數據進行科學分析、充分了解客觀現實的基礎上做出的，這樣大大提高了決策的精準性、適用性和科學化水平；其次，在決策實施效果的跟蹤反饋階段，通過物聯網和社交網路的普及，大量的客觀數據能夠快速匯集給決策者，通過這些數據對決策的實施過程和效果進行實時監控，能夠更全面地掌握決策的實施效果和下一步的改進方向。
四、大數據為政府服務效能提升帶來新機遇
提升政府服務效能是政府治理能力提升的重要支撐，也是大數據背景下服務型政府建設的關鍵所在，在政府治理的范疇下，提升政府服務效能主要包括政府部門行政審批的效率提升和公共服務產品的質量提高兩個方面。在提升行政審批效率方面，大數據可以打通各個政府部門的信息孤島，打破各部門數據的條塊分割，通過構建統一的政府行政審批雲平台，讓數據為老百姓「跑腿辦事」，省去了「跑斷腿、磨破嘴，辦事跑十幾個部門，蓋幾十個公章」的苦惱和無奈，這樣既提高了行政審批效率，又節約了政府開支。在提高公共服務產品質量方面，大數據通過對公共服務產品數據和服務對象數據的挖掘、分析，提升公共服務產品供給的精準化、分層化、個性化；通過公共數據的開放和兼容，讓公眾參與到公共服務產品設計、提供和監督等各個環節，實現公共服務產品質量的提高。
❸ 現在從南通回崑山要隔離嗎
2月6日，江蘇城市論壇小編發布一篇文章，有不少讀者留言詢問如何返回，外地牌照是否都會被勸返等問題。今天，江蘇城市論壇小編整理了江蘇各市已發布的關於近期和即將來蘇返蘇人員需要遵守的一些規定和回鄉的途徑及方法。
據江蘇城市論壇小編了解，臨近復工日期，這兩天南京迎來返程高峰。為加強疫情防控，高速等入寧通道都將啟動測溫，逢人必測，因此可能導致高速入口擁堵。希望在高速上的小夥伴可以耐心等待，做好相關准備工作。
所有來蘇返蘇人員，請到這里申報健康狀況
江蘇城市論壇小編注意到，為進一步加強疫情防控，「來蘇返蘇人員健康狀況主動申報告知系統」已於近日面向江蘇全省正式上線。根據相關提示，只需幾分鍾就可以完成登記，操作方便簡單。
江蘇省疾控中心急性傳染病防制所副所長朱立國呼籲：為了您和他人的健康，來蘇返蘇人員請主動申報，手機可關注「江蘇疾控」官方微信申報，電腦上登陸系統鏈接為http://jscdc.weiynet.cn/index
朱立國介紹，根據來蘇返蘇人員健康狀況登記情況，衛生部門將與公安和通信管理部門掌握的大數據進行對接，將登記人員分成四類人群，對其中有臨床狀況、流行病學史的對象，提供給各區縣、各社區進行進一步排查，如有必要，立即開展流行病學調查和采樣。有條件的企業事業單位，也可以統一組織申報，有效拓寬申報登記面，提高申報效率，以利於盡快開展防控工作。
目前，平台運轉良好，已經有5195人主動報告健康狀況。個人資料和健康數據將妥善存放在衛生專網里，省疾控中心也會與有關部門協同，進一步確保數據安全。
為了有效核查來蘇返蘇人員的申報情況，目前江蘇省疾控中心依靠通信管理部門，向所有在蘇漫遊對象發送簡訊，通過交通設卡等方法核實人員主動申報情況，確保來蘇返蘇人員都能進行登記。如果仍有不登記人員，尤其是從重點地區來的人員，疾控部門會通過通管部門定向發送簡訊。
對此，江蘇城市論壇小編呼籲：申報健康狀況，不僅有利於防控工作開展，也是公民社會責任感的體現！
蘇州
2月4日起，蘇州市在「蘇州交通運輸」微信公眾號中增加微出行「來蘇登記」功能，相關人員提前登記信息後提交保存二維碼截圖，在進入蘇州境內高速公路、國省道等防疫檢查點時主動出示，體溫檢測正常後即可快速通過。
蘇州嚴控全面升級：湖北省及外省9市人員不得返蘇州、高速出口已勸返、所有社區已執行……
據江蘇城市小編了解，湖北全省；浙江四市：溫州、台州、杭州、寧波；河南兩市：信陽、駐馬店；安徽兩市：合肥、阜陽；江西南昌等省市人員不能進入蘇州。
目前蘇州已有卡口實施——
返蘇人員必備的證件：
乘坐私家車來蘇、返蘇人員：
1、完成健康申報表；
2、需准備駕駛證、行駛證、身份證提前搖下車窗，配合檢查保持戴好口罩。
乘坐火車站、高鐵站等來蘇、返蘇人員：
1、完成健康申報表；
2、來蘇人員信息登記系統二維碼：來蘇人員可通過微信登錄「蘇州公安微警務」或掃下方描二維碼進入來蘇人員信息登記系統，如實填報個人有關信息及出行方式等，提交成功後保存自帶二維碼截圖，在進入蘇州境內高速公路、國省道等防疫檢查點時主動出示給工作人員驗證，身份驗證、體溫檢測正常後即可快速通過。
原則上蘇州6區4縣市照此執行，具體情況，大家可以返城之前再咨詢下相關市12345工作人員。
下面是蘇州四縣市最新消息：
崑山
7省不能下崑山！
據崑山12345的工作人員表示，剛收到最新消息：「湖北、廣東、浙江、河南、湖南、江西、安徽這個7省一律要進行來昆勸返。」
常熟
8省市人員滿足條件才能進！
據常熟12345工作人員表示，接到常熟交通局最新消息，目前返回常熟的政策是：
1、湖北、溫州、廣州、深圳、長沙、南昌、信陽、台州這些省市的人員，在常熟需要有戶籍或者房產證才能進得來，進來要居家隔離。
2、其他省市需要符合：在常熟有房產/有戶籍/在常熟繳納社保/常熟的企業代表，這四項滿足一項，就能進來，進來要居家隔離。
3、江蘇省內只要帶好身份證，在卡口確認後就能進來。
此外，工作人員還表示，政策根據疫情情況，每天可能都會有微變動，具體還是要以卡口工作人員判定為准。
另據江蘇城市論壇小編了解，常熟市區的部分出入口已經關閉，具體如下：
張家港
「沒有正當理由，一律不能進！」
據張家港12345的工作人員表示：「目前張家港沒有明確規定哪個省不能下高速，但是張家港卡口檢查很嚴格，目前沒有正當必要的理由，一律會被勸返！卡口人員會現場判定審核來港理由，外地來港人員最好不要進來，進來也要被隔離14天。如果一定要過來，需要提供資料，比如戶籍、房產證、工作證等這些，給卡口提供正當理由，讓他們審核，不能保證一定可以進入張家港！」
太倉
嚴加防守，進市還是只認戶籍！
據太倉12345的工作人員表示，太倉現在還是以太倉3號文件為准「現在進太倉，只認戶籍」。「2月10號之前進太倉只認本市戶籍，隨車如果有直系親屬是太倉本市戶籍的，在能證明關系+同車的情況下，可以進。具體還是以卡口為准。」「如果2月10號之後過來，出示身份證/居住證/工作證等有效證件，了解務工企業有沒有進行復工申請，就可以進來。」
此外，為加大管控力度，蘇州各街道、各社區也在努力做到嚴上加嚴，最大程度降低隱患。所有社區已經照此執行貿然回來，可能會被物業勸返！問清楚再返程！
江蘇城市論壇小編還要提醒大家，回來前最好先打電話到各自街道、打電話到各自小區，打電話到自己的房東，詳細詢問後再做決定，因為有些小區管控非常嚴格，有細則的要求！如果啥都不問就回來，你可能真的進不去，一定一定一定要問清楚！
比如有人問，為什麼自己住在相城，且無疫區經歷也不能進入小區？
據江蘇城市論壇小編了解到的官方答復：雖然租住小區是相城的，但是工作單位不在相城，所有外來人員無法進入小區。
無錫
關於進一步加強疫情防控期間外來人員流動管控的通告
一、凡是沒有本市身份證件以及未在本市辦理暫住登記的人員，一律暫緩來錫；
二、凡是未通過復工防控措施核查的企業，其外來務工人員一律暫緩來錫（通過復工防控措施核查的企業名單可通過「無錫市民卡」微信公眾號「返錫通」平台查詢）；
三、對於來自湖北、浙江、廣東、河南、湖南、安徽、江西等疫情重點地區的外來務工人員，一律暫緩來錫。
上述人員擅自來錫的，一律勸返；不聽勸返的一律按照《關於依法防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情切實保障人民群眾生命健康安全的通告》有關規定嚴肅處理。相關最新信息，請密切關注「返錫通」平台。
無錫市新型冠狀病毒感染的
肺炎疫情防控應急指揮部
2020年2月7日
淮安
關於全面實行來淮返淮人員主動申報健康狀況制度的通告
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，落細落實各項防控措施，根據省疫情防控領導小組辦公室《關於對進入江蘇人員全面實行健康狀況主動申報制度的緊急通知》要求，經研究決定，即日起，凡進入淮安的外省籍人員以及去省外後返淮的人員，全面實行健康狀況主動申報制度。現將相關事項通告如下：
(一)申報對象
1. 乘坐高鐵、火車、客車、私家車、飛機、輪船等方式，進入淮安的人員，應當在進入淮安前完成申報，最遲不超過入淮後12小時。
2. 1月23日後已經來淮返淮的人員，應當在通告發布之日起次日內完成申報。
(二)申報方法
1、微信公眾號申報。關注「江蘇疾控」微信公眾號，點擊「健康申報」菜單欄，進入後填寫相應健康狀況登記表，並及時提交，每天上午、下午各申報1次。
2、手機APP申報。打開網址：http://jscdc.weiynet.cn/index，下載安裝「健康狀況主動申報」APP，填寫相應健康狀況登記表，並及時提交，每天上午、下午各申報1次。
(三)申報責任
來淮返淮人員健康狀況申報是每個公民配合當地政府疫情防控工作應盡的義務，對未按規定要求、未主動申報個人健康狀況，故意逃避，拒不配合防疫、檢疫等預防、控制措施落實的，以及隱瞞疫情旅居史等行為，涉嫌違法犯罪的，將依法追究相關法律責任。
淮安市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情
聯防聯控工作指揮部
2020年2月7日
連雲港
連雲港市設立47個留驗站
為進一步做好交通工具新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，市防控辦交通管控組在火車站、客運站、機場以及市區開放的高速公路出口設置留驗站，由衛健部門安排人員值守。
南通
「來通登記」系統十大熱點問題解答
不用人工手寫登記，只需微信登錄「南通百通」微信公眾號填報個人有關信息及出行方式，即可完成「來通登記」。
2月5日上午8點，南通市大數據發展集團有限公司下屬子公司智慧交通率先推出的「來通登記」系統正式上線，除「南通百通」微信公眾號外，「南通百通」APP、「暢行南通」APP均已上線該系統，並在南通大市各個防疫檢查站普遍應用，方便來通人員和車輛快速通過防疫檢查點，極大提升我市防疫工作效率。
江蘇城市論壇小編了解到，來通人員通過微信登錄「南通百通」微信公眾號中「微出行」 菜單，點擊「來通登記」功能，即可進入來通人員信息登記系統。根據提示如實填報個人相關信息及出行方式等，提交成功後保存包含個人填報信息的二維碼。
在進入南通境內機場、火車站、高速公路、國省道、汽渡等南通市級防疫檢查點時主動出示該二維碼給工作人員驗證，待身份驗證、體溫檢測正常後即可快速通過。
根據市疫情防控指揮部要求，進入南通人員需主動登記個人相關信息。「人工登記錄入存在辦理速度慢、效率低，統計結果查詢不便的缺點，『來通登記』系統除了提高工作效率外，可以快速形成大數據，且極大減少錯誤數據，為有關部門及時調取有用信息及領導決策提供支持。」南通市大數據發展集團有限公司總經理周劍飛表示。該系統自上線以來，已累計登記信息4萬余條。
系統上線以來用戶關心的十大熱點問題
1、什麼是現場核驗?
現在我們已經在進入南通境內的高速公路，國道，省道設立防疫檢查站，對來通所有人員進行驗證身份，體溫檢測正常後，即可快速通過。
2、回海門、如東等地也能使用系統登記嗎?
可以，來通人員信息登記系統在南通大市各個防疫檢查站普遍應用。
3、提交成功後，忘了保存二維碼怎麼辦?
目前，來通人員信息登記系統已支持登記信息查詢功能，如果在生成二維碼後忘記保存，可進入查詢登記信息功能，生成新的二維碼後進行保存。
4、往返於南通大市范圍內，比如從如皋回南通市區需要登記嗎?
只要經過防疫檢查站都需要登記。特殊時期，為了大家的健康著想，希望理解。
5、是准備出發去南通再登記還是需要提前幾天就登記?
准備來通再登記，只要在抵達防疫檢查站之前就可以。登記填寫時，需要提交抵通時間。
6、如何新增隨車人員?
系統中添加隨行人員信息按鈕可以多次點擊的，當您添加完一位乘客後，可再按一次，添加下一位。另外提醒一下，如需對之前提交的數據進行修改，比如增加隨車人員、變更抵通時間等等，均可通過重新填寫，進行二次提交，生成新的二維碼保存好，系統後台自動校驗更新數據，系統設定的重復提交間隔時間不得少於一分鍾。
7、南通人在外地過年，節後返回南通要登記嗎?
需要。基於防疫防控特殊時期的考慮，為了確保大家的生命安全和身體健康。登記流程相當便捷，2-3分鍾即可完成提交。
8、非蘇F號牌車輛能進入南通嗎?
根據相關規定，對非重點區域的入通車輛、人員目前暫無特殊限制，只要身份信息核驗無誤，體溫檢測正常，即可通行。
9、我是台灣同胞，可以登記嗎?
目前，系統支持港澳台通行證，護照作為身份信息驗證證件。如果沒有提前登記來通信息，可以等候進行現場核驗。未在系統中登記提交信息的，不能走快速通道。
10、來通人員信息登記系統要填寫個人信息，安全嗎?
該系統經正規流程搭建運營，我們對收集到相關信息也已加密處理，請放心。
資料來源：江蘇城市論壇、江蘇衛健委、健康江蘇、江蘇省疾病預防控制中心、江蘇省交通運輸廳、江蘇交通、無錫市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部、淮安發布、淮安市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作指揮部、健康連雲港、連雲港發布、南京頭條、南通發布、南通報業、江海晚報
圖片來源：江蘇新聞、江蘇交通、江海晚報
小編：天冰靈