⑴ 通過各類大數據分析網站,對主流的國外社交媒體軟體進行分析
大數據行業因為數據量巨大的特點,傳統的工具已經難以應付,因此就需要我們使用更為先進的現代化工具,以下是幾款常用軟體:
1、思邁特軟體Smartbi大數據分析平台:定位為一站式滿足所有用戶全面需求場景的大數據分析平台。它融合了BI定義的所有階段,對接各種業務資料庫、數據倉庫和大數據分析平台,進行加工處理、分析挖掘和可視化展現;滿足所有用戶的各種數據分析應用需求,如大數據分析、可視化分析、探索式分析、企業報表平台、應用分享等等。
2、HPCC,(高性能計算與通信)的縮寫。1993年,由美國科學、工程、技術聯邦協調理事會向國會提交了「重大挑戰項目:高性能計算與通信」的報告,也就是被稱為HPCC計劃的報告,即美國總統科學戰略項目,其目的是通過加強研究與開發解決一批重要的科學與技術挑戰問題。
2、Hadoop是一個能夠對大量數據進行分布式處理的軟體框架。但是Hadoop是以一種可靠、高效、可伸縮的方式進行處理的。Hadoop是可靠的,因為它假設計算元素和存儲會失敗,因此它維護多個工作數據副本,確保能夠針對失敗的節點重新分布處理。
數據分析工具靠不靠譜,來試試Smartbi,思邁特軟體Smartbi經過多年持續自主研發,凝聚大量商業智能最佳實踐經驗,整合了各行業的數據分析和決策支持的功能需求。滿足最終用戶在企業級報表、數據可視化分析、自助探索分析、數據挖掘建模、AI智能分析等大數據分析需求
⑵ 生活中的大數據有哪些例子
一、在金融行業的應用
金融行業應該是運用大數據技術最頻繁的一個行業,證券和銀行經常會運用大數據技術進行數據分析,通過對數據的監控和分析,有效規避風險。
金融行業面臨的行業挑戰有很多,證券欺詐預警,超高金融分析,信用卡欺詐和企業信用風險等一系列數據數據風險挑戰,行業內面臨的種種問題,都需要大數據發揮其預測的核心功能,有效規避風險。
二、在娛樂媒體的運用
大數據行業在各個行業都有涉足,舉一個簡單的例子,通過社交媒體明星粉絲數量分析和行業內新聞動態,可以預測影視視頻的播放量和受喜愛程度;通過智能產品的點擊數量和瀏覽量,可以推測用戶的個性偏好,並且推薦其喜愛的產品。
前段時間大火的美劇《紙牌屋》,通過大數據分析,選取適合網友的視頻偏好和明星選擇,造成轟動的播放量。大數據在社交媒體和娛樂行業的大數據分析,一部分也在引導觀眾和粉絲,讓其為娛樂產業消費。
三、在醫療行業的運用
iPhone用戶手機上都有這個功能,通過健康APP里的健康步數統計和鍛煉情況,為你記錄你的健康狀況,並且預測可能發生的疾病,這就是在運用大數據技術,通過一系列的記錄分析,預測可能要發生的事情並且及時解決。
醫療行業可以通過用戶的身體情況和大量病例數據,分析提高醫療行業的監控力度,並且進行有效檢測,降低用戶的患病率。
四、提高體育成績
現在很多運動員在訓練的時候應用大數據技術來分析。很多精英運動隊還追蹤比賽環境外運動員的活動-通過使用智能技術來追蹤其營養狀況以及睡眠,以及社交對話來監控其情感狀況。
五、醫療保健
大數據可以更好的去理解和預測疾病。人們戴上智能手錶等可以產生的數據一樣,大數據同樣可以幫助病人對於病情進行更好的治療。大數據可以幫助我們實現流行病預測、智慧醫療、健康管理,同時還可以幫助我們解讀DNA,了解更多的生命奧秘。
大數據技術目前已經在醫院應用監視早產嬰兒和患病嬰兒的情況,通過記錄和分析嬰兒的心跳,醫生針對嬰兒的身體可能會出現不適症狀做出預測。
⑶ 大數據的經濟價值體現在哪些方面
數據基礎系統工程和應用系統工程。
發展大數據的關鍵,是要有獲得數據的能力和方法,專獲得的數據不僅屬要及時、完整、准確地存儲下來,而且要及時、完整、准確地傳輸到數據需求者。有了數據,還必須有足夠的計算能力。
因此基礎系統工程包括了數據採集、匯聚、傳輸、存儲、計算資源、大數據應用平台、雲計算平台、數據資源池、數據分析挖掘工具軟體、數據產權管理、數據標准體系、數據安全體系等。
(3)社交大數據微趣擴展閱讀:
注意事項:
1、對企業現有數據情況深入摸底,確定客戶相關數據在各業務系統中的情況(分布/數據屬性/關聯性/數據質量等)
2、通過在各業務部門調研和訪談方式,以及用戶研究的發展趨勢,確定企業各部門未來的應用總體需求目標,並抽象為相關對客戶屬性/標簽的需求。
3、在前兩步工作的基礎上,通過用戶研究人員與大數據架構/分析人員的合作,完成相關的總體設計。
4、數據涉及的內部業務系統眾多,而且開發商往往不同,加上各系統通常又被不同業務部門管理。 因此,從各部門各業務系統整合數據,要牽扯多方(管理方、開發方)的部門許可權、利益和精力。相關的協調/推進通常比較低效。
⑷ 互聯網+到大數據+旅遊業能在社交網路突圍
互聯網+到大數據+旅遊業能在社交網路突圍
今年流行「互聯網+」概念,其實我認為「大數據+」才是我們需要重視的思維,無論是企業還是消費者。大數據與廣告結合,產生更加精準的程序化廣告;與商超結合,帶來消費效率的提升和更多的利潤;與電影結合,能夠拍出更好更叫座的片子。而當大數據遇見旅遊,不僅能夠讓人們更好進行出行決策,還能促進旅遊目的地或企業進行更好的營銷決策。
做大數據是有門檻的,從數據的生產、存儲、挖掘到價值利用都有不同產業各方的參與。大數據,首先數據要足夠大才行,然後才是將原始數據進行加工、存儲、挖掘進而產生價值。許多公司想把整個鏈條打通,真正做到的卻極少。最近社科院發布了微博旅遊白皮書,其中有三個關於大數據的重要結論,對旅遊行業可能有重要的參考價值。作為大數據金礦的社交網路,能幫助旅遊行業在「互聯網+」時代突圍?
結論一:旅遊行業已經進入大數據時代
傳統旅行社的弊端在於無法對旅遊人群有精準的畫像,一錘子買賣較多。在線旅遊網站則積累了用戶大量旅遊交易數據和瀏覽數據,但對於背後的心裡動機及社會學分析卻是欠缺的。在社交時代,微博憑借海量的用戶生產內容,形成大數據,將旅遊行為進行前置,並對整個旅遊行業產生深遠影響。在自由行用戶成為主流的今天,用戶旅遊行為與本人身份屬性關聯更直接,旅遊相關行為在微博上的呈現更多、更實時,產生的數據更豐富、更真實。
白皮書指出,在線旅遊和旅遊O2O的發展,推動中國旅遊業進入「旅遊大數據」時代。大數據不但可以應用於旅遊消費者和市場研究,同時也是旅遊業開展精準營銷傳播的重要基礎和手段。作為國內最大的旅遊內容聚合和分享平台,微博成為旅遊大數據來源的「金礦」。數據顯示,微博上24%的用戶喜歡在微博上分享旅遊內容,28%的用戶會在微博上搜索旅遊目的地信息,81%的旅遊者會在出遊前查找攻略並受口碑影響。
微博也通過鼓勵旅遊達人在微博分享優質內容,以生產出更多優質的旅遊線上數字內容。今年6月微博與阿里旅行聯合舉辦#你不知道的旅行#活動,獲得超過2萬人次高質量長微博生產者參加,閱讀量超過12.67億。2015年「帶著微博去旅行」上線僅兩個月,旅遊達人發布旅行攻略就達到9000多篇,其中閱讀量超過10萬以上的就有158篇。而連續多年舉辦的#帶著微博去旅行#,活動舉辦第一年就吸引了7000萬人次參與,2014年參與人次接近1億。今年活動開展以來,用戶發布的旅行照片、旅行視頻、旅行攻略是去年同期的近3倍。微博龐大的旅遊數據為整個旅遊行業發展及旅遊決策依據奠定堅實的基礎。
結論二:微博大數據已經貫穿旅遊產業鏈
微博上旅遊用戶的規模龐大,這是微博大數據能夠連接旅遊產業鏈的前提。白皮書顯示,監測期內提及旅遊相關話題的微博用戶達到7708萬人,占同期微博活躍用戶的43.8%。用戶在微博提及旅遊話題的總次數為9.77億次,搜索次數為9928.3萬次,提及旅遊並簽到的總次數為1695.5萬次。年輕用戶是微博旅遊用戶的主流,82.7%的旅遊用戶年齡在15歲至30歲之間。此外,通過對微博用戶旅遊搜索的關鍵詞分析,可以挖掘出用戶關注度最高的景點。
大數據只有流轉起來才有價值。在旅遊興趣用戶規模龐大的基礎上,微博通過引導PGC用戶提供攻略和游記,以及旅遊目的地和相關企業開展微博營銷,正是在推動數據的流轉。各大旅遊目的地也開始充分意識到微博營銷重要性,紛紛開始建立和運營官方微博賬號陣地。截止今年7月,微博上旅遊行業賬號達到58888個,同比增長24.3%。主要旅遊目的地官方微博1689個,其中包括58個省級旅遊局官方賬號、820個市縣旅遊局官方賬號,國內184個5A景區和521個普通景區擁有官方賬號,全球共200個國家、地區旅遊局及景區景點開通了微博。白皮書還公布了國內各地區和海外旅遊社交資產排名。
用戶行為數據及旅遊目的地、旅遊機構社交數據就像一張旅遊全景圖,讓產業鏈各方信息對稱,看到自身的需求與供給的匹配,更加高效作出決策。微博觸發的這種「連接」使大數據的應用更便捷、效果更直接。微博已融入旅遊產業中的各個環節,成為唯一一個連接旅遊愛好者、旅遊達人、旅遊目的地、旅遊產業鏈的平台。
結論三:微博大數據與旅遊市場呈現明顯正相關
「大數據的核心就是預測。」維克托?邁爾?舍恩伯格在《大數據時代》中直接了當指出。微博上的大數據並不只是告訴你「現在是什麼」,而是通過分析與判斷、機器學習能力告訴你「未來有多大幾率是什麼情況」。而在旅遊行業,微博的這種大數據愈加有用。
從白皮書透露出的信息看,微博大數據的實用性已經得到驗證。微博上旅遊相關內容的熱度,與旅遊市場的熱度呈現明顯正相關。以搜索為例,用戶在微博搜索旅遊相關信息的高峰,基本上與暑期、五一和十一出遊高峰重合。在市場層面,北京市旅遊發展委員會數據顯示,去年冬季為旅遊淡季,相應的同期北京旅遊微博提及量也隨之下降。從今年4月開始每月旅客接待量提升,也伴隨著微博提及量的提升。
筆者認為,微博大數據的價值的應用還有很大發展空間。比如,根據網友搜索、目的地討論等數據,以及從時間緯度上的數據,可以對目的地旅遊營銷及旅遊出行安排產生較為准確的預期。這種前置的預期將對目的地旅遊營銷資源配比、旅遊人群出遊計劃等產生深刻的影響,並推動旅遊市場管理的預見性。比如十一前通過對微博上用戶數據的分析,預判熱點景區,為遊客出行提供參考,景區也有所准備,以防臨時爆堵的尷尬局面。
除旅遊行業外,微博也在電影、音樂、綜藝方面正在嘗試「大數據+」,用戶在平台上產生的社交數據為娛樂業提供大量信息決策依據。當社交數據成為產業入口的前置,各行各業的變革即開始到來。在各垂直領域紛紛以「單點突破」為圖騰的時候,需要看到的是,大的平台正在以「大數據」為壁壘,以高屋建瓴之勢重新配置產業經濟。
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⑸ 如何利用好大數據挖掘潛在用戶
隨著互聯網的發展以及消費市場競爭的加劇:新品牌、新賽道、新渠道、新營銷打法層出不窮。在快速演化的市場格局下,如何建立競爭壁壘、持續保持增長,需要重新立足數字化時代新消費崛起的背景,以洞察消費者體驗為核心,重塑品牌價值,縝密布局增長策略。
只有全面精細地挖掘消費者的心智變化,如消費者的年齡、性別、消費習慣、生活現狀、興趣點等等信息,才能為接下來的內部創新提供正確的方向。優質的消費體驗是提升品牌忠誠度的關鍵,也是企業維持穩定盈利模式的重要基礎。隨著互聯網的發展以及消費市場競爭的加劇,消費者的每一條社媒發布、每一次社交互動、 每一次線上購買, 都反映了消費習慣、態度和行為。收集、分析這些數據並制定行之有效的消費體驗決策是企業的業務剛需,更是撬動增長的差異化打法。
傳統市調——耗時、耗人力、成本高、樣本數量有限,且存在受訪者隱藏真實想法的可能。
社交媒體大數據——符合用戶溝通和線上行為習慣,無需人力、數據可自動全天候採集,數據量和分析維度更豐富、更客觀、可信度更高 。
傳統的用戶數據收集有以下挑戰:
01 線上、線下顧客體驗觸點繁多,碎片化的信息分散於企業各部門,無法利用整合數據快速了解消費需求和顧客體驗,賦能管理決策。
02 傳統調研樣本量小,執行周期長,統計結果往往滯後於消費趨勢,難以轉化為可執行洞察來賦能產品創新和營銷增長。
03市場情報數據源單薄,難以應付快速演化的市場競爭格局,缺乏統一的工具進行競品對標,無法做到知己知彼。
基於實時大數據和機器學習演算法的消費體驗洞察,是真正「以消費者為核心」組織企業資源配 置的有效解決方案。消費體驗洞察能夠幫助企業快速採集和理解消費者需求、產品口碑、競品動態、 新品趨勢和消費熱點,進而驅動營銷、研發、顧客體驗、零售運營等職能部門的專業人士把握商業機遇,敏捷應對快速變化中的消費市場。
第一步,細分人群畫像 —— 了解ta們是誰,在哪兒,喜歡什麼?
最佳實踐案例(食品飲料)
某國際知名連鎖餐飲品牌希望深入了希望了解中國咖啡市場的核心消費群體及細分人群畫像。 運用機器學習建模後,對該品牌及競品相關的逾 120萬條消費者評論和社媒、電商和短視頻討論展開聚類分析,梳理出四大核心消費人群。
DataTouch®️數據分析平台再結合行業品類分布數據,由分析師進一步深入分析出細分人群的飲用環境、口味、 包裝不同痛點訴求,結合品牌優劣勢和人群特點給出針對性建議,為品牌未來精準產品定位和溝通策略提供了有力的決策依據 。
第二步,基於細分人群畫像,指引產品精準溝通策略,捕獲機會細分賽道和差異化產品概念方向定位
在了解市場格局和產品創新方向後,客戶希望了解目標趨勢品類在核心創新方向的細分受眾畫像。運用機器學習建模後,對每個創新方向相關的近千萬條消費者評論和社媒、電商和短視頻討論展開聚類分析,梳理出4-5個核心消費人群。
DataTouch®️數據分析平台再結合行業品類分布數據,品牌競爭格局和顧客體驗滿意度,由分析師進一步深入分析出細分人群賽道的生活方式、場景需求,市場份額,機會定位,和在每一個產品屬性(功效、使用感受、產品形態、包裝等)的NLP深度學習情感分析,提煉未滿足的痛點訴求,結合品牌定位優劣勢和人群特點給出創新產品的差異化建議,為品牌未來精準產品定位和溝通策略提供了有力的數據洞察驅動的決策依據。
⑹ 詳細解讀你所不了解的「大數據」
詳細解讀你所不了解的「大數據」
進入2012年,大數據(bigdata)一詞越來越多地被提及,人們用它來描述和定義信息爆炸時代產生的海量數據,並命名與之相關的技術發展與創新。它已經上過《》《華爾街日報》的專欄封面,進入美國白宮官網的新聞,現身在國內一些互聯網主題的講座沙龍中,甚至被嗅覺靈敏的證券公司等寫進了投資推薦報告。
一、大數據出現的背景
進入2012年,大數據(bigdata)一詞越來越多地被提及,人們用它來描述和定義信息爆炸時代產生的海量數據,並命名與之相關的技術發展與創新。它已經上過《》《華爾街日報》的專欄封面,進入美國白宮官網的新聞,現身在國內一些互聯網主題的講座沙龍中,甚至被嗅覺靈敏的證券公司等寫進了投資推薦報告。
數據正在迅速膨脹並變大,它決定著企業的未來發展,雖然現在企業可能並沒有意識到數據爆炸性增長帶來問題的隱患,但是隨著時間的推移,人們將越來越多的意識到數據對企業的重要性。大數據時代對人類的數據駕馭能力提出了新的挑戰,也為人們獲得更為深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空間與潛力。
最早提出大數據時代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫,麥肯錫稱:「數據,已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域,成為重要的生產因素。人們對於海量數據的挖掘和運用,預示著新一波生產率增長和消費者盈餘浪潮的到來。」「大數據」在物理學、生物學、環境生態學等領域以及軍事、金融、通訊等行業存在已有時日,卻因為近年來互聯網和信息行業的發展而引起人們關注。
大數據在互聯網行業指的是這樣一種現象:互聯網公司在日常運營中生成、累積的用戶網路行為數據。這些數據的規模是如此龐大,以至於不能用G或T來衡量,大數據的起始計量單位至少是P(1000個T)、E(100萬個T)或Z(10億個T)。
二、什麼是大數據?
信息技術領域原先已經有「海量數據」、「大規模數據」等概念,但這些概念只著眼於數據規模本身,未能充分反映數據爆發背景下的數據處理與應用需求,而「大數據」這一新概念不僅指規模龐大的數據對象,也包含對這些數據對象的處理和應用活動,是數據對象、技術與應用三者的統一。
1、大數據(bigdata),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規模巨大到無法透過目前主流軟體工具,在合理時間內達到擷取、管理、處理、並整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。大數據對象既可能是實際的、有限的數據集合,如某個政府部門或企業掌握的資料庫,也可能是虛擬的、無限的數據集合,如微博、微信、社交網路上的全部信息。
大數據是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。從數據的類別上看,「大數據」指的是無法使用傳統流程或工具處理或分析的信息。它定義了那些超出正常處理范圍和大小、迫使用戶採用非傳統處理方法的數據集。
亞馬遜網路服務(AWS)、大數據科學家JohnRauser提到一個簡單的定義:大數據就是任何超過了一台計算機處理能力的龐大數據量。研發小組對大數據的定義:「大數據是最大的宣傳技術、是最時髦的技術,當這種現象出現時,定義就變得很混亂。」Kelly說:「大數據是可能不包含所有的信息,但我覺得大部分是正確的。對大數據的一部分認知在於,它是如此之大,分析它需要多個工作負載,這是AWS的定義。
2、大數據技術,是指從各種各樣類型的大數據中,快速獲得有價值信息的技術的能力,包括數據採集、存儲、管理、分析挖掘、可視化等技術及其集成。適用於大數據的技術,包括大規模並行處理(MPP)資料庫,數據挖掘電網,分布式文件系統,分布式資料庫,雲計算平台,互聯網,和可擴展的存儲系統。
3、大數據應用,是指對特定的大數據集合,集成應用大數據技術,獲得有價值信息的行為。對於不同領域、不同企業的不同業務,甚至同一領域不同企業的相同業務來說,由於其業務需求、數據集合和分析挖掘目標存在差異,所運用的大數據技術和大數據信息系統也可能有著相當大的不同。惟有堅持「對象、技術、應用」三位一體同步發展,才能充分實現大數據的價值。
當你的技術達到極限時,也就是數據的極限」。大數據不是關於如何定義,最重要的是如何使用。最大的挑戰在於哪些技術能更好的使用數據以及大數據的應用情況如何。這與傳統的資料庫相比,開源的大數據分析工具的如Hadoop的崛起,這些非結構化的數據服務的價值在哪裡。
三、大數據的類型和價值挖掘方法
1、大數據的類型大致可分為三類:
1)傳統企業數據(Traditionalenterprisedata):包括 CRMsystems的消費者數據,傳統的ERP數據,庫存數據以及賬目數據等。
2)機器和感測器數據(Machine-generated/sensor data):包括呼叫記錄(CallDetailRecords),智能儀表,工業設備感測器,設備日誌(通常是Digital exhaust),交易數據等。
3)社交數據(Socialdata):包括用戶行為記錄,反饋數據等。如Twitter,Facebook這樣的社交媒體平台。
2、大數據挖掘商業價值的方法主要分為四種:
1)客戶群體細分,然後為每個群體量定製特別的服務。
2)模擬現實環境,發掘新的需求同時提高投資的回報率。
3)加強部門聯系,提高整條管理鏈條和產業鏈條的效率。
4)降低服務成本,發現隱藏線索進行產品和服務的創新。
四、大數據的特點
業界通常用4個V(即Volume、Variety、Value、Velocity)來概括大數據的特徵。具體來說,大數據具有4個基本特徵:
1、是數據體量巨大
數據體量(volumes)大,指代大型數據集,一般在10TB規模左右,但在實際應用中,很多企業用戶把多個數據集放在一起,已經形成了PB級的數據量;網路資料表明,其新首頁導航每天需要提供的數據超過1.5PB(1PB=1024TB),這些數據如果列印出來將超過5千億張A4紙。有資料證實,到目前為止,人類生產的所有印刷材料的數據量僅為200PB。
2、是數據類別大和類型多樣
數據類別(variety)大,數據來自多種數據源,數據種類和格式日漸豐富,已沖破了以前所限定的結構化數據范疇,囊括了半結構化和非結構化數據。現在的數據類型不僅是文本形式,更多的是圖片、視頻、音頻、地理位置信息等多類型的數據,個性化數據占絕對多數。
3、是處理速度快
在數據量非常龐大的情況下,也能夠做到數據的實時處理。數據處理遵循「1秒定律」,可從各種類型的數據中快速獲得高價值的信息。
4、是價值真實性高和密度低
數據真實性(Veracity)高,隨著社交數據、企業內容、交易與應用數據等新數據源的興趣,傳統數據源的局限被打破,企業愈發需要有效的信息之力以確保其真實性及安全性。以視頻為例,一小時的視頻,在不間斷的監控過程中,可能有用的數據僅僅只有一兩秒。
五、大數據的作用
1、對大數據的處理分析正成為新一代信息技術融合應用的結點
移動互聯網、物聯網、社交網路、數字家庭、電子商務等是新一代信息技術的應用形態,這些應用不斷產生大數據。雲計算為這些海量、多樣化的大數據提供存儲和運算平台。通過對不同來源數據的管理、處理、分析與優化,將結果反饋到上述應用中,將創造出巨大的經濟和社會價值。
大數據具有催生社會變革的能量。但釋放這種能量,需要嚴謹的數據治理、富有洞見的數據分析和激發管理創新的環境(RamayyaKrishnan,卡內基·梅隆大學海因茲學院院長)。
2、大數據是信息產業持續高速增長的新引擎
面向大數據市場的新技術、新產品、新服務、新業態會不斷涌現。在硬體與集成設備領域,大數據將對晶元、存儲產業產生重要影響,還將催生一體化數據存儲處理伺服器、內存計算等市場。在軟體與服務領域,大數據將引發數據快速處理分析、數據挖掘技術和軟體產品的發展。
3、大數據利用將成為提高核心競爭力的關鍵因素
各 行各業的決策正在從「業務驅動」轉變「數據驅動」。對大數據的分析可以使零售商實時掌握市場動態並迅速做出應對;可以為商家制定更加精準有效的營銷策略提供決策支持;可以幫助企業為消費者提供更加及時和個性化的服務;在醫療領域,可提高診斷准確性和葯物有效性;在公共事業領域,大數據也開始發揮促進經濟發展、維護社會穩定等方面的重要作用。
4、大數據時代科學研究的方法手段將發生重大改變
例如,抽樣調查是社會科學的基本研究方法。在大數據時代,可通過實時監測、跟蹤研究對象在互聯網上產生的海量行為數據,進行挖掘分析,揭示出規律性的東西,提出研究結論和對策。
六、大數據的商業價值
1、對顧客群體細分
「大數據」可以對顧客群體細分,然後對每個群體量體裁衣般的採取獨特的行動。瞄準特定的顧客群體來進行營銷和服務是商家一直以來的追求。雲存儲的海量數據和「大數據」的分析技術使得對消費者的實時和極端的細分有了成本效率極高的可能。
2、模擬實境
運用「大數據」模擬實境,發掘新的需求和提高投入的回報率。現在越來越多的產品中都裝有感測器,汽車和智能手機的普及使得可收集數據呈現爆炸性增長。Blog、Twitter、Facebook和微博等社交網路也在產生著海量的數據。
雲計算和「大數據」分析技術使得商家可以在成本效率較高的情況下,實時地把這些數據連同交易行為的數據進行儲存和分析。交易過程、產品使用和人類行為都可以數據化。「大數據」技術可以把這些數據整合起來進行數據挖掘,從而在某些情況下通過模型模擬來判斷不同變數(比如不同地區不同促銷方案)的情況下何種方案投入回報最高。
3、提高投入回報率
提高「大數據」成果在各相關部門的分享程度,提高整個管理鏈條和產業鏈條的投入回報率。「大數據」能力強的部門可以通過雲計算、互聯網和內部搜索引擎把」大數據」成果和「大數據」能力比較薄弱的部門分享,幫助他們利用「大數據」創造商業價值。
4、數據存儲空間出租
企業和個人有著海量信息存儲的需求,只有將數據妥善存儲,才有可能進一步挖掘其潛在價值。具體而言,這塊業務模式又可以細分為針對個人文件存儲和針對企業用戶兩大類。主要是通過易於使用的API,用戶可以方便地將各種數據對象放在雲端,然後再像使用水、電一樣按用量收費。目前已有多個公司推出相應服務,如亞馬遜、網易、諾基亞等。運營商也推出了相應的服務,如中國移動的彩雲業務。
5、管理客戶關系
客戶管理應用的目的是根據客戶的屬性(包括自然屬性和行為屬性),從不同角度深層次分析客戶、了解客戶,以此增加新的客戶、提高客戶的忠誠度、降低客戶流失率、提高客戶消費等。對中小客戶來說,專門的CRM顯然大而貴。不少中小商家將飛信作為初級CRM來使用。比如把老客戶加到飛信群里,在群朋友圈裡發布新產品預告、特價銷售通知,完成售前售後服務等。
6、個性化精準推薦
在運營商內部,根據用戶喜好推薦各類業務或應用是常見的,比如應用商店軟體推薦、IPTV視頻節目推薦等,而通過關聯演算法、文本摘要抽取、情感分析等智能分析演算法後,可以將之延伸到商用化服務,利用數據挖掘技術幫助客戶進行精準營銷,今後盈利可以來自於客戶增值部分的分成。
以日常的「垃圾簡訊」為例,信息並不都是「垃圾」,因為收到的人並不需要而被視為垃圾。通過用戶行為數據進行分析後,可以給需要的人發送需要的信息,這樣「垃圾簡訊」就成了有價值的信息。在日本的麥當勞,用戶在手機上下載優惠券,再去餐廳用運營商DoCoMo的手機錢包優惠支付。運營商和麥當勞搜集相關消費信息,例如經常買什麼漢堡,去哪個店消費,消費頻次多少,然後精準推送優惠券給用戶。
7、數據搜索
數據搜索是一個並不新鮮的應用,隨著「大數據」時代的到來,實時性、全范圍搜索的需求也就變得越來越強烈。我們需要能搜索各種社交網路、用戶行為等數據。其商業應用價值是將實時的數據處理與分析和廣告聯系起來,即實時廣告業務和應用內移動廣告的社交服務。
運營商掌握的用戶網上行為信息,使得所獲取的數據「具備更全面維度」,更具商業價值。典型應用如中國移動的「盤古搜索」。
七、大數據對經濟社會的重要影響
1、能夠推動實現巨大經濟效益
比如對中國零售業凈利潤增長的貢獻,降低製造業產品開發、組裝成本等。預計2013年全球大數據直接和間接拉動信息技術支出將達1200億美元。
2、能夠推動增強社會管理水平
大數據在公共服務領域的應用,可有效推動相關工作開展,提高相關部門的決策水平、服務效率和社會管理水平,產生巨大社會價值。歐洲多個城市通過分析實時採集的交通流量數據,指導駕車出行者選擇最佳路徑,從而改善城市交通狀況。
3、如果沒有高性能的分析工具,大數據的價值就得不到釋放
對大數據應用必須保持清醒認識,既不能迷信其分析結果,也不能因為其不完全准確而否定其重要作用。
1)由於各種原因,所分析處理的數據對象中不可避免地會包括各種錯誤數據、無用數據,加之作為大數據技術核心的數據分析、人工智慧等技術尚未完全成熟,所以對計算機完成的大數據分析處理的結果,無法要求其完全准確。例如,谷歌通過分析億萬用戶搜索內容能夠比專業機構更快地預測流感暴發,但由於微博上無用信息的干擾,這種預測也曾多次出現不準確的情況。
2)必須清楚定位的是,大數據作用與價值的重點在於能夠引導和啟發大數據應用者的創新思維,輔助決策。簡單而言,若是處理一個問題,通常人能夠想到一種方法,而大數據能夠提供十種參考方法,哪怕其中只有三種可行,也將解決問題的思路拓展了三倍。
所以,客觀認識和發揮大數據的作用,不誇大、不縮小,是准確認知和應用大數據的前提。
八、總結
不管大數據的核心價值是不是預測,但是基於大數據形成決策的模式已經為不少的企業帶來了盈利和聲譽。
1、從大數據的價值鏈條來分析,存在三種模式:
1)手握大數據,但是沒有利用好;比較典型的是金融機構,電信行業,政府機構等。
2)沒有數據,但是知道如何幫助有數據的人利用它;比較典型的是IT咨詢和服務企業,比如,埃森哲,IBM,Oracle等。
3)既有數據,又有大數據思維;比較典型的是Google,Amazon,Mastercard等。
2、未來在大數據領域最具有價值的是兩種事物:
1)擁有大數據思維的人,這種人可以將大數據的潛在價值轉化為實際利益;
2)還未有被大數據觸及過的業務領域。這些是還未被挖掘的油井,金礦,是所謂的藍海。
大數據是信息技術與專業技術、信息技術產業與各行業領域緊密融合的典型領域,有著旺盛的應用需求、廣闊的應用前景。為把握這一新興領域帶來的新機遇,需要不斷跟蹤研究大數據,不斷提升對大數據的認知和理解,堅持技術創新與應用創新的協同共進,加快經濟社會各領域的大數據開發與利用,推動國家、行業、企業對於數據的應用需求和應用水平進入新的階段。
⑺ 社交媒體中大數據的缺點有哪些
社交媒體中大數據的缺點有數據質量不高,保密性不強等缺點。
大數據(big data),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規模巨大到無法透過目前主流軟體工具,在合理時間內達到擷取、管理、處理、並整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。
在維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫克耶編寫的《大數據時代》 中大數據指不用隨機分析法(抽樣調查)這樣捷徑,而採用所有數據進行分析處理,大數據歸納有五大特點:Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(低價值密度)、Veracity(真實性)。
定義詳解:
大數據(big data)是指無法在一定時間范圍內用常規軟體工具進行捕捉、管理和處理的數據集合,是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。
⑻ 如何用數據分析為管理層提供決策依據
用數據分析幫助管理層提供決策主要有以下三種 :
1、外部數據的依據主要是以了解的行情和競爭對手的情況,讓管理層能夠更好的把握下一階段發展計劃;
2、內部數據團隊業務數據、技術數據、生產統計數據結果可以幫助管理層更好分析出生產和銷售報表更加容易打開市場;
3、業務數據可以通過分析看業務情況和市場前景,更好的部署戰略,更加進一步運營好!
⑼ 大數據技術的應用
大數據的應用是以大數據技術為基礎,對各行各業或生產生活方面提供決策參考。
大數據應用的典型有:電商領悟、傳媒領領域、金融領域、交通領域、電信領域、安防領域、醫療領域等。
同時大數據的應用是把雙刃劍,一方面可以為我們帶來便利,另一方面也會造成個人隱私泄露的問題。