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中國電信大數據應用

發布時間:2023-02-18 10:03:41

㈠ 中國電信雲網集成和數據遷移有什麼優勢

近日,國家發展改革委、中央網信辦、工業和信息化部、國家能源局聯合印發通知,同意在全國8地啟動建設國家算力樞紐節點,並規劃了10個國家數據中心集群。

中國電信集團有限公司副總經理劉桂清介紹,中國電信全面推進雲改數轉戰略,一直高度重視和積極參與全國一體化大數據中心體系總體布局設計,積極響應國家號召,圍繞「數網」「數紐」「數鏈」「數腦」「數盾」五大要素,加快數據中心布局、算力調度體系、數據流通、數據應用、安全能力建設。

當前「東數西算」工程正式全面啟動,將有利於中國電信充分發揮雲網融合優勢,進一步優化中國電信的算力資源布局,進一步降低數據中心的運營成本,推動信息基礎設施布局進一步完善。從算力資源布局角度,全國一體化大數據中心體系建設,將推動業務需求和各類建設條件向八大節點集中,因此將進一步推動中國電信的算力資源向核心區域集約布局,使得資源配置更加精準,資源利用更加高效,有效彌補東部資源的不足。同時,充分盤活西部資源,從降低運營成本角度。一直以來,數據中心的能耗高居不下,2021年11月國家發改委印發的《關於嚴格能效約束推動重點領域節能降碳的若干意見》將數據中心定位為高能耗產業,以中國電信為例,2021年數據中心耗電達到56億度,占總耗電量的20%。

此次一體化大數據中心布局要求能源網和算力網高效協同,將在一定程度上降低運營成本;從推動信息基礎設施布局角度,全國一體化大數據中心與傳統數據中心不同,是將數據中心、通信網、雲計算、大數據、人工智慧和安全等融為一體,從而構建新型的信息基礎設施體系。

中國電信在2020年明確提出,按照「網是基礎、雲為核心、網隨雲動、雲網一體」的原則,打造雲網融合、安全綠色的新型信息基礎設施,其核心內容與一體化大數據中心體系的要求完全吻合。

中國電信擁有794個數據中心,機架50萬個。按照2+4+31+X的結構進行全國布局,該布局與全國一體化大數據中心的國家樞紐節點的選址、業務定位以及核心集群與城市數據中心的分類高度吻合。其中2指在內蒙、貴州兩個樞紐的內蒙古和貴州數據中心園區,定位為全國數據存儲備份、離線分析的基地;4為京津冀、長三角、粵港澳大灣區和成渝四個樞紐的布局,定位為熱點地區高密度人口高頻次訪問的視頻播放、電子商務等實時要求較高的業務承載;31+X為包括甘肅、寧夏兩個樞紐在內的為31省及X個重點城市的布局,重點定位為車聯網、自動駕駛、無人機、工業互聯網、AR\VR等超低延遲、大帶寬、海量連接的業務。

㈡ 運營商如何運用大數據轉型升級

據研究顯示,大數據在全球的收入快速增長,預期在2012-2017年的復合增長率將達到60%。根據最近一段時間發布的各類大數據投資研究報告進行了初步估算,預期未來超過40%的GDP增量。大數據已經成為與自然資源同等重要的寶貴財富,發展潛力空間巨大。

而電信運營商作為數據的生產者,多年來積累的數據蘊藏著豐富的業務信息和商業信息,價值挖掘的潛力巨大,擁有如此優質的數據基礎,使得運營商在企業、行業、社會等多個層面,都會大有作為。

在8月19日召開的中國國際大數據大會上,中國移動副總裁李正茂表示,中國移動已經意識到,大數據將與運營商的通信網路和客戶資源具有同等重要的地位。

從企業層面來看,大數據將助力運營商全面提升運營商的精細化運營水平。一是改善用戶體驗,通過對用戶感知的分析,並運用智能交互技術,進一步提升用戶體驗;二是實現科學決策,通過大數據刻畫當前企業發展的狀況,預測未來趨勢,對企業成本、收入風險等進行精細化管控。

從行業層面來看,目前各行業紛紛加快大數據應用,重構未來的核心競爭力,運營商可利用數據與網路資源優勢,聚焦行政管理、醫療、交通、教育等多個行業,在行政管理領域可以輔助提升政策制定、信息發布、事務辦理、管理監控等多個領域的效率和設備,在醫療領域患者可通過可穿戴設備向醫生發布數據,從而得到更為便捷的醫療服務。醫葯研發機構可以利用收集到的醫學大數據提高研發能力和醫療水平。在交通、物流領域,可實現智能化的運輸網路與運力規劃,實施交通管理、車隊管理等等。

從社會層面來看,運營商依靠多年的數據和平台經驗積累,一定會成為提供社會化大數據生態平台服務的有力參與者。在未來,社會化大數據生態平台,將以數據銀行的形式存在,平台使用者不但可以享用運營商的各類數據分析服務,使用者數據也可以在這里得到充分共享和流通,不同的商業模式將在這個平台上衍生和繁榮。

李正茂認為,大數據對於運營商轉型升級具有重大的戰略意義。而中國移動在大數據的具體研發、產業合作與對外應用方面,也進行了一些積極探索和實踐。在自主研發方面,中國移動在2007年啟動了大雲的研發計劃,構建了海量存儲處理和數據分析和挖掘等核心能力。到目前為止,大雲的大數據相關產品已經在17個省市進行了超過100項應用試點和商用,部署規模超過了3000台伺服器,在快速響應市場需求的同時也降低了企業運營成本。

李正茂還透露,中國移動在今年成立了蘇州研發中心,計劃構建3000-4000人的研發團隊和運營團隊,宗旨就是要進一步完善雲計算和大數據產品體系,盡快形成國際一流的雲計算和大數據服務能力。

在產業合作方面,中國移動一直秉承開放共贏理念,推動雲計算和大數據技術的成熟和產業健康發展。我們構建了大雲產業聯盟,與技術提供商、集成商、高等院校、政府機構等超過50家單位,在核心模塊合作、授權技術服務、應用開發技術攻關等產業不同層面開展了合作。我們還積極參與了國內、國際標准化和開源組織工作,在TMF完成了大數據報告並完成發布,牽頭完成了彈性應用計算介面等國家標準的制定。

另外,在大數據對內的研究探索方面,中國移動率先提出了大數據超細分微營銷精服務的理念,在客戶服務、市場營銷等方面,也有不少成功案例。現階段的工作,更多集中在應對數據規模增長和促進企業不同專業領域數據融合上面,以及不同程度的發揮數據價值。

㈢ 大數據在網路優化中大有可為

大數據在網路優化中大有可為

網路優化是確保網路質量,提升網路資源利用率的有效手段。近年來,隨著網路容量的不斷提升、網路用戶數的不斷增加、網路設備的多樣化,用新技術和新方法替代傳統網路優化手段成為一種趨勢,尤其是在大數據分析技術的興起下,其在網路優化中的作用日漸突出。

網路優化的傳統手段

網路優化是通過對現已投入運營的網路進行話務數據分析、現場測試數據採集、參數分析、硬體檢查等,找出影響網路質量的原因,並且通過參數的修改、網路結構的調整、設備配置的調整和採取某些技術手段,確保系統高質量的運行,使現有網路資源獲得最佳效益,以最經濟的投入獲得最大的收益。一般而言,傳統的網路優化有以下幾種方法:

一、話務統計分析法:通過話務統計報告中的各項指標,可以了解和分析基站的話務分布及變化情況,分析出網路邏輯或物理參數設置的不合理、網路結構的不合理、話務量不均、頻率干擾及硬體故障等問題。

二、DT&CQT測試法:從用戶的角度,藉助測試儀表對網路進行驅車和定點測試。可分析空中介面的信令、覆蓋服務、基站分布、呼叫失敗、干擾、掉話等現象,定位異常事件的原因,為制定網路優化方案和實施網路優化提供依據。

三、用戶投訴:通過用戶投訴了解網路質量。即通過無處不在的用戶通話發現的問題,進一步了解網路服務狀況。

四、信令分析法:主要針對A介面、Abis等介面的數據進行跟蹤分析。發現和定位切換局數據不全、信令負荷、硬體故障及話務量不均以及上、下行鏈路路徑損耗過大的問題,還可以發現小區覆蓋、一些無線干擾及隱性硬體故障等問題。

五、資料庫核查與參數分析:對網路規劃數據和現網配置參數、網路結構數據進行核查,找出網路數據中明顯的數據錯誤,對參數設置策略進行合理性分析和總結。

六、網路設備告警的排查處理:硬體故障告警一般具有突發性,為了減小對用戶的影響,需要快速的響應和處理。通過告警檢查處理設備問題,保障設備的可用性,避免因設備告警導致網路性能問題。

在實際工作中,這幾種方法都是相輔相成、互為印證的關系。網路優化就是利用上述幾種方法,圍繞接通率、掉話率、擁塞率和切換成功率等指標,通過性能統計測試數據分析制定實施優化方案系統調整重新制定優化目標性能統計測試的螺旋式循環上升,達到網路質量明顯改善的目的。

網路優化亟待創新

當前,隨著用戶數的不斷增長,隨著網路容量的不斷增加,隨著網路復雜度的不斷提升,以及網路設備的多樣化,網路優化工作的難度正在不斷提升,網路優化的方法和手段亟待創新。

首先,網路優化是一項技術難度大、涉及范圍廣、人員素質要求較高的工作,涉及的技術領域有交換技術、無線技術、頻率配置、切換和和信令、話務統計分析等。傳統網路優化工作多依賴於技術人員的經驗,依賴人工進行統計分析。網路優化的自動化程度較低,優化過程需耗費大量的時間、人力、物力,造成了大量的資源浪費,影響網路問題解決的時效性。另外,優化工程師藉助於個人經驗對網路數據進行分析和對比,而非根據網路相關的數據綜合得出優化方案,存在一定的局限性。

其次,隨著我國移動通信事業迅速發展,我國移動互聯網發展已正式進入全民時代,截至2014年1月,我國手機網民規模已達5億。網路結構日益復雜,數據業務已經成為移動通信網路主要承載的業務,用戶通過智能終端的即時互聯通信行為,使移動網路成為大數據儲存和流動的載體。高速變化的數據業務速率和巨大的網路吞吐量以及覆蓋范圍的動態實時變化,在很大程度上改變了現有網路規劃和優化的模型,在網路優化工作中引入大數據是非常迫切和必要的。

最後,全球數據信息成為企業戰略資產,市場競爭和政策管制要求越來越多的數據被長期保存。對於運營商的網路優化來說,也需要保存各類數據,以便進行用戶行為分析和市場研究,通過大數據實踐應用提升網路優化質量並助力市場決策,實現精細化營銷策略,提升企業的核心競爭力。

面對上述挑戰,運營商正嘗試進行網路優化工作的創新,嘗試在網路優化中引入新技術和新方法。而正在全球興起的大數據分析技術,開始在網路優化中大顯身手。

網路優化擁抱大數據

大數據(Big Data),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規模巨大到無法透過目前主流軟體工具,在合理時間內達到擷取、管理、處理、整理成為幫助企業經營決策目的的資訊。大數據技術的戰略意義不在於掌握龐大的數據信息,而在於對這些含有意義的數據進行專業化處理。大數據具有數據量巨大、數據種類繁多、價值密度低及處理速度快的特點,同時具備規模性、高速性、多樣性、價值性四大特徵。

一般而言,利用大數據技術進行網路優化的過程可分為三個階段:數據來源和獲取、數據存儲、數據分析。

數據來源和獲取—對於運營商而言,通過現有網路可以收集大量的網路優化相關信令資源(含電路域、分組域)、DT測試&CQT測試數據,這些數據大都以用戶的角度記錄了終端與網路的信令交互,內含大量有價值的信息。如終端類型、小區位置、LAC、imsi、tmsi、用戶業務使用行為、用戶位置信息、通話相關信息、業務或信令、信令中包含的各種參數值。

設備層包含基站、BSC、核心網、傳輸網等配置參數和網路性能統計指標(呼叫成功率、掉話率、切換成功率、擁塞率、交換系統接通率等)、客戶投訴數據等。

採集到的數據一般而言,經過IP骨幹網傳輸到數據中心,進行存儲。隨著雲計算技術的發展,未來數據中心將具備小型化、高性能、可靠性、可擴展性及綠色節能等特點。

數據存儲—網路優化中涉及巨大的數據存儲,包括信令層面的數據信息和設備存在的數據信息,這些數據只有妥善存儲和長期運營,才能進一步挖掘其價值。傳統數據倉庫難以滿足非結構化數據的處理需求。Google提出了GFS、BigTable、MapRece三項關鍵技術,推動了雲計算的發展和運用。

源於雲計算的虛擬資源池和並發計算能力,受到重視。2011年以來,中國移動、中國電信、中國聯通相繼推出「大雲計劃」、「天翼雲」和「互聯雲」,大大緩解了數據中心IT資源的存儲壓力。

數據分析—數據的核心是發現價值,而駕馭數據的核心是分析,分析是大數據實踐研究的最關鍵環節,尤其對於傳統難以應對的非結構化數據。運營商利用自身在運營網路平台的優勢,發展大數據在網路優化中的應用,可提高運營商在企業和個人用戶中的影響力。

電信級的大數據分析可實現如下功能:第一,了解網路現狀,包括網路的資源配置和使用情況,用戶行為分析,用戶分布等;第二,優化網路資源配置和使用,有針對性地進行網路維護優化和調整,提升網路運行質量,改善用戶感知;第三,實施網路建設規劃、網路優化性能預測,確保網路覆蓋和資源利用最大化。對用戶行為進行預測,提升用戶體驗,實現精細化網路運營。

網路優化相關的工具種類很多,針對不同的優化領域,常用的工具包括:路測數據分析軟體、頻率規劃與優化軟體、信令分析軟體、話統數據分析平台、話單分析處理軟體等。這些軟體給網路優化工作帶來了很大的便利,但往往只是針對網路優化過程中特定的領域,而網路優化是一個涉及全局的綜合過程,因此需要引入大數據分析平台對這些優化工具所反映出來的問題進行集合並綜合分析和判斷,輸出相關優化建議。

目前,大數據技術已經在網路優化工作中得到應用。中國電信就已經建設了引入大數據技術的網優平台,該平台可實現數據採集和獲取、數據存儲、數據分析,幫助中國電信利用分析結果優化網路質量並助力市場決策,實現精細化營銷策略。利用信令數據支撐終端、網路、業務平台關聯性分析,優化網路,實現網路價值的最大化。

總工點評

綜合全球來看,對大數據認識、研究和應用還都處於初期階段。中國三大電信運營商都在結合自身業務情況,積極推進大數據應用工作,目前還處於探索階段,在數據採集、處理、應用方面仍處於初級階段。電信運營商在國內擁有龐大的用戶群和市場,利用自身海量的數據資源優勢,探索以大數據為基礎的網路優化解決方案,是推動產業升級、實現效率提升、提升企業核心競爭力、應對激烈市場競爭的重要手段。利用大數據將無線網、數據網、核心網、業務網優化進行整合,可以完整地優化整個業務生命期的所有網元,改善用戶感知,是未來網路優化的趨勢。

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㈣ 電信行業如何應用大數據

大數據運用的四個類型 運營商運用大數據主要有四個類型。首先,在市場層面,運營商可以利用大數據對自身的產品進行服務,通過大數據分析用戶行為,改進產品設計,並通過用戶偏好分析,及時、准確進行業務推薦,強化客戶關懷,這樣就可以不斷改善用戶體驗,增加用戶的信息消費以及對運營商的粘稠度;其次,在網路層面,可以通過大數據分析網路的流量、流向變化趨勢,及時調整資源配置,同時還可以分析網路日誌,進行全網路優化,不斷提升網路質量和網路利用率;第三,在企業經營層面,可以通過業務、資源、財務等各類數據的綜合分析,快速准確地確定公司經營管理和市場競爭策略;第四,在業務創新層面,可以在確保用戶隱私不被侵犯的前提下,對數據進行深度加工,對外提供信息服務,為企業創造新的價值。這樣,大數據將助力運營商實現從網路服務提供商,向信息服務提供商的轉變。 由於大數據產業具有強烈互聯網特徵,現有的運營模式很難幫助運營商實現大數據產業的迅速發展,這是因為,對於大數據產業,運營商傳統的金字塔式的組織結構已經過時,傳統架構的信息系統及組織架構已無法應對海量數據和創新型應用,那種由上而下的運營模式無法更接近用戶的需求,顯然已經阻礙運營商自身大數據產業的縱深發展。根據市場需求,運營商必須全面轉向以客戶和消費者為中心的運營體系,重新梳理企業的經營模式和組織架構,這就是模式的創新,大數據產業發展要求運營商實現管理經營和市場信息系統完美對接,新型大數據應用必將助力運營商向信息服務模式轉型。 面向大數據時代,運營商的及時轉型成為必然,否則將有被互聯網企業超越的可能性。理論上講,運營商擁有頗具優勢的大數據資源並不是完全不可替代,例如,用戶的位置信息就可以通過多種APP應用獲得,用戶的網路使用信息也可以通過多家互聯網企業合作獲取,互聯網企業通過泛互聯網化收集更多的大數據信息。另一方面,多行業的垂直整合將成為趨勢,在數據應用層面,行業企業通過多種手段搜集大量的用戶數據,將更貼近用戶,更理解用戶,為其提供更適當的服務,大數據將成為資產更具有戰略意義,各個行業及單位都在關注大數據。 根據大數據數量大、時效性要求高、數據種類及來源多樣化等特徵,運營商首先獲取更多有用的大數據資源,例如,很多的網路運行信息,包含大量有價值的用戶行為和位置信息,這樣的信息可以加以利用。有了資源應該加以利用,避免大數據資源的浪費。事實上,一些運營商擁有大數據這樣的金山,卻似乎無奈坐看並逐漸淪為管道,在不斷強化傳統市場的效益考核,卻好像在忽視大數據價值的流失。 直面數據分析挑戰 當然,海量數據的出現、數據結構的改變,也給運營商的大數據管理及分析帶來了挑戰,一是由於多種業務的發展、市場需求的變化和網路規模的擴大使得運營商大數據迅速的增加,這增加了運營商大數據存儲和處理的難度,使得現有數據倉庫無法線性擴容,這表明傳統的數據倉庫無法有效存儲日益增長的業務數據;二是由於新型大數據服務不同於傳統通信業務分析特點,需要對內容等非結構化、大容量信息進行多用戶、多應用、實時有效的分析,傳統的架構和數據倉庫處理已不能滿足新的信息服務需求。因此,運營商需要建立新型大數據中心,來存儲、分析和處理海量數據,必要的投入是必不可少的。 大數據產業出現和發展是現代信息技術與互聯網時代海量信息的發展到一定階段的必然結果,大數據應用將是海量數據、現代信息技術與各種社會應用的一次化學反應,必將對當今社會的信息技術、商業模式和相關的法律法規產生深刻的變革。

㈤ 運營商迎來大數據時代 管理和分析是大挑戰

運營商迎來大數據時代:管理和分析是大挑戰
大數據不是新的概念,在移動互聯網發展起來後,數據增長速度加快,整個產業壓力突出,傳統資料庫技術已無法滿足運營商對大數據充分利用的需求的背景下,大數據成為近年來的熱點。對運營商來說,數據爆發性增長後,帶來的收入並未改觀,因此,運營商面臨著數據流的附加值被互聯網公司賺走的挑戰,同時面臨淪為管道化的尷尬,如何利用好運營商手中的大數據,成為需要面對的問題。

運營商面臨數據管理和分析挑戰
易觀國際分析師黃萌表示,大數據發展時間不長,隨著雲概念和3G的深入發展,運營商數據壓力增大,同時IDC擴容,偏向以存儲為主的雲服務業務。
運營商新業務的涌現,導致數據暴增。信令數據、互聯網數據其規模已經達到數百TB,甚至PB規模。此外,據EMC數據計算事業部大中國區總經理劉偉光介紹,數據的價值除了與數據規模相關,還與數據處理周期成正比關系。也就是,數據處理的速度越快、越及時,其價值越大,發揮的效能越大。而除了分析傳統結構化數據外,隨著新增值業務拓展,運營商對實現跨結構化、半結構化、非結構化數據進行高效分析有著愈發強烈的訴求。
而運營商面對海量數據和數據結構的變化,不僅是成本,還有管理和分析的挑戰。黃萌認為,運營商相對互聯網企業有優勢,具有雄厚的資源和龐大的IDC集群,擁有電信級的運營網路,具有保證大數據實時、暢通傳送的能力,同時具有網路資源和運營能力。而相對互聯網企業劣勢的地方在於上層應用,尤其是在Saas層面。
大數據有待深挖掘
南京郵電大學盧扞華教授認為,大數據時代主要是對技術的綜合運用和對數據的深度挖掘。對運營商來說,大數據帶來的機會大於挑戰。運營商有自己的網路,積累了大量非常有價值的數據,可以進行客戶分析。利用網路收集數據,對運營商運營方式的改變是個機會。
真正實現精準化營銷和精細化運營的秘訣就在於如何利用好運營商手中的大數據。海量話單、信令、互聯網數據本身就是一筆寶貴的財富。利用好這些數據,充分、及時地對這些數據進行深度分析挖掘,不僅可以進一步提升服務質量、提高客戶忠誠度、挖掘新商機、增加收入,還可以通過優化資源配置、減少浪費來提升運營效率,有效降低運營成本。
此外,電信運營商信息化實施比較早,本身大數據積累的也多,例如以前的日誌信息,包含用戶信息和設備信息,可以進行挖掘使用。運營商越來越重視對數據的挖掘,可以獲得未來開發業務和開拓市場的機會。另一方面,分析結果不會涉及隱私,管理好了可以更少產生法律糾紛。此外,電信運營商通過數據分析還可以提供面向社會的信息應用。[page]
盧扞華教授認為,大數據是對技術的綜合應用,要有開放、融合、服務和創新的心態,大數據可以為運營商創造另一片天地。例如一個大數據的應用通過收集數據,對大量圖片進行分析,最終形成一個場景圖。這就是對數據分析、統計技術、圖片處理技術和人工智慧合成技術的綜合運用。據悉,南郵正在開發這方面的應用。
據了解,目前中國三個電信運營商在業務支撐領域、網管IT支撐領域包括增值業務領域,已經隨著市場的需求誕生了很多新的大數據實時分析的項目。目前,大數據主要應用在運營商的"信令"系統分析上,此外,運營商還可以通過"用戶行為分析"系統,進行精準營銷。運營商還提供IDC服務,通過"雲"中心的方式為互聯網企業提供服務。
對公市場前景巨大
黃萌表示,單批、單次數據爆發性增長,對其進行的可知的時間處理能力是關鍵點。對運營商來說,IDC服務在對政府和高校、企業等非個人業務市場上前景巨大;對於個人業務,運營商剛開始做,由於回收投資較慢、離散性強,現在主要是針對個人精準運營的業務。智能管道方面,運營商正在基於大數據平台進行流量分析,但是落地的項目少。
據介紹,運營商大數據戰略還不太明晰,但是有了一些建樹。去年十月份中國移動開始做的"大雲"、數據管理系統和平台,覆蓋很多園區、學校,2.0技術比1.0技術大幅提升;中國聯通2010年開始對企業提供IDC服務,截至目前,營收超20億元(人民幣);中國電信2011年成立雲公司,尚無實體業務,IDC託管規模相對聯通小很多。
據電信專家韓少敏介紹,數據類型分為非結構化數據和媒體流,運營商開展大數據分析面對的問題主要是硬體能力。數據一方面是縱向關系,比如"信令",採用水平分隔數據的方式就可以,按照時間段分別存儲分析。此外還有橫向關系,需要垂直分隔,由於查詢復雜,需要引入真正的演算法去做。韓少敏認為,目前掌握這方面能力的人才奇缺。並且,運營商在分布式資料庫方面少有進展。而從應用角度,大數據一方面用作於統計分析,建數據倉庫,其次還有非文本查詢,現在大多數資料庫公司可以做以上兩個方面,而對於關系型數據共享層面,目前還做不了。
中國聯通在IDC服務方面走在三家運營商前面,其面向企業提供服務,目前通過按關系水平分隔的方式,將數據集中起來,但是一旦到關系型數據的共享層面,因為沒有數據模型,找不到底層的資料庫血緣,目前的方案無法解決問題。但是運營商目前做這些數據積累,可以為將來發展提供機會。
劉偉光認為,對於運營商來說,大數據等於大價值。對於IT企業,大數據等於大機遇。通信行業需求從來都是IT技術發展的重要推動力,誰能得到通信行業客戶的認可,必然會在大數據領域大有作為,進而成為大數據解決方案的領先者、領導者。

㈥ 當前我國大數據在互聯網金融電信等領域的應用佔比超過多少

當前我國大數據在互聯網金融電信等領域的應用佔比超過77.6%,我國大數據在互聯網金融電信等領域的應用佔比超過77.6%大數據(big data),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規模巨大到無法透過主流軟體工具,在合理時間內達到擷取、管理、處理、並整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。

㈦ 大數據時代電信運營商應該採用的運營策略

大數據時代電信運營商應該採用的運營策略

最近幾年,大數據在人們視野中出現的頻率越來越高,繼而也引起人們的關注。國際著名咨詢公司IDC、麥肯錫相繼發布了有關大數據的研究報告,將其比喻為「未來的金礦」,國內不少互聯網公司也開始著手部署各自的大數據戰略,作為通信行業的主要參與者和推動者,電信運營商在大數據的時代下開始試點了大數據系統的建設與應用,以充分挖掘企業的數據資產價值,創造新的利潤點。

大數據是什麼?

關於大數據的定義業界並沒有給出一個准確的定位,研究機構Gartner把大數據定義為是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產;維基百將大數據定義為無法在可承受的時間范圍內用常規軟體工具進行捕捉、管理和處理的數據集合;《著雲台》的分析師團隊認為,「大數據」通常用來形容一個公司創造的大量非結構化數據和半結構化數據,這些數據在下載到關系型資料庫用於分析時會花費過多時間和金錢。

大數據時代電信運營商應該採用的運營策略是什麼?

1、優化網路:利用大數據分析,可突破傳統的智能網優以CDT和MR數據為基礎,通過3G基站的流量大數據,可以分析出哪些區域是用戶數據流量高消耗區,在這些區域建設4G基站,就能做到既精準又有效;通過對MR大數據的分析,可以知道哪些區域移動網路小區信號覆蓋不好,通過關聯CRM中的客戶信息和套餐信息,便可排出網路優化的優先順序;通過LBS系統平台,對移動通信使用者的位置和運動軌跡進行分析,有效統計熱點地區的人群出現概率,並進行基站資源配置的優化,提高了資源使用效率。

2、精準營銷:中國電信利用大數據處理平台分析呼叫中心海量語音數據,建立呼叫中心測評體系和產品關聯分析,為保險公司等提供基於自動語音識別的大數據分析服務;根據使用不同移動終端的用戶的月均流量消耗,分析出在哪些移動終端上用戶的上網體驗最佳、DOU最大,根據該數據就可制定更為科學的終端補貼策略;通過對用戶手機的通話、簡訊和空間位置等信息進行處理,提取用戶通信行為的時空規則性和重復性,實現定向精確的終端營銷和個性化內容業務推薦。

3、深度擁抱大數據:大數據的時代已經來臨,因此電信運營商可以強化規劃引導、實現大數據建設全面統籌。電信運營商應針對不同的應用場景選取合適的技術進行大數據建設,在集團和省公司層面分別指定部門統一組織開展整個集團和省公司層面的大數據規劃,在規劃的指引下,實現大數據建設與應用的全面統籌,包括:清理分散在各部門中的數據資產,開展應用規劃,明確應用建設與運營分工,建設運營商集團和省公司層面統一的大數據基礎平台等。

4、精細運營:天津網站建設-文率科技建議電信可以使用Hadoop等大數據處理工具,通過分析用戶的興趣圖譜、關系圖譜、行為定向,再結合自身的業務推出量身定製的服務。如:針對出差較多的商務人士,向他們推薦漫遊套餐;對愛好移動上網的用戶,向他們提供流量包……這本身就屬於大數據應用的范疇,而且,運營商通過對業務資源和財務等數據的綜合分析,可以讓決策層進行快速的市場決策,從而有搶占市場的先機。

5、客戶維系:分析用戶的終端所支撐的系統,然後向客戶推薦比客戶目前使用系統更好的系統,如:客戶目前使用的終端是支撐的是3G,那麼我們可以向客戶推薦比3G更好的4G,繼而提升客戶體驗,降低用戶流失率;通過分析客戶通話對象結構轉移、使用量變化、上網行為漂移、套餐飽和度下降,分析出客戶離網傾向及繳費異常傾向,及時進行客戶維系與挽留。

在大數據的時代止步不前的話只能走向滅亡,天津西青網站建設http://www.xiangrisheng.net 發現在大數據的時代下中國聯通建立了用戶上網大數據分析系統,利用收集的用戶上網記錄解決用戶透明消費問題, 並使用其中的數據做客戶的精細化營銷;中國移動建立網路資源的大數據系統,改進對用戶專線提供的速度,建立微營銷大數據分析系統,實現定向精確營銷、差異化的合作夥伴後向能力保障和智慧城市管理。

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㈧ 海南電信校招本科進雲網維修工程師嗎

海南電信校招本科進雲網維修工程師。根據查詢相關公開信息顯示,中國電信海南公司省公司本部招聘大數據應用挖掘工程師、IT研發工程師、大數據產品經理、雲業務經理、IDC項目經理、項目實施經理、技術經理、雲網維修工程師、網路安全維護工程師、5G核心網路維護工程師等工作崗位。

㈨ 什麼原因導致中國電信大數據保護

通信行程卡出現數據異常的情況。
通信行程卡出現數據異常的情況,通常都是因為伺服器崩潰導致的,可能是因為訪問的人數增多所導致的異常,出示行程碼時,通信大數據行程卡顯示應用服務異常,無法使用。

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