維客大數據

Ⅵ 互聯網十2.0中的2.0是何意義

你好
我們把互聯網時代談得更加深入一點兒，肯定就要談到Web1.0、Web2.0以及與之對應的創新1.0、創新2.0。

創新的三大經典要素是科學家的科研、工程師的研發和企業家才能。互聯網時代來臨的開始階段，推動創新發展所需要的大量信息數據會通過互聯網首先被科學家所利用，主要原因是科學家們比一般人更有機會接觸到這些數據，而且也更有科研資源和科研能力來處理這些數據，最後形成科研成果。工程師們由於掌握著研發平台和研發工具，顯然會近水樓台先得月，搶得先機，把所需要的科研成果轉化為產品或者服務。企業家們進一步組合各種要素，把這些產品和服務商業化，並且不斷改進產品和服務。在這樣一個時代，互聯網最重要的作用就是傳輸和處理數據，我們一般把這個時代叫Web1.0時代。
換個角度，從創新主體來看，跟Web1.0相對應的創新，基本上被科研機構的專家們、專職研發人員以及企業家們所包辦，用戶和普通大眾只能享用或者欣賞那些創新成果，自己很難參與到創新過程中去。這么一個時代當然也出現了很多創新，我們把這個時代也叫作創新1.0時代。

隨著互聯網時代的持續發展，越來越多的機器連入互聯網，更為重要的是，越來越多的人通過互聯網互相聯系起來，越來越多的人藉助互聯網平台分享知識、溝通情感、開展合作。這些人既是內容的瀏覽者與消費者，同時又是內容的製造者和提供者，甚至是平台的搭建者。說得形象一點，這些用戶不再像過去那樣僅僅是在互聯網上沖浪，而是變成了波浪的創造者，他們由被動地單純接收互聯網信息逐漸演化為主動創造互聯網信息，所以這些信息本身也越來越人性化，互聯網的浪花也越來越有人情味兒，這樣一種變化推動互聯網走進了Web2.0時代。
創新2.0正是伴隨著Web2.0而產生的。Web2.0是個大數據時代。大量信息需要挖掘，網路寬頻的速度越來越快，這樣可以從海量信息中挖掘出大量有價值的數據，為創新2.0提供非常好的基礎。海量信息本身並不直接產生價值，而挖掘出來的數據卻可以產生價值。也只有把有效數據挖掘出來並加以應用，才可以真正對企業產生價值。而Web2.0所對應的這種大數據時代正好滿足了創新主體的開放式創新需求。根據加州大學伯克利分校的研究，開放式創新使得凡是有創新意願的人都可以參與創新。

如果我們回顧一下美國的文化歷史，就會發現這種開放式創新其實一開始和互聯網並沒有什麼關系，而是跟美國大部分家庭都有的一樣東西頗有淵源，這個東西就是車庫。不錯，從某種意義上來說，這種開放式創新正是發端於美國的「車庫文化」。由於工具一般都放在車庫里，人們為了降低成本，車子的一些小毛病都會在自家車庫進行修理。後來他們為了車子更能滿足自己的特殊需求，漸漸開始對車子進行改裝，遇到問題時，就會邀請一些志趣相投的人在一起琢磨，進行所謂的頭腦風暴，形成改裝方案，為了實施改裝方案，他們甚至可能會進一步分工，直到創新性地將車改造成功。
當這種「車庫文化」所蘊含的開放式創新遇到了Web2.0，就像武俠小說中所描述的倚天屠龍刀劍合璧一樣，頓時顯現出了無比的威力，開創了創新2.0局面。在這種局面下，互聯網的虛擬特徵與實體製造完美結合，催生了知識的民主化，催生了創新的民主化。

現在，我們來對創新1.0和創新2.0做一下比較。
前面我們說過創新1.0主要是機構創新，人員也好，場所也好，工具也好，一般都比較固定，這種類型的創新一般都是按照既定的路線進行深化和拓展，屬於持續性創新。創新2.0就不一樣了，它是一種分散式創新，是社會大眾按照自己的意願、社會體驗和想像空間進行的創新，屬於探索式創新。
在創新1.0時代，開始時一般是先搞技術引進，然後把引進的技術內部消化好，最後再把這些消化好的技術變成可以商品化的產品和服務，再不斷優化，持續改進，完成一項技術創新。而在創新2.0時代，出發點就不再是技術引進了，而是人，以人為本，從用戶的需求切入，並且各種用戶需求可能會相互疊加，從而實現復雜性理論中經常說的人人創新的「涌現」機制，產生大量的創新成果。

如果我們從企業和組織角度來看，創新1.0局限在組織和企業內部，而創新2.0呢，就完全突破了這種所謂的邊界概念，創新基本上是分散的，沒有疆界限制的。創新的主體也隨之發生了變化，以前是組織邊界之內的主體，而現在是個人，這個主體既有可能不屬於任何組織，又有可能是跨組織、跨平台的個體。
從組織結構來講，過去是垂直型和水平型，而現在是網路型。用復雜性理論的專業術語來說，在這種網路型組織機構中，各種思想工具和創新資源相互疊加、相互碰撞，使得創新成果具備了形成涌現機制的可能性。

另外，在創新1.0時代，是企業通過市場調查了解用戶的需求和潛在願望，然後有針對性地進行創新；而在創新2.0時代，主要是通過創新主體滿足自我需求，這等於就是把市場需求和市場創新的結合平台完全交給了用戶，交給了大眾。

Ⅶ 新媒體形式有哪些

問題一：什麼是新媒體？新媒體都包括哪些? 新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態，如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機簡訊、移動電視、網路、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體等。相對於報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為「第五媒體」。美國《連線》雜志對新媒體的定義憨「所有人對所有人的傳播。」清華大學新聞與傳播學院熊澄宇教授：「在計算機信息處理技術基礎之上出現和影響的媒體形態。」新傳媒產業聯盟秘書長王斌：「新媒體是以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點、具有創新形態的媒體。」分眾傳媒CEO江南春：「分眾就是區分受眾，分眾傳媒就是要面對一個特定的受眾族群，而這個族群能夠被清晰地描述和定義，這個族群恰好是某些商品或品牌的領先消費群或重度消費群。」陽光文化集團首席執行官吳征：「相對於舊媒體，新媒體的第一個特點是它的消解力量――消解傳統媒體(電視、廣播、報紙、通信)之間的邊界，消解國家與國家之間、社群之間、產業之間邊界，消解信息發送者與接收者之間的邊界，等等。」BlogBus副總裁兼首席運營官魏武揮的定義：「受眾可以廣泛且深入參與（主要是通過數字化模式）的媒體形式。」中國傳媒大學黃升民：構成新媒體的基本要素是基於網路和數字技術所構築的三個無限，即需求無限、傳輸無限和生產無限。――社會關系層面的理解。可以肯定的是「新傳媒」是建立在數字技術和網路技術的基礎之上，延伸出來的各種媒體形式。「新」最根本體現在技術上，也同時會體現在形式上，有些新媒體是嶄新的，比互聯網；而有些是在舊媒體的基礎上引進新技術後，新舊結合的媒體形式，比如電子報紙。新媒體就是能對大眾同時提供個性化的內容的媒體，是傳播者和接受者融會成對等的交流者、而無數的交流者相互間可以同時進行個性化交流的媒體。近兩年來，隨著科技的飛速發展，新媒體越來越受到人們的關注，成為人們議論的熱門話題。

問題二：1.什麼是媒體?媒體有哪些類型? 1.所謂媒體，是指傳播信息的介質，通俗的說就是宣傳平台，能為信息的傳播提供平台的就可以稱為媒體了.2.傳統的四大媒體分別為:1、報紙；2、電視；3、廣播；4、雜志；此外，還應有戶外媒體、網路媒體、新媒體，如手機簡訊等。隨著科學技術的發展，逐漸衍生除新的媒體，例如：IPTV、電子雜志等，他們在傳統媒體的基礎上發展起來，但與傳統媒體又有著質的區別。從出現的先後順序來劃分：1、報鄲刊物應為第一媒體；2、廣播應為第二媒體；3、電視應為第三媒體；4、互聯網則應被稱為第四媒體；5、移動網路應為第五媒體。但是，就其重要性、適宜性、有效性而言，廣播的今天就是電視的明天。電視正逐步淪為第二媒體，而互聯網正在從第四媒體逐步上升為第一媒體。雖然電視的廣告收入一直有較大幅度的增長，但廣告蛋糕正日益被互聯網、戶外媒體等新媒體以及變革後的平面媒體所瓜分，這已是不爭的事實。同時，平面媒體已經涵概了報刊、雜志、畫冊、信封、掛歷、立體廣告牌、霓虹燈、空飄、LED看板、燈箱、戶外電視牆等等廣告宣傳平台；電波媒體也已經涵概了廣播、電視等廣告宣傳平台。基於此，就其目前適宜性來講，媒體應按其形式劃分為平面、電波、網路三大類，即：1、平面媒體：主要包括印刷類、非印刷類、光電類等。2、電波媒體：主要包括廣播、電視廣告（字幕、標版、影視）等。3、網路媒體：主要包括網路索引、平面、動畫、論壇等。

問題三：新媒體有哪些類型，傳播方面有什麼特徵？ 新媒體種類很多，主要有
門戶網站、電子郵箱、搜索引擎、虛擬社區、網路游戲、博客、維客、播客、手機簡訊、
手機電視、網路電視、數字電視、手機報、網路雜志等等。
它們之中有的屬於新的媒體形態、有的屬於新的媒體軟體、新的媒體硬體和新的媒體服務方式。
傳播方面有什麼特徵？
1.全時傳播。信息傳播的時效性有四個發展階段：定時、即時、實時、全時，全時傳播指的是信息隨時可以進行發布。
2.全域傳播。地域和空間限制越來越少，只需要設備和傳輸信號，就可以發布信息。
3.全民傳播。傳播不再是機構、媒體單位的事情，每一位民眾都可以參與其中，誰都可能是記者、編輯。
4.全速傳播。傳播速度比舊媒體快，在事件發生的同時就能夠進行傳播活動。
5.全媒體傳播。傳播信息不單是文字或者圖片，還附有音頻、視頻等多觸覺通道。
6.全渠道傳播。客戶端多樣化，比如電腦、手機、簡訊等都可以進行信息發布。
7.全互動傳播。新聞的線索搜集、采訪、發行等一系列活動，所有用戶都有機會參與進去，並且在事後可以發表評論。
8.去中心化傳播。不存在類似於「頭版頭條」這樣的狀況，不同受眾可以選擇出很多主題進行討論，另一方面也說明了新媒體使新聞多元化。
9.去議程設置傳播。信息傳播不再是比較固定的用詞模式，不同的消息發布人可以用自己使用語言的習慣進行傳播。
10.自凈化傳播。雖然在新媒體的傳播過程中，負面信息傳播面積是正面信息的四倍，但是一般小道消息都會有相關人員出面澄清，所以造成的誤會基本可以得到有效的遏制。

問題四：新媒體營銷方式有哪些 新媒體營銷的方式有：
1、搜索引擎營銷（SEO/SEM）搜索引擎營銷並沒有失去價值，甚至永遠不會失去價值。目前的科學技術還只能依靠文字來進行精準的搜索，在海量的信息源面前，人們獲取信息必須基於搜素引擎，所以有需求搜索引擎就有價值，而基於搜索引擎的營銷也必不可少。搜索引擎營銷並不是傳統的營銷方式，它同樣是基於互聯網的營銷，而且移動互聯網的搜索引擎營銷正在逐步發展，搜索引擎營銷註定在新媒體環境下作用凸顯。
2、微信營銷，微信營銷是目前最流行的營銷方式，沒有之一。並不是誇大微信營銷的作用，甚至有不少觀點認為每一家企業都需要一個主編，微信營銷是目前的主流營銷方式。微信是天生的即時通訊工具又是天然的社交平台，微信所具備的開發潛能是非常大的，而微信官方也在雄心壯志的實現著「連接一切」的夢想，跟著大佬走肯定沒錯。至少，目前沒有一個更好的平台能夠代替微信的營銷功能。
3、微博營銷，微博具有及時性、傳播快的特點。微博是一個天然的信息港，網友能各抒己見，靈活性大，這是微信所不具備的優勢。很多新聞媒體將微博當做自己的第二平台，微博能夠迅速的傳播給大眾，一日要聞只要通過微博皆可獲悉。此外，微博信息流式的廣告能夠發揮不錯的傳播效果。
4、論壇營銷，各種老牌網路社區論壇已經回不去當年的輝煌，各種關於天涯、貓撲等社區落寞的新聞，這是不爭的事實。但論壇不過是一種網路媒體形式，它的作用可以千變萬化，有人的地方就有社區，只是現在的社區更加「小而美」。小米社區就是論壇營銷價值最好的體現，論壇有很多劣勢，但只要做好用戶運營能帶來更多的營銷價值。魅族社區、花粉俱樂部、360 OS社區等全都是一個模式，社區已經變成企業用戶運營平台，價值猶在。
5、其他社會化媒體平台，陌陌、美拍、人人等，這一類平台用戶更加精準，影響力歲不如微信微博，但傳播價值也是不錯的，畢竟都是用戶過億的大平台。這類平台營銷需要公司產品的用戶習慣符合產品特性，比如人人網就是學生群體，那麼企業產品消費的主力一定要是學生，不然沒有任何意義。
以上就是目前主流的新媒體營銷方式，互聯網風雲變幻平台會變，營銷思維不會變。

問題五：新媒體有哪些 新媒體---「第五媒體」
分別有：數字雜志、數字廣播、手機簡訊、移動電視網路、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體。

問題六：新媒體營銷方式有哪些 新媒體營銷的渠道主要包括以下幾類：
1.網路平台：如搜索引擎營銷、微博博客營銷、視頻營銷、論壇營銷、社交網路營銷、數字電視機等；
2.手機平台：如微信營銷、微博營銷、app營銷等。
新媒體是一個相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以後發展起來的新的媒體形態，包括網路媒體、手機媒體、數字電視等。新媒體亦是一個寬泛的概念，利用數字技術、網路技術，通過互聯網、寬頻區域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。

問題七：新媒體廣告形式特點有哪些 這個問題先了解什麼是新媒體，新媒體相對於傳統媒體的報紙、電視等而言，首先是一個時代的差別，互聯網時代的廣告方式也就因此有別於傳統媒體。傳統媒體的特點是一對多的廣播式傳播，靠人流量來確定廣告效果。
那麼新媒體廣告本身依託互聯網承載，將具備更多的交互性和精準性等特點：
網頁、網站、微信、手機、智能廣告機、電子LED廣告屏等都是新媒體廣告的載體，依託互聯網大數據的分析與過濾。它具備：
1、交互性強，傳統媒體單向發送，等魚上鉤。而新媒體使用的是按需要推送，受眾能夠通過各種渠道主動獲取廣告信息。例如在搜索引擎搜索，在專賣店網站檢索。
2、精準行，由於交互性，帶來的另一個特點就是精準，當用戶自己需要廣告的時候，主動會過濾掉許多無關的廣告內容，達到由需求帶廣告的精準性；
3、實效性，報紙、雜志的廣告內容基本無法做到實效，除了發行當時一段時間，之後這些廣告將成為歷史，也無人會關注。由於新媒體廣告用戶的主動性，和互聯網引擎本身具備時間優先功能，給到用戶的信息都是最近的，所以也要求廣告主以及新媒體廣告機構能夠保持廣告的更新；
4、便利性，互聯網廣告無處不在，可以在你的手機里，電腦上，接頭的LED大屏幕，地鐵里，只需要打開你手頭上的屏幕，如手機平板電腦等，這些都是隨身而致的。
5、廣告模式靈活，可以通過點擊付費，關注付費，而不是數人流量這種粗鄺方式；
6、自傳播性，通過新媒體方式發布的廣告，能夠被受眾自我傳播，自我復制，達到更大受眾面；
7、轉化率高，轉化率就是從廣告變成成交的幾率，和傳統媒體相比，如果電視上被一時的廣告所感動，然後找來找去要購買，這段時間就是興奮度在迅速衰減的過程，等找到了，已經沒有當時的興趣了，而新媒體廣告，連接的是強大的電商平台，迅捷的成交過程，方便得物流過程，還沒等興奮衰減，已經支付完成了。之後就是該受眾會進行更興奮的自我修復過程，分享、朋友圈。
就說這么多了，希望您滿意。

問題八：新媒體營銷方式有哪些 1. 搜索引擎營銷 搜索引擎營銷（Search Engine Marketing, SEM）是全面有效的利用搜索引擎來進行 網路營銷和推廣的影響方法，作為新媒體營銷中主要的營銷手段之一，其擁有巨大的用戶 訪問量。搜索引擎營銷不僅使消費者在使用搜索引擎的方式獲取有價信息方面變得輕松自 如，而且當企業利用了這種被用戶檢索的機會可以使企業能夠及時、准確地向目標客戶群體傳遞各種產品與服務信息，挖掘更多的潛在客戶，幫助企業實現更高的轉化率。搜索引 擎營銷就搜索引擎營銷的主要模式大致可以分為四種：搜索引擎登錄、搜索引擎優化 （SEO）、關鍵詞廣告和競價排名。 搜索引擎營銷的現狀如下：
2. 微博營銷 twitter
已經利用其數據資料、搜索引擎、高級商務賬戶、基於 API 數據的第三方應用軟體等方式創收。2010 年4 月，twitter 還正式推出網站廣告新平台，允許廣告商在twitter 搜索頁面上付費刊登廣告信息，向大規模營收邁出第一步。 在中國，微博剛剛起步但也發展驚人，目前已有包括戴爾、東航、歐萊雅和 VANCL 等對 互聯網營銷敏感的企業在新浪微博上開辟試驗田，通過病毒式營銷手段，塑造品牌效應、 提升銷售量。 ② 微博營銷就是利用以 140 字左右的文字更新信息，並實現即時分享的微博這個新型的 媒體，企業通過每天更新的內容跟大家交流，或者發起大家所感興趣的話題，同時發布宣傳企業新聞、產品、文化等企業相關信息，慢慢地形成的一個固定互動交流圈子，從而達 到營銷的目的。
3.SNS 營銷 據中國傳媒大學最新發布的2009 年度中國廣告業生態調查報告顯示：廣告主對互動媒 體的使用更加嫻熟，對互動媒體特性的認識更加清晰，把握互動媒體的能力較之以往有明 顯增強，已經有越來越多的廣告主表現出對 SNS 營銷的認同，SNS 營銷的應用在逐漸常態 化。在中間主流的社交網站，很多品牌廣告主的身影閃耀其中。其中不乏國際性品牌如寶 馬、耐克、阿爾卑斯、卡地亞、百威啤酒、宏基、DHL 等。
4. 論壇營銷 由於論壇營銷這種形式剛開始被企業所接觸，許多企業還存在認識上的盲區。誤認為 在論壇上通過炒作或在論壇上發布帖子條數多來推廣產品。 實際上網路炒作對於企業品牌的長久打造來說，炒作並不是一個長期有效的推廣方式。 對於帖子條數與推廣效果的關系，幾家網路營銷公司的負責人給出驚人一致的答案：真正 有效的論壇推廣在於網民互動的程度：有多少獨立 ID 參與了討論，有多少網民將帖子轉 載到其他論壇，這才是論壇營銷的核心價值。也就是互動才是論壇營銷的核心價值。 論壇營銷就是利用論壇這個新型媒體進行一系列的營銷活動，即是企業藉助論壇這個 網路平台，通過文字、圖片、視頻、聲音等發布企業產品和服務信息，建立自己的知名度 和權威度，從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務，最終達到宣傳企業品牌、加 深市場認知度的營銷目的。
5.微信營銷微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性，精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系。基於微信的種種優勢，藉助微信平台開展客戶服務營銷也成為繼微博之後的又一新興營銷渠道。微博的天然特性更適合品牌傳播，作為一個自媒體平台，微博的傳播廣度和速度驚人，但是傳播深度及互動深度不及微信。把微博試想成一個人下面有幾萬人聽眾的演講場合，而把微信想成兩個好友冬日下午在茶樓泡上一壺普洱茶席地而坐。哪個更有深度，哪個更有廣度，可想而知了。

問題九：新媒體營銷方式有哪些 1、微博營銷：
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
2、微信營銷：
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信後，可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷，比較突出的如體驗式微營銷。
3、視頻營銷：
以創意視頻的方式，將產品信息移入視頻短片中，被大眾化所吸收，也不會造成太大的用戶群體排斥性，也容易被用戶群體所接受。
4、軟文營銷：
軟文廣告顧名思義，它是相對於硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。
5、體驗式微營銷：
體驗式微營銷以用戶體驗為主，以移動互聯網 為主要溝通平台，配合傳統網路媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續性的O2O線上線下互動溝通，建立和轉化、強化顧客關系，實現客戶價值的一系列過程。體驗式微營銷(Has experience marketing)站在消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、關聯(Relate)五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。
6、電子郵件營銷：
是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。
7、即時通訊營銷：
利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
8、病毒式營銷：
病毒營銷模式來自網路營銷，利用用戶口碑相傳的原理，是通過用戶之間自發進行的，費用低的營銷手段。
9、BBS營銷：
這個應用的已經很普遍了，尤其是對於個人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接，每天都能帶來幾百IP。
10、博客營銷：
博客營銷是建立企業博客或個人博客，用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現，一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容，使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。

Ⅷ 用友雲平台的UU企業公有雲平台

UU企業公有雲平台將以市場需求為導向，基於雲計算技術建立一個開放式、社會化、支持大規模應用的企業雲服務平台，為廣大中小企業提供基於雲服務的企業商務社區SNS和集成企業電子商務服務雲、企業在線管理雲、其它第三方ISV應用的App Store，以創新的生態合作模式整合產業鏈上下游資源，共同向中小企業用戶提供安全、可靠、有效、豐富的應用及信息服務。
UU企業公有雲平台主要建設內容包括：PaaS、UU App Store 、社會化網路社區（SNS）和公共數據服務（BDS）。 作為用友UU平台的具體運營商，用友集團PAAS中心已經制定了PaaS的產品路標計劃。在2011年將實現PaaS1.x版本，實現集中資源池管理、穩定可靠的策略化彈性計算、自動故障恢復和系統性能監控、SaaS計費能力、開放訂單支付能力等關鍵特性，並支持通訊平台、消息平台資源開放；在2012年1月到6月將實現PaaS2.x版本，實現並行計算、分布式計算、分布式存儲等高性能服務支持，支持面向基礎設施的資源計費模式和能力開放，並新建LBS 等1~2項平台級服務資源；將在2012年7到12月將PaaS平台升級為3.x版本，運行平台提供按分級標准服務的能力，提供自動化的惡意代碼監測機制，並根據實際業務發展的需求發展1~2項平台級服務資源。
UU公有雲平台的PaaS是一個基於雲計算技術建立的IT資源池和雲服務運營支撐平台。第三方軟體開發商可在此平台上快速部署互聯網應用產品並向最終用戶開展服務；最終客戶則可以在此平台上按需得到豐富的、安全的、高可靠性的應用服務。
PaaS為軟體開發商提供應用開發所需的公共服務資源，如消息、通訊、支付服務及建立在互聯網上的集成測試環境，以便支持第三方軟體開發商能夠高效開發出新產品，並快速地加入用友的服務雲中。
UU平台支持客戶自建雲服務，客戶可在UU平台上設計、運行自身所需的雲服務，並且可以通過和UU平台聯合運營的方式，將服務對外發布，和平台共同贏利。 UU App Store 是基於雲計算技術和商務社區的基礎服務，向廣大中小企業提供雲應用、雲服務產品及相關營銷、咨詢、支持的的核心載體，也是未來發展的重點。
UU App Store將以中小企業的信息化需求為目標，依託用友在管理軟體方面的優勢力量，通過自行研發、聯合研發、委託研發、產品接入等方式，在企業管理應用、電子商務、全員協同、客戶交互、社會化營銷等方面發展一批適合網路化、在線應用的新型應用產品，並以按需使用、在線交付的新模式，向全國范圍內的中小企業用戶提供豐富的雲應用、雲服務產品。
UU App Store將基於一套開放的應用接入管理機制和介面規范進行雲應用、服務產品的集中開發、接入、發布、管理、營銷、交付及服務。
UU App Store將在整合原已在用友集團下屬SaaS服務平台「偉庫網」運行的數十種雲應用的基礎上，逐年發展更多企業管理、商務雲應用，主要內容包括：
1)在線財務類：標准會計核算軟體的在線版，包括總賬、報表、工資管理、存貨核算、固定資產管理、往來管理、現金收支管理、成本管理、財務分析等在線應用。
2)在線報稅服務：包括所得稅匯算清繳、增值稅營業稅申報、在線發票查詢、稅收法規在線查詢等服務。
3)業務管理類服務：包括采購管理、庫存管理、銷售與訂單管理、分銷管理、供應鏈管理等在線服務。
4)客戶關系管理類服務：包括營銷活動管理、銷售過程管理、客戶關懷、銷售合同管理、服務管理、知識與文檔管理、商旅等在線應用。
5)業務協同類服務：包括經銷商與核心供應商的訂貨協同，供應商與核心廠家的協同、代賬公司與代賬企業的協同、企業內部的協同辦公、商旅服務等。
6)人力資源管理：幫助中小企業實現人事檔案、薪資、招聘、在線培訓、考核等工作的高效管理。
7)政府申報類服務：包括勞動合同在線申報、食品葯品在線監管等。
8)電子商務類：包括為中小企業電子商務業務量身定製的推廣、交易、管理、協同、支付類雲應用產品。
9)擴展增值服務：自有雲應用中可輕松對接金融、通信類增值服務。金融類服務包括集成第三方支付，支持銀企互聯，通信類服務有簡訊群發、網路傳真、電話會議、視頻會議等。
除以上已有雲應用產品外，用友公司認為企業級社會化商務應用是Web 2.0 技術及應用與企業業務流程及信息化系統的戰略整合，能為企業提供快速靈活的信息分享與集成、溝通協作、社區交互及知識管理的社會化信息系統。企業級社會化商務應用能夠廣泛應用於企業內部、企業與合作夥伴及企業與客戶之間的溝通和協作，相對傳統 ERP 和 CRM 以企業內部信息處理流程為核心，Web 2.0應用的核心是企業內外部的人，它具體關注每一個企業內部員工、每一位客戶及每一位合作夥伴。基於雲計算商業運營平台，企業級的web2.0將會得到深入應用，如企業級搜索、即時通信、論壇博客、知識管理等，並與應用系統有效整合，跨部門或者組織邊界的虛擬團隊在組織運作中發揮重要作用，帶來管理上的巨大革新。
用友將以Web 2.0技術為基礎，通過自主研發、聯合研發、外部合作等方式，基於商務社區的基礎服務發展新型的社會化電子商務、全員溝通、客戶互動、商務協同、知識管理等系列的互動式新型應用。
在提供標准雲應用、雲服務的基礎上，App Store將面向重點客戶的個性化需求提供解決方案級的服務，重點幫助企業解決個性化應用、數據集成、應用互操作、私有雲系統託管等問題。 企業級Web 2.0包括個人創造、社區交互、廣泛協作、數據分享和數據聚合多種用途的應用，其中最為廣泛的技術是博客、維客、播客、視頻分享、信息標記等。Web 2.0 應用最大的特色就是其社會化特質，它需要用戶高度參與、廣泛互動才能發揮其應有的效用。
企業級Web 2.0的核心是將用戶（包括企業內部員工、客戶及合作夥伴）與信息化系統（包括企業內部信息化系統與外部網路服務）有機聯系起來。
通過社會化網路（包括博客、社交網路、統一通信等）把企業內部員工、客戶以及合作夥伴緊密的連接起來，在三者之間形成了一個廣泛的商務社區網路，提高了企業內外部的協作效率。商務社區的作用主要體現在五個方面：通過Web 2.0社區與客戶建立緊密的聯系，增加銷售機會；利用Web 2.0技術為客戶提供更加優質的服務，大幅提升客戶滿意度；通過Web 2.0技術提高研發人員的工作效率，提升企業的創新能力；通過Web 2.0技術創新商業模式；通過Web 2.0技術提高IT系統靈活性，提高IT部門對於業務部門的支持力度。
以雲計算為代表的技術支撐平台，能夠有效提升企業的應用服務能力。分布式的伺服器集群，能提供強勁的企業級計算與存儲能力，保證應用程序的良好性能，並具有良好的容錯性與穩定性，能夠動態適應服務需求的變化。
總體來看，企業級Web 2.0對於企業的幫助不僅可以具體體現在業務效益上，如更具創新性的產品和服務、更高的收入、更低的業務成本等，而且在更高的客戶滿意度、更有效的知識管理、更高的員工忠誠度等企業核心競爭力打造上具有積極的作用。 用友基於PaaS平台核心的開發、運行、安全、運營服務之上，還提供了公共數據服務層，實現對身份設別、SNS網狀關系、行為數據、交易數據、產品目錄、機構名錄、LBS等的管理與服務。
針對公共數據服務所採用的技術具有非常強的先進性的。根據體系架構的要求，平台著重實現的關鍵技術包括：
SNS基礎服務
通過整合平台上構建的各種不同的SNS公共服務和其他公共服務，更多的各種第三方應用能夠接入到應用中心來。為了構建SNS業務支撐機制，需要各種基礎服務和技術來保障。
CAS的單點登錄技術
單點登錄（Single Sign On , 簡稱 SSO ）是目前比較流行的服務於企業業務整合的解決方案之一， SSO 使得在多個應用系統中，用戶只需要登錄一次就可以訪問所有相互信任的應用系統。CAS(Central Authentication Service)是一款不錯的針對 Web 應用的單點登錄框架。平台通過CAS SSO實現單點登錄。
OpenID開放數據
平台會以類似於OpenID的形式發布一些用戶數據，便於第三方集成應用。
用友OpenID 是一個去中心化的網上身份認證系統。用戶不需要記住像用戶名和密碼這樣的傳統驗證標記。任何網站都可以使用OpenID來作為用戶登錄的一種方式，任何網站也都可以作為OpenID身份提供者。OpenID既解決了問題而又不需要依賴於中心性的網站來確認數字身份。
OpenAPI
盡管傳統的關系資料庫較好地實現了數據的結構化存儲，但在Web 2.0 時代的開放式業務環境中，數據必須具備更好的流動性，以同企業流程深入融合。用友Open API 將成為數據開放的標准化介面，企業內部的業務模塊、混搭應用，或搜索等外部應用，都將基於開放API 實現對數據的操作。
雲數據管理
用友雲數據管理是指高負荷運行環境下的海量數據管理技術，其目標是提供具有海量數據容納能力，各種類型（結構化，非結構化，半結構化）數據的自適應存儲引擎支持，高可用性，垂直/水平可擴展以及低成本特性的雲計算數據管理平台。
虛擬化方案：把應用、資料庫以及載體操作系統開發成一個可視化的配置模板，在該虛擬化模板中，可以有針對性的對操作系統、應用服務、資料庫等參數做默認的設置，比如安全、各種協議的預配置，以便快速搭建雲平台中相應的業務系統；
負載均衡技術：為了能夠使平台動態的調度資源，並且使應用的節點形成集群向外提供服務，則需要研究負載均衡技術。
大規模應用數據請求分發處理：平台能夠針對大規模應用數據處理提供方案。該方案能夠降低大數據量引發的訪問效率瓶頸。為了解決該問題，該平台將會使用以下方式處理大數據量的訪問控制。其核心思想是在系統持久化時採用多數據源路由解決方案。該方案可以通過甄別不同訪問用戶的數據標記把該用戶相關的數據存儲到相應的資料庫上，同時當該用戶需要獲取到自己的業務數據時，平台可以只訪問到存儲有該用戶數據的資料庫伺服器上。這樣就分流了請求，降低了資料庫伺服器的壓力。
搜索引擎技術
為了提高大數據的數據查詢以及對外提供數據服務，用友集成了先進的搜索引擎技術。為企業提供數據查詢和數據服務，主要包括企業用戶數據、商城中的商品數據、資訊信息等。
用戶數據挖掘技術
平台在運營的過程中，數據會越來越多，如何更好地分析數據，更好地為挖掘這些數據，這點是非常重要的。平台主要採用用友自主研發的數據挖掘技術提供數據分析，生成相應的數據報表等。