網路技術銷售培訓ppt

❶ 如何做好網路銷售員

網路營銷員指公司或企業裡面，通過一系列網路推銷手段，專門負責營銷網站上產品的工作人員。作為一個優秀的網路營銷人員，必須具備信息處理、網路溝通、技術運用、營銷管理和團隊協作五大能力，這五大能力是對一個網路營銷人員最基本的要求，也是成為一名優秀的網路營銷人員必須熟練掌握的能力。

網路營銷員的工作職責

1：宣傳產品，通過網路郵件，發布供求信息，論壇發帖，QQ交流等網路宣傳手段宣傳產品；

2：企業產品網站或服務網站管理維護，優化，網站推廣，搜索引擎優化；

3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作．開發新客戶，維護老客戶。

網路營銷員具備的能力

1、信息處理是指對網路營銷信息的收集、分析、統計和總結一般我們處理的信息包括客戶信息、行業信息、競爭對手信息、政策信息以及公司內部的信息，對這些信息的處理就成為網路營銷人員一項基本的能力。同時對網路營銷收集到的信息分析，對進行辨別、篩選。

2、網路溝通能力是網路營銷人員必備的第二大能力，相比其他的溝通方式，網路溝通的渠道更廣、方式更多，論壇、博客、SNS、留言板、Email、即時通訊等都是進行網路溝通的方式。

3、網路營銷是技術導向的營銷方式，對Web技術的運用也成為網路營銷人員一項重要的能力。網路營銷人員一定要站在營銷的角度、客戶的角度去看技術，要避免本末倒置而陷入技術的泥潭。對技術的運用也需要我們有很強的自學能力和應變能力，對各種技術只要遵循原理，都可以通過搜索引擎和網友的幫助解決各種問題。

4、最後，優秀的網路營銷人員也需要有良好的管理能力，這里主要指網路營銷管理，即對事的管理。作為一項系統工程，網路營銷的各個環節之間錯綜復雜，沒有良好的管理，就難以發揮系統效應。網路營銷項目的實施，必須有計劃、有方案、有步驟、有控制、有評估、有總結，要總攬全局，有系統思想，才能有條不紊的執行下去。

5、網路營銷是一個系統工程，網路營銷項目的實施不是靠一個兩個營銷人員，必須需要一個密切配合的團隊才能完成，這個團隊可能包括策劃人員、信息處理人員、溝通人員、管理人員、技術人員等。這就要求每一個網路營銷人員都有很好的團隊協作能力，與他人緊密配合來完成一個系統的網路營銷項目。在任何時候，都要有系統的思想，以大局為重，才能將這項系統工程做完美。

拓展資料：

網路銷售員是指以網路為平台，通過網路的途徑進行各類產品銷售的服務人員。

網路營銷員是將互聯網技術與市場營銷相結合，通過各種技術手段，迅速提高網站綜合排名和訪問量，吸引客戶通過網路咨詢和購買企業產品的專業營銷人員，其主要職責為企業綜合提供網路營銷規劃、網站建設規劃、搜索引擎優化競價推廣和網盟推廣、整個網路營銷推廣、網路推廣、微信營銷等服務，幫助企業有效提升銷售額的人。專業的網路營銷員須獲得國家工信部網路營銷師證書認證，國家工信部和武漢大學是組織網路營銷師認證和培訓的指定機構。

崗位職責：

1、利用網路進行公司產品的銷售及推廣；

2、負責公司網上貿易平 台的操作管理和產品信息的發布；

3、了解和搜集網路上各同行及競爭產品的動態信息；

4、通過網路進行渠道開發和業務拓展；

5、按時完成銷售任務及分析。

資料鏈接：

網路_網路銷售員

❷ 誰可以告訴我網路銷售員的工作流程

網路技術部項目銷售工作流程【售前/售中/售後】
網路, 技術部, 流程, 項目, 銷售
網路技術部項目銷售工作流程-售前售中售後
售中——項目實施階段工作流程：一、 流程圖售 前
1銷售代表提出服務請求，填寫服務請求表格
2根據項目需求技術總監安排相應工程師響應服務請求，配合銷售部門的設計或服務工作
3是否需要對客戶進行現場服務（現場勘察）
3.1進行現場勘察，記錄客戶需求，填寫調查報告
3.2由銷售方提供客戶需求報告
4匯總所有的項目數據，開會對項目情況進行討論
5進行網路解決方案的設計與製作
6網路部對方案可行性進行,根據標書確認方案
6.1技術總監進行最後確認售 中
7制訂施工預算
8提交網路設計方案書給銷售部門
8.1對甲方技術問題進行現場解答
9簽定合同書
10根據項目施工方案確立項目施工組織計劃，並提交技術總監進行審核
11進入項目實施階段
10.1技術總監進行最後確認
12開項目准備大會
項目實施部、銷售部、物流部、財務部、行政人事部參加，討論並落實項目的各項細節，明確分工、職責，並出具各項計劃、圖表
13根據項目大會的討論結果，項目實施部門開項目實施前准備會，明確施工人員，進行施工計劃、施工方案等技術交底工作，做好施工前准備
14進入甲方施工現場，安排休息區與庫房，做好各項施工准備工作，包括外包施工人員分組，工作安排等工作。材料設備收貨，內部到貨驗收
15開始進行項目的施工，根據分組情況，各分項目負責人監督施工，並將發現的問題及時上報項目經理
16項目經理在工程施工過程中對各分段項目的各個環節進行抽查，及時發現問題並現場提供指導
17各分段項目結束後分段項目負責人提供階段工程竣工報告，項目經理安排進行下一階段施工
18全部綜合布線項目完成後，各分段負責人提供安裝文檔，整理場地衛生，檢查合格後土木施工人員與部分技術人員離場，網路測試開始，網路設備安裝調試人員進場，開始網路設備的安裝調試
19網路測試：根據各種工程圖紙進行測試，並向項目經理提供測試報告等文檔
20 網路設備安裝調試，填寫設備安裝報告，並提供技術文檔
項目經理抽查測試結果售 後
21 項目經理組織，個分項目負責人參加對整個項目進行內部總驗收。並且製作甲方驗收報告
22 提前一天通知甲方並且陪同甲方項目負責人對整個工程項目進行總驗收，技術人員演示各項功能。驗收完畢項目經理部分技術人員離場
23 項目交接
技術人員向甲方技術負責人員進行項目交接，提交各種技術文檔，並進行相應技術培訓後離場項目實施流程完畢
24建立客戶服務檔案
25銷售代表根據客戶要求，提出客戶服務申請
26技術總監根據故障類型，指派相關技術人員受理服務