ai大數據部京東

⑴ 京東屬於數據公司嗎

屬於
京東是一家以數據、技術為核心的公司
2017年7月15日，由網易傳媒主辦的2017網易未來科技峰會在北京召開。在上午的AI+金融論壇上，京東集團副總裁、AI與大數據部負責人翁志發表了主題演講，內容如下。
2017年7月15日，由網易傳媒主辦的2017網易未來科技峰會在北京召開。本屆網易未來科技峰會的主題是「新生」，設置了「新技術·新未來」、「新內容·新娛樂·新消費」、「AI+金融」、「AI+出行」、「AI+生活」、「AR未來」等六大論壇，邀請國內外最傑出的科學家、企業家、投資人、跨界明星，一起探討人工智慧、消費升級、AR的璀璨未來。

在上午的AI+金融論壇上，京東集團副總裁、AI與大數據部負責人翁志發表了主題演講，內容如下。

我來自於京東，所以就需要談談電商。大家知道電商是作為互聯網成長中的一大發明，就跟推薦、廣告的這些形式相類似的。在現在全世界最大的十家互聯網公司當中，電商企業佔到了4-5家，大家可以數出來的，亞馬遜、阿里巴巴、京東、e-Bay等等都達到了非常高的市值。所以我今天給大家分享的是人工智慧、電商和金融。

人才和技術是金融發展的必須條件

智慧其實就是來自於我們的人類，其實我們的人類智慧是永遠沒有離開我們的錢袋子，是離錢最近的。為什麼要談到這個問題呢？我想給大家講一個小故事，貝爾實驗室是美國人才聚集，而且有非凡成就的實驗室，來自於貝爾TNT的一部分，但是在互聯網蓬勃發展的時候，其實是沒落了；但是也瑕不掩瑜，它的誕生到它的成長，到發展到現在有六七十年的時間，誕生了九位諾貝爾獲得者，主要在物理和電器方面。

在90年代末期它走下坡路的時候，他們這些卓越的科學家分成兩部分，一部分人是加入了互聯網公司，可以指出來的包括像埃里克·施密特成為Google公司的CEO，現在是它的執行董事長。還有像Ken Thompson，他是C語言的發明人，同時也是Unix的發明人，也獲得過像計算機的諾貝爾獎，圖靈獎80年代就獲得了，他現在80多歲了，現在還是在Google做最前沿的工作。還有大家不太熟悉的CNN的發明者Yann LeCun，他是一個法國人，在多倫多大學從教，現在成為Facebook的AI實驗室主任。我們發現絕大部分人從貝爾實驗室出來加入互聯網，還有一部分雖然沒有顯山露水，但是他們的錢袋子是鼓鼓的，他們是在用他們的智慧來創造價值。

人才是金融發展的必須條件，技術也從來沒有離開金融。大家知道在互聯網開始時代之前，在90年代之前，IBM的大型計算機購買者，除了軍方、氣象就是金融機構。金融機構在那個時間段里頭是對計算機使用率和對計算機的發展其實是有著很強的主導作用。

後來互聯網發展，技術門檻降低了，但是技術從來沒有離開金融，包括納斯達克，這是完全沒有人操盤的，是完全自動操作的系統，整個背後的系統，包括管理整個數據六信息的公司也沒有離開技術來幫助他保駕護航。有了人才、技術，金融才有它的生命力。

數據、計算技術與演算法升級帶來技術的飛速發展

隨著互聯網的發展，尤其是隨著移動成為主流，大家都用手機來進行通訊，而且在隨著IOT的發展當中，我們的數據採集、產生是指數型的生長，所以數據量急劇膨脹，再加上我們的技術。

技術來自於哪兒呢？大家知道1998年時候演算法並沒有成為主要的核心，但是到2016年的時候Google的AlphaGo能夠戰勝圍棋的世界冠軍，這個發展的整個過程當中，在計算方面的能力是一個天位書的增長，大家都知道摩爾定律是每一年半的時間會增長一倍，計算能力會增加一倍，在差不多18年的時間里頭，其實是增長了差不多8000倍的樣子，僅僅從CPU的計算能力就增長了8000倍，而且現在是一個網路的時代，我們的數據計算是一個網路的計算環境，所以這上的計算能力增長又是上萬倍的增長，所以乘起來就是幾百萬倍的增長，所以計算能力是一個飛速發展的過程。

演算法方面在最近的時代，其實也是有了很大的飛躍，所以在人類的人才的基礎培養方面也達到了非常可觀的時代，所以我們看到人工智慧已經進入了一個起飛的階段。

京東對大數據與人工智慧的態度

京東是離用戶最近的公司，因為電商擁有豐富的客戶數據，同時對商家有深刻的理解。像我們現在的活躍用戶已經達到了2.39億（第一季度的統計），我們的商品有4000萬的SKU，我們對商品有非常深刻的理解，同時我們對商品銷售有很好的數據。這些數據又可以各幫助我們來反饋於我們的商家，對他們的生產產生影響，讓他們的生活更有的放矢。所以說電商的數據完全可以成為金融業的後盾。京東金融就是一家以數據、技術為核心的一家公司。所以我們看到在人才具備當中，當然這個人才包括有計算人才，尤其我們也需要的是復合型人才，包括金融業的人，結合在一起，加上我們的數據、加上我們的計算能力，形成人工智慧的核心，我們看到的就是未來科技、未來金融相結合的一個光明前景。

大家都說金融如戰場，我們的行動要快、要精、要准，這樣才是我們能夠獲取財富的手段。所以讓我們來看看在人工智慧方面怎麼可以幫助我們金融的呢？首先，身份認證，我們現在用到的人臉識別，包括紅膜識別、指紋識別、聲紋識別，這些生物認證的方式都可以幫助我們很好地來界定一個用戶的身份。在支付系統中可以有一個很好的應用。包括我們有成熟的人臉支付的形態出現，同時對於用戶，我們的數據加上人工智慧的處理方式，我可以對用戶有一個精準的畫像。

原來傳統的方式我可以提取20、30種特徵，根據這些特徵來對一個用戶進行描述。現在我們用的方法更為復雜，其實我們是可以用人工智慧、用CNN的方式，把一個用戶的信息投射到更多維度的完全立體的空間當中去，這個維度可以是千百萬的，所以是接近於無限大的維度當中。雖然我們不能每一個分清哪一個維度，但是最後給我們的結果是非常精準的。在這方面我們都有這樣的實踐，發現對用戶的描述可以達到一個極其精準的程度。

還有對話機器人。大家知道金融的產品是需要與用戶交流的，所以我們跟用戶之間是有著很多的交流。但是人來完成這個動作的時候是有他的局限性的。我們用機器、用人工智慧的方式、用NOP技術提取的能力來進行對話，其實可以達到一個非常精準的程度。而且質量是可以有保證的，因為它不會因為用戶而有情緒上的變化。

另外，我們發現比較難纏的用戶或者是態度比較尖銳的用戶，我們可以用系統自動選取，來找更豐富經驗的人工客服來幫助他。所有這整套系統也可以用人工智慧的方式來實現的。還有輿情分析，我們給用戶推送了很多有用的他很關心的財經新聞信息，如果要是我們可以把所有的這些財經信息給他做一個自動的分類，找到他相關興趣的用戶，讓他們做一個自動匹配，可以極大地提升效率。這些都是人工智慧可以幫助我們做的。

還有就是預測分析，大家知道，人工智慧最在行的就是預測，還有就是決策，因為他可以把很多的數據，海量的數據進行迅速的處理，而得出訓練，得到演算法，這些演算法有線性回歸的，也包括邏輯回歸的，也可以用SVM，有很多統計學的機器學習的方式，甚至還有用神經網路來實現。

金融有著豐富的形態，比如說風控，還有商業金融、預測分析、保險，也包括我們的催收，還有個人財務的投資、信用分，這些都是我們可以應用的場景。所以我們看到人工智慧在金融方面的應用場景非常廣闊。

作為京東，我們希望我們在商業上、在電商當中積累的豐富的數據能夠用某種形式來幫助我們的金融業發展找出更多的機會。當然，這些數據的趨勢對於行業指數的分析也可以幫助我們的基金、幫助我們的投資者找到最佳的用戶，同時為用戶提供他需要的產品。這就是我們看到的人工智慧在金融方面的潛力無限。

⑵ 京東完整AI體系是什麼

• 01

  簡單來說，根據官方的介紹，京東完整AI體系概括為：三大主體、七大應用場景以及五個人工智慧的產業化方向，這就是京東AI布局。

• 02

  三大主體是基礎、平台以及商業創新，通過京東自身條件基礎來對開放的AI平台進行研發，並且逐步推進完善AI+商業模式的創新。

• 03

  七大應用場景的覆蓋領域就比較廣泛了，比如物聯網、家居、新零售、無人機等，這都屬於是京東AI體系中的應用場景，涉及面之廣泛。

• 04

  此外，五個人工智慧產業化方向就是金融科技、物流、消費、供應以及對外賦能方面了，並且還會逐步推廣形成0到1，1到N，N到無窮的布局環境。

⑶ 百度京東意外在一起了嗎

近日媒體報道：網路京東意外在一起！這待遇逆天了

合作共贏，共同發展

⑷ 劉強東對京東內部進行大調整京東怎麼了

此次架構調整意味著商城業務直接向劉強東匯報的人數減少了，他本人會把精力主要放在什麼地方，也可以從近期的人事變動中得出結論。

沒有一家公司允許因為組織效率低下而影響業務增速。對於京東這家管理著十餘萬人的大公司來說，尤其如此。

近期，劉強東以內部郵件的形式告知全員，集團旗下京東商城的組織架構被調整。以靈活、敏捷的形式順應無界零售革命。

核心在於，原八大事業部升級為三大事業群：

新成立大快消事業群，由生鮮事業部、消費品事業部以及新通路事業部組成。王笑松任事業群總裁，2016年1月他才被任命為生鮮事業部負責人，更早前他統管3C板塊。

電子文娛事業群則由家電事業部、3C文旅事業部、全球售業務部構成，總裁為原家電事業部負責人閆小兵。

時尚生活事業群下轄居家生活事業部、時尚事業部、TOPLIFE、拍拍二手業務部，原3C文旅事業部負責人胡勝利任事業群總裁。

各事業群總裁晉升為集團高級副總裁，向劉強東匯報。各事業部負責人則向三位總裁匯報。未來國內所有新興業務全部按業務屬性歸入三大事業群。

劉強東更關注AI

劉強東曾向媒體解釋過去人事或組織調整的邏輯：揚長避短、強調閉環、強調授權。

2016年，京東股價低迷、組織效率和戰鬥力雙降的時候，劉強東也是通過人事調整扭轉局面。當年7月，任職不足一年的市場副總裁熊青雲被調崗，這位原寶潔公司（P&G）大中華區副總裁此後離開京東。同樣在那一年的8月，京東商城前CEO沈皓瑜被調崗。此後，劉強東再也沒有設置商城業務CEO一職。

一個有意思的現象是，劉強東經常對重要的業務板塊出面支持。他的一半微頭條內容與生鮮相關；為參加都市麗人超級品牌日特意從歐洲飛回來，轉天又飛走；3C合作需要站台時，他也毫不推諉。但他從來沒有在公開場合或接受記者采訪時，評價過任何一位下屬。

所以，2016年初為何由王笑松這名外行負責新成立的生鮮事業部，劉強東本人對外沒有明確的說法；如今把胡勝利從3C調任時尚生活事業群，同樣沒有解釋跨界的原因。

此前王笑松、閆小兵與胡勝利都相應負責某個事業部，他們晉升之後，原事業部由誰負責，是否存在兼任情況，尚不清楚。京東內部一種聲音認為，接下來應該會優先調整相關業務，具體負責人選其次。

此次架構調整意味著商城業務直接向劉強東匯報的人數減少了，他本人會把精力主要放在什麼地方，也可以從近期的人事變動方面看出。

1月5日，前華為首席科學家裴健博士加入京東，任職集團副總裁，向劉強東直接匯報。這位博士獲得的名譽很長：加拿大一級研究講座教授（大數據科學領域）、加拿大西蒙弗雷澤大學計算科學學院教授、統計與精算學系和健康科學院兼職教授。總之給人不明覺厲的感覺。

此前的4個月內，京東已經至少拿下4位AI領域的頂級科學家。京東雲事業部總裁申元慶是原微軟亞太科技董事長；負責京東AI研究與平台部相關業務的周伯文則是前IBM Watson集團首席科學家。倆人均是直接向劉強東匯報。

上述跡象表明，京東在踐行2017年初提出的技術轉型戰略。從直接向劉強東匯報的安排也可以看出，他本人對AI技術的重視程度。

三大事業群的戰略地位

新晉三位事業群總裁所掌管的業務，在京東商城都處於怎樣的戰略位置？回答這個問題一定程度上可以了解劉強東的用意。

根據京東2017年Q2財報披露，當季2348億的GMV（口徑未調整數字），其中家電品類為1152億元，佔比達到49%；一般商品為1196億元。雖然更為詳細的品類佔比沒有公布，但不難想到，3C產品勢必為「一般商品」收入的大頭。

從這個角度講，京東商城相當大比例的GMV由閆小兵掌管的電子文娛事業群所貢獻，這是京東電商的本源，也是線上業務相對穩健的一個板塊。

以下為劉強東郵件全文：

親愛的兄弟們：剛剛過去的2017年，可以說是京東集團發展歷史上具有承前啟後的里程碑意義的一年。不僅我們在618和11.11兩個促銷季均實現了破千億的目標，整個京東商城的年度GMV也提前邁過了萬億大關。同時，我們的物流子集團也正式獨立運營，京東金融也實現了單季盈利。在技術轉型的道路上，我們的人工智慧、大數據和雲計算業務紛紛吸引到了國際頂尖專家人才的加盟，正在堅實而有力的朝著未來前行。更重要的是伴隨著我們集團各項業務的高速發展，我們在2017年正式確立了無界零售的戰略宏圖，積極用開放、共生和共贏的姿態轉型成為零售基礎設施的提供商。這標志著京東集團將由「一體化」走向「一體化的開放」，希望將我們沉澱了多年的供應鏈能力、物流能力、數據能力、營銷能力、金融能力和技術能力以模塊化、平台化、生態化的形式全面對外輸出，向社會提供「零售即服務」的解決方案。這對京東來說是一個巨大的戰略轉型，2017年既是無界零售的元年、京東技術轉型的元年，也是京東開放的元年。為了服務於客戶多變的需求和開放的生態體系，京東的組織需要變得更為靈活、敏捷，成為積木型的組織。我們的業務單元和各個模塊需要像積木一樣可以靈活拼接、疊加，滿足內外部客戶不同的偏好和需求。從2017年上半年開始，集團就積極的通過組織變革來適應新的能力要求，並率先完成了職能平台、營銷平台和研發平台的架構調整。調整之後最直觀的效果就是業務需求實現和效率都有了非常顯著的提升。今天，我們將繼續延續積木型組織的建設思路，對商城前端的事業部體系進行組織升級，具體如下：成立大快消事業群，由生鮮事業部、消費品事業部以及新通路事業部構成。王笑松任事業群總裁，現事業部總裁和業務負責人向王笑松匯報；成立電子文娛事業群，由家電事業部、3C文旅事業部、全球售業務部構成。閆小兵任事業群總裁，現事業部總裁和業務負責人向閆小兵匯報；成立時尚生活事業群，由居家生活事業部、時尚事業部、TOPLIFE、拍拍二手業務部構成。胡勝利任事業群總裁，現事業部總裁和業務負責人向胡勝利匯報；各事業群整合下屬各業務內部平台支撐職能，建立面向事業群內部所有業務的「小平台」。在快速響應前台業務需求的同時，和集團各大平台體系高效協同，以對各事業群整體業務形成強力支撐；以上三位事業群總裁同時晉升為集團高級副總裁（SVP），直接向我匯報。未來國內所有新興業務全部按業務屬性歸入上述三大事業群。這次的組織變革主要有三個目的，首先是讓三大事業群內部關聯業務產生高度積木化的協同效應，真正由以采銷一體化為核心、SKU為核心轉變成以用戶（客戶）為核心、以場景為核心；其次是，授權前移，減少溝通成本和決策周期，快速響應和滿足客戶個性化需求，「讓一線聽得見炮火聲音的人來決策」、提升自下而上的創新意識；第三是，大幅提升資源的使用效率，強化精細化運營，最大限度的提升客戶體驗，夯實未來的核心競爭能力。除了以上三點，我們也很高興的看到，經過過去多年的培養和歷練，集團也涌現出了一大批業務領軍人物和各個行業的翹楚，面對市場變化的日新月異，他們已經有足夠的能力承擔起更多更大的使命和責任，而他們的成長也將能夠使我抽出更多時間，將重點放在中長期的戰略方向，尤其關注和發展集團的技術業務，推動整個集團向技術堅決轉型。凡是過往、皆為序章！新年伊始，期望三位事業群總裁帶領各自團隊，立足產業發展，與產業鏈上下游的合作夥伴合作協同，共同打造「共生、再生、互生」的產業格局，實現行業的包容性增長！也希望集團所有兄弟們一起，開放心態，著眼未來，擁抱變化，創新突破，讓「無界零售「的圖景更快實現，讓億萬用戶的生活更加美好！你們的劉強東2018年1月11日

⑸ 京東迎來國家級大數據工程研究中心落戶是真的嗎

近日，由京東集團牽頭，聯想集團、北京郵電大學聯合共建的「大數據智能管理與分析技術」國家地方聯合工程研究中心獲得國家發展和改革委員會批復。這也是電商行業內首個大數據領域的國家級工程研究中心。京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東擔任該研究中心理事長，中心匯集了來自於中國工程院院士、歐洲科學院院士、各大高校及知名企業在內的數十位大數據領域頂級專家共同建設該中心，使該中心成為業界一流的公共技術平台，能夠為社會輸出極具創新性的大數據服務能力。

京東集團副總裁、大數據平台與產品研發部負責人、全球頂級大數據AI科學家裴健出任工程研究中心主任，充分發揮他在數據科學、大數據、數據挖掘和資料庫系統等領域的領先研究經驗和行業影響力。他談到：「京東將進一步擴大和加深國內外高校領先團隊、科研專家的合作，擔負起國家在大數據創新上的大旗，充分發揮京東在大數據領域完整價值鏈的優勢，通過對大數據管理分析共性關鍵技術的研發，推動大數據技術的工程化和產業化，助力我國大數據技術及應用達到國際領先水平。並培養大量高水平的研發管理人才，助力產業健康發展。」

⑹ 透視「數字科技第一股」京東數科為何估值超2000億

近日，京東數科正式向上交所遞交招股書，科創板將正式迎來 「數字 科技 第一股」 ，預計估值約人民幣2000億。招股書中，一家不同於傳統ToB企業的新型泛ToB服務公司已躍然紙上。

近年來，不論是在戰略布局還是在業務演進層面，京東數科掌舵人陳生強在多個場合重點強調的 「以增長為核心」 、以 「開放」 和 「共建」 雙輪驅動，絕非虛言。在全部對外披露的信息中，除卻亮眼的數據，尤以兩處十分引人注目，京東數科如何從低調的 「前行者」 進化成生態層級的 「造血者」 一舉實現估值2000億？答案或可從中管窺：

其一，是首次對外披露京東數科收入模式：貫徹「以客戶為中心」的核心業務邏輯，京東數科按照其服務行業和客戶類型將其主營業務劃分為金融機構數字化解決方案、商戶與企業數字化解決方案、政府及其他客戶數字化解決方案三大塊，實現了ToF、ToB、ToG全覆蓋，已整體轉變成為一家新型產業數字化服務公司。

兩大亮點聯動來看，可以觀察到，支撐京東數科確立的清晰收入模式的，正是秉持著增長邏輯與追尋長期價值的發展戰略進化路徑。創造和共享增量價值，始終是京東數科價值觀中，產業數字化的靶向靈葯。

回顧其兩次重大迭代與三大發展階段，好企業的路總是越走越開闊。

眾所周知，京東數科的7年發展道路脫胎於數字金融，成長於金融 科技 ，進化和繁盛於數字 科技 。伴隨著多項「首個」、「首創」與逐步參與進入的多項國家重點科研項目，其各階段業務的擴展，既展示了典型的數字 科技 企業發展脈絡，又全然呈現一副產業數字化進程一覽圖：

產業數字化的入門階段，AI、IoT、大數據等如今耳熟能詳的數字技術在當時仍是方興未艾，幫助產業解決Bug是協助處於這一階段的企業進行數字化的首要任務：早期，立足京東商城既有的供應鏈和強大的自建物流體系，京東數科一手推進以供應鏈金融和消費金融為突破口切入的增殖服務，謀求將已有的流程進行數字化，擴充場景邊界。後期，連續落地的諸如與國家能源集團合作的「AI優化火力發電」項目、以「豬臉識別」為首的基於物聯網設備的數字農牧解決方案等，整體上仍是挖掘存量價值，降本增效還是核心關鍵詞。

緊跟著，滿足各產業及其重點企業的發展需求成為了重心：京東數科敏銳地捕捉到了銀行強大的數字化轉型需求，隨即加大金融雲投入，並從這一時期開始持續將數據中台、智能決策及運營系統及架構能力組件化地輸出給金融機構，幫助金融機構自己提升研發效率、運營效率和做開放銀行，與此同時，實現了從金融模式切換到 科技 模式的變道超車，開啟了一個持續 探索 、教學相長的長期拉鋸過程，持續至今。

因此，嶄新的「聯結(TIE)」模式出現，令數字生態成為京東數科打破舊格局、催生新平衡的金鑰匙。從亮相服貿會到近日京東數科召開資管大會的頻頻動作來看，當前，京東數科已通過智能城市和金融資管兩個領域，對TIE模式進行了詮釋，兩個嵌套的「數字生態」體系正在發揮作用：

在頂層，基於城市操作系統的「一核兩翼」體系(即以「市域治理現代化」為一核，發展「服務企業的AI+產業發展」和「生活方式服務業」兩翼)一手以集採集、存儲、管理、分析、可視化於一體的、專門面向城市的大數據和AI平台助力政府對城市運行進行宏觀監測，破解精細化管理難題，實現數據安全打通；另一手，給予產業合作夥伴專業化、標准化、智能化、平台化的AI組件服務，讓眾多企業可以在城市操作系統上開發自己的應用，深度參與共建智能城市。這一體系，直接撬動政府與產業各方構建彼此相互支持、相互聯動、協同統一的良性循環，以「數字生態」助力政府構建智能城市，不僅是追求安全、穩定和更優質的 社會 治理，更希望能夠推動產業增長和民生改善。

產業和民生又息息相關。如果說數字 科技 是產業的最大公約數，那麼毋庸置疑，京東數科將步入深水區的金融 科技 視為產業間、產業與外界資源聯動的最大公約數。京東數科服務金融機構數字化，基於T1金融雲和JT²資管 科技 平台這兩大「縱橫一體」的服務體系，不僅僅是一個簡單的信息展示和交易撮合平台，也不限於打包或模塊化定製的操作系統和解決方案，而是作為一個深度聯結金融與實體產業的開放平台，使金融和產業兩個領域基於「數據」這一新生變數產生更緊密的場景聯結，打造又一層「數字生態」，使得金融服務可以更早、更有效地介入到產業增長模型中去以數字化為核心邏輯，又同步構建著金融機構的「第二增長場景」。

縱觀京東數科整體戰略發展和業務布局的蝶變史，聯結(TIE)模式的誕生絕非偶然。京東數科力求 探索 長期價值，以大師匠心來塑造超越盈利目標的「不可替代性」：沒有持續的積累，絕無神兵天降的水到渠成。

TIE模式不是空中樓閣，其底層實際上正是京東數科最根本的「用戶+數據+技術+產業Know-how」。其中，數據和用戶更是京東數科區別於傳統 科技 企業價值的關鍵要素，兩者既來源於數科運用數字 科技 與零售、出行、 旅遊 、校園、大宗商品、農牧、港口等數字化場景的實踐，又經過TIE模式所倡導的「數字生態」循環，再次作用於產業數字化進程。

從招股書披露的信息可獲悉，數科仍在持續加大技術投入和人才團隊組建，募集資金超過7成將直接用於與技術和數字化服務升級相關的項目。可以預測，立足於堅實基礎，京東數科將持續利用自身數字 科技 和生態建立數字化平台賦能實體企業，幫助產業實現業務模式升級，助力產業實現數字化轉型，深度拓展行業價值空間，最終推動實體經濟和資本市場雙升級。

⑺ 在防盜刷機制上，京東白條是不是還加入了大數據和AI智能

是的，在各種互聯網系統盜刷、套現不斷地情況下,京東將升級一系列基於數據技術及AI的Z能風控技術方案。讓京東白條針對安全問題進行全面升級和管理上的強化，讓大家放心的選擇京東白條。

⑻ 數智觀察：新品「反向定製」背後的大數據、年輕人和智造業

消費是觀察經濟復甦進程的窗口。國家統計局近日公布，三季度我國GDP同比增長4.9%，其中9月投資增速基本持平；而消費當月同比增長3.3%，在8月轉正的基礎上繼續提高2.8個百分點――在海外疫情出現反復、進出口持續受影響的情況下，經濟復甦動能已經逐步切換至消費端。

從供給端來看，隨著平台+企業的供應鏈效率提升，上新周期縮短，產品迭代加速，新品供給能力提升，一系列供給端優化的因素成為各品牌新品消費增長的重要動力。代表著新技術、新設計、新功能、新體驗和更好利潤的新品，往往為品牌商提前搶占行業先機，成為品牌競爭中的強有力一環。

新品背後的「大數據」

6年前，一家國際知名調研機構發現，2014年在美國市場有幾千個新品牌上市，但其中只有7個能在同年實現過億美元的銷售，需要再等一年才能有約七成的新品獲得顯著銷量增長。

這意味著，從新品上市，到消費者認知，再到付費購買，普遍需要一年的時間。但在中國，2020年上市的新品中，有85%以上在幾個月內迅速賣「爆」，其中25%左右的核心產品已佔據各自細分品類的一半份額。

「新品即爆品」的背後，是大數據的力量。

在此之前，企業的新品設計、製造、營銷鏈條是斷裂的――對品牌或者商品的認知發生在銷售端之外，而購買行為卻需要消費者自行發起、尋找、完成。

電商的興起，打通了這一路徑――首先將消費者的購買行為線上化、便捷化；其後，電商幫助品牌商將消費者對新商品的認知過程也轉移到線上；再其後，消費者能夠通過社交網路和電商有互聯。這樣，整個鏈路就完整了。

這其中，電商擁有維度豐富的銷售大數據、成熟的數據挖掘和預測能力，正在將原本撲朔迷離的市場展現得一清二楚，這份敏銳度對品牌、企業甚至行業來說，不僅僅是「把握商機」的作用，更是合力推出反向定製的C2M新品，最大限度貼近消費者使用場景和需求。

例如，京東平台上2020年一個月的新品發布量超2018全年，2020年三個季度的單季新品發布量已接近2019年全年發布量的200%；無論是生產端還是消費端，都已將其視作最高效的傳導樞紐。

近日，京東手機正式開啟HUAWEI Mate 40系列新機預售。毫無意外，預售通道開啟僅28秒，京東平台HUAWEI Mate 40系列產品即宣告售罄。

中國國際電子商務中心電子商務首席專家、APEC電子商務共商聯盟專家委員李鳴濤非常准確地將其描述為「精準需求引導下的定製化、柔性化供給時代已經到來」 。

新品背後的「年輕人」

消費者為何選擇新品，什麼樣的消費者在追求新品？據第三方調研，如今中國3-6線城市的消費者更年輕，而且其信心和消費意願都高於1-2線城市消費者；大數據顯示，很多新品「走紅」不是在大城市，而是在廣大下沉市場多點爆發。

人民網經濟部和京東大數據研究院聯合發布的《2020年線上新品與C2M消費趨勢報告》顯示，今年以來，線上消費數據展示出各線級市場都增長旺盛，折射出中國消費新趨勢：中等收入群體持續追求更新更好、更有品位、更適合自己的商品；同時，多年城鎮化進程正在釋放中低線城市的消費潛力，「小鎮青年」帶動了下沉市場的增量。

即將到來的11.11大促更會成為新品狂歡的舞台，京東集團副總裁、京東零售集團平台業務中心負責人韓瑞表示，京東小魔方將啟動「造新計劃」，在「2020京東11.11全球熱愛季」上推出超3億件新品。」引領潮流的新品是京東長期以來發力重點。「

京東大數據顯示，80、90和00後占據了新品銷售額85%，千禧一代、Z世代（95年之後出生）人群的佔比增長最為驚人。與父輩不同，新生代消費者對產品顏值、功能設計、品牌故事、文化主張是否跟自己有共鳴，是否能彰顯自己的個性均有考量。在他們眼中，「微需求」同樣重要，比如手機外殼是否可以掛繩、奶粉罐的蓋子是否方便打開，都有可能影響購買決定。

電腦、手機和電器是他們消費的最愛。這些帶電類商品日趨智能、高端、綠色、跨界，年輕人更容易跟上 科技 與潮流，其需求和反饋更會反向推動廠商進一步創新，設計生產出更為新潮的產品。同時，Z世代在母嬰、醫葯保健等品類中的消費佔比同樣增長迅速，疫情下更是開始承擔家庭生活必需品消費的責任，凸顯出這是一個更具活力、更樂於嘗試新產品的群體。

新品背後的「智造業」

新品已經成為吸引消費者、拉動消費熱情、驅動品牌成長的重要路徑，更新頻率和創新性不斷提升，對於消費市場的價值也持續提升。

而C2M模式打通了消費側和供給側，是製造企業數字化升級轉型的重要路徑，互聯網零售平台憑借大數據和技術資源，將在其中扮演越來越重要的角色。以C2M為代表的先進供應鏈能力對於品牌商提出了明確的數字化需求，隨著京東等互聯網平台將供應鏈能力持續平台化、產品化，C2M的門檻會迅速降低，成為大量行業的標配新品路徑。

對大量產業走向數字化更為利好的是，C2M模式的涉足的環節從此前比較單一的產品設計研發，向完整的產品生命周期滲透，包括定價、營銷、服務等等；海量精準數據挖掘分析服務，也讓消費者可以完整享受到最適合自己的商品、服務、渠道。

尼爾森近日發布的《2020年3C家電行業消費趨勢報告》顯示，C2M反向定製創新模式市場反饋良好，京東通過消費者大數據和AI演算法的集成，全面提升品牌與消費者溝通效率，再結合供應鏈優勢，聯手各大品牌快速高效推出符合消費者真實需求的優質產品。

「目前，近40%的 游戲 本都是通過反向定製來生產，銷量已超百萬台。」在 游戲 筆記本、 游戲 手機等電腦數碼領域細分品類市場，反向定製已經成為主流。

在11.11預售期間，由京東C2M反向定製的Redmi K30 Pro單天預售銷量環比10月日均超10倍。這也是一款C2M「造新」產品。通過大數據對目標價格段消費人群進行精準畫像，發現以受教育程度較高的女性和理性 科技 消費者為主，因此小米和京東決定升級CPU，並最大程度優化供應鏈效率降低中間成本，首發即成「爆品」。

清華大學教授、電子商務交易技術國家工程實驗室主任柴躍廷此前曾提出過「製造、設計過程的開放 社會 化」概念，指出製造企業轉型升級或產業互聯網之根本其實就是開放 社會 化、打破企業圍牆，而電商自身也在升級。「流量為王的時代已經過去，質量為王，個性化定製，精準滿足消費者需求的時代逐漸的顯現在面前。」他表示，「所以為用戶創造價值，包括滿足用戶價值的時代已經在顯現。」

也許目前消費者了解C2M的概念並不多，但實際消費數據卻印證了柴躍廷的觀點。京東數據顯示，11.11預售期間，新品輕薄筆記本電腦新品預售銷量同比增長10倍，京品家電銷售額同比提升4.2倍，京品家電C2M產品預售金額同比去年提升6倍。科沃斯掃地機、沁園小白鯨凈水器等新品當天流量大爆發，成交額均在10月日均的6倍以上。

在近因效應越來越明顯的新消費市場中，新品對消費者的刺激作用還在持續攀升之中。旺盛的需求成就了平台聯手品牌造新的動力之源，這是一場從基因編碼開啟的運動，將平台與新品的接洽端前移，並打通新品成長全周期帶給新品「集中化引爆」的場域。

在外有壓力、內有動力、改革提速的大背景下，2020年我國國內經濟結構調整步伐明顯加快，市場對於商品更新換代的需求愈發強烈，消費升級的趨勢也愈發明顯。以京東為代表的互聯網平台，從不同維度全面展開的新品業務，構建起更加完善、成熟的「新品生態」，成為消費者和品牌商更青睞的新品發布平台。從而賦能品牌廠商和消費者，幫助從供應端到消費端實現成本、效率、體驗的升級，這不僅僅是京東從消費互聯網走向產業互聯網的堅實步伐，更會帶動中國製造業的數字化升級轉型，對於整體國民經濟正起著越來越重要的積極作用。

本文源自人民網-IT頻道