A. 威聯通重置系統初始化需要取出所有硬碟嗎
需要。
1.關機，拔掉您的所有硬碟驅動器。2.啟動NAS， 無硬碟啟動。你會聽到短促的嗶聲，大約1～2分鍾後，發出嗶嗶聲。3.然後，您的電腦上運行的qfinder，它將幫助你找到網路上的NAS。4.點擊登陸按鈕，輸入用戶名密碼，使用默認ID（admin）和密碼（admin），彈出沒有硬碟界面。5.熱插入硬碟到NAS。6.再在QFinder中點擊登錄按鈕，彈出是否恢復出廠設置或者重新初始化，點擊初始化。
威聯通科技股份有限公司（QNAPSystems，Inc。），是極少數以商用伺服器獲得世界認同的中國台灣跨國企業，旗下的NAS產品線在歐美市場的銷售量已經居於領導性地位，成為華人於歐美市場成功開創自有品牌的典範。QNAP命名源自於高質量網路設備製造商（）。我們致力研發軟體應用，匠心優化硬體設計，並設立自有生產線以提供多元且先進的科技解決方案。QNAP專注於儲存、網路及智能影音產品創新，透過軟體訂閱制及多元化服務管道建構嶄新的科技生態圈。在QNAP的企業藍圖中，NAS早已突破儲存裝置的框架，搭配雲基礎網路架構上的多項研發創新，協助客戶迅速有效地導入人工智慧分析、邊緣運算及信息整合應用，創造更大優勢與價值。
B. qnap忘記密碼沒有發送郵件
忘記密碼，重置密碼即可。
關閉，移除硬碟還一定要記住硬碟順序，後面必須按照相同順序重新插入沒有硬碟的重新開機用工具登錄默認密碼，Windows電腦，安裝一個工具，上自帶終端按照順序插上硬碟執行掛載命令，執行復位賬號檔/密碼檔命令建立其它賬號全部清空，只剩admin賬號。
重新啟用時可用默認賬號密碼進行登錄。