原因分析的工具

A. 用於原因分析的工具有哪些

用於原因分析的工具有很多，以下是其中一些常用的工具：

• 因果樹：因果樹是一種用於識別和分析問題的工具，它通過樹形結構將問題分解為更小的子問題，並指出每個子問題的因果關系。


• 流程圖：流程圖是一種用於描述流程的工具，它通過圖形化的方式展示流程中的各個環節和步驟，並指出它們之間的因果關系。


• 因果分析矩陣：因果分析矩陣是一種用於分析多個因素之間相互作用的工具，它通過矩陣的形式將因素之間的關系表示出來，並指出它們對結果的影響。


• 故障樹：故障樹是一種用於識別和分析系統故障的工具，它通過樹形結構將故障分解為更小的子故障，並指出它們之間的因果關系。


• 趨勢圖：趨勢圖是一種用於分析數據趨勢的工具，它通過圖形化的方式展示數據的增長或減少趨勢，並指出它們之間的因果關系。

這些工具可以幫助我們更好地理解問題的本質和原因，從而更好地制定解決方案和預防措施。

B. 用於原因分析的工具有什麼

用於原因分析的工具有什麼？因果圖、樹圖 （系統圖）等。

因果圖

一、概念：

因果圖是表示質量特性波動與其潛在（隱含）原因的關系，即表達和分析因果關系的一種圖表。

二、應用步驟：

⑴明確問題：簡明、扼要地規定結果

⑵確定原因類別

⑶畫框架圖

⑷層層展開完成全圖：尋找每一個主要類別原因的所有下一個層次的原因，並畫在相應的枝上，一層一層地展開分析下去，指導可以直接採取對策為止。

⑸客觀、認真分析原因，因果圖要能反映原因的全貌

⑹確認末端事項

一、概念：

1.定義：表示某個質量問題與其組成要素之間的關系，從而明確問題的重點，尋求達到目的所應採取的最適當的手段和措施的一種樹枝狀圖

2.主要用途：

⑴方針目標展開

⑵新產品開發進行質量設計展開

⑶為確保質量保證活動進行的質量要素展開

⑷為解決質量、成本等問題所採取的措施展開

⑸工序分析中對質量特性進行主導因素的展開

⑹對各部門的職責、許可權展開/職能分配

⑺用於多層次因素關系分析，以彌補因果圖的不足

3.類型：

⑴按層次之間的邏輯關系分：

a.因素展開型 b.措施展開型

⑵按圖形畫法分：

a.側向型樹圖：自左向右展開作圖

b.寶塔型樹圖：自上而下展開作圖

二、應用步驟

⑴確定主題

⑵確定主要層次：確定主題的主要類別。一般可以不先從5M1E出發，而是根據具體的質量問題或邏輯關系去選取。

⑶構造樹圖

⑷針對主要類別確定其組成要素和子要素

⑸將每個主要類別的組成要素及其子要素放在主要類別右邊對應的方框內

⑹評審樹圖，確保無論在順序上或邏輯上均無差錯和空擋

三、注意事項

⑴用於因果分析的樹圖一般是單目標的，一個質量問題用一張樹圖

⑵樹圖的主要類別一般可以不先從5M1E出發，而是根據具體的質量問題或邏輯關系去選取

關聯圖

一、概念：

1.定義：它是解決關系復雜、因素之間又相關關聯的原因與結果或目的與手段等的單一或多個問題的圖示技術，是根據邏輯關系理清復雜問題、整理語言文字資料的一種方法。

小結：

問題：箭頭只進不出

中間因素：箭頭有進有出

末端因素：箭頭只出不進

（箭頭對結果，箭尾對原因）

例：在外圓磨床上精磨某工件外圓，採用切磨方法，初選不合格品較多。通過現狀調查，找出不合格的症結是「直徑超差」和「粗糙度超差」兩個問題。兩個問題性質不同，但由於是同一工序產生，其原因之間必然會互相纏繞，為此可用關聯圖進行原因分析。

應用關聯圖注意的問題

⑴因素之間沒有纏繞時，不能用關聯圖

⑵文字、語言應簡潔、准確

⑶末端原因箭頭只出不進

⑷要把所有末端原因再檢查一遍，看其是否到可直接採取對策的程度，如果不能採取對策，則要再展開分析下去，一直到可採取對策的程度為止。