A. 如何建立顧客資料庫
在一些行業，當顧客購買公司的產品或服務時，自然就會留下他們的登記資料，像信用卡、銀行、證券公司、購買物業、購買汽車等，這些登記資料便成為顧客資料庫的現成來源。
促銷。通過促銷活動，可以讓顧客自願地把他們的個人資料提供給公司。例如，採用現金回饋、抽獎、有獎徵集等促銷辦法時，顧客就必須把個人資料填好寄回公司。公司可以籍此建立顧客資料庫。有的超級商場不定期有一些特價商品，但特價只對會員有效。顧客要入會也很簡單，甚至不須繳納會費，只要填好一張有關家庭情況的申請表，就可以得到會員卡。然後，這些顧客資料都進了商場電腦的顧客資料庫，以後所有這些會員都會時不時收到商場寄來的產品目錄。
免費贈送。更有的公司，以免費贈送為誘餌，搜集顧客的資料，目的也是為以後的資料庫營銷建庫。
購買。有的顧客資料庫可以向政府機構、銀行、網站、營銷咨詢公司等購買獲得。
免費網站。現在互聯網上有很多免費網站，提供免費電子郵件、免費主頁、和各種免費信息服務。他們提供免費服務的一個目的，就是建立一個龐大的用戶資料庫，以後可以向顧客發送各種促銷信息。例如，我們到某網站注冊免費電子郵件時，要問答一些問題，包括職業、收入、年齡、個人愛好等。往後，這個網站就會根據你的個人情況，有針對性通過電子郵件地向你發送一些廣告，譬如，你的收入較高，愛好攝影和電腦，那麼你收到的電郵廣告很可能就是關於數碼相機的。
B. 如何創建資料庫
什麼是SQL呢 SQL就是專門用來做資料庫的一門語言 和C語言差不多 （當然功能不緊緊是做數據了 編程啊 都可以..... 這里就不多說了）z這道題用ACCESS 就可以完成了
1 首先 用Access 2000(資料庫 ）做一個資料庫 打開設計器創建表 在點菜單 另存為 名為班級名+自己名字英文簡寫 最後點保存啦 （每完成系統都是有提示的啦） 第一問 解決
2 打開設計器 上面做的表下面下
創建數據表 名字都是在最後完成時做的 先不用管 然後在輸入sID,sName,sSex,sAge,sClass 注意根據後面的要求填寫欄位 及數據類型 以及
在做其他的問題了將T_Student表的sID欄位設置為標識列，種子為1，增量為2。
為T_Student表的sSex(性別)欄位設置其默認值為「男」。
為T_Student表的sAge(年齡)欄位設置檢查約束，規定年齡在0到30歲之間。
為T_KC表的cName(課程名稱)欄位設置唯一性約束。，規定課程名稱不得重復。
生成一個規則t_rule，限制數據的取值范圍在（0---100）之間，然後將這個規則綁定到T_CJ表的cj(成績)欄位。
為T_KC表的cName欄位創建索引。
最後
當然主鍵當然是SID了 一定要標好哦~~·先不管作業其他要求
在依次做其他2個表;
T_KC(cID,cName,sBianhao,sXuefen)
T_CJ(sID,cID,cj) 注意主鍵是SID
3. 做好了三個表後退出設計器
在打開以一個個表 在按要求輸入（在每個表中添加3-5條記錄。）
好了 基本就完成了
當然用SQL 也能完成 這些問題 並且要快 但涉及到TQL語言 編程問題 很難說清楚 就不一一解釋了···