『壹』 路由器上網賬戶密碼忘記了怎麼辦
若您忘記了Wi-Fi連接密碼，最簡單的解決方法是重新 factory reset 路由器。至於寬頻密碼，您可以嘗試以下幾種方法來找回：
1. 聯系您的寬頻服務提供商。如果您是電信用戶，請撥打10000；如果是聯通用戶，請聯系10010；而移動用戶則應撥打10086。在轉接至人工客服後，說明您的情況，並提供辦理寬頻服務時使用的有效證件號碼。這樣，客服人員就能夠幫助您查詢到上網賬號和密碼。這是找回上網密碼最快最直接的方式。
2. 使用RouterPassView工具查看上網密碼。操作步驟如下：
a. 備份路由器配置文件。登錄到路由器的設置界面，在「系統工具」菜單下找到「備份和載入配置」選項，點擊「備份配置文件」，將路由器的配置文件下載到您的電腦上。
b. 下載並安裝RouterPassView密碼查看器。
c. 在RouterPassView中查看密碼。
i. 打開RouterPassView軟體。
ii. 點擊「文件」菜單，選擇「打開路由器配置文件」選項。
iii. 瀏覽並選擇您在步驟a中備份的路由器配置文件，然後點擊「打開」。
iv. 在界面上，PPPTP/L2TP/PPPoE後面的列表將顯示您的上網密碼和賬號。
請注意，要使用RouterPassView查看密碼，您的路由器必須 previously saved 有上網密碼。如果您進行了路由器的恢復出廠設置，將無法使用RouterPassView工具來查看上網密碼。
『貳』 路由器賬號和密碼丟失要怎麼辦
1、嘗試路由器初始的默認密碼，如果不清楚可以看路由器背面的標簽或者說明書；
2、重置路由器，在路由器網線口一側有個小口即復位鍵，一直按住reset按鈕8秒以上，然後會看到所有指示燈同時閃亮一下後表示重置成功，重置後路由器所有的設定值被還原成默認值，此時路由器的登陸密碼也就變成了初始密碼了。