指紋密碼不記得

『壹』 指紋解鎖忘了密碼手機解不開怎麼辦

如果您使用的是華為手機的話，您可進行如下操作：
1、EMUI5.X及以上的系統忘記密碼：
通過強制恢復出廠設置清除密碼：這個方法會清除您之前的數據，建議您經常定期備份自己的資料到華為雲服務。
手機關機，在不插USB線的情況下，同時長按音鍵上鍵和電源鍵，直到顯示logo界面。
3 秒後再松開音量上鍵，即可進入 eRecovery 模式。
進入後，選擇恢復出廠設置。（通過音量鍵上下移動，開關機鍵確定。
註：EMUI4.1及以下平台未開啟查找我的手機功能可嘗試此方法解決。

2、EMUI 4.1及以下平台、手機開機、手機聯網、手機上登錄華為賬號、有手機找回功能並已開啟
通過查找我的手機（手機找回）的方式修改密碼。
在電腦上輸入華為賬號和密碼進入雲服務首頁。
然後選擇查找我的手機。
此時頁面跳轉到定位手機頁面，在定位到手機後，點擊遠程鎖定。
這時，你需要輸入新的鎖屏密碼，點擊下一步
以下步驟操作為選擇性操作，如不需要相關提示信息，直接選擇下一步 ，然後點擊鎖定即可
鎖定成功後，頁面上會出現「鎖定成功」字樣，這時使用新設置的鎖定密碼解鎖手機即可。
若以上方法仍然不能解決問題，請提前備份好數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

『貳』 華為指紋解鎖手機密碼忘記了怎麼辦

不同版本情況不同。

EMUI 5.0及以上

請將鎖屏密碼清除。在手機不插USB數據線的情況下，同時長按音量上鍵和電源鍵，出現開機畫面時松開電源鍵，3秒後再松開音量上鍵，即可進入Recovery模式。進入後，選擇恢復出廠設置並重啟。

請確認是否開啟了查找我的手機：

1、如果沒有開啟查找我的手機，恢復出廠設置後將直接進入系統。

2、如果開啟了查找我的手機，在恢復出廠後，還需要驗證華為賬號及密碼來激活手機，操作如下：

A:有華為帳號密碼。

請按照提示輸入正確的華為帳號和密碼（連接WLAN的情況下），按照屏幕提示進行激活，進入您的手機。

B:有華為帳號但遺忘密碼。

您可以通過電腦登錄華為雲服務網站，點擊登錄界面的忘記密碼。重置密碼後，請您使用華為帳號和新重置的密碼，激活並進入您的華為手機。

若以上方法仍然不能解決問題，請攜帶購機發票，前往售後網點處理。

EMUI 4.1及以下

請先進行以下嘗試：如果您的手機是在從EMUI 3.0或EMUI 3.1升級到EMUI 4.0版本後，不能解鎖。

請您確認之前是否開啟了隱私保護模式，開啟隱私模式時，您會有兩套解鎖密碼，而升級到EMUI 4.0後沒有隱私保護模式，只能用之前設置的主密碼才能進入系統，訪客密碼已被作廢。

設置圖案解鎖時，屏幕會提示設置備用數字密碼。忘記解鎖圖案時，可以通過備用數字密碼解鎖屏幕。

如果不能解決，請嘗試以下方法：

方法一：通過查找我的手機（手機找回）的方式（EMUI 4.1及以下平台）

1、 前提：EMUI 4.1及以下平台、手機開機、手機聯網、手機上登錄華為賬號、有手機找回功能並已開啟。

2、在電腦上輸入登錄雲服務。

3、輸入用戶名和密碼進入雲服務首頁。

4、在網頁上輸入雲服務賬戶登錄時相同的密碼。

5、然後選擇查找我的手機。

方法二：強制恢復出廠設置

手機關機，在不插USB線的情況下，同時長按音鍵上鍵和電源鍵，直到顯示logo界面，選擇恢復出廠設置。（通過音量鍵上下移動，開關機鍵確定）