⑴ 2.軟體測試的項目有哪些常用的缺陷管理工具
1.QC
QC的全稱Quality center, 質量中心的意思，它是一款缺陷管理工具，可以組織和管理一個項目所有的測試階段.
2.Bugzilla，
Bugzilla是一個Bug追蹤系統設計用來幫助你管理軟體開發。
Bugzilla是一開源Bug Tracking System，是專門為Unix定製開發的。但是在windows平台下依然可以成功安裝使用.
3.Bugfree，
BugFree是借鑒微軟的研發流程和Bug管理理念，使用PHP+MySQL獨立寫出的一個Bug
管理系統。簡單實用、免費並且開放源代碼(遵循GNU GPL)。
4.JIRA
JIRA是集項目計劃、任務分配、需求管理、錯誤跟蹤於一體的商業軟體。
JIRA功能全面，界面友好，安裝簡單，配置靈活，許可權管理以及可擴展性方面都十分出色。
JIRA創建的默認問題類型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四種，還可以自己定義，所以它也一是過程管理系統。
Jira融合了項目管理、任務管理和缺陷管理，許多著名的開源項目都採用了JIRA。
JIRA 是目前比較流行的基於Java架構的管理系統，由於Atlassian公司對很多開源項目實行免費提供缺陷跟蹤服務，因此在開源領域，其認知度比其他的產品要高得多，而且易用性也好一些。同時，開源則是其另一特色，在用戶購買其軟體的同時，也就將源代碼也購置進來，方便做二次開發。
5.Mantis
Mantis是一個基於PHP技術的輕量級的缺陷跟蹤系統，其功能與前面提及的JIRA系統類似，都是以Web操作的形式提供項目管理及缺陷跟蹤服務。在功能上可能沒有JIRA那麼專業，界面也沒有JIRA漂亮，但在實用性上足以滿足中小型項目的管理及跟蹤。更重要的是其開源，不需要負擔任何費用。不過目前的版本還存在一些問題，期待在今後的版本中能夠得以完善。
6.Readmine
Redmine是用ruby開發的基於web的項目管理軟體，免費。JIRA收費
Redmine可以創建子任務，而jira不易創建子任務。
Redmine來管理項目，但它沒有用例管理.
7.禪道
禪道項目管理軟體是開源，集產品管理、項目管理、質量管理、文檔管理、組織管理和事務管理於一體，是一款功能完備的項目管理軟體，完美地覆蓋了項目管理的核心流程。
8.TAPD
TAPD項目管理軟體是基於敏捷開源，隸屬騰訊開發出來的，集產品管理、項目管理、質量管理、文檔管理、組織管理和事務管理於一體，是一款功能完備的項目管理軟體，完美地覆蓋了敏捷項目管理的核心流程。
9.TESTLINK
略
10.TD
略
如果想這塊內容增強的小夥伴參考網上的相關知識(黑馬程序員論壇等)
⑵ 常見的軟體測試工具有哪些
有很多，比如jtest,C++,smartchack等，不同類型的軟體用不同的測試。