① 蘋果Apple ID 被盜被敲詐怎麼辦
如果你的 Apple ID 只是被釣魚,而非主郵箱被盜並且賬戶信息沒被修改,可以先嘗試通過回答安全提示問題使用主要或救援電子郵件來找回 Apple ID。
1、聯系蘋果來找回,千萬不要妥協與不法分子聯系!
2、不要相信什麼xxx元專業幫你解鎖之類的宣傳!
3、有必要的話,報警!將不法分子的聯系方式交給警方。
撥打官方客服電話4006668800聯系蘋果。其實就是「 Apple ID 賬戶的網頁版變成了電話版」,一般只要提供你Apple ID 的原始注冊信息和密保問題,就可以找回進行解鎖,順利的話這是最快解鎖的方式。
首先,蘋果會以輔助方法審核驗證你的身份,然後提供你修改 Apple ID 的密碼或其他找回帳戶的方式。至於蘋果輔助方法驗證你身份的方式一般分為兩種:
第一種是你創建 Apple ID 時所設置的三個安全提示問題(要求至少回答正確兩個)
第二種與你相關的其他身份識別信息,包括手機號碼、與 Apple ID 綁定的信用卡號碼和設備,消費或充值過什麼游戲等等(至少也要答對兩個)。
兩種輔助驗證信息認證都通過之後,蘋果官方才會確認你的與所申述 Apple ID 的身份,通過郵箱發個鏈接接給你修改密碼,待你按照提示從 iCloud 將 4 位 PIN 碼交給蘋果後,蘋果那邊同步操作完成後,你才可以進行安全提示問題和救援郵箱等設置,並轉接給高級客戶幫你激活賬戶。
這個時候,你就得准備購機發票或其他購買憑證、包裝盒(主要是 12 位機器碼)、本機序列號、IMEI碼以及被鎖屏和被要求解鎖的界面,向售後給你的郵箱地址或直接去直營店,提供設備的相關資料進行歸屬身份審核,而且也是最為妥當的辦法。但是時間較久,一兩天還是要2至3個月由蘋果而定。
非正規渠道購買的港行、美版等你也必須提供同樣能證明的材料,重點是上傳只有你才能擁有的證據照片,包括在某寶某東購機的訂單截圖、機身背面的 IMEI 碼照片、包裝盒條形碼的照片、設備被鎖的照片、被敲詐的照片、與騙子的聊天記錄截圖、詐騙郵件等等。