Ⅰ 企業轉型工業4.0需要哪些it技能
在接下來的五年中,IT人員的需求將會受到物聯網的推動:製造商將需要網路專業人員來幫助他們運行工業物聯網(IIoT)。
美國、德國、日本和中國的製造商正處於被稱為工業4.0的最前沿,即數字轉型應用到製造業,帶來前所未有的變化、機遇和挑戰。同時還包括推動製造過程的IoT設備。
根據普華永道2016年全球工業4.0調查顯示,製造商計劃每年投資9.07億美元(為期五年)到工業4.0中。
該報告指出:這項投資的主要重點是數字技術,例如感測器或連接設備,以及製造執行系統(MES)等軟體和應用程序。企業還將大力培訓員工、聘請新專家以及推動企業改革。
急需:廣泛的IIoT人才
為了使這一願景成為現實,將需要專業的IT人員和技術人員,這不僅僅是程序員和開發人員:網路工程師將需要負責連接所有的東西,並確保其正常運行。當然,還有網路安全組件,每個新連接的設備都可能帶來另一個漏洞。
對於工業4.0需要怎樣的人才,我們可以從物聯網的角度來考慮。物聯網包括3D列印機以及其他製造技術,運行在計算機數控車床以及更新的機器上,這些機器可通過機器人視覺和人工智慧執行高度可變的多步驟流程。
還有合作機器人,即與人類協作工作的機器人,這個環境不僅需要多種技能,在很多情況下,這些技能需要融合在一起,突破孤島和專業性,創造出全新的技術專家類別:同時可了解運營技術和信息技術的專家。
SAP公司物聯網及客戶創新部門執行副總裁兼工業互聯網聯盟(IIC)指導委員會副主席Tanja Reuckert表示:我認為現在我們必須考慮跨學科或者多學科的情況。當你談論物聯網時,人們會說這是關於數字化事物,而實際上這是關於數字化業務流程。所以,我認為工程師、網路專家、應用開發人員、大數據架構師、UI(用戶界面)設計師、業務人員需要相互交談、相互理解。
正因為如此,很多僱主無法確定他們究竟需要什麼技能或者認證。工業4.0需要各團隊人員聚集在一起來解決相互關聯的挑戰。當然,我們將仍然需要專業人員,但他們必須擴大自己的知識庫,不僅要了解IT技術,還需要了解機器人和流程自動化等操作技術。
根據2016年波士頓咨詢集團的調查顯示,這已經是很大的挑戰。無論公司規模如何,受訪者指出人才招聘和獲得新技能是工業4.0最重要的推動因素。目前我們公司沒有所需的人才,我們認為這種人才很難找的。
下面讓我們看看製造商在開始其工業4.0轉型時需要哪些IT技能:
到目前為止,網路安全一直是企業主要關注的問題。隨著舊機器變成數據生成網路端點,並與新設備連接,然後綁定到後端ERP系統以及供應鏈,企業的攻擊面將呈指數擴張。
這需要企業進行嚴格的監督,並從一開始就考慮安全性。現有的控制系統從來沒有連接到外界網路,也必須加強防禦以對方外部攻擊。這些人才還需要了解工業IIoT標准。
當你將新感測器放到舊機器,它就變成網路物理系統,Nation-E公司前首席執行官兼IIoT網路安全專家Idan Udi Edry表示,這意味著網路安全專家將需要擴展其知識庫,了解40年基於機器的協議。
他指出:主要的問題是將舊世界與新世界連接起來。你會看到發電機在以5000 RPM速度旋轉,而在網路運營中心,也會顯示它運行速度。但如果它被黑客攻擊,並以10000RPM速度旋轉,那你就完蛋了。
這也是為什麼很多追求工業4.0的公司對安全採取更加全面的方法的原因。
數據科學家 – 對於工業4.0來說,數據是生命之血,因此,那些了解數據以及知道如何從中獲得情報的人才非常珍貴。IoT部署將會產生海量的數據,所有這些數據都需要被捕獲以及分析,以用於提高機器性能、減少資源消耗、協助質量控制、讓供應商更有效率以及引入新產品和服務。隨著更多改進的機器添加到生產型,生產線也將不斷改進。
網路– 機器相互連接,機器連接到命令控制系統,這都需要網路工程師的技能。他們還將需要了解WAN、邊緣網路和霧計算以及下一代5G網路技術、WiFi和低功耗LAN協議等技能。
他們也將需要了解連接系統和機器帶來的挑戰。工業4.0生態系統中,雲計算很重要,盡可能低延遲且有效地傳輸數據將成為優先事項。
EMC公司IoT解決方案首席架構師Said Tabet稱,網路功能虛擬化(NFV)和軟體定義網路(SDN)也將是重要的技能,還有開源技術。
軟體工程師、應用開發人員和程序員 –製造商將需要人員可為機器編寫和修改程序,以及為工作人員開發新介面來與機器進行交互。這里將會有大量數據可視化和儀錶板工作,因為很多這些流程將需要數字孿生,以讓操作人員可從網路運營中心(NOC)監督操作以及進行交互。
企業還將需要知道如何使用Java以及C和C++等較舊語言編寫代碼的人才。他們將需要連接傳統系統和機器到不同製造商的新專有平台以及ERP系統及供應鏈應用程序。為此,他們還必須熟悉40年之久的串列通信協議和架構。
DevOps和Agile也將是高度追捧的技能,同樣需要的人才是那些了解Spark、Kafka和Cassandra到Docker和Kubernetes等開源項目的人。
架構師 –這些是非常重要的人才。IT架構師將在這里發揮作用,幫助運營方面的系統工程師融合物理和邏輯世界。這個職位的人才將需要了解公司現有業務、流程以及數字轉型目標,然後弄清楚如何通過技術將這些結合。
OSU的Hill表示:即為機器設計網路並弄清楚如何將其整合到ERP系統的人才。你需要IT架構師那樣的人才,但他們還需要了解製造流程,因此你真正需要的是數字製造架構師。
還將會有新的職位需求,他需要有強大的工程背景,還需要了解代碼和網路。在德國,這被稱為機電一體化。在美國的稱呼則沒那麼有吸引力:工業維護技術人員。但他們的職責是相同的:把所有東西放在車間運行,並在出現問題時修復它。
普華永道的報告指出:你在工業4.0的成功將取決於技能和知識。你面臨的最大阻礙將是招聘新員工以及培訓現有員工,你需要在公司引入新角色,例如數據科學家、用戶界面設計師或者數字創新管理員。