Ⅰ 手機連不上wifi怎麼回事
若使用vivo手機,WiFi密碼錯誤、路由器故障、手機設置問題均可能導致手機出現WiFi網路連接不上的現象,可參考以下方法排查處理:
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
Ⅱ 手機搜不到wifi怎麼回事
1.可能是路由器隱藏了WiFi名(隱藏SSID)。請直接獲取WiFi的名稱和密碼並手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏SSID功能。2.檢查手機支持的WiFi頻段,然後確認搜索到的WiFi頻段是否與手機支持的頻段一致。如果手機只支持2.4GHz WiFi,則無法搜索5GHz WiFi。您可以將路由器設置為2.4GHz頻段,然後重試。如果您不知道如何操作,請聯系路由器管理員。3.將手機連接到其他WiFi,判斷是否可以搜索並連接WiFi。如果其他WiFi正孝冊常,說明是當前路由器。建議聯系路由器管理員。如果無法搜索到巧賣宏所有WiFi,建議攜帶手機和購機憑證到vivo客服中心進行檢測。4.進入設置-系統管理-備份和重置-重置網路設置-選擇相應的SIM卡-重置設置,然後用它來查看。注:重置網路設置將刪除和斷開無線區域網、移動數據網路和藍牙的連接和配對記錄。操作前建議備份WiFi賬號、密碼等數據,可以進入手機雲服務-設備雲備份-備份數據類型-啟動系統數據。5.如果手機上沒有「重置設置」菜單選項,可以進入設置-系統管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置-恢復所有設置。注意:簡單操作「恢復所有設置」不會刪除任何數據或媒體文件,只會恢復手機的所有設置。部分第三方應用賬號需要重新登錄。操作前請確認不會影響軟體的使用。為了手機的數據安全,操作前建議提前備份手機數據,防止丟失。6.如果以上方法都無法解決,請配備提前備份手機數據,並將手機拿到vivo客服中心進行檢測處理。(查詢vivo客服中心地址:進入官網/vivo商城APP -我的-網站查詢或vivo官網網頁版-滑底-服務支持-服務網站查詢-選擇省市查詢客服中心地址)。
Ⅲ 手機搜不到無線網路信號怎麼回事
若是使用的vivo手機,手機搜索不到WiFi信號,請查看以下解決方法,希望能幫到:
1、路由器隱藏了WiFi名稱
可能是路由器隱藏了WiFi名稱(隱藏SSID),請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹兆沒配
查看手機支持的WiFi頻段,然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHzWiFi則無法搜索到5GHzWiFi,可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作,請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi,如果其他WiFi正常,說明是當前路由器原因,建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到,建議攜帶手機和購機憑證前塌猜雀往vivo客戶服務中心檢測。團早
4、重置網路設置
備份好數據,進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。(若沒有此開關請參考步驟5)
*註:雙卡需選擇對應的SIM卡;重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
5、還原所有設置
備份好數據,進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
溫馨提示:為節省時間,建議去之前先電話聯系一下客戶服務中心人員上班時間,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。