網路消費者的需求情況

① 網路營銷消費者的需求特徵有哪些

1.
個性消費的回歸
2.
消費的主動性增強
3.
便捷與購物並存
4.
消費行為理性化
5.
層次性
6.
交叉性

② 在網路營銷中,說明電子商務是如何進行消費者需求分析的

很高興回答您的問題：
1.網路營銷觀念落後
我國很多企業在面對B2B[ B2B（Business To Business）是指一個互聯網市場領域的一種，是企業之間的營銷關系。]這種新興的網路商務模式時顯然表現出很多的不適應，由於我國傳統的營銷模式根深蒂固，企業的營銷觀念的徹底改變時顯然還需要一段時間。我國的網路營銷剛剛起步，所以出現許多概念設計還沒有得到完善，在整體的戰略規劃中缺少科學、合理和充分的規劃。大部分的企業還只是處於信息發布狀態，網路銷售目的不明確，只是為了追趕所謂的時髦，而沒有真正注意到顧客需要什麼，不注重企業的品牌價值，忽視網路市場的供需變化，沒有將網路營銷的作用發揮到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
當前網路營銷行業尚處於起步階段，我國的網路交易支付機制尚處於研發階段，能夠保證電子貨幣進行安全交易的系統還有待完善。目前，我國的網路營銷交易採取的「網上購物，線下付款」的交易形式，這種交易形式極大影響了互聯網營銷的長遠發展，也讓技術研發人員在進行網路營銷系統的進一步改進時遭遇現實中的阻礙。從技術的角度看，交易的安全保證是網路營銷系統發展的關鍵性的部分。由於互聯網本身就具有開放性、虛擬性與不確定性等因素，所以顧客在進行網路購物時隨時都可能出現詐騙、虛假等危險情況。同時，企業也害怕網路營銷會將企業的商業機密泄露或者擔心消費者的虛假購物等情況的出現。由於人們對網路支付交易的不信任，也在一定程度上制約了網路營銷的發展。
3.網路營銷心理適應感低
雖然電子商務的興起已經有了一段時間，但是其存在諸多的不確定因素也導致了我國網路營銷受阻。顧客由於在長期生活中受到傳統購物觀念的影響，不會輕易購物如：眼見為實、耳聽為真等。網路營銷的方式也讓顧客對相中的產品的真假難以仔細鑒別，從而讓顧客在購物時產生猶豫。同時，由於人們都有虛榮的心理，網上購物無法彰顯購物者的經濟水平，不能因為購物這種行為而受到尊重。

③ 網路消費需求的特徵有哪些

享受型消費增長：網路消費指數從行業上看，網路消費正在從實物型向服務型、從生存型向發展型和享受型升級；服務型網路消費金額佔比從2011年4.3%上升到2016年4月的25%，5年間，吃喝玩樂等服務型網路消費規模指數擴展了70.2倍。

與之形成鮮明對比的是，同一時間內，實物型網路消費佔比則從2011年的95.7%下降到2016年4月的75%，線上帶動線下的零售和服務業，「互聯網+」顯示出積極作用。

數據顯示，餐飲、航旅、教育、生活服務等服務消費的年增長率在70%以上，表現最為突出，成為新的消費增長點。數據表明，網路消費正在從實物型向服務型、從生存型向發展型和享受型升級。

(3)網路消費者的需求情況擴展閱讀

互聯網上信息豐富性和開放性，消費者更容易比較商品的價格。對於同一種商品，消費者更傾向於價格便宜的。由於網上銷售沒有傳統營銷的成本高，所以具有一定的價格優勢。亞馬遜的大額折扣和免費送貨，低廉的商品價格是吸引了廣大的消費者的重要因素之一，這也證明了低價對消費者具有很強的吸引力。

例如針對消費者的這種心理的 「特價熱賣」欄目。消費者只要進入專欄， 就可以輕松獲得各個熱銷產品的信息以及價格，進而通過鏈接快速進入消費者認為適合的網站，完成購物活動。這種網上購物滿足了消費者追求物美價廉的心理。

④ 網路消費需求的特徵有哪些

（1）個性消費的回歸；（2）消費需求的差異性；（3）消費主動性增強；（4）對購買方便性的需求與購物樂趣的追求並存；（5）價格仍然是影響消費心理的重要因素；（6）網路消費仍然具有層次性；（7）網路消費者的需求具有交叉性；（8）網路消費需求的超前性和可誘導性；（9）網路消費中女性佔主導地位；（10）消費心理穩定性減小，轉換速度加快；（11）品牌忠誠度下降。