A. 三星手機無法上網是什麼原因,怎麼辦
如果三星手機無法通過移動數據上網顫鉛攜,建議您嘗試操作:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。SIM卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置激銷手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其茄伏他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
B. 三星手機顯示網路連接失敗,怎麼辦
您好:
根據您的描述,由於您沒有提供具體型號,建議您按照以下方法嘗試操作:
1.建議您進入待機-電話-菜單鍵-通話設置-其他設置-來電顯示-網路默認設定。
2.請您把手機關機,重新安裝sim卡或換張sim卡操作。
3.更換其他地點位置嘗試。
4.您的手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程序,如果有請卸載嘗試。
5.如果還是會出現同樣的問攔遲題,請您把機器恢復出廠設置,設置-重置-恢復出廠(但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據,建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
6.建議您固件升級嘗試。(設置-關於設備-系統更新)
若液如通過以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪簡埋李問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask