A. 三星列印機不能網路列印怎麼解決
此操作方法適用於三星支持網路列印機型的機器。
三星列印機不能網路列印,分析原因和解決方法如下:
首先需要先確認一下是否在同一區域網,其次需要確認是多台電腦不能網路列印還是一台電腦不能網路列印。
一、如果是全部電腦不能網路列印,解決方法如下:
1.請您先檢查復印功能或者系統報告能否正常列印,如果不能正常列印出來,請您確認錯誤提示。
2.如果系統報告列印正常,請您檢查網線是否連接正確,是否松動,網線是否損壞,檢查網卡燈是否正常亮著。(從網線介面看到的燈效果是一個常亮綠色一個閃爍,就是正常)。
3.請您檢查IP是否能夠ping通。
IP如何ping通:通過電腦開始運行裡面輸入CMD,進入DOS界面,在游標閃爍的地方輸入ping空格加IP地址再按回車,即能看出是否IP正常狀態。(如果沒有ping通,會有顯示time out,如果ping通了,顯示reply from。)
4.如果IP地址能ping通,建議您重啟路由器嘗試.如無效,請您檢查列印機狀態和埠是否正確,埠是否選擇TCP/IP埠。
5.如果IP地址不能PING 通,請您檢查IP設置是否靜態,如果不是請設置靜態IP,如果是靜態IP設置,可以嘗試重新添加TCP/IP埠嘗試。
靜態IP設置:可以通過機器按菜單進入網路裡面選擇靜態設置IP進行保存,或者通過syncthru網路設置裡面設置靜態IP(syncthru驅動光碟裡面自帶,如果沒有可以三星網站下載).
TCP/IP埠添加:進入電腦控制面板找到【列印機和傳真】,找到列印機圖標,右鍵單擊進入【屬性】裡面的【埠】,選擇添加埠里的【TCP/IP】,然後點擊【新埠】,按照向導提示進行操作即可。
6.如果上述操作仍然無法解決,請您嘗試更換IP和更換網線試一下。
二、有的電腦可以列印,有的不可以。
請您進行ping通IP試一下,如果能ping通,請您檢查是否為默認列印機,列印機狀態是否正常,埠是否選擇正確(TCP/IP埠)。如果上述檢查都沒有問題,您網路連接的電腦中別的都可以列印說明列印機可以正常的使用,網路中只有一台電腦不能使用列印機,這可能是網路連接或電腦有故障,建議您聯系您的網管檢查網路設置及電腦
B. 網路列印機連接正常但無法列印
造成網路列印機無法連接和列印的原因有:
1、 網路電腦主機方面:
(1)、網卡「本地連接」屬性的「Microsoft 網路的文件和列印機共享」協議沒有安裝。
解困胡洞決辦法:就是在網卡「本地連接」屬性點擊「安裝」然後點擊「服務」選擇「Microsoft 網路的文件和列印機共享」點擊確定就可以了。
(2)、計算機的共享列印服務程序沒有開啟。
解決辦法:在桌面右鍵點擊「管理」選擇「服務與應用程序」點擊「服務」在里邊找到「Network DDE」、「 Network DDE DSDM」、「 Print Spooler」和「Server」這幾項啟動基本上就可以了。
註:若是有列印伺服器的那就檢查列印伺服器(一般是Windos2000或2003的系統)就檢查計算機管理的「系統工具」里的「本地用戶和組」檢查用戶或組看一下下邊主機的用戶和組是不是有共享列印許可權。要是沒有你可以把相應的用戶或者組添加上去。
(3)那就是列印伺服器或者主機沒有安裝相應的列印驅動或者列印驅動出錯。
解決辦法:安裝上相應的列印驅動或刪掉重新安裝驅動就行了。
2、 網路列印用到的設備問題:
主要因為網線接觸不良、網卡交換機硬體出現硬體故障和電腦主機列印伺服器系統出現問題或者系統中毒等原因會造成下邊電腦主機與網路列印機無法連接的。
解決辦法:這方面相對比較簡單,就是檢查電腦主機到列印機之間的網卡、網線、交換機以及有列印服務做汪器相關的硬體工作狀態,以及電腦和伺服器的系統狀態。對有問題的設備進行更換或者對於有問題的電腦系統進行修補或者殺毒就可以了汪枯。