聯通網路錯誤691

⑴ 錯誤代碼691怎麼解決

如您使用聯通寬頻上網時提示錯誤691，可通過以下方法解決：
1、查詢寬頻是否處理欠費狀態。
2、寬頻無欠費處於正常狀態，建議將寬頻賬號和密碼重新輸入一次，如仍不能正常使用可將寬頻密碼進行重置。

⑵ 聯通寬頻錯誤691怎麼辦

寬和顫帶上網顯示「錯誤691」是由於帳號密碼輸入錯誤或欠費，處理方法如下：
1.如有路由器，先斷電重啟，若仍不能使用，請去掉路由器進行下面操作檢測；
2.先確認晌棚肆寬頻是否欠費或到期，如有捆綁宴轎手機，確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機，如有以上情況請續費或繳清欠費後再試；
3.嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼，或重建寬頻連接。
如以上簡單排除故障外仍無法解決，可聯系人工客服處理。

⑶ 聯通寬頻錯誤691，怎麼解決

在台式機的命令行（在「運行」中輸入「cmd」可以調出命令行）中輸入ipconfig /all命令，查看網路配置信息，找出本地連接裡面的Physical Address，記錄下來。

2、在本本中，進入設備管理器，在網路適配器里找到網卡，在網卡名稱上用右鍵選擇屬性，進入「高級」選項卡，在左面的框中選中看到Netwotk Address一項，選中右邊的「值「，填入剛剛記錄下來的MAC地址（不區分大小寫，不此舉要加「-」符號）即可。

其他可能的原因是：

(1)認證系統狀態正常，在電信互聯網綜合業務計費和管理系統中查找,無認證錯誤信息。檢查發現用戶安裝了兩塊網卡且全部啟用，禁用其中一張後，解決了問題。
(2)查看省網認證庫錯誤原因為5，限制用戶數錯，了解用戶家裡有兩台電腦，兩台電腦同時撥號上網，告知用戶不能這樣使用，一個帳號在網時不能再撥號上網。
(3)貓上信號指示燈正常。經在認證系統檢測,發現用戶錯誤原因為16，埠綁定校驗錯誤，查看上網記錄用戶VP、VC綁定一直在兩個埠森凳碧交替使用，經詢問用戶把寬頻帳戶帶到別的寬頻用戶終端上使用，造成此錯誤。告知用戶不能這樣使用，寬頻上網帳號目前限在申請的電話埠上使用。
(4)查看省認證庫錯誤原因為5，用戶帳號在線，踢下該用戶帳號後，用戶正常。
(5)查看省認證庫錯誤原因為3，用戶帳號暫停，用戶欠費停機後，帳號沒及時開放，核對後，粗余修改狀態。
(6)查看省認證庫錯誤原因，無任何出錯信息，與用戶核對，為用戶將上網帳號輸錯，教用戶正確輸入後正常。

⑷ 聯通寬頻錯誤691解決辦法

按你描述的情況，寬頻上網顯示「錯誤691」可能的原因是由於帳號密碼輸入錯誤或欠費，處理方法如下：1、請先確認寬頻是否欠費或到期，如有捆綁手機，請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機，如有以上情況請續費或繳清欠費後再試；2、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼，或重建寬頻連接。如排除以上情況還未解決，建議你可聯系10010人工客服處理。

⑸ 聯通寬頻連接不上，錯誤代碼691是怎麼回事

聯通寬頻連接錯誤691(由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)。

出現錯誤691的原因：

1、域上名出現錯誤培賣，(用戶名或密碼輸入錯誤)。

2、伺服器無反映，(機房用戶埠錯誤，或帳號未被激活)。

3、電話或寬頻到期欠費造成。

出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥號，等待個幾分鍾再試試，如果一直出現這種情況，撥打客服電話10010聯通，告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了，然後她問「請問你的寬頻編號沒缺多少」，配察逗告訴她你帳戶，然後她有時問你開戶的是誰，回答開戶的是誰，然後過個幾分鍾她就會幫你解決了。

(5)聯通網路錯誤691擴展閱讀：

常見寬頻故障：

1、寬頻連接錯誤678：遠程計算機沒響應

2、寬頻連接錯誤769：無法連接到指定目標。

3、寬頻連接錯誤769： 此類錯誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用。

4、寬頻連接錯誤623：找不到電話薄項目。

5、寬頻連接錯誤721：遠程計算機沒有響應

⑹ 聯通寬頻 691錯誤

錯誤691是寬頻ADSL撥號上網用戶常常遇到的故障提示。

寬頻稿逗ADSL撥號上網使用PPPOE協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，提示錯誤691可能是以下原因：

1、域名出現錯誤（用戶名或密碼輸入錯誤）。

2、電話或寬頻到期欠費造成。

3、伺服器無反映（機房用戶埠錯誤，或帳號未被激活）。

4、硬體故障。

(6)聯通網路錯誤691擴展閱讀

691錯誤分類解決方法：

1、用戶數據綁定錯誤：電信將寬頻帳號和用戶的物理埠做了綁定，灶敬差數量上也做了一對一的綁定，該帳號只能在一個物理埠上使用（即限制了ADSL帳號的漫遊），而且一個埠只限一台電腦上隱皮網，如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。

2、帳號被他人盜用：在寬頻帳號沒有綁定之前，ADSL用戶的帳號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻帳號被他人使用，再次撥號時，系統也會出現錯誤691的提示。

3、故障時一定要仔細判斷，另外在輸入用戶名和密碼的時候注意區分字母大小寫。所以當出現691錯誤時，首先把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。