社交網路運營部

⑴ 社交網路營銷盈利模式及策略

社交網路營銷盈利模式及策略

消費社區的創建是社交網路營銷工作的重要部分，是實現該營銷模式贏利的重要前提。那麼，社交網路營銷有哪些盈利模式呢?

摘要：網路信息技術發展帶來的社交網路發展不僅拓寬了人們的交流面，也方便了人與人之間的信息傳遞與溝通，同時帶來了新的營銷方式，即社交網路營銷。隨著社交網路進一步發展，其營銷空間和利潤率也在不斷擴大，而如何實現從中贏利則成為許多營銷工作者的重要工作內容。首先就社交網路營銷的主要渠道進行簡要分析，進而探討了社交網路營銷的具體贏利模式，最後指出社交網路營銷的有效執行策略，以期為相關人員提供有益參考。

關鍵詞：社交網路;營銷盈利模式;執行策略

社交網路的最初目標和作用是滿足人與人之間的交流溝通需求，而正因為社交網路在信息傳播上的便捷性和開放性，為建立於其之上的營銷模式提供了基礎。社交網路營銷的成本較低，且傳播速度快、影響力大，實際營銷效果突出，是營銷體系中不可或缺的一部分，也是今後營銷的重要方向。明確社交網路營銷的贏利模式，並掌握具體有效的營銷策略，才能為營銷成功打下堅實基礎。

一、社交網路營銷的主要渠道

社交網路營銷的產生源於社交功能突出的網路站點，故其主要的營銷渠道就應當是有著相當社交屬性的網站。首先，社交網站作為基礎性的網路社交工具，是社交網路營銷的重要渠道之一。社交網站又有著諸多分類，除微信、微博和人人等一般性社交網站外，優酷和SNS等也有著很強的社交屬性[1]。在該平台上，企業可通過建立賬號定期發布最新的產品信息，以獲得客戶的廣泛關注並進行進一步的消費行為。其次，電子社區類網站如軟體類網站、貼吧、天涯等聚集了大量有著共同愛好的人群，其愛好相對統一，也就為營銷提供了針對性、專門性、便捷性。商家通過發布有趣的相關信息並與社區用戶進行互動交流，柔和地進行產品推廣，能夠起到很好的營銷作用。

二、社交網路營銷的贏利模式

(一)專門社區的構建與經營

要想實現社交網路營銷模式的實踐應用並達到贏利目的，首先即應構建起專門化的專門社區，匯聚有著相對統一愛好和共同話題的用戶人群，保證營銷的目標性，也為進一步的營銷工作提供高度的針對性。比如，通過搭建興趣社區，以電子產品交流社區為例，在不斷擴大該社區影響力的過程中會吸引更多數量的、具備同樣愛好的用戶，該社區為其提供了話題交流討論和信息溝通的良好平台，也為企業進行社交網路營銷提供了便利。企業通過全面的相關信息服務和產品推介，讓用戶產生消費慾望，進而發生消費行為，為企業提供了產品贏利。

(二)個性專門化的營銷策略

相較於傳統的市場營銷，社交網路營銷能夠有更加完善的營銷策略，其策略還能夠根據客戶的需求和喜好變化進行即時調整，大大提高了營銷的准確性。比如，通過對社交網路中用戶日常評論的分析和整理，企業能夠掌握用戶的主要喜好和具體需求，在此基礎上企業可針對性地制定相應營銷策略，結合不同客戶的具體需求提供相應的產品，保證營銷產品的多樣化和個性化，提高了營銷成功率[2]。同時，個性專門化的營銷策略避免傳統營銷策略對於客戶的嚴重打擾，保證了企業與客戶之間的良性關系，為品牌價值的經營提供重要保證。

(三)產品服務的不間斷創新

創新意味著對陳舊的打破，也意味著新的吸引力。企業在進行社交網路營銷時，通過不斷的產品服務創新，能夠避免單一化和呆板化造成的審美疲勞和吸引力下降，實現品牌價值的進一步強化;同時，能夠與時俱進地滿足客戶變化中的實際需求，保證營銷策略的有的放矢，提高營銷成功率。企業可利用社交網路與客戶進行實時互動交流，獲取客戶對於產品和服務的意見建議，從而幫助企業進行產品的創新與創造，開發出符合客戶需求的`新產品和新服務，保證企業的銷售水平，為企業帶來更多的經濟利潤。

三、社交網路營銷的執行策略

(一)建立並維護屬於自身的開放平台

企業或商家要實際執行社交網路營銷策略，並預期在營銷中獲得實際盈利，就應當首先建立起屬於自身的社交開放平台，不斷獲取活躍用戶，為自身社交網路營銷提供營銷標的[3]。而在建立起開放平台之後，還應當對平台進行有效維護，使營銷主動權掌握在自己手中。首先，企業可通過設立專門的互動機制，由專人代表企業回復評論用戶，保證自身的發聲，也避免惡意評論造成輿論的惡化。其次，可通過篩選社交用戶中的領袖用戶，藉助其力量進行營銷宣傳，定期發布企業相關產品，提高產品的知名度，也為企業帶來更多的目標客戶和消費者，確保社交網路的有效性和實效性。

(二)構建網路特色的碎片化重聚體系

社交網路的高度發達，加上電子媒介的日益普及，人們在網路當中花費的時間將進一步碎片化，這既提高了網路信息的傳播力度、廣度和傳播效率，同時也容易造成用戶群體的碎片化分布。企業應當充分藉助碎片化的優勢，利用其信息傳播效率的長處，藉助於社交網路實現用戶群體的聚合，進而實現用戶需求的有效聚合。比如，企業通過搭建專門的信息交流平台，通過受眾需求的自我選擇來選取用戶聚合“地點”，打造屬於企業的專門社區平台[4]。在此基礎上，讓該平台中的用戶需求得到黏合和誘發，以優質的產品服務打動用戶群，將其轉化為消費者，獲取高效率的社交網路營銷模式。

(三)創建用戶群高參與度的消費社區

消費社區的創建是社交網路營銷工作的重要部分，是實現該營銷模式贏利的重要前提。企業應當充分結合消費產品和消費模式的特點，主動創建屬於該特定消費群體的消費社區，讓其能夠自由地進行消費心得和消費預期的抒發表達，方便企業在原有的營銷模式和消費模式基礎上進行強化和提升。在該消費社區中，目標用戶會主動依據自身需求進行產品的搜索和選擇，企業只要參與其中完成產品的生產製作和提供，就能夠搭建起完整的社交網路消費鏈條，為企業提供相應的產品創收。而該消費社區的進一步完善經營還能為企業帶來高黏性用戶，實現營銷體系的長足發展。

社交網路營銷模式與傳統營銷模式有著很大不同，其中雖然需要企業的主觀努力，消費者在營銷模式中的主動選擇，會為營銷過程實現提供更大的成功率和發生效率。對於企業而言，應當充分認識到該營銷模式的重要價值，建立並維護屬於自身的開放平台，構建網路特色的碎片化重聚體系，並逐步創建用戶群高參與度的消費社區，打造起完善的社交網路營銷系統。企業的營銷更具針對性，營銷的實際回報會大大強化企業的營銷實力，對於企業穩步發展無異於錦上添花。

參考文獻：

[1]李曉婷，孫佳寧，李明建.社交網路營銷策略及盈利模式探討[J].電子商務，2013，(1)：32-38.

[2]王昊宇.社交網路營銷策略及盈利模式探討[J].品牌，2015，(12)：46.

[3]趙占波，鄔國銳，劉鋒.中國社交網路商業模式發展及影響因素分析[J].商業研究，2015，(1)：33-40.

[4]劉旭峰，耿慶鵬，劉海川.移動互聯網背景下運營商盈利模式探討[J].郵電設計技術，2011，(12)：22-25.

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⑵ 騰訊公司有哪些部門哪些崗位

騰訊公司部門繁多，主要有以下部門：

3G 3G產品中心

AQ 安全質保部

CDC 產品設計中心

CG 采購部

CS 公益事專業部屬

DZ 郵件事業部 運營數據 社區

FW 法務部

GL

GYO

GG

GL

GY

GY

GC產品經理

GJ

HY4

HL2

HL1

HY1

HY2

HY3

HL5

HY4

JP

JS

JJ

JG

PMO

QY

RL

SZ

SD3

SB

SD2

SS 搜索事業部

S2

SD1

SD5

SD6

SD7

SD3

ST4

SS1

SD5

SZ

TR

TA

W

WL

WX1 無線研發部

WX2

WZ

WX 無線產品部

WM

XZ

XZ1

YD 移動通信部

YX

YF

YH

YY

ZC 政府關系部

ZL

ZX1

(2)社交網路運營部擴展閱讀

深圳市騰訊計算機系統有限公司成立於1998年11月，由馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹、曾李青五位創始人共同創立。是中國最大的互聯網綜合服務提供商之一，也是中國服務用戶最多的互聯網企業之一。

騰訊大廈

⑶ 互聯網運營崗位職責

互聯網運營崗位職責13篇

在日常生活和工作中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是我幫大家整理的互聯網運營崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

互聯網運營崗位職責1

1.制定網路平台推廣計劃，執行計劃方案和推廣活動，落實達成目標。

2.跟蹤互聯網推廣效果，根據推廣效果提出調整建議;

3.能獨立運營微信公眾號，負責微信公眾號的日常運營和維護工作;

4.負責微信公眾賬號的內容更新、人群聚焦、話題發起、客戶管理等工作;

5.負責策劃並制定微信線上活動方案以及微信原創內容的策劃與編輯工作;

6.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略，在微信等社會化媒體開展品牌營銷工作;

7.制定並實施清晰的客戶互動策略，發展粉絲與好友，通過持續互動轉化潛在客戶,提升企業形象及產品口碑;

8.快速掌握微信的內容創作，能夠創作優秀內容，並且具有一定的話題敏感度。

互聯網運營崗位職責2

1.負責策劃並制定微信線上活動方案以及微信原創內容的策劃與編輯工作;

2.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略，在微信等社會化媒體開展品牌營銷工作;

3.制定並實施清晰的客戶互動策略，發展粉絲與好友，通過持續互動轉化潛在客戶,提升企業形象及產品口碑;

4.快速掌握微信的內容創作，能夠創作優秀內容，並且具有一定的話題敏感度。

互聯網運營崗位職責3

崗位職責：

1、負責公司廣告項目投放，包括廣告上線及後期廣告維護工作；

2、與客戶溝通廣告需求，制定投放策略。

3、與公司相關部門溝通，協調媒體資源，執行廣告上線。

4、跟蹤投放數據及效果，在執行過程中遇到的問題及時反饋並解決。

5.收集反饋廣告投放系統中技術問題/功能及業務流程的優化建議。

職位要求：

1、大專以上學歷，1-3年的互聯網廣告運營行業經驗；

2、具有數據敏感度、熟練掌握EXCEL、PPT、word等辦公軟體；

3、誠實，認真，能夠承受壓力；

4、善於溝通，具備良好的工作態度和團隊合作精神。

互聯網運營崗位職責4

崗位職責:

1.負責互聯網平台及相關業務條線運營,能獨立策劃並執行線上宣傳、活動、內容、推廣、引流等,並分析運營效果數據進行評估優化;

2.深入分析和挖掘受眾及業務特點,建立有效運營手段提升用戶活躍度及用戶量;

3.根據業務拓展需求製作營銷材料。

任職資格:

1.重點高校碩士及以上學歷,3年以上互聯網運營策劃工作經驗,有bat或互聯網金融運營策劃經驗優先;

2.深入了解互聯網金融用戶,有豐富的用戶運營經驗,把握得住用戶心理;

3.具有優秀的學習能力和邏輯思維能力,文筆流暢、有較強的文案能力及事件策劃能力;

4.具有開闊的思維及公關策劃、獨立提案能力;

5.具備良好的溝通協調能力及協作能力,工作充滿激情、責任心強,能夠承受較大的工作壓力。

互聯網運營崗位職責5

1.各種分銷渠道，構建立體化銷售通路，確立並不斷改進營銷措施。

2.負責公司逸管家平台網站整體運營管理。

3.研究網路營銷的推廣方案及效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

4.負責平台內部推廣優化，分析訪客流向數據

5.負責平台外部推廣規劃，提高點擊率，瀏覽量和轉化率。

6.改進並參與逸管家平台的品牌、產品、市場的規劃。

7.組織團隊，提出銷售策略，經確定後跟蹤執行到位。

互聯網運營崗位職責6

崗位職責：

1、負責公司移動端App產品的流量變現；

2、根據產品特性制定合適的流量變現方案，對App運營數據、用戶行為數據等進行深度挖掘和分析，並針對性優化產品，使單位下載收益得到有效增長；

3、負責公司App產品的平台運營、流量優化、轉換率優化，提升流量變現水平；

4、與外部合作夥伴推進以流量變現為核心的商務工作，達成目標。

任職要求：

1、三年以上互聯網商務運營從業經驗；

2、擅長Android、iOS App產品變現，對流量變現商業模式非常熟悉，有豐富的實際案例和數據；

3、擅長數據分析，能基於數據及時調整產品運營策略並改善結果；

4、專業素質強，溝通能力強，執行力和抗壓能力強；

5、有國外市場流量變現經驗者優先。

互聯網運營崗位職責7

崗位職責：

1、負責公司互聯網商務運營前期籌建工作；

2、負責公司自有品牌線上線下多平台的整體產品運營，制定產品活動策劃、方案和計劃並組織執行，根據用戶不同的需求，制定運營策略、方案和活動；

3、運用各種新媒體渠道和異業合作手段，對產品及平台進行營銷推廣，維護平台的客戶資源及時提供市場反饋；

4、對自己所負責的業務的商務洽談、業務落實過程中的商務問題的協調和解決、負責費用的到帳；

5、統計、分析平台各類數據（市場、產品、策劃執行效果等），對公司運營決策提供支撐；

6、對客戶市場動態進行跟蹤，了解客戶需求，提出市場銷售預測，制定產值目標、制定銷售計劃，計劃和開展各種工作拓展業務來源，對產品銷售業績負責；

7、公司領導交辦其他工作任務；

任職要求：

1、具備優秀的職業素養、道德標准和忠誠度；

2、具備至少5年以上銷售或市場營銷工作經歷，至少2年以上設計行業銷售管理工作經驗；

3、熟悉室內設計行業的服務內容和流程，熟悉市場營銷和銷售工作規律，具備良好的溝通協調能力和組織能力，思維邏輯能力強，富有責任心和工作激情。

4、組織並完成公司整體業務計劃；建立公司內部信息系統；負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；維持並開拓各方面的外部關系；管理並激勵所屬部門的工作業績效；

5、豐富的互聯網產品運營管理經驗，良好的市場開發及營銷能力；

6、具備國際視野，與時俱進不斷學習，並具備傳授和實現的能力；

7、具備良好的情商和修養，個性沉穩和穩定，具備親和力，具備建立威信的能力。

互聯網運營崗位職責8

職位要求：

1、電子商務、計算機、網路營銷等相關專業畢業，有較強的寫作能力；

2、熟悉搜索引擎的工作原理、排名機制和優化原則，擅長數據分析，了解各類網路數據分析及跟蹤技術，能及時從數據中發現問題；

3、精通網路、微信公眾號、淘寶、博客、微博、論壇、社區、視頻及其他新興網路推廣媒介的運用；

4、兩年以上網路推廣工作經驗；兩年帶團隊經驗，擅長網路社交，擁有優秀的網路推廣成功案例及相關網路推廣資源者優先；

5、有網路專業背景優先；

6、熱愛互聯網工作，良好的工作態度，工作認真細致負責勤奮上進、責任心強、善於溝通協調、有較強的團隊意識和執行力，能承受比較大的壓力。

崗位職責：

1、負責信息流客戶的日常關系維護溝通及用戶體驗；

2、根據賬戶結構分析及優化操作，促進客戶的消耗升級；

3、定期進行數據收集與分析，提高客戶廣告效果及服務滿意度。

互聯網運營崗位職責9

1、負責公司運營向互聯網用戶服務模式升級的整體規劃運作、方案制定、組織目標達成;

2、負責公司種業互聯網用戶服務運營平台的整體運營;

3、負責跟蹤平台運營數據，運用大數據分析，精準分析用戶行為，推進完善用戶體驗;

4、制定公司種業互聯網用戶服務運營平台指標及年度發展計劃;

5、負責公司種業互聯網用戶服務運營平台實施、推廣;

6、負責平台上線產品與行業競爭對手的情況進行綜合分析，及時制定應對策略;

7、負責團隊管理，對團隊運營技能進行培訓，指導，評估，推動團隊績效提升。

互聯網運營崗位職責10

職位描述：

1、進行用戶需求調研和數據分析，並根據流行趨勢、用戶行為數據等，優化用戶體驗、提高用戶黏性和轉化率；

2、負責網路營銷項目總策劃，戰略方向規劃、商業全流程的規劃以及執行指導和監督控制；

3、負責APP產品、SaaS平台的整體運營規劃，提升運營質量；

4、對推廣渠道數據監控和反饋跟蹤，有針對性的調整推廣策略，對APP的安裝量和活躍負責；

5、負責資源拓展及商務合作；

6、善於分析市場現狀，舉辦各種活動已促進公司募客和粉絲數增長。

任職要求：

1、學歷本科及以上，

2、兩年以上項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網路營銷等工作經驗；

3、優秀的'電子商務/網路營銷項目策劃運營能力，熟悉網路文化和特性，對各種網路營銷推廣手段都有實操經驗；

4、卓越的策略思維和創意發散能力，具備扎實的策劃功底；

5、有一定的文案功底和文檔能力，對概率分析與數值分析有所了解；

6、主動學習，有責任心，有團隊合作精神和組織協調能力，能承受一定的工作壓力；

互聯網運營崗位職責11

1、負責APP所有產品上下架管理，負責數據統計。

2、基於網站及APP運營數據，針對性做網站內容的優化工作，網站後台管理與維護。

3、分析網站及APP數據、關注競爭對手動態，及時調整網站內容運營策略。

4、負責平台營銷活動的策劃、組織和實施。

5、與其他部門溝通協調，獲得跨部門的支持和合作。

6、完成上級領導交辦的其他工作。

互聯網運營崗位職責12

崗位職責：

1.根據公司經營目標，制定網站和微信公眾號的發展、宣傳、推廣和實施計劃，確定運營方案，建立運營體系；

2.負責網站與公眾號的總體運營，管理運營的所有流程，進行進度、質量與成本監控等把控，為各項運營指標負責；

3.根據運營目標制定會員制度，結合線下活動，從多方面為會員帶來實際價值，發展會員數量，增加會員粘性；

4.從公司內外各種渠道收集平台運營所需內容，定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、並提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷策略和改進措施，並制定切實可行的改進方案。

任職資格：

1.大專及以上學歷，有網站社群、內容規劃及經營等相關互聯網行業3年以上全面運營經驗；

2.熟悉互聯網平台運作基本知識，相關推廣手段和方法，並具有充分的實戰經驗；

3.熟悉線上線下活動的策劃與運作，實現線上線下聯動；

4.熟悉新媒體，微信公眾號等推廣模式，有自己獨到的見解；

5.對B2B發展趨勢有敏銳的洞察力和創新意識，對數據變化敏感，及良好的分析、研究判斷能力；

6.熟悉國家、地方在互聯網領域的政策方針；

7.較強的項目管理能力，善於跨部門組織、溝通和協調資源，良好的團隊合作意識，能承受較大的工作壓力。

互聯網運營崗位職責13

崗位職責：

1、收集各門店、各業務版塊政策數據；

2、開展公司戰略研究工作，形成戰略發展報告；

3、負責行業信息搜集、資料收集及數據分析工作，並進行信息監控；

4、負責分解戰略計劃，並根據公司業務實際進行監督實施，形成戰略執行閉環管理；

5、推動客戶、市場、運營等部門進行業務革新，並定期出具行業創新技術、新模式的研究報告；

6、完成上級交辦的其他工作事項。

任職要求：

1、本科及以上學歷，兩年以上汽車行業經驗；擁有移動互聯網商務運營工作經驗優先；

2、熟悉汽車行業線上線下運營模式；

3、了解國家法律法規、經濟制度；熟練使用WORD、EXCEL、PPT等，有較好的方案撰寫技能；

4、執行力強，具備良好的判斷能力以及溝通協調能力；有較強的數據分析能力；責任心強，適應性強，能承受較大壓力與挑戰，具有良好的團隊協作意識。

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