『壹』 社群運營的工具有哪些
一、社群管理工具類
1、wetool
群發工具,是現階段使用比較廣、功能比較強大的一款工具,主要功能介紹:
1)批量推送文字、鏈接、圖片,注意推送間隔設置在40秒左右,以防操作頻繁被封號;
2)可快速清理僵屍粉,保證添加的用戶都是有效用戶;
3)能批量添加好友,進入一個微信群,能夠自動給群內人發送好友申請;
4)能設定固定客服話術,能夠自動踢出發送特定關鍵詞、鏈接、名片的人,還能給新加入的人自動群發話術;
四、問卷調查類
問卷星:是一個問卷調查、測評、投票平台,主要功能介紹:
1)問卷調查;
2)在線考試;
3)360度評估;
4)報名表單;
5)在線測評;
6)在線投票;
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『貳』 有那些好用的微信群管理工具
萬眾期待之下,3月21日,微信7.0.12版本已正式上線 ios 端的 App Store,新增深色模式,用戶更新後即可體驗深色模式下的微信等新功能,與此同時,據微信官方透露,安卓版本現也已灰度測試完畢,即將全量上線。
例如,你可以在互動星球中發起一場語音直播活動,創建完直播間後,可以將直播以小程序的形式分享至微信群,並在微信群中設為群待辦,這樣微信群的成員則會收到一條類似於@全部人的信息效果,並且在輸入框的上方還有可點擊的待辦入口,使成員可以更便捷的獲知活動信息並進行參與。在直播開始後,也可以通過同樣的方法通知成員加入直播間,避免成員錯過直播內容(雖然互動星球支持直播回放,但還是觀看實時直播更有參與感)。
實現步驟
在互動星球所創建的圈子中,創建直播、活動、問卷投票等內容;
以直播為例,創建直播後可分享小程序至對應的微信群;
在微信群中,在分享的小程序下方,點擊設為群待辦;
3、讓每個微信群擁有自己的專屬小程序
微信群工具,是連接微信群和微信小程序的閉環通道。以往我們如果想要通過小程序來服務微信群,需要先離開微信群,下拉微信聊天頁或搜索小程序名稱才能進入使用;如今微信群工具上線後,整個使用流程變得更加的便捷,直接在微信群內即可打開小程序進行使用,而退出小程序後,我們仍然還在微信群里,閉環效果明顯。
對於企業機構而言,通過互動星球的SaaS技術服務,無需代碼編程也無需產品設計,三分鍾即可快速擁有自己專屬的微信小程序,小程序內支持內容發布、直播、活動管理、問答、問卷投票、數據分析等多種功能,並且名稱、頭像、簡介等均可由企業機構自定義進行修改,可最大程度地發揮品牌特性,鏈接微信群,實現價值最大化。
而對於普通用戶來說,如果自己是某個微信群的群主或管理員,但暫時還沒有創建個人小程序想法的話,也可以免費在互動星球小程序上創建一個專屬圈子,該圈子同樣也會擁有活動管理、內容發布、問答、直播等功能,將小程序置頂在群工具中,成員可快速地進入圈子查看已發布的內容。
實現步驟
企業機構:可點擊鏈接(hudongxingqiu.com)進行專屬小程序申請,進入申請頁填寫相關信息,提交即會有專人聯系您,進行具體的細節洽談。
普通用戶:微信搜索互動星球,進入互動星球小程序,在圈子列表中點擊"+"號的浮窗按鈕,即可進入圈子創建頁面。填寫圈子的相關資料,包括圈子名稱、圈子簡介以及圈子封面,並進行設置「圈子是否可被搜索」、「加入圈子是否需要審核」的功能,可根據實際需要來進行自定義配置。
『叄』 想做微信社群運營,有哪些輕便好用的私域流量工具
2015年社群的概念開始火爆了以後,現如今社群基本上已經成為了所有行業進行營銷活動的標配,一個優質的附屬社群是銷售轉化的大殺器,成功建立並運營起一個優質社群對於機構企業營收的重要性是不言而喻的。
現在有很多社群管理運營工具,Webot,wetool就非常不錯。但是現在WeTool被微信官方封了,所以我用的是Webot,裡面的群發,標簽分類群員,內容沉澱功能非常實用,身邊做社群運營的都在用。
我也是最近剛上手的,跟著別人學的。做社群的方法很多,要找到適合自己的。
首先就是了解用戶需求和添加好友,有新用戶就有市場。我一般都是用Webot,可以一鍵添加好友。添加好友之後就是留存,群里可以時不時搞搞活動,讓用戶覺得好才是真的好。當然活動要緊挨你做的產品,這樣可以讓用戶潛意識記住你在做的產品,可以方便下一步轉化。要是想免費試用的話去搜索公眾號webot技術助手就可以啦
『肆』 微信社群管家都需要什麼步驟
微群管家軟體下載安裝教程.avi免費下載
鏈接:https://pan..com/s/1XkEU4BLlxpB_zpWLM2dQ
微群管家是針對微信IM聊天軟體,打造的聊天輔助工具。可以與微信好友、微信群自動聊天。
微群管家是一款電腦版軟體,只能在windows系統上運行,必須保持電腦開機,才可以使用。
『伍』 社群管家有哪些求推薦一款好用的社群管理工具,謝謝!
社群管理工具有哪些?
1、聊天狗
聊天狗微信社群管理機器人,無需下載,直接用自己的微信號即可實現智能管理,能實現入群歡迎、關鍵詞回復、關鍵詞入群、定時群發任務、多群群發、自動踢人等多項微信群管理功能,幫助用戶提升微信群活躍度,打造24小時自運轉微信群。
2、石墨文檔
溝通是一大難題,工作中跨部門溝通,更是頭疼。石墨文檔抓住職場中溝通困難的痛點,做出一款一款輕便、簡潔的在線協作文檔工具,PC端和移動端全覆蓋,支持多人同時對文檔編輯和評論。遇到跨部門協作,大家都可更改撰稿,同時資料共享也更方便。
3、創客貼
創客貼是一款快速製作圖片的工具,無需PS功底,1分鍾能快速做出不亞於設計師的圖片。
它的特色在於提供成千上萬的設計模板,用戶只需改寫文案即可形成海報、微信配圖等等。小編們再也不用等設計師大大的排版啦。
『陸』 一人批量管理多個微信群,有什麼好用的社群管理工具
隨著社群經濟的發展,微信群也越來越多的建立起來,社群的一些日常管理佔用了大部分人的時間。新人入群也想發送一條歡迎語,讓新人感受到群組熱情,奈何力不從心,每來一個新人都要發一次,又不能時時刻刻都盯著微信;群里廣告漫天飛,每天80%的時間都花費在踢人上面了,太煩了;一不小心開個小差,微信消息就500+,看不過來,導致錯過重要信息,流失客戶資源被老闆罵…做社群實在是太難了,一個人根本管不過來,感覺自己就是個人工客服,根本看不到自己的價值。
一人批量管理多個微信群,有沒有什麼好的辦法?比如下面這款工具,可以輔助管理社群日常瑣事,提高工作效率。
一.群發營銷
做營銷,群發消息是必不可少的。
定時群發: 可以在規定的時間給對應的微信和好友發送消息,例如活動預告、節假日問候、營銷廣告等等
多群轉播: 主講人在一個群里發消息,可以實時同步轉發到其他多個群,不用一個個去群發。例宣傳或者試聽課等等
多群轉播指的是幫助主講人把在主講群發布的消息轉發給多個其他群,多群轉播可以實現一鍵同步文字,圖片,語音、鏈接、小視頻、公眾號名片等多種形式的內容轉發到多個群聊中去,真正的單群消息轉發給多群,達到完全同步。
(注意:一個轉播任務最多可以選擇20個轉播群,一個微信號最多累計可轉播40個微信群)
定時發朋友圈、一鍵跟圈: 朋友圈一個個手動發起來非常麻煩,微信號多的話,真的是一天都浪費在發朋友圈了,特別是有活動或者營銷的時候,十幾個號輪流手動發朋友圈累死。
一鍵跟圈可以自動同步主微信號發的朋友圈,不用重復發送,只需要在主微信號進行發圈就可以了,大大提高效率。
二、社群激活
新客戶應答: 新好友加你時可以自動通過並發送好友問候,引導用戶加群或者了解業務
關鍵詞回復: 可以根據用戶發的關鍵詞回復預先設定的話術,適用於重復性的問題。
入群歡迎: 新人進群可以自動@新人並發送歡迎語 ,可以幫助新人盡快融入群聊,快速了解群價值和群規等
關鍵字進群: 好友發送關鍵詞,可以自動發送相對應的邀請進群的鏈接,自動拉群。
三、高效管理
自動踢人: 根據設置的群規則將違規好友踢出群聊,例如騷擾消息、違規敏感詞、亂發鏈接小程序等等,維護社群的良好氛圍。
標簽分組: 可以對好友進行打標簽、備注等操作,方便進行用戶畫像和分組管理。
檢測僵屍粉: 0打擾,綠色檢測,快速檢測刪除拉黑你的好友並可清理刪除
『柒』 微信社群運營有哪些好用的管理工具呢
謝邀
我給題主推薦一款好用的社群工具吧---短書筆記圈
簡介:短書筆記圈是一款社群運營管理工具。主要面對幾個層級的受眾:
* 精準的用戶,是教育培訓機構,可以通過短書的在線教育解決方案,完成招生營銷、直播課程、數據分析等在線教育閉環,同時利用短書筆記圈,把微信群更好的打通,做一個輕量級的流量池。
* 次一級精準用戶,是知識付費、KOL/KOC、互聯網人,需要打造一個類似知識星球一樣交流的UGC社區。相比知識星球,筆記圈變現功能更加完善豐富,並且自帶機器人、群控管理等特色功能。
* 再次的用戶,是所有運營社群的用戶,由於wetool等工具被封,需要自動回復、群發、邀請進群等等功能,筆記圈可以解決社群運營的功能。
官網內容:https://qz.anshu.com/
『捌』 微信群管家怎麼用的如何管理微信群
微信用戶數量龐大、使用率高,是很多企業/商家做社群營銷的第一平台,所以目前有很多微信社群營銷管理系統。
webot社群助手是我一直在用的一個多群管理工具,對於新手來說,操作也是十分的簡單易上手,每一步都有教程指導,小白也能看懂。
接下來就帶大家了解一下 webot社群助手 的功能,看看這些功能怎麼應用在社群管理與運營上。
1.微信社群管理工具
選擇合適的微信社群管理工具,方便快捷易上手 。一款自動化的工具,至少應該幫助解決兩個問題:
繁瑣,但卻時間價值不大
日復一日,高度重復的工作
一個合格的群管理機器人具有多項功能, 自動回復、入群歡迎、自動通過好友申請、定時群發、定時發朋友圈 等可以幫助我們打造自運轉社群,提高工作效率。
2.增加用戶黏性,提高活躍度
擁有多個社群的運營者,一定要設定一套完整的規則管理制度和氛圍引導方法,不然很容易變成水群、死群、廢群、廣告群等。嚴重影響後續的轉化。
1.智能化回復
充分利用新人進群自動發送歡迎語,關鍵詞自動回復,定時發送群消息,快捷回復,機器人託管等功能,打造24小時自動運轉的社群,營造並保持活躍的社群氛圍,增加用戶對群的互動與信任.
新人進群自動發送歡迎語,支持按時間段或按人數合並發送,激活客戶。
設定關鍵詞、機器人自動回復 簡單問題自動化處理、省時省力 極大節約人力成本。
活動鏈接/等定時發送,客戶生日消息發送, 小程序、視頻、動圖、圖文、視頻、文件、視頻號鏈接、公眾號名片 等,打造優質的服務體驗
2.定期的社群活動
對於每一個社群活動來說,我們都需要思考每次活動需要達到什麼目的,社群拉新、留存、活躍、裂變、轉化、復購等等,不同的目的,我們活動策劃的形式的突出的重點不同。
定期的社群活動有利於提高社群價值,形成社群成員歸屬感,增加社群成員粘聚性,才能更容易實現變現 。
3.高質量內容價值
高質量的社群能提供的價值一定是高質量的,或是干貨,或是服務,或是產品,用戶認可你提供的價值,自然會對你有了一定的信任度。
例如舉辦各種分享活動,例如線上大咖分享,KOL話題分享,線下沙龍活動,帶動用戶參與進來主動分享,加強群友之間的聯系和感情鏈接。如果可以請到相關老師或者專業人士最好,如果沒有 ,可以自己通過微博、知乎、頭條等平台整合收集一些比較好的知識或者話題,發進群里和大家進行分享或者互動討論,讓用戶覺得很有獲得感,不捨得退出。
3.高效溝通轉化
不知道如何了解用戶需求,如何營造社群氛圍,如何跟用戶私聊......導致社群轉化率低。
用戶感受不到社群價值,對產品的認可度不高,這樣,不管怎麼吆喝也沒人買賬,最終只能以失敗收場
1.給客戶打標簽,做分類
重要客戶,重要提醒,記錄客戶的詳細資料,記錄服務記錄,對他們進行 貼標簽 , 多維度的精準畫像 ,及時跟進客戶相關信息方便日後做客情維護。
有利於快速將意向客戶篩選出來,最後進行溝通和轉化。
『玖』 大批微信號被封禁,只是因為用了WeTool這個軟體
最近微信這邊曝出一件事兒,一個叫 WeTool 的微信社群管理工具被微信官方封殺了。。。
這似乎不是微信第一次搞 「 大規模封殺 」 了,每次這么干都哀號遍野。。。
同時 WeTool 這個工具的創始人劉睿泳也站出來,表示 不要再用了。
這一消息在當天還算是震動業界,很多人在叫好,也有許多靠 WeTool 吃飯的人心態崩了。。。
考慮到也許有差友不認識 WeTool,差評君先給大家簡單掃個盲:WeTool 是一個 社群管理工具 ,它的主要功能包括但不限於自動接受新好友、自動回復、批量群邀請和自動拉群等功能,它的界面長這樣:
有了這個工具,微信社群運營者的工作能大大簡化。
例如給用戶拉群,只要用 WeTool 給一個微信號設置好腳本,就能讓人從掃碼到加好友再到拉群一步搞定。
要是沒有這玩意兒,一個拉社群的活動放出去以後,社群管理員可能覺都沒法睡,一躍成為最苦逼的職業。
除此之外, WeTool 也可以運營一些客服號或者機器人。
為啥很多做互聯網從業者要做這件事兒呢?
差評君得提起一個互聯網人最近很喜歡用的詞,它叫 「 私域流量 」 。
大概打這么個不嚴謹的比方,擱互聯網時代之前,一家保險公司可以在電視上投那些極為洗腦的廣告,在公交站張貼大海報,坐等看到的人打電話過來咨詢。
用「 私域流量 」的思路,就是請推銷員和幾個街坊鄰居打成一片,隔三岔五串個門送個甲魚,等時機成熟在某次喝茶聊天的時候說一句 「 要不要買保險 」 ?
擱互聯網時代,說白了就是加你的微信,給你拉群發消息,或者在朋友圈賣貨 —— 比微商高級點,叫 「 私域電商 」 。
你可能聽得耳朵繭子都出來了,差評君也就簡單概括一下「 私域流量 」:微信群、朋友圈、qq 群。。。
可別小看這玩意兒,現在火得一批,因為這些「 私域流量 」是個可以長期反復利用的玩意兒,而且 營銷場景直接入侵人們的生活 ,要是運營得當效果相當可觀。
雖然社群管理軟體不止 WeTool 這一個,但不少運營表示 WeTool 是他們用過的功能最完善的相關軟體,而且企業版定價合理,童叟無欺。
但突然間微信大刀一揮,在 5 月 25 日把 WeTool 給封殺了,而且還封了一批使用過 WeTool 的微信號。
差評君也認識用 WeTool 的朋友,他們表示微信號收到了警告,檢測提示賬號使用過微信外掛,下次再用就封號。
WeTool 官網的公告下載入口也關閉了。
與這一消息同時放出的,還有聲音說微信官方想推自家同類產品,認為 WeTool 動了自己蛋糕。
有的人認為微信是想要打造自己的社群,因為只要微信搜索 「 微信圈子 」 ,大家就會發現微信自己也做了個社群小程序,裡面有各種各樣的圈子,只要選擇自己感興趣的領域就可以了。
但是差評君覺得這個想法不太靠譜,因為微信群和微信圈子小程序的運營方式不太一樣,微信群可以在群里隨時發送消息,但微信圈子本質上還是比較像傳統的帖子,需要點進去才可以發帖評論。
就算是為了打造自己的社群,封掉 WeTool 也有點太大動干戈了。
還有許多人認為微信是想要推廣自己的企業微信,之前也經常見到一些企業微信的宣傳,但感覺始終都是不溫不火的。
企業微信確實有一些功能值得一提,比如 微信好友數無上限、客戶群、管理群聊 等等,它們和現在的社群運營的確有一些交集。
但如果微信真的是想讓更多人來用企業微信而封掉 WeTool 的話,那為啥不早點兒把 WeTool 封掉,非要等到現在呢?
禁言是多少微信群主的夢想▼
在此之前,微信官方對 WeTool 的態度一直處於一個 「 曖昧 」 狀態,不會完全把你禁止掉,但是檢測到有微信號頻繁操作時也會暫時封禁嚇嚇你。
因此有些做社群的人們甚至還摸索出了一套規律,把 WeTool 自動回復的頻率調整得恰到好處又不會被微信登出, 他們可能是全世界最會規避微信封號的幾個人了。。。
封殺的原因很可能就是差評君前面提到的「 營銷場景直接侵入人的生活 」這一點上, 有些惡意營銷正在直接打擾人們的生活。
你偶爾看個小電影,開頭聽見「 澳門賭場上線啦 」可能還好,嫻熟地拖掉進度條就行。
可有人莫名其妙拉你進群,然後也開始「 澳門賭場 」,完了還沒有小電影看,這哪受得了啊???
與此同時,差評君周圍也有人 莫名其妙 加入了一些買房群、炒股群、 養生 群。。。營銷號會用 WeTool 自動給大批量微信用戶亂發廣告,如果你不手動刪除聊天,那麼它會 一直出現在對話列表上。。。
WeTool 的好處和壞處到這里也很明顯了,它可以為企業和運營人員提供方便的操作,提供微信本身不具備的功能,還彌補了微信本身的不足;但是它也可以破壞用戶的體驗,給微信的維護增加負擔。
一旦觸及微信的用戶體驗,微信就動手把傢伙給咔嚓了。
說白了,本身 WeTool 這類外掛類產品在微信眼裡就屬於灰色地帶產品,平時也許可以不管,可一旦搖擺到了黑色地帶,就很容易觸及微信的產品底線。
關於 WeTool 究竟該何去何從,差評君覺得可能會有兩種可能:
一是和微信官方溝通後整改,直到符合要求之後再重新上架。
另一種可能,就是 WeTool 再也不會重新上架了,繼續使用的話也會被封號。
不論如何,如果你每天都要用 WeTool 來工作的話,那麼恐怕你要暫時另尋出路了。
WeTool 官網的下載選項已經不見了▼
雖然現在已經有基於「 私域流量 」的一片產業,就算 WeTool 被封了,同類替代產品也不是沒有,但微信這波操作可能依然值得「 私域流量 」產業稍微停下來思考一番,冷靜一些。
差評君認為原因有二:
第一, 「 可能打擾微信用戶生活 」 的不光是惡意使用 WeTool 的人,事實上是整個「 私域流量 」運營者們里的黑、灰產從業者和惡意營銷者們 —— 他們能攪壞 WeTool ,說不定也能攪壞「 私域流量 」。
第二, WeTool 也好,私域流量也好,哪怕自身產品邏輯再完善,也是盤踞在微信流量上的浮萍,做生意還是得看微信的態度。
而微信的態度說曖昧也曖昧,說簡單也簡單: 你打擾用戶我就干你。
上個月微信甚至連同門產品微粒貸搞分享裂變都沒放過,把鏈接封了。
這倒不是差評君非得把微信包裝得多麼高大偉岸,而是如果因為用戶體驗不好造成人們拋棄微信,這對微信本身也是莫大的損失 —— 因此微信當然要重視用戶體驗了,使用社交軟體會不會被惡意打擾是用戶體驗很重要的一環。
而對於我們普通人來說,這個事情之後,可能以後被莫名其妙拉群,被機器人叨擾的情況會有所收斂吧~