① 華為手機賬號密碼忘記了怎麼辦
建議您在常用的手機,或曾登錄過華為帳號且已信任的瀏覽器上進行以下操作,有利於提高找回密碼的成功率。
找回密碼前請確認您的華為帳號綁定的手機號/郵件地址是否可以接受驗證碼。
場景一:手機號/郵件地址在使用,可以接收驗證碼
您可以通過以下方式找回密碼
方式一:華為手機可按以下路徑操作
已登錄華為帳號:設置>華為帳號>帳號安全>更多>安全中心>找回密碼。
未登錄華為帳號:設置 > 登錄華為帳號 > 忘記密碼。
方式二:在手機/電腦瀏覽器打開此鏈接,按照頁面提示操作。
找回密碼時,無法回答安全問題
請填寫《華為帳號找密失敗申訴》,結果一般會在1個工作日內以簡訊的形式發送至您申訴時填寫的手機號碼。申訴通過後,請您在24小時內完成找回密碼。
場景二:手機號/郵件地址不可用,無法接收驗證碼,請按照以下方式進行自助申訴
請打開此鏈接自助申訴更改手機號、郵件地址、安全手機號、安全郵件地址。
審核結果最快15分鍾,最慢3天內發送到您申訴時設置的新手機號或郵件地址。
申訴通過後,請點擊簡訊中的鏈接輸入自助申訴變更後的新手機號/郵件地址找回密碼。若找回密碼時,無法選擇其他驗證方式且多次回答安全問題失敗,請填寫《華為帳號找密失敗申訴》。
重置密碼後,建議您完成以下操作,提高帳號安全,以便下次忘記密碼時更快捷的重置密碼。
實名認證;
設置緊急聯系人;
設置安全手機號/安全郵件地址。