⑴ 蜂窩移動網路不能使用了怎麼辦
按順序打開--設置---通用----網路----蜂窩數據網路-----設置內容如下:
蜂窩數據
APN:cmnet
用戶名:(空回著)
密碼答:(空著)
彩信
APN:cmwap
用戶名:(空著)
密碼:(空著)
MMSC:mmsc.monternet.com
彩信代理:10.0.0.172
最大的彩信大小:307200
⑵ 移動數據打開了,但是連不上網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務
⑶ iphone連上蜂窩數據卻不能上網該怎麼辦
iPhone手機不連接wifi的時候,開啟蜂窩數據上網,卻發現怎麼也上不了網,你是不是也有這個情況呢。下面是我分享的 iPhone連上蜂窩數據不能上網的解決方法 ,一起來看看吧。
在iPhone主屏幕上點擊打開設置圖標,進入到設置頁面,在頁面上方找到蜂窩移動網路,點擊打開
⑷ 蘋果手機怎麼打開蜂窩移動數據後上不了網
蘋果手機蜂窩移動網路打不開的原因有以下幾個:
①系統網路設置出錯。
②系統版本BUG問題。
③蘋果手機的基帶出現問題。
⑸ 蘋果手機蜂窩移動網路開啟的為什麼連接不上
您好,建議您通過下述方式進行排查。
第一步:核對上網參數。
•依次進入設置-通用-網路,檢查「蜂窩數據開關是否開啟」。或在通話前中國移動LOGO右側沒有用大寫的「E」字。
•確認蜂窩數據APN欄是「cmnet」
第二步:確認是否有「描述文件」。
•實際使用過程中,安裝銀行客戶端或其他第三方的VPN工具等與網路相關的應用,可能會自動安裝一個描述文件。部分描述文件會影響上網功能,建議移除。
第三步:確認是否安裝運營商補丁。
iPhone手機越獄的操作本身並不會直接影響手機的上網功能,但有部分用戶越獄後不能上網,然後安裝運營商補丁,即使安裝了運營商補丁,上網仍然有問題。
對於該類情況,建議刪除運營商相關補丁,還原網路設置,重新設置接入點。
還原網路設置方法:設置-通用-還原-還原網路設置。
⑹ 開了蜂窩數據還是沒網應該怎麼處理
開了蜂窩數據還是沒網是由於手機網路延遲造成的。
以iphone8手機為例:
1、解鎖iphone8手機至主屏幕頁面,已開啟蜂窩移動數據但是沒有網路,選擇【設置】。
注意事項:
1、在連接免費wifi的時候,一定要注意iphone8手機的安全。
2、不要在公共無線WiFi下操作網銀等賬號。
3、運用公共免費無線WiFi記得下載無線WiFi鑰匙,可以實時檢測無線WiFi的安全性。
4、盡量不要連接沒有密碼的無線WiFi。
5、在使用iphone8手機上網的時候,一定不要隨意瀏覽或者下載一些帶有病毒的軟體。
6、在使用iphone8手機的時候,要定時的對手機文件進行備份,以防文件丟失。
7、在不知道開了蜂窩數據還是沒網問題所在的情況下,一定要第一時間聯系專業的人員進行處理。