第38次中國互聯網路發展狀況調查統計報告

㈠ 早些年，寬頻剛興起，有線為什麼不利用已連千家萬戶的機會發展寬頻

本行業問題，我來回答。

這個問題比較有意思，廣電是有機會發展寬頻的，只不過被叫停了，錯過了最好的機會。

中國的寬頻是從2000年ADSL進入中國的時候開始建設的，在ADSL之前的寬頻是窄帶的2B+D的ISDN,帶寬只有128Kbps。

2000年，法國的阿爾卡特公司把ADSL技術帶入了中國，才開始了中國的寬頻建設，那個時候的互作的運營商是電信局，也就是現在中國的運營商們的前身。

ADSL是可以在雙絞線(也就是原來的電話線)上達到上行1M,下行8M的技術，是中國最早的寬頻。

當時的廣電的寬頻是cable modem,是完全不次於ADSL的寬頻技術。

當時的cable modem給中國電信的寬頻帶來了很大的壓力。

但是那時候廣電沒有電信業的牌照，成了最大的軟肋。

廣電的寬頻計劃因為牌照問題而被叫停了，失去了佔領寬頻市場的最好的機會。

廣電的電信業牌照是2016年才取得的，才正式成為了中國的第四家運營商，而在這個時候，三大運營商的固定寬頻已經發展到百兆光纖入戶了。

不過話又說回來，就算當初的廣電得到了發展寬頻的機會，廣電當時的一地一網的組織結構也未必可以打敗全國一盤棋的電信運營商。不過這些都是假設了，如果當時真的有了競爭，結果也可能不一樣也說不定。

主要還是貪婪，廣電其實有寬頻的，但是為了限制用戶一帶多用，又是綁定mac又是必須專用路由器，害的我用了倆月果斷放棄，後來廣電換了數字電視後，想一口一個胖子，搞成一機一盒一收費，結果因為費用被人民拋棄！說到底，還是貪婪造成今天局面。

在互聯網時代，有線電視要面對的早已經不再是發展的問題，而是生存的問題。

如果在20年多年前有人說有線電視會被寬頻取代，絕大多數人一定會嗤之以鼻。就好比過去滿大街都是諾基亞的時候，誰都不會想到有一天它會徹底的淡出我們的視野。

在《中國廣電2016年第二季度有線電視行業發展公報》中顯示：2015年有線電視用戶數量達到25108萬戶，觸及天花板後增速開始放緩。2016年上半年有線電視用戶僅增加268.9萬人，不到2015年增加用戶數量的五分之一。

網路視頻對傳統電視造成了極大的分流，很多用戶用著用著就不再願意付費了，甚至於電視屏幕開啟的次數也逐漸減少。據《第38次中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示，截止2016年6月，我國網路視頻用戶規模達5.14億，其中85.7%的視頻用戶分布在手機端。手機網路視頻用戶規模為4.40億，與2015年底相比增長了3514萬，遠超有線電視用戶增長速度。

優酷、愛奇藝、騰訊視頻、西瓜視頻等互聯網視頻企業也在不斷拓展自身的產業鏈，進一步的將觀眾從有線電視中帶離。人們已經從傳統的電視流中脫離出來了，隨時隨地都能快進回放視頻，有線電視的有線加機頂盒的模式似乎已經不再適應時代的發展。

廣電有線電視的沒落可以說是從三網融合開始的

在過去，電信公司只能安裝固定電話和寬頻，移動運營商只能提供手機服務，而廣電只能安裝有線電視和衛星電視。

2010年1月13日，國務院召開會議決定推進「三網融合」，明確提出加快推進廣播電視網、電信網和互聯網的三網融合，並在會議上明確了三網融合的時間表。

一直到2016年廣電才獲得基礎電信業務經營許可證成為第四大運營商，廣電雖然拿到了4G和寬頻業務牌照，但市場和用戶早已經被電信、移動和聯通基本搶光了。而電信、移動和聯通卻可以憑借著諸多的先入優勢，藉助三網融合的政策，大力開展IPTV業務，殺入廣電的電視領域。

試問用了好幾年的手機號碼，怎麼可能換到一個沒有自建基站的運營商那裡，再便宜也不敢用；寬頻就算換一個也便宜不到哪裡去，穩定最重要。2019年上半年，有線電視用戶總量就凈減少385.6萬戶，降至2.19億戶，而IPTV用戶數量達到了2.81億戶，超越了廣電。

總結

廣電雖然在組織架構上很強大，但主力很分散，實際主體是各個省的廣電企業，無法在資金和規模上形成合力。

廣電的有線電視網路是傳統的HFC網路只能單向傳播，用戶沒法互動，要進行雙向改造就需要耗費大量的時間和資金。廣電雖然獲得了寬頻牌照，卻還是需要租賃電信企業的帶寬和互聯網出口，成本高且沒有優勢，而電信企業原本就有雙向功能的電信網，開展IPTV業務是極其容易的。

所以廣電只能眼睜睜地看著電信企業爭搶自己的電視業務，而卻沒有辦法從電信企業的寬頻業務奪取一大塊肉，只能喝湯。更別提短時間內發展起來，形成競爭優勢。

以上個人淺見，歡迎批評指正。

廣電當年就是一群零散分散在全國各地的小運營商。廣電發展的初期有各種模式，只有城市裡的相對集中一些，但基本控制權在縣市公司手裡，一個幾十萬戶的城市怎麼能發展起來？電信業本身講究的就是規模效應。太小了，設備采購沒有談判權，成本更降不下來。所以只有大中城市的廣電形成規模，深圳天威 浙江華數 北京歌華。

廣電做事情的出發點在哪裡？是服務嗎？不是 是首先確保黨的宣傳順暢。遇到矛盾，市場化的自然就讓位了。而考核什麼就做什麼 是最簡單的問題 ，所以給什麼廣電都做不起來。

電信廣電老民工來回答一下，原因比較多，技術的，經濟的等等。說幾個核心原因吧，技術上，ADSL利用既有電話線，原生雙向免換線，星形結構可以提供帶寬獨享，而有線電視網是匯流排型結構，帶寬是共享的模式，原生單向，要做寬頻需要做雙向改造，當時甚至現在很多地方的同軸電纜放大器等等都不能滿足雙向業務的要求，這就導致做雙向改造投資巨大，這不是當時的廣電能負擔的。其次當時廣電緊緊抓著宣傳可控的旗號，以意識形態為政治籌碼要挾政府不能放開iptv業務，這就導致電信和廣電因為各自的利益不願意向對方開放市場，最終演變成現在的局面。最後，廣電從上到下都是政府事業單位的思維，他們每個月收有線費用很舒服，根本不在乎是不是可以開拓新業務。我2012年去北京歌華做技術交流，對方的高層直接說我們每個月收有線電視費收一個億，根本看不上寬頻那點錢。

可以躺著收錢的時候，為什麼要動。

互聯網接入市場，是一個相對開放的市場，早些年一度擁入許多市場主體，除了幾家電信、聯通、移動幾家運營商外，廣電也試圖憑借接入網路優勢一展拳腳，此外還有長城寬頻等 社會 運營商加入混戰，令人眼花繚亂，激情澎湃。

但時至今日廣電的寬頻市場佔有率仍然很低，寬頻市場仍然是三家運營商唱主角。2020年第一季度廣電寬頻用戶總量為4186.9萬戶，季度凈減少57.7萬戶，首次出現負增長。

社會 寬頻運營商的寬頻用戶也在萎縮，2019年長城寬頻甚至被被100萬元賤賣，移動反而成了寬頻接入的老大，其次是電信，再次是聯通。廣電寬頻發展緩慢的原因主要如下：

由於 歷史 的原因，1990年代互聯網興起之初，原中國電信率先接入國際互聯網，並建設了通達全國的寬頻骨幹網路和數據機房，從固定電話撥號年代就開始經營互聯網業務，發展了中國第一代網民。

互聯網服務商的伺服器也都託管在原中國電信的機房，通過專線接入中國電信的網路。2002年電信南北分拆後，互聯網骨幹網路一分為二，中國電信在南方21省居優勢，中國聯通（分拆的北方電信後與聯通合並）在北方10省有優勢。

而廣電雖然有接入優勢，但互聯網上的伺服器都在電信和聯通，如果不對接電信和聯通網路，用戶幾乎什麼都幹不了，對接就必須租用電信和聯通的專線。

廣電又不捨得大量租用電信聯通的專線，導致廣電寬頻的用戶體驗很差，看廣電的電視節目沒問題，一旦聯網打 游戲 ，看視頻就卡頓緩沖，嚴重影響業務發展。

廣電屬於地方政府管理，有些地方網路還上市了，大部分網路屬於縣、區政府，到現在開發商建小區，還需要繳納給廣電網路配套費用。廣電雖然成立了廣電網路，但仍然難以整合各地方的網路資源，無法有效的形成統一解決方案，統一開展業務。

廣電靠著有線電視躺著就能掙錢，也沒有太大動力發展寬頻。反而是幾家運營商競爭的激烈，把手機、寬頻、電視打包成家庭融合套餐，為了發展手機業務，相當於向用戶送寬頻和電視，幾家運營商反而奪去了不少廣電的有線電視用戶。

移動的寬頻業務本來也不行，前幾年憑著財大氣粗的優勢，大力建設寬頻網路，只要是移動手機用戶，辦理了包月套餐就可免費使用寬頻。移動不計成本的向用戶贈送寬頻，從電信和聯通手裡搶了大量客戶，一躍成為寬頻市場老大。

移動的做法要在國外可能就算是濫用手機市場的壟斷地位，搞不公平競爭，國內反而沒人管。移動的寬頻雖然同樣存在出口問題，但人家相當於寬頻沒要錢，還是很多人選擇了移動寬頻。

如今寬頻月租已經大大降低，成為手機套餐的贈送產品， 社會 上的寬頻運營商已經沒辦法競爭了。

但廣電並非一無所獲，廣電還有電視播控權，運營商發展的電視業務，大部分的收入都結算給了廣電，廣電毫不費力賺的盆滿缽滿。

而且寬頻市場，聯通由於在南方的接入資源不佔優勢，許多地方選擇與廣電合作發展寬頻業務，廣電仍然可以獲得結算收入。

廣電就是一個垃圾，臭不要臉東西，價格太貴了，這幾年農村廣電，現在移動聯通都進來了農村市場，估計廣電沒有他們的事，我們這里今年移動聯通都有了，我准備不會用垃圾廣電，十年數字電視三百塊一年，不降低，不好好反思反思，死有餘辜，沒人同情。

個人認為是技術和政策兩個方面，政策是主要的，現在國家允許二級運營商的存在了市場需求大了，技術成熟了自然做寬頻的就多了，隨著時代發展老百姓也相信這些私企了，早些年也只有廣電做視頻么

這是當時兩大集團博弈的結果。如果在寬頻發展初期，讓廣電介入根本不會有電信什麼事。10兆對256kb，傻子都知道如何選擇。但國家出面禁止了廣電幾年。之後再進入時，市場已經失去先機了。

㈡ 中國網民規模達7.1億，再創歷史新高

8月3日上午，中國互聯網路信息中心（CNNIC）在京發布第38次《中國互聯網路發展狀況統計報告》（以下簡稱為《報告》）。

《報告》顯示，截至2016年6月，中國網民規模達7.10億，互聯網普及率達到51.7%，超過全球平均水平3.1個百分點。同時，移動互聯網塑造的社會生活形態進一步加強，「互聯網+」行動計劃推動政企服務多元化、移動化發展。今年的互聯網發展形勢具有下列幾點特徵：

1、網民規模突破7億，互聯網普及率增長穩健

截至2016年6月，我國網民規模達7.10億，上半年新增網民2132萬人，增長率為3.1%。我國互聯網普及率達到51.7%，與2015年底相比提高1.3個百分點，超過全球平均水平3.1個百分點，超過亞洲平均水平8.1個百分點。

截至2016年6月，我國網路視頻用戶規模達5.14億，較2015年底增加1000萬；網路視頻用戶使用率為72.4%，較2015年底略有下降。其中，手機網路視頻用戶規模為4.40億，與2015年底相比增長了3514萬，增長率為8.7%；手機網路視頻使用率為67.1%，相比2015年底增長1.7個百分點。

㈢ 《中華人民共和國網路安全法》對網路運營者有什麼影響

《中華人民共和國網路安全法》對正規的網路運營者是沒有什麼影響的；影響的就是那些利用網路無形和善變的特點，進行非法活動甚至詐騙、斂財的不良網路運營者。
網路運營者本身就具有雙重性，一面是網路運營者、另一面是網路受益者，而《中華人民共和國網路安全法》的實施，就是保護正規的網路運營者和網路受益者的（比如私人信息的保障、黑客攻擊等等），打擊不良網路運營者，營造均有公正、公開、公平、依法、遵紀的網路世界的。

㈣ 新出台的《網路安全法》對企業有哪些影響

隨著互聯網與實體經濟、傳統生產等的逐步融合，網路安全尤為關鍵。《中華人民共和國網路安全法》（以下簡稱：網路安全法）最近由全國人大常委會表決通過，於2017年6月1日起正式施行。這部備受關注的網路安全基礎性法律的出台，將會對個人、企業等相關主體產生哪些影響？
對個人：個人信息受保護更加明確
目前，我國網路用戶群體龐大。據中國互聯網路信息中心《第38次中國互聯網路發展狀況統計報告》，截至2016年6月底，中國網民規模達7．1億，互聯網普及率達51．7％，其中手機網民規模達6．56億，網路安全問題不可掉以輕心。那麼，網路安全法的出台，將會給個人帶來哪些影響？
網路安全法對保護個人信息有了明確規定，如「網路運營者不得泄露、篡改、毀損其收集的個人信息」「任何個人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個人信息，不得非法出售或者非法向他人提供個人信息」等。
中國信息安全研究院副院長左曉棟指出，保護個人信息是當前網路工作中的重要方面，隨著雲計算、大數據時代的到來，越來越多的企業和機構擁有搜索個人信息的能力，個人信息的使用、交互、跨境傳輸越發頻繁。雖然相關部門此前有一些政策法規，但總體比較分散、不成體系，正需要這樣一部上位法。
360網路安全專家裴智勇指出，個人信息泄漏有多種原因，如網站存在安全漏洞，黑客或釣魚網站的竊取，無良商家的盜賣等。第三方機構已披露的數據顯示，2015年，中國網站因為安全漏洞可能泄漏的個人信息多達55．3億條，其中包括大量的用戶實名信息。
中國互聯網協會「互聯網＋」研究咨詢中心副主任李易表示，未來網上聊天記錄、郵件往來等，都可以作為證據進行留存取證，網路糾紛和安全問題更便於追溯。這對網民網上消費生活信心的極大提升。他打了個比方，如果個人用戶在手機上下載並使用某個APP而導致個人信息泄露，過去沒法投訴提供服務的應用商，但網路安全法提供了明確的法律依據，「這意味著以後涉及互聯網領域的官司可能會越來越好打了。」
另一方面，網路安全法提出的「網路運營者為用戶辦理網路接入、域名注冊服務，辦理固定電話、行動電話等入網手續，或者為用戶提供信息發布、即時通訊等服務，應當要求用戶提供真實身份信息」等規定，也以法律形式明確了「網路實名制」。這給遏制如今網路謠言肆意傳播、網路暴力泛濫等亂象，提供了法治基礎。
左曉棟認為，從打擊犯罪、維護國家安全等角度看，這次提出的網路實名制比以往的電話實名制范圍更廣，且其「前台匿名、後台實名」的原則也充分保護個人隱私，如個人上網發帖子以後照樣可以匿名或用網名，只是在涉及執法時後台能追蹤調查到個人。
對企業：提高了准入門檻和運行安全能力要求
一旦互聯網企業或系統出現問題乃至發生癱瘓，會造成重大損失。在業內專家看來，互聯網發展到現階段，需要設置門檻，不能再「野蠻生長」；這個門檻就是安全，而網路安全法正是「安全保障之門」。
中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍指出，網路安全法對企業的安全資質、內部技術、制度等有了具體規定，要求網路服務提供者開展業務、提供服務的同時保障安全，若達不到要求無法進行服務。這將作為互聯網企業發展的一個衡量標准。
同時，網路安全法也對互聯網公司提出了更高要求。特別是，大型互聯網公司現在已可被視為基礎信息平台，如阿里、網路、騰訊等擁有數億用戶，這些企業應承擔起相應的義務。李易認為，互聯網企業必須有與其基礎信息平台相匹配的技術能力，如應對黑客攻擊、避免用戶損失等。同時，也要有相關的法律條款，對大企業的「霸王條款」進行規制。
業內專家也提出，網路安全法中「關鍵信息基礎設施的運營者在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息和重要數據應當在境內存儲」等規定，也對在我國經營的國外互聯網企業有了規范要求。
總的來說，網路安全法將提高互聯網企業的市場准入門檻，對發展運行也提出了更高的要求。尤其，在法律規范下，不具備安全技術能力的中小企業，未來可能更容易被淘汰。
專家建議：具體規定仍待細化
網路安全法出台到具體落實，還有一段過渡時間。在不少專家看來，不少具體規定要「落地」，還有一些配套措施需要完善。
朱巍說，網路實名制問題，到現在還沒有徹底落實，主要原因在技術上，是採用手機還是EID（網路電子身份證）等，方式仍未確定。另外，網站的主體責任問題目前仍未落實；仍未明確不同行業應遵循的具體標准；對於網站創建網民協議、搜集用戶信息、用戶知情權等的具體規定，也較缺乏。而且，現在很多互聯網企業並不保存點對點的信息記錄，一旦出現問題還是很難溯源。
朱巍認為，網路安全法「落地」，需要實施細則、個人數據保護法等其他法規的「配合」，網民協議制度、行業自律規范、技術能力等也都要跟上。
李易說，可以考慮推行評級系統，互聯網企業要正常運營，網路安全評級或可信度需要達到一定的等級，「這也相當於一個准入標准。」
北京師范大學法學院教授、亞太網路法律研究中心主任劉德良表示，未來要處理好網路安全法與一些相關法律法規的關系，如民事侵權責任、個人信息保護、軟硬體市場准入等相關法律法規，在保障網路安全的同時，避免在法律適用等環節出現問題。
互聯網領域新生事物的快速發展，對監管部門提出了更高的要求。業內專家指出，強制要求備案，所有互聯網企業域名解析、伺服器託管需要相關認證等規定，都是對互聯網企業創業的基本要求，尤其對於中小企業。左曉棟等表示，網路安全法到明年正式施行，還有幾個月時間，相關部門當抓緊制定和完善相關細則規定，推動相關企業做好准備工作。

㈤ 截至2016年6月，中國網站總數有多少萬個

中商情報網訊，近日，中國互聯網路信息中心（CNNIC）在京發布第38次《中國互聯網路發展狀況統計報告》，對中國網站數量統計結果如下：
截至2016年6月，中國網站數量為454萬個。

㈥ 大學生網購情況調查報告

凱里學院美術與設計學院設計三班

一、前言

  由於現代科技和經濟的不斷發展，電子商務也發展了起來，各個購物網站開始崛起，網上購物也成為當下最流行的購物手段，本文通過對大學生網上消費現狀分析研究，可以更好地了解目前大學生網上消費現狀。本次分析研究以凱里學院本校學生為調查對象，通過分析可以了解大學生目前的消費水平、消費動機、消費領域等現狀。同時也為大學生網購消費提出合理的建議與方法。

二、主體

（1）調查背景

    在我國，受網路影響最深、最廣的莫過於有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術的群體，大學生對電腦和互聯網是情有獨鍾。中國互聯網路信息中心(CNNIC)在京發布第38次《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示我國網購者從年齡來看以18~ 24歲所佔總比利最大。從網路購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已達總數的49.3%。作為「高觸網」的大學生，隨著網路和電子商務的發展，大學生成為網路購物群體中的主體。基於這樣一種思考，我們對在校大學生進行問卷調查，以此了解當代大學生網購特點。

（2）調查目的

    通過大學生網上購物調查，以便了解大學生網上購物情況及需要，以及在網上購物是出現的問題，同時引導大學生樹立正確的消費觀。

（3）調查對象

這次調研主要是針對在校大學生調查，隨機調查了58名學生，其中男生佔25.86%，女生佔74.14%。其中大一學生51名，大二學生3名，大三學生1名，大四學生3名。

（4）調查的主要方法和過程

本次調研的主要採用發送網上調查問卷的方式進行調查，最後統計數據反映總體。

調查過程：總共用時兩周

准備階段：確定調查主題，進行成員分工，初步確定調查范圍，對選題進行大致了解，用時三天。

設計並發放問卷:選擇問卷問題，盡可能廣泛地面向調查對象，深入展開調研活動，用時三天。

分析階段：對問卷數據進行系統地分析整理，歸納總結，各成員對本次調研進行系統地總結，用時四天。

成文階段：各成員交流調研心得，依據前三階段的成果確立報告內容及行文方式，用時兩天。

在本次調研活動中，由於經驗不足，存在很多問題，例如無法抓住重點，不能分清楚主次等，可能無法反映出最真實的以一面；但我們盡最大的努力，認真對待此次調研，在我們有限的能力上最大程度還原調查結果。但本次活動為我們提供了寶貴的學習經驗，讓我們受益匪淺。

（5）調查獲得的主要資料和數據

1.本次調查問卷為網上發放，其中在過去三個月有在網路上購買東西的佔比為96.55%，而沒有在網上購買東西的人數佔比僅僅只有3.45%，可見在網路上購物的佔比還是較高的，體現了現在時代在進步，科技在迅速發達起來，多數人選擇了網路購物也體現了網購的方便快捷

2.數據顯示，選擇網購的最主要的原因是因為「方便快捷，節省時間」在這方面的佔比為89.66%佔比最高；其次是「價格便宜」和「品種齊全」兩方面佔比分別為70.69%和68.97%；比較中肯的選擇是「網購時間不受限制」其佔比為63.79%；其中選擇「時尚有趣」和「實體店難以買到」的佔比是較少的分別為46.55%和44.83%；而選擇「其他」的是最少的，僅佔比13.79%。多數人選擇網購的主要原因還是因為快速便捷和價格便宜。

3.根據數據顯示，大多大學生在網購上最多選擇購買的是「購買服飾鞋帽」這一方面佔比84.48%；其次是「購買日常生活用品」和「購買飾品」這方面的佔比分別為77.59%和63.79%；而數據比較居中的選擇是「購買電子產品」和「購買電子產品」兩項分別佔比50%和41.38%，其中選擇最少的是「購買書籍」這一選項，僅僅佔比32.76%。在購買方面還是在衣物和生活用品上的購買率較大，而購買書籍方面較少。

4.根據調查顯示，百分之25.86的大學生每月網購的頻率在5-6次，百分之22.41的人每周網購一次，百分之17.24的人每月網購一次，百分之10.34要麼每天一次或一上，要麼少於每月一次，百分之13.79的人每周4－5次。這個數據顯示出來當代大學生網購頻率較多。所以大學生每月網購的次數主要在每月5－6次比較多，每周網購一次的占第二，還有部分要麼每天一次，要麼少於每月一次，分為了2個極端。

5.根據數據顯示，百分之55.17的大學生每個月花費在網購上的費用為100－300元，百分之17.24的人大約花費了301－500元，百分之15.52的人大約花費100元以內，百分之6.9的人大約花費在501－1000元，而百分之5.17的人大約花費在1000元以上。

所以大部分大學生花費在網購的費用為100－300元，說明這是大部分人都能接受的數額，只有少部分人會每月花費1000元以上在網購上。

6.據調查顯示，百分之77.59的人喜歡的促銷方式為免郵費，百分之63.79的人喜歡的促銷方式為打折，百分之44.83喜歡的促銷方式為增送優惠券，百分之24.14的人喜歡的促銷方式為送分送禮物，百分之17.24的人喜歡的是其他。所以大多數人看的都是快遞免郵的促銷方式。

7.據了解，百分之60.34的人對網銀、支付寶、財富通等網路支付手段持放心，方便快捷又安全的態度，百分之34.48的人對網銀、支付寶、財富通等網路支付手段持比較放心的態度，只有百分之5.17的人對此持不放心，感覺不安全。

4.據調研數據顯示，在網購的送貨時長中，有百分之27.59的人只能接受2~3天的時間，這組數據能看出很多人都希望貨物能盡早送達，其中有百分之50的人能接受4~5天的時間，這就佔了這組數據的一半比例也代表了大多數人能接受的最長時間是4~5天，其中有百分之17.24的人選擇了最長能接受6~7天的送貨時間，而6~7天的送貨時間也是絕大多數人的能接受的最長送貨時間了，這組數據中還有一小部分人選擇了8~10天以及無所謂送貨時長，通過這組數據我們能發現在網購中絕大多數人都希望送貨時間不要太長，貨物能夠盡早送達。

5.據調研數據顯示，大家對於網購中最擔心的因素是圖片與實物符不符合的問題，這一問題也佔了調研數據的百分之55.17，這表示有一半的人都擔心這一問題，其中還有百分之24.14的人擔心產品的質量問題，而這兩大問題也是人們網購中最為擔心的問題，最後還有小部分人選擇了支付的安全性問題以及貨物運輸受損問題，通過這組數據能看到在網購中大家所擔心的因素。

6.最後在對網購滿不滿意的數據中能看到有百分之12.07的人表示非常滿意，有百分之63.79的人表示比較滿意，有百分之22.41的人表示網購體驗一般，更有百分之1的人表示對網購非常不滿意，通過這組調研數據發現大多數人對網購的體驗都比較滿意，只有少數人對網購體驗持一般或不滿意的態度。

三、結論

    大學生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後，使得大學生消費呈現出不同一般的發展，大學生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對於成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。現在就有關大學生消費提以下的四點建議：

（一）對於大學生而言，要樹立合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況，父母的承受能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷於盲目消費中，比如最近許多大學生沉迷於網路游戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學業。在問及「生活費不夠」這部分大學生群體時，他們給出最多的原因是「花錢沒有規劃」以及「網購」，「游戲充值」。因此，我們應該引以為戒，樹立合理的消費觀念，做金錢的主人。

（二）對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特•清崎曾經說過：「理財與你掙了多少錢沒關系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。」在調查時，當問及「是否每月存錢」時，半數大學生會每月積攢一部分生活費，但是還是有半數大學生無法每月存錢。而在無法存錢的群體中，多數為「即使有富餘的生活費，也會把它花光。」

（三） 加強自控能力，遠離網貸等預支方式的消費，在消費中學會保護自己，避免享樂主義，拜金主義，奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲。

（四）學校應加強對學生消費觀念培養。對大學生的消費心理和行為了解應該全面,客觀地了解；與人生觀、勞動觀、金錢觀、等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育應該得到充分開展。

（五）從問卷結果可以得出，理性消費與適度消費仍是當前大學生主要的消費觀念。當前小部分大學生在消費上仍存在錯誤觀念等，這種問題的產生既與社會環境的負面影響有關，也與家庭、學校缺乏正確的引導教育有關。當代大學生在接觸多樣事物時，可能並沒有自己的判斷能力，如果接觸的事物並不是良性的，又沒有及時得到家長及學校的正確引導，就容易走上歧途，造成惡劣的後果和影響。在此希望各部門都可以提高關心大學生的力度，用良好的社會風氣引導大學生形成健康合理的消費觀，為我們國家的下一代保駕護航。

㈦ 簡單幾句話理解受眾與用戶的區別

8月3日，中國互聯網路信息中心（CNNIC）在京發布第38次《中國互聯網路發展狀況統計報告》。《報告》說，截至2016年6月，中國網民規模達7.1億，手機網民規模達6.56億。《報告》對網民的含義進行了註解。網民指的是「過去半年內使用過互聯網的 6 周歲及以上中國居民」。可以看出，網民側重的是「使用」互聯網的人，側重的是「用」的主體。

當下，媒體行業大大小小的會議，言必談受眾。互聯網行業的會議，如果不拽幾句用戶思維，好像就OUT了。那麼，什麼是受眾，什麼是用戶，受眾和用戶有什麼區別？

其實，在這個信息繁冗的時代，一直糾結於受眾和用戶的真正概念是什麼，已經沒有多大的意義，因為人們對此的觀點莫衷一是。但這個時代，能真正理解什麼是受眾，什麼是用戶，及兩者之間的區別可能更重要。

什麼是受眾？

從新聞傳播學角度來看，受眾主要指的是媒體的傳播對象以及相關文學藝術作品的接受者。因傳播介質的不同，受眾有讀者、聽眾、觀眾等不同的說法。受眾側重的是「受」。

在新聞傳播領域，受眾更強調「被動接受」，是受傳者。傳播者通過一定的媒介，將內容傳遞到受眾那裡，是一種典型的單向傳播；

從傳播效果角度來看，因「被動接受」的意味太濃，所以很難分清傳播內容是否真正的觸達了目標傳播對象，也不知道這些受眾在認知層面有哪些改變，更不知道受眾接受這些信息後的態度和具體行動；

也因此，在統計分析上，受眾也只是以一種概率畫像的模糊形式存在。

什麼是用戶？

?用戶這個詞在科技領域是一個熱詞，尤其是互聯網時代，得益於互聯網的賦權和平權，用戶這個詞越來越時髦。用戶一般指的是某些產品或服務的使用者。

從經濟學和市場營銷學角度來看，用戶因消費而有了消費者的意義，而且用戶不但有主動消費的傾向，還有把控信息流的話語權、主動權和決策權的渴望。一條信息觸達到用戶後，用戶有沒有反應，有沒有行動，顯而易見；

在統計分析上，因大數據存儲、分析能力的提升，每個用戶的畫像是清晰的；

在營銷學和廣告學上，更凸顯了精準定位、目標傳播、個性消費的意義。

一言以蔽之：

受眾是被動的，用戶是主動的；

受眾是離散的，用戶是融合的；

受眾不掌握信息傳播的話語權，用戶掌握信息傳播的主導權；

受眾是媒介霸權下標准化信息接受者，用戶是互聯網平等話語權下個性化信息的生產者和接受者。