㈠ 家裡移動寬頻連接不上,錯誤代碼691。用戶名密碼都沒錯,手機也沒停。怎麼回事啊
錯誤代碼691是:用戶名和密碼錯誤,寬頻接入伺服器故障。
可能出現的原因及方法:
1、上網時,在關閉或重啟前沒有斷開網路連接,電腦馬上再次啟動後,就很容易出現錯誤691提示。
這種情況稍等一會兒再次撥號就應該可以了,如果還是不行可以嘗試關閉寬頻貓,過一會兒再打開,再進行連接。如果很長時間還是不能連接成功,那就只能帶上身份證到營業廳去修改密碼。
2、賬號被他人盜用:以前寬頻賬號沒有被綁定,現在可能有些地方仍然沒有被綁定,這樣ADSL用戶的賬號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻賬號被他人使用,再次撥號時,系統會出現錯誤691的提示。
3、用戶名密碼錯誤,寬頻撥號時出現錯誤691,也可能是因為賬號和密碼錯誤的原因造成的。
4、用戶數據綁定錯誤:為了更好的服務於用戶,保障用戶賬號的安全,電信將寬頻賬號和用戶的物理埠做了綁定,數量上也做了一對一的綁定。這樣,該賬號只能在一個物理埠上使用,而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤,撥號時也會出現錯誤691的提示。
解決方法:使用正確的用戶名和密碼進行登錄,或者到營業廳重置密碼。
(1)網路連接錯誤691擴展閱讀
常見錯誤代碼及解決方法有:
1、602-617、633。撥號軟體安裝錯誤,請卸載後重新安裝相應的撥號軟體,建議使用系統自帶撥號軟體:並請檢查網線和ONU狀態。
2、619。由於上次的連接出錯,且重撥間隔時間過短,造成伺服器對您的用戶名和密碼來不及響應。解決方法:建議間隔5分鍾後重試。
3、630、769。硬體錯誤,可能是網卡損壞或網卡驅動失效造成,或者未安裝網卡;解決方法:檢查網卡是否工作,網線是否插好,重新安裝網卡驅動程序並確定網卡工作正常。
4、650、720、734。寬頻接入伺服器故障,網卡故障,非正常關機造成網路協議出錯,解決方法:檢查ONU上PONAUTH燈是否能正確同步;檢查網卡,刪除所有網路組件後重新安裝。
5、678。出現此類現象原因很多,主要是可能網路電纜沒插好或者網線不通,也有可能網卡損壞。解決方法:請檢查MODE連接是否正確,仍未能解決,請致電寬頻人工服務熱線申報故障。
6、692。數據機故障,請檢查數據機是否已經打開,或者把這個數據機的驅動程序重新安裝一遍。
7、718、738。寬頻接入伺服器故障,寬頻用戶太多超過接入伺服器所能提供的IP地址;請間隔半小時後再次撥號絨致寬頻人工服務熱線詢問。
㈡ 電腦連接網路的時候出現691是什麼意思
電腦連接網路提示錯誤691的意思是:由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問。
拓展資料
一般出現在ADSLPPPOE過程中,PPPOE是Point to Point Protocol over Ethernet的簡稱,可以使乙太網的主機通過一個簡單的橋接設備連到一個遠端的接入集中器上。通過pppoe協議,遠端接入設備能夠實現對每個接入用戶的控制和計費。
寬頻鏈接示錯誤691可能是以下原因:
1、域名出現錯誤(用戶名或密碼輸入錯誤);
2、電話或寬頻到期欠費造成;
3、伺服器無反映(機房用戶埠錯誤,或帳號未被激活);
4、硬體故障。
㈢ 寬頻連接錯誤691是什麼意思
原因有下面這些:
1.域名出現錯誤,(用戶名或密碼輸入錯誤);
2.電話或寬頻到期欠費造成;
3.伺服器無反映,(機房用戶埠錯誤,或帳號未被激活);
4.硬體故障。
建議處理方法:
檢查帳號和密碼是否正確,最好重新輸入一遍,或者新建連接;
檢查設備連接是否正常;
給運行商打電話詢問,或者直接保障