若使用的是vivo手機,可查看以下操作方法:
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果信號弱/上網慢,建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段,手機如有使用藍牙,建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi,建議您連接5G WiFi查看網速是否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾,如有微波爐等設備,建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
② wifi顯示"已連接,不可上網"是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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③ 為什麼家裡的wifi顯示連接但不能上網怎麼辦
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
④ 為什麼有wifi信號卻連不上網
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。服務中心地址查詢:您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點,選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
⑤ wifi有信號,但就是顯示網路連接不上!怎麼回事啊
手機連接家中WIFI顯示已經連接成功,並獲取到了IP地址,但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了,可就是不能用是怎麼回事?造成這樣的問題原因比較多,下面就給大家分析一下wifi顯示連接但不能上網原因和解決方法:
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差,長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
解決辦法:把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電,等待幾分鍾,然後再接通電源,啟動設備。待正常啟動後,再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
3、運營商限制
部分地區的寬頻運營商,會通過綁定用戶電腦MAC地址的方式,來限制用戶使用路由器上網。這種情況下,正常設置路由器後,路由器將無法聯網。
四、被限制連網了
幾乎所有的網線路由器中,都有一些功能,可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了,那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉,那麼可以登錄到路由器的設置頁面中,找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能,並進行關閉。
⑥ 為什麼wifi顯示已連接但是卻不能上網
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
⑦ wifi有信號,但就是顯示網路連接不上!怎麼回事啊
ip設置有誤,需要重新設置一下ip地址,操作步驟如下:
1、首先打開手機,找到設內置圖標,點擊進入。