網路接入服務商聯系電話

① 請問電腦網路連接不上，要怎麼解決呢

電腦不能上網有三種可能：一是網路信號缺失；一是網路設備損壞；一是網路設置錯誤，需要逐一排查解決。

一、網路信號：查看網路信號接入端如數據機或無線路由等設備，查看其信號指示燈是否正常。如有異常，可電話聯系網路服務商尋求技術支持。

二、網路設備：

1、目視檢查網路設備是否通電、指示燈是否有異常、網線及接頭是否有斷裂等情況。可將數據機或無線路由器或交換機等設備進行斷電重啟操作，以排除信號阻塞或設備過熱等問題發生。如有條件還可用專用設備檢測確定。

2、不具備相關專業知識的用戶可使用其它電腦或手機連接網路，以判斷是否正常。如有某台電腦或手機能夠在同一網路環境中使用，則說明網路信號和網路設備是正常的。

三、網路設置：如果網路信號及網路設備正常，則很可能是IP地址設置錯誤所致。一般需要設置靜態IP地址，操作如下（如下圖，以WINXP設置為例）：

1、點擊 「網上鄰居」——「本地連接」——「屬性」；

2、點擊本地連接屬性窗口中的「Internet協議 （TCP/IP）——屬性」；

3、在「常規」選項卡配置好IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果無線路由設置打開了DCHP，可自動分配IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。

以上操作無效，則需要登錄數據機或無線路由器，檢查各項參數是否設置正常。同時，使用安全軟體檢測是否遭到病毒感染或網路攻擊，以採取相應措施。

② 求大家幫忙

如何進行網路購物維權來源：華律網整理 | 隨著電腦，智能手機等新興電子產品的普及，不僅帶動了科學技術領域的急速發展，還從交流方式和消費觀念等方面深刻影響著人的生活。網購就是在這樣的改變下孕育而生。本文整理了關於網路維權的方法，歡迎瀏覽。
隨著電腦，智能手機等新興電子產品的普及，不僅帶動了科學技術領域的急速發展，還從交流方式和消費觀念等方面深刻影響著人的生活。網購就是在這樣的改變下應孕而生。但面對在實體交易中消費者在受欺詐時，往往維權的可能性都非常弱，那就更別說在一個虛擬的交易場所受騙維權了。那麼如何進行網路購物維權了，或許還有很多人不清楚，接下來華律網的小編就來交大家幾招，希望對您有幫助。

在最近的一次調查中，50位有網路購物經歷的年輕人，其中37個人不同程度地遭遇過網路購物陷阱，最高的損失達3000多元，60%以上屬於商品質量問題，另外，「三包」兌現不了，附件不到位的情況也較多。未遭遇網路購物陷阱的另外13人，則對通過網路購得的商品「不滿意」，「沒有網路上看起來那麼好。」

消協負責人說，僅去年一年，消費投訴好多與網路購物有關，成為投訴新熱點。「頭幾年，時常看到新聞里說北京、上海或深圳哪個地方，市民在網上購物被騙。最近一兩年，全國各地發出的聲音越來越多。」

面對這些問題的凸顯我們該如何在虛擬的網路交易中更好的維護自己的權利呢？我們有以下兩種方式

一、可要求直接侵權人商家承擔責任

這中維權方式是消費者最容易想到的一種維權方法：誰銷售了假冒偽劣產品即向誰主張責任。道理十分簡單，商家的售假行為在直接侵犯了權利人版權、商標權等權利的同時也必然侵犯了消費者的知情權、安全權、公平交易權等權利。但這種方式的運用也要針對不同的場景。

（一）網路直銷模式

網路直銷模式是指企業通過自己的網路平台直接向客戶或消費者銷售商品，如京東商城、新蛋網等。網路交易平台的經營者同時也是該平台所搭載的電子商務的經營者，主體具有同一性。消費者的合法權益一旦受到侵犯，即可通過網路平台上顯示的工信部和公安部的認證和備案信息迅速准確地找到責任主體。此外，在網路直銷模式下，經營者一般具有法人資格，專業從事電子商務業務，設有專門的客戶服務部門或人員，消費者索賠方便又高效。所以很適合要求侵權人商家承擔責任。

（二）電子商務中介經營模式

要求侵權商家直接承擔責任這種方式對於電子商務中介經營模式而言，就會暴露出一定的弊端和局限性，表現為責任主體往往難以確認。因為在中介模式下，商戶使用的並不是自己經營的網路交易平台，商戶的信息無法在網路上直接獲取。而且，在網路交易過程中，商戶一般僅就商品的品質進行介紹和對外觀進行展示，而不會告知企業或公司名稱;至於商戶是否在工商部門注冊登記、是否具有獨立責任能力以及住所地等信息，消費者可能更是一無所知。一旦權益受到侵害，消費者將會面臨不知道應該起訴誰以及到哪裡起訴等一系列難題。所以，就要求

消費者在網上購物時應該注意以下幾點：

1、購物平台的選擇是關鍵。消費者應選擇知名度高、信譽好、備案信息齊全的網路平台，以降低遭遇欺詐的危險系數。

2、謹慎下單。面對心儀的商品心動的價格，不要急於付款，要「驗明正身而後買」，要先對網站的聯系電話進行試撥驗證，仔細查實經營者的名稱和地址等有關信息，以免盲目付款而財物兩空。

3、點擊購物的過程中，應注意保存相關網頁，索取付款憑證，為日後維權保留證據。

二、也可要求間接侵權人網路服務商承擔責任

間接侵權人是指那些並沒有直接參與到侵犯消費者權益的具體交易中而是為該交易提供網路支撐平台的網路信息服務提供商，比如淘寶網、易趣網等。

基於中介經營模式下直接侵權人難以確認這一難題，近年來出現了一種在實體購物維權中很少用到、對網路購物維權特別重要，而又不為消費者熟悉甚至不為人知的一種新型維權途徑：要求間接侵權人承擔責任。

間接侵權人往往具有較高的知名度，容易確認，擁有雄厚的經濟實力，理賠能力強，設有專業的客戶服務團隊，理賠服務好，效率高。因而，相較於要求商家承擔責任，要求間接侵權人網路信息服務提供商承擔責任，對消費者而言更有利也更有保障。

然而，消費者須注意的是，這一維權方法並不是在任何情況下都可使用，其適用條件比較嚴苛。它具有以下的要求。

（一）維權對象不能是純粹的網路接入服務商(比如中國電信)，必須是有機會接觸銷售商所發布信息內容的網路內容服務提供商。

（二）對於銷售商在網路交易平台上發布非法信息(比如關於銷售假冒商品的信息)的行為，網路服務商在主觀上是實際知曉的。

（三）網路服務商在接到權利人通知後，沒有採取措施將非法信息及時移除，而是任由非法信息繼續存在，以致消費者誤信而購買。

令人可喜的是，這一責任的適用條件近年來有松動的趨勢。比如在美國「tif-fany珠寶公司訴ebay」案中，法官認為，對於奢侈品牌而言，網路服務提供商對銷售商所發布的信息是否合法須履行一定程度的事前調查義務。這就意味著即使在權利人沒有向網路服務商發出移除通知的情況下，消費者也可以就買到的假冒奢侈品向網路服務商主張責任。

三、向消費者者協會求助

消費者在自力維權的同時，必須清醒地認識到：網上購物也是消費;網路購物者也是消費者;網路消費者在權益受到侵害時，仍然可以向消費者權益保護委員會投訴，可以要求工商局、公安局等國家機關給予必要的保護。

③ 寬頻錯誤代碼 678 怎麼解決

上網用戶出現錯誤「678」的提示一般是網路不通了，但是有些經過電信回檢測後網路情況正常答，也出現了錯誤「678」的提示，令人煩惱不已。 實際上，使用過程中各種應用軟體的沖突也會引發網路不通，出現錯誤「678」的提示的。電信維護人員在日常維護時，曾發現「3721」、殺毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示的現象。所以，在您發現錯誤「678」的提示時，可以先嘗試暫時卸載「3721」、退出殺毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新進行連接，試試看是否能夠解決問題。
錯誤678，遠程計算機沒有響應」？的含意是：系統內部指令提示信息，在出現錯誤或沖突時附帶具體問題報錯。通常是本地計算機的請求信息能夠發到網路上，但得不到網路上伺服器的回應。解決辦法是：重新建立一個撥號連接；如果問題依舊，則重新啟動計算機；如果仍未解決，則將網卡重新安裝。

④ 系統提示「windows不能從您的服務提供商獲得一個有效的網路地址，請與ISP聯系。」怎麼解決急！

DNS是域名解析服務，如果DNS設置不對可能造成無法正常上網。如果你是因為DNS設置錯誤無法上網，你可以和你的ISP提供商聯系，ISP提供商也就是網路接入服務商，例如你的電話是網通的ADSL，那麼你可以給網通公司打電話詢問，DNS地址是多少。電信的電話就向電信公司咨詢

⑤ 如何查我們的互聯網接入服務商

1、首先，需要拿出自己的手機將其解鎖，然後在手機屏幕中到設置選項，點擊進去。

⑥ 電腦顯示，寬頻無法連接，怎麼辦

電腦顯示寬頻無法連接有三種可能，需要逐一排查解決：

一是網路信號缺失；

二是網路設備損壞；

三是網路設置錯誤。

具體解決辦法如下：

一、網路信號：

1、查看網路信號接入端如數據機或無線路由等設備，查看其信號指示燈是否正常。如有異常，可電話聯系網路服務商尋求技術支持。

如果網路信號正常，下圖中Internet狀態指示燈應該恆亮、Internet指示燈和LAN指示燈則應該恆亮且閃爍（不同品牌型號數據機的指示燈信號大同小異）。

3、網路安全：定期使用安全軟體如360安全衛士或類似軟體檢測是否遭到病毒感染或網路攻擊，以採取相應措施。

4、其它設置：如果以上操作無效，則需要登錄數據機或路由器，檢查各項參數是否設置正常。如是否關閉了網路服務，是否設置了MAC地址綁定等。特別是如果無線上網密碼不對，可能系他人篡改（因路由器登錄帳號和密碼一般默認均為：ADMIN或BOOT，熟悉網路的同網段用戶可隨時登錄修改參數，路由器登錄IP地址也一般印在路由器外殼標簽上，如：192.168.1.1），則需要登錄路由器（路由器登錄帳號和密碼如果也被篡改，可在通電狀態下長按路由器外殼上的RESET按鈕重置路由器），即可恢復原來的登錄賬號密碼等所有參數。

⑦ ISP,DNS是什麼

ISP：全稱為Internet Service Provider，即網際網路服務提供商，能提供撥號上網服務、網上瀏覽、下載文件、收發電子郵件等服務。 ISP( Internet Server Provider，Internet服務提供商)就是為用戶提供Internet接人和(或)Internet信息服務的公司和機構。前者又稱為IAP(Internet Access Provider, Internet 接人提供商)，後者又稱為ICP(Internet Content Provider，Internet內容提供商)。由於接駁國際互聯網需要租用國際信道，其成本對於一般用戶是無法承擔的。 Internet接入提供商作為提供接駁服務的中介，需投人大量資金建立中轉站，租用國際信道和大量的當地電話線，購置一系列計算機設備，通過集中使用，分散壓力的方式，向本地用戶提供接駁服務。從某種意義上講，IAP是全世界數以億計用戶通往Internet 的必經之路。Internet內容提供商在Internet上發布綜合的或專門的信息，並通過收取廣告費和用戶注冊使用費來獲得盈利 DNS是域名解析服務，如果DNS設置不對可能造成無法正常上網。如果你是因為DNS設置錯誤無法上網，你可以和你的ISP提供商聯系，ISP提供商也就是網路接入服務商，例如你的電話是網通的ADSL，那麼你可以給網通公司打電話詢問，DNS地址是多少。電信的電話就向電信公司咨詢。

⑧ 什麼是接入網路服務商

地方電信、網通、鐵通、聯通、移動等公司，就是你的網路是從那個商家買回來的
湖北 電信武漢分公司 027-87491299
湖北 電信黃石分公司 0714-6222501
湖北 電信孝感分公司 0712-2680945
湖北 電信宜昌分公司 0717-6243338
湖北 電信襄樊分公司 0710-3256999
湖北 電信仙桃分公司 0728-3322172
湖北 電信鄂州分公司 0711-3852314
湖北 電信潛江分公司 0728-6240052
湖北 電信黃岡分公司 0713-8369189
湖北 電信隨州分公司 0722-3228923
湖北 電信咸寧分公司 0715-8139255
湖北 電信荊州分公司 0716－8253286
湖北 電信天門分公司 0728-5288098
湖北 電信荊門分公司 0724-2330662
湖北 電信恩施分公司 0718－8234488
湖北 電信十堰分公司 0719-8684503
湖北 電信林區分公司 0719-3333640
湖北 聯通咸寧分公司 0715-8901042
湖北 聯通十堰分公司 0719-8010016
湖北 聯通江漢分公司 0728-3600085
湖北 聯通黃岡分公司 15607251156
湖北 聯通神農架分公司 13297151001
湖北 聯通恩施分公司 15671881277
湖北 聯通襄樊分公司 0710-3700667
湖北 聯通宜昌分公司 0717-6904913
湖北 聯通荊州分公司 0716-4301444
湖北 聯通孝感分公司 15629551131
湖北 聯通隨州分公司 15629991151
湖北 聯通鄂州分公司 13227110711
湖北 聯通武漢分公司 027-59901463
湖北 聯通荊門分公司 15608691059
湖北 聯通黃石分公司 15671781065
湖北 中國鐵通集團湖北分公司 027-51123052
湖北 中國移動通信集團湖北分公司 13907100044
湖北 湖北楚信計算機網路有限責任公司 027-59611800
湖北 中電科長江數據股份有限公司 02768837300-842
湖北 武漢捷訊信息技術有限公司 027-87805566
湖北 武漢新軟科技有限公司 027-83806796
湖北 武漢天楚通信有限公司 027-87284599
湖北 武漢華通數碼有限公司 027-82439288
湖北 艾維通信集團有限公司 027-87568666-8867
湖北 東風通信技術有限公司 0719-8222209
湖北 武漢華通信息產業有限公司 027-82439385
湖北 武漢三江航天網路通信有限公司 027-83569990
湖北 武漢豐網信息技術有限公司 027-87259840